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中國企業培訓講師

經銷商如何對待自建渠道的戰略轉移?

2025-03-16 14:16:18
 
講師:朱玉增 瀏覽次數:2477
 經銷商作為商品流通的一個重要的環節,承擔著從廠家至消費終端的資金鏈與品牌的傳遞工作,是整合區域市場渠道網絡資源的重要紐帶以及與廠家一起共同打造品牌的重任。但是,隨著市場環境的變化,市場競爭格局發生了變化,渠道為王、終端為王等等市場現象

經(jing)銷商(shang)(shang) 作為(wei)商(shang)(shang)品流通的(de)(de)(de)一(yi)個重要(yao)的(de)(de)(de)環節(jie)(jie),承擔著從廠家至消費終端(duan)的(de)(de)(de)資(zi)金鏈(lian)與品牌(pai)的(de)(de)(de)傳遞工(gong)作,是(shi)整合區域市(shi)場(chang)(chang)渠道網絡(luo)資(zi)源(yuan)的(de)(de)(de)重要(yao)紐帶以及與廠家一(yi)起共(gong)同打造品牌(pai)的(de)(de)(de)重任。但是(shi),隨著市(shi)場(chang)(chang)環境的(de)(de)(de)變(bian)(bian)化,市(shi)場(chang)(chang)競爭格局發(fa)生了變(bian)(bian)化,渠道為(wei)王(wang)、終端(duan)為(wei)王(wang)等等市(shi)場(chang)(chang)現象越演越烈,由于品牌(pai)和渠道終端(duan)都(dou)不是(shi)自己的(de)(de)(de),經(jing)銷商(shang)(shang)反而成了商(shang)(shang)業(ye)鏈(lian)中(zhong)最孤立的(de)(de)(de)弱勢環節(jie)(jie)。不斷長大的(de)(de)(de)經(jing)銷商(shang)(shang)為(wei)了保(bao)護自己的(de)(de)(de)既(ji)得利益,以及能夠(gou)實(shi)現自己的(de)(de)(de)商(shang)(shang)業(ye)價(jia)值(zhi)并(bing)站穩腳立足,開始(shi)了在商(shang)(shang)業(ye)鏈(lian)中(zhong)進行(xing)縱(zong)向與橫向的(de)(de)(de)經(jing)營戰略調整。

自建渠道(dao) ,最簡單的理解就是“從送貨到開店”模式(shi),由于(yu)操作的相對(dui)可行性較高(gao)而成為(wei)了(le)經銷商向產業(ye)鏈下游拓展生存空間的一種自然選擇。
經銷(xiao)商(shang)自(zi)建渠(qu)道成功的(de)(de)(de)案例有很(hen)多。比(bi)如經營(ying)(ying)進口葡(pu)萄(tao)酒(jiu)的(de)(de)(de)“富隆”與“駿德”,以及國內*專營(ying)(ying)美國葡(pu)萄(tao)酒(jiu)的(de)(de)(de)“莎菲(fei)堡(SOUTHERN POINT)酒(jiu)窖”等,經銷(xiao)商(shang)利(li)用自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)專業(ye)渠(qu)道承載了(le)數百(bai)上千(qian)個(ge)品(pin)牌,成為了(le)進口葡(pu)萄(tao)酒(jiu)商(shang)家(jia)的(de)(de)(de)*專業(ye)渠(qu)道。同樣在奶粉(fen)行業(ye),經銷(xiao)商(shang)利(li)用手(shou)中幾個(ge)奶粉(fen)品(pin)牌,在居民(min)區、菜場(chang)或人(ren)流量大的(de)(de)(de)位(wei)置開(kai)起了(le)奶粉(fen)專賣店(dian)(dian),加上營(ying)(ying)業(ye)人(ren)員經過專門的(de)(de)(de)培(pei)訓,服務起客(ke)戶來很(hen)是專業(ye),銷(xiao)量一直領(ling)先于當地零售門店(dian)(dian)的(de)(de)(de)例子比(bi)比(bi)皆是。
此外,在(zai)電(dian)(dian)器(qi)行業最*的那就數國(guo)美、蘇(su)寧兩大(da)電(dian)(dian)器(qi)零售(shou)商了。他們最初(chu)也是(shi)(shi)給幾(ji)家(jia)大(da)型(xing)電(dian)(dian)器(qi)公司(si)的省代(dai)理,現在(zai)轉型(xing)成(cheng)電(dian)(dian)器(qi)零售(shou)商,而(er)且現在(zai)是(shi)(shi)連最初(chu)的東家(jia)都畏懼三分。
一(yi)、經銷(xiao)商自建(jian)渠道的本質分析
那(nei)么,經(jing)銷商自建渠道真的(de)(de)就是延伸財富的(de)(de)神話嗎?其實(shi)不然,我們看到的(de)(de)成功(gong)的(de)(de)多(duo),而沒有看到的(de)(de)失敗的(de)(de)更多(duo),商業街(jie)上的(de)(de)各類商鋪(pu)轉租等(deng)等(deng)大都如此。
對于(yu)(yu)經銷商而言(yan),經銷商的*資本(ben)不是在于(yu)(yu)目前所擁(yong)有的現金量,而是在于(yu)(yu)能夠源(yuan)(yuan)源(yuan)(yuan)不斷產生現金流的渠道(dao)網絡關系(xi)的深(shen)厚與否;但(dan)是僅(jin)有關系(xi)也不是萬(wan)能的,因(yin)為關系(xi)因(yin)人(ren)而易會隨(sui)時發生變化,對于(yu)(yu)收款賬期是很難(nan)把(ba)握,所以,最(zui)好(hao)的方式就是自己擁(yong)有掌控權的渠道(dao)終端,那就是自己開店。
此外,對于(yu)經銷(xiao)(xiao)商自建(jian)渠(qu)道(dao)(dao)的(de)吸引不(bu)僅在于(yu)和廠家(jia)及現有(you)渠(qu)道(dao)(dao)抗衡,更看中的(de)是渠(qu)道(dao)(dao)終端的(de)零售利(li)(li)(li)潤(run)空(kong)間(jian),因為,眾所周知,批發(fa)的(de)利(li)(li)(li)潤(run)空(kong)間(jian)肯定是沒有(you)零售的(de)利(li)(li)(li)潤(run)空(kong)間(jian)大。自建(jian)渠(qu)道(dao)(dao)也是經銷(xiao)(xiao)商突破利(li)(li)(li)潤(run)瓶頸的(de)一種營銷(xiao)(xiao)策略(lve),從經銷(xiao)(xiao)商的(de)商業(ye)贏(ying)利(li)(li)(li)模式上來看,更是一種戰(zhan)略(lve)選擇(ze),因為,經銷(xiao)(xiao)商利(li)(li)(li)潤(run)的(de)來源方(fang)式發(fa)生(sheng)了轉變,而戰(zhan)略(lve)則是決定利(li)(li)(li)潤(run)來源的(de)方(fang)向。
綜上所述(shu),經銷商自(zi)建渠道(dao)的本質是(shi)經銷商同市場利益(yi)體的進行利益(yi)博(bo)弈(yi)的延伸。
二、自建(jian)終端的優劣勢(shi)簡要分析
1、優(you)勢:能(neng)夠迅速完成(cheng)(產(chan))供銷(xiao)商業鏈建立(li),縮短產(chan)品上市(鋪貨)時(shi)間(jian)(jian);沒(mei)有了(le)收款賬期及進店費(fei)等而減(jian)小了(le)渠(qu)道運營成(cheng)本(ben)及終端(duan)推(tui)廣成(cheng)本(ben);自主(zhu)代(dai)理品牌(pai)產(chan)品的(de)利潤空間(jian)(jian)增(zeng)加(jia);能(neng)夠獲(huo)得(de)其它(ta)渠(qu)道商同樣(yang)的(de)受到廠家(jia)優(you)厚待(dai)遇;和(he)廠家(jia)的(de)談判條件(jian)增(zeng)強;更(geng)易獲(huo)得(de)固定(ding)的(de)目標消費(fei)群體;經銷(xiao)商的(de)固定(ding)資產(chan)及品牌(pai)資產(chan)增(zeng)加(jia)等等。
2、劣勢:如(ru)果(guo)沒有規模優勢及資金基礎,不僅會受到(dao)裝(zhuang)修店租等(deng)運營成本的制(zhi)約,還同(tong)樣會受到(dao)上游供應商(shang)的產品制(zhi)約,因(yin)為廠家及供應商(shang)不會隨(sui)便把產品送進(jin)一個不了解或者沒有資金實(shi)力可能會隨(sui)時(shi)“跑(pao)店關門(men)”的渠道或者終端(duan)(duan);面對新的經(jing)營環境(jing)和社會環境(jing),經(jing)銷商(shang) 管理的幅度(du)及深度(du)增(zeng)加(jia);增(zeng)加(jia)了多項采購的環節(jie);渠道終端(duan)(duan)同(tong)樣需要營銷定位等(deng)系列的市場(chang)策劃等(deng)等(deng)。
三(san)、自建渠道 的考慮(lv)因素
結合上述的優(you)劣勢分析,經銷(xiao)商(shang)自建渠道至少要考慮(lv)以下幾方面因素:
1、產品的關注度/價(jia)值集中度
不(bu)是(shi)(shi)所(suo)有(you)的(de)產品(pin)都適合做(zuo)專業渠道(dao)。并不(bu)是(shi)(shi)經(jing)銷(xiao)商自己(ji)(ji)熟(shu)(shu)悉的(de)行業就可以(yi),這是(shi)(shi)一(yi)個(ge)通病(bing),我(wo)們看到有(you)太多(duo)的(de)一(yi)廂情愿的(de)理想主義(yi)者,以(yi)為(wei)(wei)自己(ji)(ji)對所(suo)做(zuo)的(de)行業很(hen)熟(shu)(shu),選幾個(ge)品(pin)牌就獨立出來開店(dian)或者開店(dian)主銷(xiao)自己(ji)(ji)的(de)經(jing)銷(xiao)產品(pin),結果(guo)很(hen)不(bu)理想,其(qi)中(zhong)一(yi)個(ge)原因(yin)就是(shi)(shi)自建渠道(dao)的(de)產品(pin)的(de)關注(zhu)度不(bu)高,或者是(shi)(shi)價(jia)值集中(zhong)度不(bu)高,可替代性(xing)較高,如果(guo)自建渠道(dao)的(de)品(pin)牌形(xing)象(xiang)不(bu)好,同樣的(de)商品(pin)和大(da)商超比起(qi)來可能還會被(bei)消費者以(yi)為(wei)(wei)是(shi)(shi)假冒(mao)偽劣。這也(ye)是(shi)(shi)為(wei)(wei)什(shen)么煙酒茶(cha)類的(de)專營店(dian)以(yi)及(ji)餐飲(yin)店(dian)等可以(yi)影響市場并長期存在并持續發展,有(you)價(jia)值以(yi)及(ji)需求的(de)連續性(xing)是(shi)(shi)其(qi)根本所(suo)在。
現在(zai)有(you)很(hen)(hen)多的(de)(de)(de)(de)以(yi)(yi)(yi)休(xiu)閑小吃為主的(de)(de)(de)(de)零食(shi)連(lian)鎖店在(zai)經營(ying)中上(shang)就(jiu)(jiu)有(you)困(kun)難(nan)(nan),有(you)一個很(hen)(hen)重要(yao)的(de)(de)(de)(de)原因就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)同類產(chan)品(pin)(pin)很(hen)(hen)難(nan)(nan)和大(da)商(shang)超(chao)比價格(ge)優勢(shi),另外又難(nan)(nan)以(yi)(yi)(yi)做到非常特色無法替代,加(jia)之由(you)于單(dan)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)價格(ge)利(li)潤空間以(yi)(yi)(yi)及產(chan)品(pin)(pin)數量陳(chen)列所要(yao)求(qiu)的(de)(de)(de)(de)店面固定(ding)成本等綜合問題(ti),想高(gao)利(li)潤持續贏利(li)確實(shi)(shi)困(kun)難(nan)(nan)不少(shao),而(er)最(zui)初的(de)(de)(de)(de)想法也(ye)同樣是(shi)(shi)很(hen)(hen)可以(yi)(yi)(yi),那就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)把這一類的(de)(de)(de)(de)商(shang)品(pin)(pin)聚集一起,但是(shi)(shi),事實(shi)(shi)卻相反;同樣廣(guang)東的(de)(de)(de)(de)涼(liang)茶店卻遍布大(da)街小巷,而(er)產(chan)品(pin)(pin)卻并不多,就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)那幾種茶品(pin)(pin),而(er)大(da)都能運營(ying)的(de)(de)(de)(de)很(hen)(hen)好,原因就(jiu)(jiu)在(zai)于涼(liang)茶本身的(de)(de)(de)(de)價值被(bei)持續而(er)穩定(ding)的(de)(de)(de)(de)認可以(yi)(yi)(yi)及涼(liang)茶店的(de)(de)(de)(de)運營(ying)面積很(hen)(hen)小等綜合因素(su)。
2、資金鏈(lian)
再(zai)好的(de)(de)(de)想法也要(yao)得到執行(xing)才能(neng)夠實現,而實現的(de)(de)(de)根本(ben)就是(shi)(shi)(shi)要(yao)有(you)資(zi)金(jin)。眾所周知,一(yi)(yi)個(ge)(ge)新的(de)(de)(de)終端店要(yao)得到所在環(huan)境(jing)(jing)的(de)(de)(de)認可(ke)是(shi)(shi)(shi)需要(yao)時(shi)(shi)間的(de)(de)(de),但是(shi)(shi)(shi)在贏利(li)(li)期(qi)之前的(de)(de)(de)所有(you)固(gu)(gu)定(ding)開(kai)支投入是(shi)(shi)(shi)不能(neng)少的(de)(de)(de)。對(dui)于自建渠道的(de)(de)(de)贏利(li)(li)期(qi)的(de)(de)(de)期(qi)望過(guo)高而導致的(de)(de)(de)資(zi)金(jin)鏈斷裂的(de)(de)(de)情況是(shi)(shi)(shi)比(bi)比(bi)皆(jie)是(shi)(shi)(shi),因為一(yi)(yi)個(ge)(ge)終端是(shi)(shi)(shi)在一(yi)(yi)個(ge)(ge)固(gu)(gu)定(ding)區域(yu)的(de)(de)(de),它的(de)(de)(de)存(cun)活與否是(shi)(shi)(shi)要(yao)有(you)時(shi)(shi)間讓(rang)它去適應所在區域(yu)環(huan)境(jing)(jing)的(de)(de)(de)消費群(qun)的(de)(de)(de)需求。
以專營(ying)美(mei)國(guo)加州名莊葡(pu)萄酒的(de)“莎菲堡酒窖”為例,在進入中國(guo)市(shi)場一(yi)(yi)年之(zhi)后,商(shang)家(jia)才開(kai)(kai)設了第(di)一(yi)(yi)家(jia)酒窖終端,之(zhi)所以這么長(chang)時間(jian)開(kai)(kai)設第(di)一(yi)(yi)家(jia)酒窖,不僅是因為商(shang)家(jia)對市(shi)場策略(lve)的(de)慎重,更是要(yao)考慮到做長(chang)期品牌一(yi)(yi)定要(yao)開(kai)(kai)好(hao)第(di)一(yi)(yi)家(jia)形象店(dian),那就要(yao)保證有充足的(de)資金幫助它運營(ying)和推(tui)廣。
因(yin)此,經銷商面對(dui)自(zi)建渠道(dao)所(suo)帶來的美好前景一定要量力而行(xing)。
3、管理升(sheng)級
經銷(xiao)(xiao)(xiao)商(shang) 從送貨收(shou)款的(de)(de)(de)供應商(shang)到(dao)自(zi)建渠道(dao) 終(zhong)端的(de)(de)(de)零售(shou)商(shang)的(de)(de)(de)經營(ying)轉變帶(dai)來了(le)新(xin)的(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)流程與(yu)模式(shi),管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)深度(du)和寬度(du)都(dou)有所增加,管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)渠道(dao)終(zhong)端店要比(bi)以(yi)往管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)幾個送貨收(shou)款的(de)(de)(de)業(ye)務(wu)員(yuan)要復雜(za)的(de)(de)(de)多。因(yin)為(wei),首先(xian)需要經銷(xiao)(xiao)(xiao)商(shang)要重新(xin)建立自(zi)己的(de)(de)(de)營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)團隊(dui),而團隊(dui)的(de)(de)(de)建立人(ren)(ren)(ren)才是(shi)根本,而如何(he)選人(ren)(ren)(ren)用人(ren)(ren)(ren)管(guan)(guan)(guan)人(ren)(ren)(ren)又(you)是(shi)一系(xi)列問題,因(yin)為(wei)眾所周知,服務(wu)業(ye)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)跳槽率是(shi)很高的(de)(de)(de)。除了(le)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)之外,采購與(yu)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)、資(zi)金、物品等的(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)都(dou)全面(mian)升級。
經(jing)銷商的攤子是(shi)做大了(le),也有面子了(le),但(dan)是(shi),頭疼的事(shi)也多了(le)。
4、產(chan)品資源豐(feng)富
自(zi)建渠道(dao)還是(shi)要有(you)性(xing)價比(bi)高(gao)的好貨(huo)源(yuan)產(chan)品才(cai)行。以往經銷商(shang)給別的終端送貨(huo)要是(shi)進店費之類的成本門(men)檻,而自(zi)己開店雖然沒有(you)了這類成本支出,但是(shi),開店的運(yun)營成本更是(shi)要靠利(li)潤(run)來分攤,有(you)性(xing)價比(bi)高(gao)的一(yi)手貨(huo)源(yuan)成為高(gao)利(li)潤(run)的關鍵。
以(yi)上(shang)述(shu)專營(ying)葡萄酒(jiu)的三(san)家(jia)(jia)店(dian)為例,富隆和駿(jun)德是(shi)海納(na)百川,以(yi)豐富的產品線贏(ying)得客(ke)(ke)戶,其(qi)中(zhong)有自己代理的品牌,但是(shi),更多的還是(shi)要靠(kao)其(qi)它供應商。而(er)專營(ying)美國(guo)加州(zhou)名(ming)莊酒(jiu)的“莎(sha)菲堡酒(jiu)窖”則是(shi)商家(jia)(jia)擁有美國(guo)葡萄酒(jiu)集團(tuan)以(yi)及加州(zhou)數十家(jia)(jia)酒(jiu)莊資(zi)源,以(yi)全部中(zhong)國(guo)總代理的品牌直營(ying)終端的模(mo)式(shi)降低(di)了價格而(er)吸引了大批客(ke)(ke)戶贏(ying)得市場。
同樣(yang)是(shi)(shi)經營(ying)(ying)葡(pu)(pu)(pu)(pu)(pu)(pu)萄(tao)(tao)酒(jiu)連鎖渠(qu)道,華(hua)南(nan)的“龍徽葡(pu)(pu)(pu)(pu)(pu)(pu)萄(tao)(tao)酒(jiu)”專(zhuan)營(ying)(ying)店之(zhi)前專(zhuan)一經營(ying)(ying)的是(shi)(shi)國(guo)(guo)產龍徽葡(pu)(pu)(pu)(pu)(pu)(pu)萄(tao)(tao)酒(jiu),而由于產品線單一,就(jiu)是(shi)(shi)幾款國(guo)(guo)產酒(jiu)為主,專(zhuan)賣店里空蕩蕩的。在華(hua)南(nan)珠三角(jiao)這樣(yang)一個進(jin)口(kou)(kou)葡(pu)(pu)(pu)(pu)(pu)(pu)萄(tao)(tao)酒(jiu)占主流的市(shi)(shi)場環境中是(shi)(shi)難以(yi)吸(xi)引(yin)消費(fei)者的。隨之(zhi)改(gai)變策(ce)略引(yin)進(jin)數(shu)款進(jin)口(kou)(kou)葡(pu)(pu)(pu)(pu)(pu)(pu)萄(tao)(tao)酒(jiu)使之(zhi)轉(zhuan)型為匯集各國(guo)(guo)葡(pu)(pu)(pu)(pu)(pu)(pu)萄(tao)(tao)酒(jiu)的專(zhuan)業店,從而改(gai)變了(le)市(shi)(shi)場定位更(geng)好地滿足了(le)市(shi)(shi)場需(xu)求(qiu)。
5、渠道(dao)定位與布局(ju)規劃
經(jing)銷(xiao)商的產(chan)品已不(bu)在是(shi)從廠(chang)家生產(chan)出(chu)來(lai)的產(chan)品,而是(shi)另外一種產(chan)品形(xing)態(tai),是(shi)匯(hui)聚經(jing)銷(xiao)商心血組成不(bu)同(tong)形(xing)態(tai)渠(qu)道的終端網點門店(dian)。
即(ji)是渠(qu)道(dao),那就(jiu)(jiu)同樣面(mian)臨(lin)渠(qu)道(dao)的(de)定(ding)位、推廣等等,還(huan)有就(jiu)(jiu)是牽涉到一個(ge)大問題(ti),那就(jiu)(jiu)是門店的(de)選(xuan)址(zhi)操(cao)作。人人都(dou)知道(dao),開店的(de)選(xuan)址(zhi)是很重要的(de),而選(xuan)址(zhi)還(huan)只是開始。因此(ci),經銷商一定(ding)要依個(ge)人的(de)發展(zhan)目標及(ji)現有資源(yuan)實(shi)力等綜合思考而有所規劃(hua)。
小結
在(zai)變動的(de)市場環(huan)境(jing)中謀(mou)變,也是經(jing)(jing)銷(xiao)商(shang)(shang)轉變生存觀念的(de)重要體現。不論經(jing)(jing)銷(xiao)商(shang)(shang)是向下(xia)游發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)自建渠道,或(huo)者是向上游產品(pin)開發(fa)(fa),乃至于多(duo)種經(jing)(jing)營橫(heng)向發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)等(deng)等(deng),伴隨經(jing)(jing)銷(xiao)商(shang)(shang)成長的(de)戰略轉移成功與否是與經(jing)(jing)銷(xiao)商(shang)(shang)的(de)實際資源與掌控(kong)能力是分(fen)不開的(de),就是要匹配。


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