工作中經常會(hui)遇到一(yi)(yi)(yi)些(xie)小(xiao)領(ling)導(dao)，這(zhe)些(xie)人(ren)有個毛病(bing)，就是喜歡把自己(ji)下(xia)屬(shu)(shu)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)些(xie)缺(que)點(dian)和問(wen)題事務巨細的(de)(de)(de)匯報給老板。然(ran)后再向(xiang)員(yuan)工傳(chuan)遞一(yi)(yi)(yi)些(xie)老板對(dui)員(yuan)工的(de)(de)(de)評價(jia)的(de)(de)(de)假消息，這(zhe)種人(ren)我們把它叫攪屎棍子，唯恐團(tuan)隊穩定(ding)了，打破自己(ji)的(de)(de)(de)舒適和平(ping)穩狀態(tai)。每(mei)個下(xia)屬(shu)(shu)其實(shi)都期望自己(ji)的(de)(de)(de)工作付出能(neng)(neng)夠(gou)得到領(ling)導(dao)的(de)(de)(de)肯(ken)定(ding)，包(bao)括物質和精(jing)神的(de)(de)(de)肯(ken)定(ding)。領(ling)導(dao)一(yi)(yi)(yi)句(ju)中肯(ken)的(de)(de)(de)評價(jia)能(neng)(neng)夠(gou)燃起(qi)下(xia)屬(shu)(shu)心中的(de)(de)(de)熱情，但(dan)一(yi)(yi)(yi)句(ju)不公正的(de)(de)(de)評價(jia)也能(neng)(neng)夠(gou)把下(xia)屬(shu)(shu)的(de)(de)(de)熱情打入冰窖。所以作為一(yi)(yi)(yi)個團(tuan)隊的(de)(de)(de)領(ling)導(dao)，講話不能(neng)(neng)隨(sui)意帶(dai)有色(se)眼睛看人(ren)，尤其對(dui)下(xia)屬(shu)(shu)的(de)(de)(de)評價(jia)一(yi)(yi)(yi)定(ding)要客觀公正。那么客觀公正要包(bao)括以下(xia)幾個維度。
一、完(wan)成任務的情況和工作量，盡(jin)量要把結果明確(que)化(hua)，用數據表(biao)達(da)，比(bi)如對銷售團隊的評(ping)價可以用銷售額、客戶滿意度(du)、利潤(run)率等(deng)。
二、就(jiu)是具體的(de)工(gong)作行(xing)為(wei)表現(xian)，有(you)些工(gong)作是個(ge)(ge)人直(zhi)接(jie)的(de)工(gong)作成果。但有(you)一些是團隊(dui)的(de)成果，這個(ge)(ge)時(shi)候評(ping)價(jia)時(shi)就(jiu)要從這個(ge)(ge)員工(gong)的(de)行(xing)為(wei)進行(xing)評(ping)價(jia)。那么工(gong)作的(de)主動(dong)性啊、工(gong)作的(de)數量(liang)、工(gong)作的(de)效果等這些日(ri)常工(gong)作中(zhong)的(de)行(xing)為(wei)來(lai)對員工(gong)進行(xing)評(ping)價(jia)。
三、最后就(jiu)是個人的特(te)質。這個員工不同于別人的個人身上的特(te)質和亮點是什么呢？比如擅長不擅長溝通，對數字(zi)敏感不敏感等(deng)這些維度(du)。
這三(san)個(ge)評(ping)價(jia)從(cong)內到(dao)外(wai)，從(cong)結果到(dao)過程，既(ji)有短(duan)期也有長期，從(cong)績效到(dao)能力到(dao)潛(qian)質，如果能夠按照這個(ge)標準，那么對(dui)一個(ge)人的(de)評(ping)價(jia)還是(shi)比(bi)較客觀(guan)和(he)生動的(de)。那么公正客觀(guan)的(de)評(ping)價(jia)員工(gong)對(dui)管(guan)理(li)者塑造(zao)寬松(song)客觀(guan)的(de)工(gong)作(zuo)環境(jing)是(shi)非(fei)常重要的(de)，員工(gong)可(ke)以較為(wei)自由的(de)表達自己的(de)想法和(he)觀(guan)點，而不必去擔心以后會受(shou)到(dao)打擊和(he)報(bao)復，只有實(shi)現了(le)言論的(de)自由，才(cai)有可(ke)能營造(zao)坦誠(cheng)開放(fang)的(de)團隊氛圍。
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