馬(ma)(ma)云曾說：“如果銀行不改變(bian)(bian)，我們(men)就改變(bian)(bian)銀行。近日，五大行聯手推(tui)手機轉賬(zhang)免費，眾多網友齊謝馬(ma)(ma)云“逼宮”成(cheng)功(gong)。
“這(zhe)個(ge)事(shi)情說明(ming)了(le)一個(ge)道理，就是(shi)要相信市場(chang)的力量(liang)、商(shang)業的力量(liang)，市場(chang)競爭能讓人(ren)民(min)生活更加美好。只有通過市場(chang)競爭，商(shang)家、廠家才(cai)可能去提高服務(wu)質量(liang)，改善服務(wu)環境。”
市場競爭是推動商家改進服務最直接最本質的力量
市場競爭(zheng)是(shi)推動(dong)商(shang)家改進服務最直接最本質(zhi)的(de)(de)力(li)量(liang)，光靠(kao)政府發文行(xing)政力(li)度推動(dong)，銀行(xing)只會應付糊弄(nong)消費者，而(er)通(tong)過市場競爭(zheng)則不敢。同時(shi)期望有更多這樣的(de)(de)外來(lai)者參(can)與(yu)行(xing)業競爭(zheng)，這種(zhong)顛覆性(xing)的(de)(de)創新推動(dong)了社(she)會的(de)(de)進步(bu)，行(xing)業的(de)(de)進步(bu)。
“如果銀行不改變，我們就改變銀行。”馬云說的這句話正在慢慢變成現實。
繼(ji)推蘋果支付(fu)玩轉(zhuan)最流(liu)行(xing)(xing)支付(fu)范兒之(zhi)后，傳統銀(yin)行(xing)(xing)業再出招(zhao)激戰第三方支付(fu)平臺。據媒體報道(dao)，工農(nong)中建交五(wu)家大銀(yin)行(xing)(xing)聯合(he)宣布，從(cong)2月25日起開始陸續對(dui)客戶(hu)通過手機(ji)銀(yin)行(xing)(xing)辦理的轉(zhuan)賬(zhang)、匯款業務(wu)，無(wu)論是跨行(xing)(xing)還是異地都(dou)免收(shou)手續費。
微博微信上收獲了部分網友的點贊，然而五大行免費之舉，收獲最多點贊的是馬云和支付寶。
除此(ci)之(zhi)外，還有(you)不少網(wang)(wang)友繼續吐槽(cao)(cao)ATM跨行(xing)取款費(fei)。有(you)業(ye)內人士表(biao)示(shi)(shi)，行(xing)業(ye)競(jing)爭(zheng)激(ji)烈(lie)的(de)(de)(de)(de)(de)*好(hao)處是促進服(fu)(fu)務提升(sheng)，靠壟斷支撐躺(tang)(tang)著(zhu)賺錢(qian)的(de)(de)(de)(de)(de)時代早就過去，接(jie)下來支付市場就是靠服(fu)(fu)務說話，而獲(huo)得(de)用腳投票權的(de)(de)(de)(de)(de)百(bai)姓(xing)自然(ran)(ran)是贏(ying)家。*互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)+培訓講師劉秀光認為(wei)(wei)，互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)金融競(jing)爭(zheng)，最為(wei)(wei)重(zhong)要的(de)(de)(de)(de)(de)就是用戶體驗，誰的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務強，誰能(neng)占(zhan)據競(jing)爭(zheng)優(you)勢，“收費(fei)”很多消費(fei)者表(biao)示(shi)(shi)難以(yi)接(jie)受，其以(yi)后的(de)(de)(de)(de)(de)發展(zhan)能(neng)否(fou)順利(li)，取決于消費(fei)者的(de)(de)(de)(de)(de)判斷：企業(ye)提供(gong)關服(fu)(fu)務和(he)行(xing)為(wei)(wei)能(neng)否(fou)值得(de)“付費(fei)”。對此(ci)，微博微信上收獲(huo)了部分網(wang)(wang)友的(de)(de)(de)(de)(de)點贊，然(ran)(ran)而五(wu)大行(xing)免費(fei)之(zhi)舉，收獲(huo)最多點贊的(de)(de)(de)(de)(de)是馬云(yun)和(he)支付寶。除此(ci)之(zhi)外，還有(you)不少網(wang)(wang)友繼續吐槽(cao)(cao)ATM跨行(xing)取款費(fei)。有(you)業(ye)內人士表(biao)示(shi)(shi)，行(xing)業(ye)競(jing)爭(zheng)激(ji)烈(lie)的(de)(de)(de)(de)(de)*好(hao)處是促進服(fu)(fu)務提升(sheng)，靠壟斷支撐躺(tang)(tang)著(zhu)賺錢(qian)的(de)(de)(de)(de)(de)時代早就過去，接(jie)下來支付市場就是靠服(fu)(fu)務說話，而獲(huo)得(de)用腳投票權的(de)(de)(de)(de)(de)百(bai)姓(xing)自然(ran)(ran)是贏(ying)家。
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