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中國企業培訓講師

關于職業情商EQ的禁忌

2025-06-06 21:51:48
 
講師:郭敬峰 瀏覽次數:2592
 在現代企業中,職業情商是每個人最重要的必修課。無論從事哪種職業,身居何種職位,“智商決定是否錄用,情商決定是否升遷”,已成為決定職業發展的重要信條。 現在許多企業在招聘新員工時,也越來越重視考察應聘人員的情商

在現代企業(ye)(ye)(ye)中,職(zhi)業(ye)(ye)(ye)情商是(shi)每個人最(zui)重(zhong)要的(de)必修課。無論(lun)從(cong)事哪種職(zhi)業(ye)(ye)(ye),身(shen)居何種職(zhi)位(wei),“智商決(jue)定(ding)是(shi)否錄用(yong),情商決(jue)定(ding)是(shi)否升遷”,已成(cheng)為決(jue)定(ding)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)發展的(de)重(zhong)要信條。

現在許多(duo)企業(ye)在招(zhao)聘新(xin)員(yuan)工時,也越來(lai)越重視考(kao)察應聘人(ren)員(yuan)的情商素質,通過心理測試或(huo)情商測驗等手段來(lai)測試應聘者(zhe)情商的高低。

一個人的知識、經驗和技能等智力因素固然重要,但是,進入一個單位之后,影響和決定一個人職業發展的關鍵因素卻是情商素質的高低,一個人事業成功與否,通常認為20%取決于智商因素,80%取決于情商因素。

職業情商EQ提升3.jpg

情(qing)(qing)(qing)商(shang),是一個(ge)人(ren)的(de)掌控(kong)自(zi)己和他人(ren)情(qing)(qing)(qing)緒(xu)的(de)能力(li)(li)。從情(qing)(qing)(qing)商(shang)的(de)一般內涵來看(kan),情(qing)(qing)(qing)商(shang)包含(han)五(wu)個(ge)方面的(de)情(qing)(qing)(qing)緒(xu)能力(li)(li):

1、自知(zhi):了解自己情緒的能力。能立刻察覺自己的情緒,了解產生情緒的原因。

2、自控:控制自己情緒的能力。能夠安撫自己,擺脫強烈的焦慮憂郁以及控制刺激情緒的根源。

3、自勵:激勵自己的能力。能夠整頓情緒,讓自己朝著一定的目標努力,增強意志力與創造力。

4、通(tong)情達(da)理(li):了解別人情緒的能力。理解別人的感覺。察覺別人的真正需要,具有同理共情他人的能力。

5、和諧相處。維系良好人際關系的能力。能夠理解并適應別人的情緒,人際關系良好。

職(zhi)(zhi)(zhi)業情(qing)商就是以上五個(ge)方面(mian)在職(zhi)(zhi)(zhi)場和(he)工作中的(de)具體(ti)表現(xian),職(zhi)(zhi)(zhi)業情(qing)商更(geng)加側重對自己和(he)他人的(de)工作情(qing)緒(xu)的(de)了解和(he)把握,以及如何處理好職(zhi)(zhi)(zhi)場中的(de)人際關系(xi),是職(zhi)(zhi)(zhi)業化的(de)情(qing)緒(xu)能力的(de)表現(xian)。

在職場(chang)上(shang),事實上(shang)就(jiu)是人和人的一個交際圈,如果你情商高會(hui)說話,而且工(gong)作能(neng)力(li)又好的話,那么你的職場(chang)生涯會(hui)發展得很快很。

高情商聰明人.jpg

那么要怎么樣才是會說話呢,又有哪些話不能說的呢?職場上情商高的人,這6句話是從來不會說的,如果你也想成為職場上受人歡迎的人,那就一定要杜絕下面情況的發生。

1、直(zhi)話

職場上最忌諱的便(bian)是說(shuo)直話(hua),別認(ren)為你自己人直、心(xin)直,便(bian)可以(yi)心(xin)直口快(kuai)的說(shuo)出一些(xie)別人不(bu)愛聽的話(hua)來,因為心(xin)直口快(kuai)最是傷人,即使那個人是你的最好朋友也一樣。

舉(ju)個例子:你(ni)(ni)的(de)同事可(ke)能因為腦子沒(mei)你(ni)(ni)靈(ling)活,遇事時要多想一(yi)下(xia)才能想明白,這時候你(ni)(ni)跟(gen)人家直(zhi)接說(shuo),你(ni)(ni)真笨,人家即使(shi)表(biao)面沒(mei)說(shuo)你(ni)(ni)什么,但內心(xin)會(hui)喜歡(huan)你(ni)(ni)這個人?所以在職(zhi)場(chang)上,不(bu)管(guan)是面對(dui)領導(dao)或同事、下(xia)屬都不(bu)能心(xin)直(zhi)口(kou)快的(de)說(shuo)別(bie)人短處,更(geng)不(bu)能說(shuo)讓別(bie)人自尊心(xin)的(de)直(zhi)話(hua)。

2、閑話

在辦(ban)公室里(li)工作(zuo),大(da)家最感興(xing)趣(qu)的(de)是什么(me)?當然是*話題啦,一邊工作(zuo)一邊說些同事的(de)*,這樣時間(jian)便(bian)過得很快了,每天的(de)工作(zuo)也輕輕松松的(de)混過去了。

但職場上情(qing)商高的(de)人不(bu)(bu)會這樣(yang)做,他們不(bu)(bu)喜歡說(shuo)太多的(de)閑話(hua),因為他們知道閑話(hua)說(shuo)太多,容易惹是(shi)非。說(shuo)不(bu)(bu)定那(nei)一(yi)句話(hua)就(jiu)會傳到別人那(nei)兒,讓自己(ji)(ji)成為一(yi)個(ge)不(bu)(bu)受歡迎的(de)人,從而影響到自己(ji)(ji)的(de)職業發(fa)展,再說(shuo),整天(tian)心思都放(fang)在說(shuo)閑話(hua)那(nei)了,工(gong)作上肯定做得一(yi)般,想在職場上發(fa)展得好(hao)(hao),不(bu)(bu)把工(gong)作做好(hao)(hao)是(shi)很(hen)難的(de)。

3、怨(yuan)話(hua)

職場上人多事雜,因此常(chang)(chang)常(chang)(chang)會有很多繁(fan)瑣雜事,鬧得心(xin)情很差,心(xin)里覺得不公平了(le),便會生出很多埋(mai)怨的話來。

但工作上,情(qing)商高的(de)(de)(de)人(ren)就懂(dong)得,埋怨的(de)(de)(de)話少說(shuo)(shuo)些(xie)(xie),因為(wei)(wei)通常只(zhi)有人(ren)碰到不愉(yu)快(kuai)的(de)(de)(de)事時,心(xin)情(qing)很糟糕才會說(shuo)(shuo)些(xie)(xie)埋怨的(de)(de)(de)話,而這些(xie)(xie)時候偏偏人(ren)是不大理智的(de)(de)(de),說(shuo)(shuo)出(chu)來(lai)的(de)(de)(de)話:第一,很傷別人(ren);第二(er),很影響自己(ji)的(de)(de)(de)心(xin)情(qing)。這二(er)種情(qing)況都非常容(rong)易給自己(ji)的(de)(de)(de)工作造(zao)成一種困(kun)境,所以工作上常埋怨的(de)(de)(de)人(ren),很難(nan)在職場上混得好(hao),因為(wei)(wei)心(xin)態(tai)變消極了。

督查系統.jpg

4、狂(kuang)話

有(you)些人(ren)有(you)一點工作(zuo)能(neng)(neng)(neng)力,便喜歡經常狂話連篇,不斷(duan)吹噓自(zi)己的工作(zuo)能(neng)(neng)(neng)怎么樣,這件事(shi)要是(shi)自(zi)己辦又會怎么樣等(deng)等(deng),反(fan)正別(bie)人(ren)辦不到(dao)的事(shi),他能(neng)(neng)(neng)辦到(dao);別(bie)人(ren)做不好的工作(zuo),他能(neng)(neng)(neng)做好;別(bie)人(ren)能(neng)(neng)(neng)做好的工作(zuo),他能(neng)(neng)(neng)比(bi)別(bie)人(ren)做得(de)更漂亮。一句話就是(shi)吹捧自(zi)己,總到(dao)處(chu)放狂話,讓自(zi)己覺得(de)比(bi)別(bie)人(ren)高一級。

事(shi)實上,這樣的人(ren)很容(rong)易讓人(ren)反感!高情(qing)商的人(ren)都喜(xi)歡低調,因(yin)為他們知道人(ren)太狂妄(wang),便很容(rong)易遭到(dao)眾人(ren)的反擊,很難(nan)在職場上立足。

5、胡話

有些(xie)(xie)人(ren)總(zong)喜歡(huan)說(shuo)(shuo)些(xie)(xie)胡(hu)(hu)話(hua)(hua),無中生有,圖一時(shi)的樂(le)趣。總(zong)體(ti)來(lai)說(shuo)(shuo),這些(xie)(xie)人(ren)的一個特點就(jiu)是說(shuo)(shuo)話(hua)(hua)不(bu)經過深(shen)層次考(kao)慮(lv),也就(jiu)是俗話(hua)(hua)說(shuo)(shuo)的,說(shuo)(shuo)話(hua)(hua)不(bu)經過大腦思考(kao),胡(hu)(hu)說(shuo)(shuo)八(ba)道。情商(shang)高(gao)的人(ren),做事說(shuo)(shuo)話(hua)(hua)都(dou)喜歡(huan)有條(tiao)有理,給別人(ren)一種清晰明了的形象,*不(bu)會說(shuo)(shuo)胡(hu)(hu)話(hua)(hua),因為(wei)胡(hu)(hu)話(hua)(hua)太多,大家就(jiu)會嫌棄。

6、謊話

不管是(shi)生(sheng)活上(shang)還是(shi)職場上(shang),謊話都是(shi)一大忌,因為(wei)你說(shuo)了一個(ge)謊話后,必然就(jiu)要說(shuo)更多的(de)謊話來圓上(shang),最(zui)好不知不覺中,你便成為(wei)了一個(ge)謊話連篇的(de)人了。

高(gao)情商的(de)(de)人都懂得,在(zai)職(zhi)場上,要想贏得別人的(de)(de)信任與(yu)尊(zun)重,謊話(hua)萬不(bu)(bu)可說,情愿說實話(hua),吃(chi)一(yi)(yi)時虧,也不(bu)(bu)能(neng)因(yin)為說了一(yi)(yi)次謊話(hua),就被迫想法設法去圓一(yi)(yi)輩子(zi)謊言(yan)(yan)。謊話(hua)多了,人便(bian)言(yan)(yan)而無信,一(yi)(yi)個言(yan)(yan)而無信的(de)(de),是不(bu)(bu)會(hui)在(zai)職(zhi)場上有大格局,有好(hao)的(de)(de)職(zhi)業發展(zhan)的(de)(de)。

上(shang)面所(suo)說的(de)幾點(dian)職場(chang)上(shang)高情商(shang)的(de)人都不會(hui)說的(de)話,希望對大(da)家有些啟(qi)發,讓自(zi)己在職場(chang)這個叢林(lin)上(shang),勇闖出屬(shu)于自(zi)己的(de)一片(pian)天。

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