決定企業盈利的三個能力
一、戰(zhan)略決(jue)策(盈(ying)利模式(shi)):做能盈(ying)利的事情
企業贏(ying)利模式的內(nei)在結(jie)構,有四要素(su)、五(wu)要素(su)的兩種劃分方式。
四(si)要素包(bao)括(kuo):第(di)(di)一,客戶選擇。你(ni)希望(wang)擁(yong)有的客戶類型,你(ni)又能為他們提供(gong)什么(me)(me)價值,他們又如何讓利(li)賺取合理利(li)潤?第(di)(di)二,價值獲(huo)取。你(ni)怎樣從目(mu)標客戶那里獲(huo)取自(zi)己(ji)希望(wang)的回報,除了(le)產品這個直接載體之外,還有其他什么(me)(me)辦法嗎?第(di)(di)三(san),戰略控制。潛在(zai)的利(li)潤如何加以保護,客戶的真實購買理由是(shi)(shi)什么(me)(me),他們又會如何被競爭對手(shou)挖走呢?第(di)(di)四(si),業(ye)務(wu)范圍。企業(ye)主要的經營(ying)活動是(shi)(shi)什么(me)(me),有需(xu)要做出什么(me)(me)變化,以留住*客戶,帶來預期的高利(li)潤,并實現有序的戰略控制呢?
五要(yao)素(su)則包括(kuo):贏(ying)(ying)(ying)(ying)利(li)源、贏(ying)(ying)(ying)(ying)利(li)點、贏(ying)(ying)(ying)(ying)利(li)杠桿(gan)、贏(ying)(ying)(ying)(ying)利(li)屏障(zhang)和贏(ying)(ying)(ying)(ying)利(li)家,贏(ying)(ying)(ying)(ying)利(li)源與(yu)客戶選擇相(xiang)近(jin),贏(ying)(ying)(ying)(ying)利(li)點與(yu)業務范圍相(xiang)近(jin),贏(ying)(ying)(ying)(ying)利(li)杠桿(gan)與(yu)價值獲取(qu)相(xiang)近(jin),贏(ying)(ying)(ying)(ying)利(li)屏障(zhang)與(yu)戰略控制相(xiang)近(jin),但(dan)相(xiang)比(bi)之下,前者的(de)視(shi)野都相(xiang)對(dui)開(kai)闊一些,而(er)且利(li)潤(run)家還更上(shang)一層樓,強調人的(de)因素(su)的(de)重要(yao)性。一般來(lai)說,贏(ying)(ying)(ying)(ying)利(li)模(mo)式(shi)的(de)構成可(ke)以用四要(yao)素(su)來(lai)分解,而(er)贏(ying)(ying)(ying)(ying)利(li)模(mo)式(shi)確定之后的(de)再檢驗,則可(ke)以用五要(yao)素(su)來(lai)深入研(yan)判(pan)。
贏利模式的四(si)個要素(su),要保證其整體設(she)計始終圍繞目標客戶最在意的需求(qiu)偏好,這樣才(cai)能把企(qi)業經營帶入理想的利潤區。同時(shi),這四(si)個要素(su)要協調一致,相互促進,就像營銷4p服(fu)(fu)從于品牌定位,企(qi)業贏利模式四(si)要素(su)則要服(fu)(fu)從于既(ji)定的利潤指標。
二、組織與執(zhi)行(管(guan)理高(gao)效(xiao)率與低(di)成(cheng)本):正確做(zuo)好(hao)能盈(ying)利的事情
“*真(zhen)正有(you)效的(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)本(ben)削減(jian)(jian)途徑就(jiu)是同時減(jian)(jian)少作(zuo)業(ye)。要盡量刪(shan)去(qu)那(nei)(nei)些(xie)無效的(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)本(ben),但不(bu)能輕意去(qu)做那(nei)(nei)些(xie)不(bu)該(gai)做的(de)(de)(de)事”。 企(qi)業(ye)不(bu)能管(guan)理成(cheng)(cheng)本(ben)本(ben)身,而(er)是要管(guan)理導(dao)致成(cheng)(cheng)本(ben)發生的(de)(de)(de)內在流程和作(zuo)業(ye)。傳統成(cheng)(cheng)本(ben)控(kong)制并未(wei)刪(shan)除產(chan)生成(cheng)(cheng)本(ben)的(de)(de)(de)動因作(zuo)業(ye),簡單(dan)削減(jian)(jian)預算,成(cheng)(cheng)本(ben)最終也會恢復到原有(you)水平;而(er)經(jing)過價值鏈分析后削減(jian)(jian)作(zuo)業(ye),成(cheng)(cheng)本(ben)自然就(jiu)會減(jian)(jian)少。
把成本控制的立足點(dian)從傳統(tong)的生(sheng)產(chan)階段(duan)轉(zhuan)移到產(chan)品規劃設(she)計階段(duan), 從業務下游轉(zhuan)移到源頭。這種源流的管理, 從一開始就實(shi)施充分透(tou)徹的分析, 有助(zhu)于避免后續制造過程的大量無效(xiao)作業, 耗費無謂的成本, 使(shi)大幅度降(jiang)低成本成為可能(neng)。即消除(chu)非增值(zhi)作業,改進和(he)提高(gao)增值(zhi)作業效(xiao)率(lv),優化作業鏈和(he)價值(zhi)鏈。
三、業績管理(以(yi)利潤為向導):有效評(ping)價是否能盈(ying)利
實行以利潤為(wei)導向(xiang)的(de)(de)發展(zhan)(zhan)(zhan)戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve),一個企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)要(yao)生存、要(yao)發展(zhan)(zhan)(zhan)、要(yao)壯大,首先(xian)必須要(yao)制訂發展(zhan)(zhan)(zhan)戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve),在(zai)未來一個時期內做一個統籌規劃,例如1年(nian)(nian)、5年(nian)(nian)、甚至(zhi)10年(nian)(nian)的(de)(de)發展(zhan)(zhan)(zhan)軌(gui)道(dao),確(que)定該朝哪個方向(xiang)走,怎(zen)樣走,以實現企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)可持續發展(zhan)(zhan)(zhan)。這就(jiu)是一個企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)發展(zhan)(zhan)(zhan)戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)規劃企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)明確(que)的(de)(de)發展(zhan)(zhan)(zhan)目(mu)標和(he)方向(xiang),且必須緊緊圍繞(rao)這個戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)去(qu)操(cao)作(zuo),把它作(zuo)為(wei)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)行為(wei)的(de)(de)基礎和(he)原則,作(zuo)為(wei)約束(shu)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)短期行為(wei)和(he)長(chang)期行為(wei)的(de)(de)主要(yao)規范,判斷企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)行為(wei)是否合理的(de)(de)依據(ju)就(jiu)是它!
企(qi)業的(de)(de)目標是(shi)(shi)生存、發展(zhan)和獲利(li),無論是(shi)(shi)公司或是(shi)(shi)企(qi)業,都是(shi)(shi)以盈利(li)為目的(de)(de)的(de)(de)生產經營(ying)組織,追求(qiu)*利(li)潤(run)是(shi)(shi)每一(yi)個(ge)在市場經濟中角逐的(de)(de)企(qi)業的(de)(de)現實目標,可以說企(qi)業*的(de)(de)目的(de)(de)就是(shi)(shi)追求(qiu)利(li)潤(run)的(de)(de)*化。因此,衡量(liang)一(yi)個(ge)企(qi)業的(de)(de)生存發展(zhan)戰略既要(yao)以利(li)潤(run)為出發點,又(you)要(yao)以利(li)潤(run)為核心,最后還要(yao)通過利(li)潤(run)來體(ti)現。那么,什么是(shi)(shi)“利(li)潤(run)”?
所謂利(li)潤(run),有(you)商業(ye)常識(shi)的(de)人都知道(dao),就(jiu)是企(qi)業(ye)的(de)銷售收入減去成本(ben)。它(ta)實際上是一個尺度(du),度(du)量企(qi)業(ye)為(wei)消費(fei)(fei)者(zhe)創造的(de)價值,高出你(ni)(ni)使用(yong)(yong)這種資源的(de)社會(hui)成本(ben)多少。如果消費(fei)(fei)者(zhe)愿意支付(fu)給你(ni)(ni)的(de)價格,低于(yu)你(ni)(ni)使用(yong)(yong)這種資源的(de)社會(hui)成本(ben),你(ni)(ni)就(jiu)虧損了。沒(mei)用(yong)(yong)利(li)潤(run)可言(yan)的(de)企(qi)業(ye)又如何談(tan)公(gong)司的(de)生存(cun)和發(fa)展!因此(ci)如何以利(li)潤(run)為(wei)導向制定適宜(yi)的(de)企(qi)業(ye)發(fa)展戰略成為(wei)首(shou)要之關
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