主(zhu)要強調銷售要注(zhu)重過程管理,內容如(ru)下。
一、強調過程管理的重要性。
1.銷售管理人員(yuan)不能(neng)只盯著結果指(zhi)標,要注重員(yuan)工(gong)的過程管理,因為(wei)過程才能(neng)帶來好結果。
二、案例分析。
1.某新產品推(tui)廣,五個(ge)區(qu)(qu)(qu)域(yu)(yu)中有四個(ge)區(qu)(qu)(qu)域(yu)(yu)業(ye)績(ji)(ji)達標(biao)不錯,唯獨有一個(ge)區(qu)(qu)(qu)域(yu)(yu)業(ye)績(ji)(ji)下滑厲害未達預期(qi)。總結前四個(ge)區(qu)(qu)(qu)域(yu)(yu)的(de)(de)成(cheng)功經(jing)驗,是認真執行了銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)的(de)(de)基本(ben)動作。如明(ming)確銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)人(ren)(ren)員(yuan)任(ren)務清單,包括拜(bai)訪(fang)客(ke)戶、送樣品、關注庫(ku)存和補貨(huo)等過程管(guan)理。而(er)第五個(ge)區(qu)(qu)(qu)域(yu)(yu)的(de)(de)銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)管(guan)理人(ren)(ren)員(yuan)更注重結果導(dao)向,忽視(shi)細節(jie),查看(kan)其銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)人(ren)(ren)員(yuan)的(de)(de)銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)日志發(fa)現基本(ben)動作管(guan)理頂多只(zhi)做了 30%。
三(san)、結(jie)論。銷售(shou)不要只追結(jie)果指標,要追過(guo)程(cheng),管(guan)好每個過(guo)程(cheng)和細節,做好任務清單是銷售(shou)管(guan)理人員(yuan)的(de)有力抓手。
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