我(wo)們來講一講怎么讓員工去接(jie)受(shou)他不愿意(yi)做的(de)一些有(you)挑戰(zhan)性的(de)工作。這個(ge)事(shi)情是(shi)經常有(you)的(de)，比方說我(wo)們都習(xi)慣在(zai)自己的(de)舒(shu)適圈里去做事(shi)情。所以你要把一個(ge)人從舒(shu)適圈里推出去，確實是(shi)對(dui)你來講也是(shi)有(you)挑戰(zhan)的(de)。那具體怎么做呢？我(wo)覺(jue)得有(you)三個(ge)層次去分析。
1、對(dui)方(fang)是(shi)(shi)(shi)怎么想的(de)，我覺得有三個(ge)不(bu)，第一個(ge)是(shi)(shi)(shi)什(shen)(shen)么，是(shi)(shi)(shi)我不(bu)會(hui)(hui)，就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)說(shuo)(shuo)他為(wei)什(shen)(shen)么不(bu)愿(yuan)意去(qu)(qu)做一個(ge)挑(tiao)戰性(xing)的(de)工(gong)作，他技(ji)能(neng)上欠缺。所(suo)(suo)以他說(shuo)(shuo)我不(bu)會(hui)(hui)做，對(dui)吧？其實這個(ge)是(shi)(shi)(shi)最容易做的(de)，那(nei)你就(jiu)(jiu)怎么樣，他不(bu)會(hui)(hui)那(nei)你就(jiu)(jiu)教他，那(nei)對(dui)應的(de)方(fang)法(fa)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)什(shen)(shen)么就(jiu)(jiu)輔(fu)導他，用你的(de)經驗(yan)，用你的(de)知識來(lai)幫他克(ke)服他的(de)心理障(zhang)礙。當(dang)他被教會(hui)(hui)了以后，他說(shuo)(shuo)那(nei)行，他就(jiu)(jiu)愿(yuan)意去(qu)(qu)嘗(chang)試(shi)了，是(shi)(shi)(shi)吧？所(suo)(suo)以這個(ge)我不(bu)會(hui)(hui)的(de)問題是(shi)(shi)(shi)比較簡(jian)單(dan)的(de)。
2、不想做。這(zhe)(zhe)(zhe)個時(shi)(shi)候他(ta)(ta)心(xin)理上是(shi)有(you)(you)障(zhang)礙(ai)的(de)是(shi)吧(ba)？那這(zhe)(zhe)(zhe)個時(shi)(shi)候要(yao)怎(zen)么辦(ban)呢？就(jiu)要(yao)你(ni)(ni)(ni)要(yao)在內在激勵上把(ba)(ba)它打(da)開。你(ni)(ni)(ni)要(yao)看(kan)看(kan)這(zhe)(zhe)(zhe)個員工什么能夠激勵到(dao)(dao)他(ta)(ta)。比(bi)(bi)方(fang)說(shuo)這(zhe)(zhe)(zhe)個員工他(ta)(ta)每(mei)天下班要(yao)準(zhun)時(shi)(shi)回家，他(ta)(ta)要(yao)去(qu)接孩子，那這(zhe)(zhe)(zhe)個時(shi)(shi)候怎(zen)么樣(yang)？你(ni)(ni)(ni)對(dui)他(ta)(ta)說(shuo)有(you)(you)一次(ci)看(kan)到(dao)(dao)你(ni)(ni)(ni)下班的(de)時(shi)(shi)候要(yao)加班，你(ni)(ni)(ni)心(xin)里(li)很不開心(xin)，對(dui)吧(ba)？我(wo)來(lai)幫你(ni)(ni)(ni)有(you)(you)一個系統(tong)性的(de)解決方(fang)法，怎(zen)么來(lai)提升工作(zuo)效率，比(bi)(bi)方(fang)說(shuo)我(wo)們做事的(de)時(shi)(shi)候要(yao)有(you)(you)一個。清單對(dui)吧(ba)？你(ni)(ni)(ni)用一個清單管理的(de)話，你(ni)(ni)(ni)就(jiu)效率就(jiu)更(geng)高了。這(zhe)(zhe)(zhe)個時(shi)(shi)候就(jiu)是(shi)你(ni)(ni)(ni)要(yao)把(ba)(ba)對(dui)方(fang)的(de)興趣點(dian)找到(dao)(dao)，他(ta)(ta)那個興趣點(dian)把(ba)(ba)它激發出來(lai)，讓他(ta)(ta)是(shi)從不想做，到(dao)(dao)想做。這(zhe)(zhe)(zhe)個時(shi)(shi)候你(ni)(ni)(ni)再教他(ta)(ta)方(fang)法，他(ta)(ta)才會接受。
3、不(bu)屑做。他(ta)根(gen)本不(bu)care，對(dui)(dui)吧(ba)(ba)？他(ta)根(gen)本不(bu)想做這(zhe)件事(shi)情，你(ni)(ni)(ni)怎么(me)激(ji)發都沒用。這(zhe)個(ge)時候就(jiu)要用我(wo)(wo)們心理(li)學(xue)里邊的(de)(de)，就(jiu)是說(shuo)我(wo)(wo)們大腦最(zui)(zui)深層的(de)(de)那(nei)個(ge)杏仁核，就(jiu)是對(dui)(dui)應這(zhe)個(ge)東西的(de)(de)，那(nei)杏仁核是什么(me)？杏仁核就(jiu)是對(dui)(dui)人(ren)(ren)的(de)(de)一(yi)些最(zui)(zui)原(yuan)始的(de)(de)一(yi)些東西的(de)(de)反應。比方說(shuo)恐懼(ju)。然后你(ni)(ni)(ni)看到有(you)(you)猛獸(shou)過來(lai)，你(ni)(ni)(ni)馬上就(jiu)跑(pao)的(de)(de)那(nei)種，對(dui)(dui)吧(ba)(ba)？你(ni)(ni)(ni)要把這(zhe)個(ge)激(ji)發出(chu)來(lai)，所(suo)以(yi)有(you)(you)一(yi)種激(ji)勵方法是什么(me)，大家知道嗎？就(jiu)是fear，就(jiu)是你(ni)(ni)(ni)用恐懼(ju)，你(ni)(ni)(ni)要嚇到他(ta)。你(ni)(ni)(ni)說(shuo)ok 你(ni)(ni)(ni)可以(yi)跟他(ta)講(jiang)一(yi)個(ge)小故事(shi)，你(ni)(ni)(ni)說(shuo)最(zui)(zui)近什么(me)什么(me)對(dui)(dui)吧(ba)(ba)？RPA什么(me)機(ji)器人(ren)(ren)來(lai)了(le)(le)，我(wo)(wo)的(de)(de)同事(shi)的(de)(de)一(yi)個(ge)部(bu)門整個(ge)部(bu)門給(gei)端掉了(le)(le)，對(dui)(dui)吧(ba)(ba)？所(suo)以(yi)我(wo)(wo)們這(zhe)樣(yang)做很可能就(jiu)沒有(you)(you)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)。如(ru)果他(ta)在乎(hu)(hu)這(zhe)個(ge)工(gong)(gong)作(zuo)，他(ta)就(jiu)會被(bei)震醒(xing)。如(ru)果說(shuo)這(zhe)個(ge)人(ren)(ren)都不(bu)在乎(hu)(hu)這(zhe)個(ge)工(gong)(gong)作(zuo)，那(nei)我(wo)(wo)覺得你(ni)(ni)(ni)就(jiu)不(bu)用在乎(hu)(hu)他(ta)了(le)(le)。這(zhe)是需要被(bei)淘汰的(de)(de)員工(gong)(gong)。
那最(zui)后我(wo)(wo)用一(yi)(yi)句話來(lai)(lai)總結(jie)，就(jiu)是我(wo)(wo)們(men)做任何(he)事(shi)情，作為主管帶下屬的(de)(de)(de)時候，我(wo)(wo)們(men)一(yi)(yi)定(ding)要以(yi)對(dui)方的(de)(de)(de)視(shi)角，對(dui)方的(de)(de)(de)興趣點，對(dui)方的(de)(de)(de)利益來(lai)(lai)出發。所以(yi)我(wo)(wo)用一(yi)(yi)句話來(lai)(lai)總結(jie)，讓挑戰成(cheng)為員工成(cheng)長的(de)(de)(de)臺階。
轉載：//bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/112040.html
