我們(men)很多人在(zai)溝通(tong)的(de)(de)(de)(de)過程中，就經常會(hui)犯一(yi)個(ge)錯誤，就是(shi)(shi)他(ta)會(hui)選擇憤(fen)怒(nu)(nu)(nu)的(de)(de)(de)(de)去(qu)(qu)表達(da)(da)，而(er)(er)不(bu)是(shi)(shi)表達(da)(da)自己的(de)(de)(de)(de)憤(fen)怒(nu)(nu)(nu)。憤(fen)怒(nu)(nu)(nu)的(de)(de)(de)(de)表達(da)(da)，他(ta)的(de)(de)(de)(de)重點一(yi)定是(shi)(shi)在(zai)表達(da)(da)方式是(shi)(shi)很憤(fen)怒(nu)(nu)(nu)上。所(suo)以這(zhe)個(ge)這(zhe)件事(shi)情(qing)，他(ta)的(de)(de)(de)(de)具體要表達(da)(da)的(de)(de)(de)(de)事(shi)情(qing)是(shi)(shi)什(shen)么？有沒有什(shen)么解決(jue)方案(an)，要不(bu)要繼續聊下去(qu)(qu)探討這(zhe)個(ge)問題已經沒那(nei)么重要了(le)。簡單來說，它(ta)就是(shi)(shi)一(yi)個(ge)情(qing)緒的(de)(de)(de)(de)發泄(xie)，它(ta)只是(shi)(shi)需要憤(fen)怒(nu)(nu)(nu)的(de)(de)(de)(de)表達(da)(da)出來而(er)(er)已。你(ni)真在(zai)這(zhe)個(ge)時候去(qu)(qu)試圖(tu)給他(ta)解答，對(dui)(dui)吧？試圖(tu)說就這(zhe)件事(shi)情(qing)本(ben)身(shen)做一(yi)些深(shen)度的(de)(de)(de)(de)探討啊，那(nei)個(ge)一(yi)般是(shi)(shi)實(shi)現不(bu)了(le)的(de)(de)(de)(de)對(dui)(dui)，因為他(ta)整個(ge)狀態是(shi)(shi)在(zai)憤(fen)怒(nu)(nu)(nu)的(de)(de)(de)(de)過程中。所(suo)以我們(men)最合(he)理的(de)(de)(de)(de)狀態應該是(shi)(shi)你(ni)可(ke)以正常的(de)(de)(de)(de)去(qu)(qu)表達(da)(da)你(ni)的(de)(de)(de)(de)憤(fen)怒(nu)(nu)(nu)。
你可以(yi)告(gao)訴對(dui)方(fang)說，我(wo)現(xian)在(zai)(zai)(zai)很(hen)(hen)憤怒，我(wo)很(hen)(hen)生氣(qi)(qi)(qi)(qi)，或者因(yin)為你的(de)(de)什么行為，或者你的(de)(de)什么決定啊，我(wo)這(zhe)邊其實(shi)是(shi)很(hen)(hen)生氣(qi)(qi)(qi)(qi)的(de)(de)，你是(shi)可以(yi)表(biao)達出(chu)來(lai)這(zhe)些。但是(shi)如(ru)果你很(hen)(hen)生氣(qi)(qi)(qi)(qi)的(de)(de)跟人(ren)家(jia)說，我(wo)氣(qi)(qi)(qi)(qi)死(si)了(le)，怎(zen)么怎(zen)么樣(yang)？這(zhe)個除了(le)發泄一(yi)(yi)(yi)下情緒，好像解決不(bu)了(le)太(tai)大的(de)(de)問題。當然在(zai)(zai)(zai)生活(huo)中呢(ni)可能發泄情緒確實(shi)是(shi)我(wo)們(men)一(yi)(yi)(yi)個緩解情緒問題的(de)(de)一(yi)(yi)(yi)個方(fang)式。但是(shi)職場(chang)中實(shi)際上這(zhe)個就(jiu)會稍(shao)顯幼稚啊，因(yin)為在(zai)(zai)(zai)職場(chang)呢(ni)它跟生活(huo)不(bu)太(tai)一(yi)(yi)(yi)樣(yang)的(de)(de)地方(fang)，就(jiu)是(shi)職場(chang)會更(geng)加的(de)(de)職業化。我(wo)們(men)經常提到叫職業素養(yang)，就(jiu)像是(shi)你作為一(yi)(yi)(yi)個職場(chang)中的(de)(de)人(ren)，也(ye)需(xu)要(yao)有基本的(de)(de)職場(chang)的(de)(de)禮儀。所(suo)以(yi)同樣(yang)在(zai)(zai)(zai)職場(chang)中的(de)(de)溝通，也(ye)更(geng)是(shi)需(xu)要(yao)去(qu)注意這(zhe)一(yi)(yi)(yi)點，盡量去(qu)不(bu)要(yao)用(yong)讓自(zi)己的(de)(de)情緒去(qu)影響到自(zi)己的(de)(de)表(biao)達。
轉載：//bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/123196.html
