如果你(ni)說話(hua)總(zong)是招(zhao)人(ren)(ren)(ren)煩，安慰別人(ren)(ren)(ren)，反被別人(ren)(ren)(ren)嫌棄，平時動(dong)不(bu)動(dong)就被人(ren)(ren)(ren)說成是情(qing)商低，那你(ni)一(yi)定要(yao)看到最后。共情(qing)能力在(zai)情(qing)商里占有很大的比重。看完我(wo)所講(jiang)的，雖然不(bu)能保證你(ni)的情(qing)商一(yi)定碾壓(ya)眾人(ren)(ren)(ren)，但(dan)是至(zhi)少可以保證你(ni)的共情(qing)能力大幅提升。聊起天來如魚(yu)得水。
先看(kan)一(yi)個(ge)(ge)(ge)例子，冬天(tian)早上(shang)起來太冷了(le)，你(ni)的男友(you)、女友(you)、室(shi)友(you)或者不(bu)(bu)(bu)(bu)管什么(me)(me)友(you)不(bu)(bu)(bu)(bu)愿意起床，然后和你(ni)抱怨(yuan)了(le)一(yi)句，我(wo)想(xiang)(xiang)睡(shui)(shui)個(ge)(ge)(ge)懶(lan)覺，不(bu)(bu)(bu)(bu)想(xiang)(xiang)上(shang)班(ban)(ban)了(le)。這時候你(ni)會怎么(me)(me)說(shuo)呢(ni)？這里有九個(ge)(ge)(ge)選項，你(ni)可以看(kan)看(kan)要(yao)是(shi)(shi)你(ni)會怎么(me)(me)說(shuo)，第(di)(di)(di)一(yi)個(ge)(ge)(ge)慫恿(yong)型(xing)(xing)，不(bu)(bu)(bu)(bu)想(xiang)(xiang)上(shang)班(ban)(ban)就別上(shang)唄，辭職唄。第(di)(di)(di)二個(ge)(ge)(ge)理智型(xing)(xing)，不(bu)(bu)(bu)(bu)上(shang)班(ban)(ban)你(ni)怎么(me)(me)掙錢養(yang)活自己。第(di)(di)(di)三(san)個(ge)(ge)(ge)不(bu)(bu)(bu)(bu)耐(nai)煩型(xing)(xing)，你(ni)跟我(wo)說(shuo)這有什么(me)(me)用(yong)，我(wo)又(you)不(bu)(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)你(ni)老板。第(di)(di)(di)四個(ge)(ge)(ge)攀(pan)比型(xing)(xing)，我(wo)比你(ni)更困，更不(bu)(bu)(bu)(bu)想(xiang)(xiang)上(shang)班(ban)(ban)兒。第(di)(di)(di)五個(ge)(ge)(ge)智慧型(xing)(xing)我(wo)也這么(me)(me)想(xiang)(xiang)過，但后來我(wo)想(xiang)(xiang)了(le)想(xiang)(xiang)，算了(le)算，睡(shui)(shui)懶(lan)覺的成(cheng)本(ben)(ben)是(shi)(shi)什么(me)(me)？上(shang)班(ban)(ban)的成(cheng)本(ben)(ben)是(shi)(shi)什么(me)(me)，然后講(jiang)了(le)一(yi)大(da)堆道理。第(di)(di)(di)六(liu)個(ge)(ge)(ge)建(jian)議型(xing)(xing)，你(ni)睡(shui)(shui)得太晚，下次早點睡(shui)(shui)。第(di)(di)(di)七個(ge)(ge)(ge)行動型(xing)(xing)，那快起來，咱們(men)一(yi)起吃早點。第(di)(di)(di)八個(ge)(ge)(ge)脅迫型(xing)(xing)，快起床要(yao)遲到了(le)。第(di)(di)(di)九個(ge)(ge)(ge)廢話型(xing)(xing)，每天(tian)早起確(que)實挺(ting)辛苦。
不(bu)(bu)知道你(ni)(ni)的(de)(de)答(da)(da)案是(shi)(shi)什(shen)么(me)(me)(me)(me)，但(dan)是(shi)(shi)咱們(men)今(jin)天(tian)(tian)的(de)(de)標準答(da)(da)案是(shi)(shi)第九(jiu)個(ge)，每天(tian)(tian)早起確實(shi)(shi)挺辛苦的(de)(de)，你(ni)(ni)發(fa)現(xian)(xian)了(le)(le)(le)嗎？從第一(yi)(yi)個(ge)回答(da)(da)到(dao)第八(ba)個(ge)回答(da)(da)，其(qi)(qi)(qi)實(shi)(shi)都是(shi)(shi)從不(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)角度(du)提供信(xin)息(xi)。只有第九(jiu)個(ge)沒有任何(he)信(xin)息(xi)含量，其(qi)(qi)(qi)實(shi)(shi)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)一(yi)(yi)句(ju)廢話，而(er)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)這(zhe)(zhe)(zhe)種回應方(fang)(fang)式就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)們(men)今(jin)天(tian)(tian)要(yao)講(jiang)的(de)(de)神級共(gong)(gong)(gong)行，也就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)心(xin)理學(xue)上說(shuo)的(de)(de)同(tong)理心(xin)。那(nei)為什(shen)么(me)(me)(me)(me)共(gong)(gong)(gong)情(qing)(qing)會(hui)(hui)管用呢？因為共(gong)(gong)(gong)情(qing)(qing)能讓(rang)(rang)人(ren)覺得自己(ji)(ji)(ji)被(bei)(bei)看(kan)到(dao)，被(bei)(bei)了(le)(le)(le)解(jie)了(le)(le)(le)。比(bi)如一(yi)(yi)個(ge)小孩(hai)(hai)子學(xue)走(zou)路摔了(le)(le)(le)一(yi)(yi)跤，然(ran)后哭了(le)(le)(le)。這(zhe)(zhe)(zhe)時(shi)候媽媽如果說(shuo)你(ni)(ni)摔了(le)(le)(le)一(yi)(yi)跤，你(ni)(ni)一(yi)(yi)定(ding)(ding)很(hen)疼。這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)孩(hai)(hai)子哭完之后很(hen)可能會(hui)(hui)繼(ji)續往前走(zou)。因為他知道媽媽看(kan)見自己(ji)(ji)(ji)摔疼了(le)(le)(le)，這(zhe)(zhe)(zhe)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)跟我(wo)(wo)(wo)們(men)很(hen)多(duo)(duo)(duo)時(shi)候一(yi)(yi)樣(yang)，我(wo)(wo)(wo)們(men)傾訴抱(bao)怨、發(fa)火(huo)，甚至痛哭崩(beng)潰(kui)。只是(shi)(shi)單(dan)純的(de)(de)為了(le)(le)(le)想要(yao)被(bei)(bei)看(kan)到(dao)，被(bei)(bei)理解(jie)。但(dan)現(xian)(xian)實(shi)(shi)生(sheng)活中，很(hen)多(duo)(duo)(duo)家長(chang)會(hui)(hui)這(zhe)(zhe)(zhe)么(me)(me)(me)(me)說(shuo)，你(ni)(ni)下(xia)次小心(xin)點兒(er)，或者說(shuo)不(bu)(bu)疼，沒事兒(er)，男孩(hai)(hai)子不(bu)(bu)要(yao)哭，堅(jian)強一(yi)(yi)點。如果這(zhe)(zhe)(zhe)么(me)(me)(me)(me)說(shuo)，孩(hai)(hai)子就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)會(hui)(hui)覺得疼，是(shi)(shi)自己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)錯，覺得自己(ji)(ji)(ji)和(he)家長(chang)沒有連接。那(nei)既然(ran)共(gong)(gong)(gong)情(qing)(qing)這(zhe)(zhe)(zhe)么(me)(me)(me)(me)好，為什(shen)么(me)(me)(me)(me)我(wo)(wo)(wo)們(men)平時(shi)很(hen)難做到(dao)共(gong)(gong)(gong)情(qing)(qing)呢？因為情(qing)(qing)緒(xu)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)像(xiang)開始說(shuo)的(de)(de)，別人(ren)起不(bu)(bu)來(lai)你(ni)(ni)給了(le)(le)(le)一(yi)(yi)堆建議你(ni)(ni)這(zhe)(zhe)(zhe)樣(yang)說(shuo)，其(qi)(qi)(qi)實(shi)(shi)是(shi)(shi)肯定(ding)(ding)了(le)(le)(le)自己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)情(qing)(qing)緒(xu)，而(er)否定(ding)(ding)了(le)(le)(le)對(dui)(dui)方(fang)(fang)的(de)(de)情(qing)(qing)緒(xu)。所以其(qi)(qi)(qi)實(shi)(shi)共(gong)(gong)(gong)情(qing)(qing)的(de)(de)核心(xin)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)在于(yu)你(ni)(ni)面(mian)對(dui)(dui)這(zhe)(zhe)(zhe)些情(qing)(qing)緒(xu)的(de)(de)時(shi)候，還(huan)能坐得穩。另外很(hen)多(duo)(duo)(duo)時(shi)候我(wo)(wo)(wo)們(men)沒有辦(ban)法(fa)共(gong)(gong)(gong)情(qing)(qing)，是(shi)(shi)因為忘不(bu)(bu)了(le)(le)(le)我(wo)(wo)(wo)們(men)自己(ji)(ji)(ji)，比(bi)如說(shuo)利益的(de)(de)沖突(tu)。你(ni)(ni)想證明(ming)自己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)價值，你(ni)(ni)想拯救對(dui)(dui)方(fang)(fang)，你(ni)(ni)想扮(ban)演一(yi)(yi)個(ge)完美的(de)(de)形(xing)象(xiang)，你(ni)(ni)也想宣(xuan)泄等等這(zhe)(zhe)(zhe)些東西都會(hui)(hui)讓(rang)(rang)我(wo)(wo)(wo)們(men)不(bu)(bu)能很(hen)好的(de)(de)去理解(jie)對(dui)(dui)方(fang)(fang)。如何(he)培養一(yi)(yi)個(ge)比(bi)較好的(de)(de)共(gong)(gong)(gong)情(qing)(qing)能力呢？最簡單(dan)的(de)(de)方(fang)(fang)法(fa)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)愿意(yi)聽你(ni)(ni)說(shuo)，表示我(wo)(wo)(wo)接納你(ni)(ni)了(le)(le)(le)，你(ni)(ni)還(huan)可以問對(dui)(dui)方(fang)(fang)到(dao)底發(fa)生(sheng)了(le)(le)(le)什(shen)么(me)(me)(me)(me)，然(ran)后不(bu)(bu)評判(pan)，不(bu)(bu)打(da)斷不(bu)(bu)揣測去理解(jie)他的(de)(de)經歷，去看(kan)到(dao)他的(de)(de)喜(xi)怒哀(ai)樂，這(zhe)(zhe)(zhe)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)已經足夠了(le)(le)(le)。
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