如(ru)何樹立威信(xin)
前段時間，一(yi)個剛擔(dan)任團(tuan)隊領導工作的(de)(de)同(tong)事(shi)(shi)來(lai)和我交流(liu)。他有(you)一(yi)個苦惱，如何在部(bu)門(men)內(nei)部(bu)，在一(yi)幫(bang)老(lao)同(tong)事(shi)(shi)中間樹立(li)自(zi)己的(de)(de)權威？因為他感覺(jue)要讓同(tong)事(shi)(shi)們積(ji)極努力干活不是那(nei)么容易，有(you)的(de)(de)人(ren)配合(he)，有(you)的(de)(de)人(ren)不是那(nei)么配合(he)。
這(zhe)種苦惱在公司內外非常(chang)普(pu)遍，不(bu)(bu)(bu)要說新上(shang)任的(de)領(ling)導(dao)人，就是有些干了(le)幾年(nian)的(de)領(ling)導(dao)人還面(mian)臨這(zhe)種苦惱，下面(mian)的(de)同事(shi)不(bu)(bu)(bu)配合，不(bu)(bu)(bu)“聽話”。我(wo)們過去也有領(ling)導(dao)人上(shang)任了(le)兩(liang)年(nian)還沒有取(qu)得部門(men)內部同事(shi)認可，沒有樹立(li)權威(wei)（大(da)家不(bu)(bu)(bu)服氣），部門(men)業績一(yi)直令大(da)家不(bu)(bu)(bu)滿意，最終不(bu)(bu)(bu)得不(bu)(bu)(bu)黯然“閃人”的(de)失(shi)敗案例。
在(zai)部(bu)門內部(bu)提拔老人(ren)(ren)擔任(ren)這個部(bu)門的領(ling)導人(ren)(ren)，往往比較難樹立權威（相對(dui)外(wai)聘一(yi)個領(ling)導人(ren)(ren)而言），為什么呢？
因為(wei)都是老同(tong)事，大(da)(da)家(jia)互相對各自(zi)的(de)(de)(de)(de)情(qing)況(kuang)很熟(shu)悉，同(tong)事們(men)對新(xin)領(ling)導的(de)(de)(de)(de)缺點(dian)和(he)劣勢也(ye)很熟(shu)悉，彼此知根知底，年紀也(ye)差不(bu)多，資歷也(ye)差不(bu)多，所以(yi)(yi)內(nei)部提拔的(de)(de)(de)(de)新(xin)領(ling)導很難(nan)(nan)(nan)讓(rang)老同(tong)事們(men)產生(sheng)敬畏感(gan)(gan)，很難(nan)(nan)(nan)讓(rang)老同(tong)事們(men)“心(xin)(xin)服”，自(zi)然，權威(wei)很難(nan)(nan)(nan)樹立(li)起來了。心(xin)(xin)理學家(jia)們(men)有研究，領(ling)導人(ren)和(he)下(xia)屬“距(ju)離(li)”太近(jin)，往(wang)(wang)(wang)往(wang)(wang)(wang)比較難(nan)(nan)(nan)以(yi)(yi)樹立(li)權威(wei)感(gan)(gan)。所以(yi)(yi)古代皇帝往(wang)(wang)(wang)往(wang)(wang)(wang)和(he)大(da)(da)臣們(men)之(zhi)間故(gu)(gu)意保持(chi)一定(ding)的(de)(de)(de)(de)“距(ju)離(li)”，甚至故(gu)(gu)意制(zhi)造某種神秘(mi)感(gan)(gan)（例如戴一個前面有簾子(zi)的(de)(de)(de)(de)帽子(zi)，讓(rang)下(xia)面的(de)(de)(de)(de)大(da)(da)臣們(men)很難(nan)(nan)(nan)看清(qing)楚(chu)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)容貌和(he)表情(qing)），目的(de)(de)(de)(de)就是要(yao)幫(bang)助樹立(li)權威(wei)。反之(zhi)，為(wei)什么(me)很多在外(wai)(wai)面官做得再(zai)大(da)(da)的(de)(de)(de)(de)人(ren)，回家(jia)之(zhi)后也(ye)很難(nan)(nan)(nan)在家(jia)里樹立(li)權威(wei)？為(wei)什么(me)很多在外(wai)(wai)面事業很成功、很風(feng)光的(de)(de)(de)(de)男人(ren)，回家(jia)往(wang)(wang)(wang)往(wang)(wang)(wang)難(nan)(nan)(nan)以(yi)(yi)“擺平”自(zi)己的(de)(de)(de)(de)老婆和(he)孩子(zi)？就是因為(wei)彼此太熟(shu)悉了。而(er)現實情(qing)況(kuang)是，在一個部門內(nei)部，很難(nan)(nan)(nan)人(ren)為(wei)制(zhi)造這種“距(ju)離(li)感(gan)(gan)”和(he)“神秘(mi)感(gan)(gan)”。
在(zai)人員很(hen)多，管理(li)很(hen)規(gui)范的(de)(de)(de)大公司，一(yi)般新(xin)經理(li)人上任前會進行(xing)專門(men)的(de)(de)(de)管理(li)培(pei)訓，而且還會配備(bei)一(yi)個輔導員，這樣新(xin)經理(li)人過渡(du)就比較容易，樹(shu)立權威也(ye)比較容易。但是多數企業并不具備(bei)這樣的(de)(de)(de)條件。這樣，多數人就只(zhi)能(neng)靠自己的(de)(de)(de)悟性進行(xing)摸索了(le)，有的(de)(de)(de)成(cheng)功了(le)，有的(de)(de)(de)不一(yi)定能(neng)成(cheng)功。
對(dui)于這個問題，我的思(si)考和(he)建議是：
如何樹立威信第一(yi)
領導(dao)人特(te)別是(shi)新(xin)上(shang)任的(de)領導(dao)人要(yao)刻(ke)苦(ku)鉆研業務(wu)(wu)，保持在業務(wu)(wu)上(shang)的(de)一定(ding)(ding)(ding)優勢和領先地位。一般來(lai)說，領導(dao)人特(te)別是(shi)新(xin)領導(dao)人要(yao)下面的(de)同事很(hen)認可(ke)，很(hen)服氣，一定(ding)(ding)(ding)要(yao)在業務(wu)(wu)上(shang)比較“牛”才行（不(bu)一定(ding)(ding)(ding)要(yao)在所有領域都“牛”，這(zhe)樣(yang)也(ye)很(hen)難，但是(shi)一定(ding)(ding)(ding)要(yao)有一項或(huo)者幾項技能(neng)很(hen)“牛”，拿(na)得出手），要(yao)能(neng)鎮得住。當別人來(lai)請教的(de)時候，自(zi)(zi)己(ji)才能(neng)給與(yu)足(zu)夠的(de)指點(dian)。否則(ze)，下屬有問(wen)題請教，自(zi)(zi)己(ji)也(ye)給不(bu)出什么好的(de)意(yi)見，別人從內心(xin)自(zi)(zi)然(ran)就(jiu)會(hui)不(bu)服氣，權威自(zi)(zi)然(ran)就(jiu)樹立不(bu)起來(lai)。
如(ru)何樹立威信第二
領(ling)導(dao)(dao)人(ren)特別(bie)是(shi)新領(ling)導(dao)(dao)人(ren)要愿(yuan)意(yi)分享，愿(yuan)意(yi)交流，幫助下(xia)(xia)屬不斷成長。領(ling)導(dao)(dao)人(ren)能直接(jie)給(gei)(gei)(gei)予(yu)下(xia)(xia)屬的(de)(de)資源其實不多，不能直接(jie)給(gei)(gei)(gei)予(yu)獎金，加(jia)工資也只有(you)建議權(quan)。但是(shi)，領(ling)導(dao)(dao)人(ren)能給(gei)(gei)(gei)與下(xia)(xia)屬一個最有(you)價值的(de)(de)東西，就是(shi)能力提(ti)升(sheng)，這一點往往是(shi)別(bie)人(ren)不能給(gei)(gei)(gei)予(yu)的(de)(de)。只要能給(gei)(gei)(gei)予(yu)這樣(yang)的(de)(de)幫助，下(xia)(xia)屬自然感恩(en)在(zai)心，權(quan)威(wei)也就容易樹立。
如何樹立(li)威信第三
領(ling)(ling)導人(ren)特別是新領(ling)(ling)導人(ren)要能以身作則(ze)。遵守公(gong)司的規章制度要率先(xian)模(mo)范，“吃苦在前(qian)，享受在后”，有(you)艱巨(ju)的任務自(zi)己首(shou)先(xian)來承(cheng)(cheng)擔(dan)，或者和下(xia)屬(shu)一起承(cheng)(cheng)擔(dan)。有(you)榮譽，首(shou)先(xian)歸屬(shu)下(xia)屬(shu)，有(you)批評，首(shou)先(xian)自(zi)己承(cheng)(cheng)擔(dan)。有(you)的個(ge)別管理人(ren)員自(zi)己不嚴格公(gong)司遵守規章制度，遲到不斷(duan)，這樣(yang)的人(ren)很難在同事面前(qian)樹立權威。
如何樹立威信第四
領(ling)(ling)導人(ren)特別是新領(ling)(ling)導人(ren)辦事、待人(ren)要公正(zheng)。古語“其身正(zheng)，不(bu)(bu)令而行”就是這(zhe)個道理(li)。下(xia)屬之間(jian)的矛(mao)盾(dun)沖(chong)突發生(sheng)時，要公道處理(li)，不(bu)(bu)能(neng)偏袒任何一方。
如何樹立(li)威信第(di)五
領導人(ren)特別是新領導人(ren)要積極爭取上級的(de)支(zhi)持，爭取一定(ding)的(de)“授權(quan)(quan)(quan)”。一個人(ren)被提(ti)拔(ba)為(wei)領導人(ren)，表明上級對其很信任，但是信任不一定(ding)會授權(quan)(quan)(quan)。有(you)些人(ren)雖然被提(ti)拔(ba)成管(guan)理人(ren)員，但是手上卻沒有(you)什(shen)么權(quan)(quan)(quan)力(li)，上級也一直(zhi)把這些權(quan)(quan)(quan)力(li)把在自(zi)己的(de)手中。選人(ren)的(de)權(quan)(quan)(quan)力(li)、考(kao)核的(de)權(quan)(quan)(quan)力(li)、獎懲的(de)權(quan)(quan)(quan)力(li)往往是新人(ren)樹立(li)權(quan)(quan)(quan)威(wei)(wei)的(de)必要武(wu)器和(he)資源，一定(ding)要有(you)，否則也很難樹立(li)權(quan)(quan)(quan)威(wei)(wei)。
如何(he)樹立威信第六
領(ling)(ling)導(dao)人(ren)(ren)特(te)別是新領(ling)(ling)導(dao)人(ren)(ren)要能(neng)快速學習(xi)管(guan)理和(he)領(ling)(ling)導(dao)知識。不(bu)(bu)懂可(ke)(ke)以(yi)請教上(shang)級，也可(ke)(ke)以(yi)請教其(qi)他老領(ling)(ling)導(dao)，還可(ke)(ke)以(yi)看書學習(xi)。培訓(xun)不(bu)(bu)一定是最好的(de)學習(xi)方式，只要有(you)(you)心(xin)，學習(xi)的(de)方法途徑無(wu)限多。象(xiang)《一分鐘經理人(ren)(ren)》、《成功(gong)人(ren)(ren)士的(de)七個習(xi)慣》、《卓有(you)(you)成效的(de)管(guan)理者(zhe)》等都是很(hen)好的(de)適合新領(ling)(ling)導(dao)人(ren)(ren)閱讀的(de)書籍。把這(zhe)(zhe)些書看完，管(guan)理的(de)概念就(jiu)(jiu)建立起來(lai)了，接下(xia)來(lai)結合實踐不(bu)(bu)斷操(cao)練，管(guan)理能(neng)力就(jiu)(jiu)能(neng)不(bu)(bu)斷提高(gao)，在(zai)這(zhe)(zhe)個過程(cheng)中，權威就(jiu)(jiu)能(neng)自然而(er)然的(de)樹立起來(lai)了。
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