很(hen)多電(dian)(dian)商(shang)的團隊,無論是國內電(dian)(dian)商(shang),如京東、淘(tao)寶,還(huan)是跨境電(dian)(dian)商(shang),如亞馬遜、EV這些電(dian)(dian)商(shang)運營,在運營實力上都可以劃分為(wei)三個(ge)層次。
第一層(ceng),技術操(cao)作層(ceng)次(ci)。這(zhe)個(ge)層(ceng)次(ci)屬于聽令(ling)執行,這(zhe)個(ge)層(ceng)次(ci)通常是(shi)按照店長(chang)或(huo)主(zhu)管的要(yao)求完(wan)成常規性的操(cao)作工(gong)作。比如亞(ya)馬(ma)遜(xun)運營后臺處(chu)理一下(xia)客(ke)訴,補充一下(xia)庫存。京東(dong)運營商上架一些產品,調整一下(xia)主(zhu)圖等。這(zhe)個(ge)層(ceng)次(ci)對應的崗位(wei)是(shi)運營助(zhu)理或(huo)專業崗位(wei),年收入是(shi)5到10萬。
第(di)二層(ceng),專業(ye)運營層(ceng)次。這個(ge)層(ceng)次對(dui)電商后臺(tai)非常(chang)熟(shu)悉了,對(dui)產(chan)品詳情(qing)和主(zhu)(zhu)圖(tu)的(de)賣點提煉、設(she)計表達(da)具(ju)有非常(chang)獨到的(de)見解,擅(shan)長通過(guo)數據分析(xi)來發(fa)現問題,不斷優(you)化頁(ye)面,調整(zheng)廣(guang)告(gao)投入(ru),熟(shu)悉結識(shi)活動,開展能夠(gou)解決出現的(de)各種難(nan)題。這個(ge)層(ceng)次對(dui)應的(de)崗位是主(zhu)(zhu)管或(huo)者店長年收入(ru)15到30萬(wan)。
第(di)三層(ceng)(ceng),專家運營(ying)層(ceng)(ceng)次。這(zhe)個層(ceng)(ceng)次對應的(de)崗位是總監(jian)、項目(mu)合伙人(ren)或者(zhe)(zhe)老板年收入(ru)在50萬以(yi)(yi)上上不(bu)封頂(ding),多的(de)可(ke)以(yi)(yi)拿(na)兩三百萬這(zhe)個層(ceng)(ceng)次,對供應鏈產品(pin)、行(xing)業(ye)、競爭對手(shou)、平臺規(gui)則、物流管理(li)都有(you)非常(chang)深刻(ke)的(de)認(ren)識,善于捕捉用戶需求(qiu)。這(zhe)個層(ceng)(ceng)次通常(chang)看不(bu)出(chu)實力(li)深淺,只(zhi)有(you)在上架新(xin)產品(pin)或者(zhe)(zhe)新(xin)品(pin)類(lei)的(de)開發中,才能充分(fen)展露出(chu)來。
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