打造高績效銷售團隊與執行力
帶團隊四部曲:
帶人心----立場
帶狀態------動(dong)力和(he)心態(tai)
陳獨秀:資產階級口袋里留著(zhu)骯臟的血--------毛澤東(dong):打土豪分田地
帶成長業務技能(neng)(好好學習(xi)天天向上,學而練習(xi))
帶效率執(zhi)行力(li)(流程-標(biao)準(zhun)-計劃)
執行力把組織(zhi)的目標變成結果。
錢 ---名 --- 成長 ,至(zhi)少你要給員(yuan)工(gong)一(yi)個得到(dao)。
用(yong)人之所長(chang),避人之所短
人生如四(si)季,春(chun)夏(xia)秋冬,春(chun)天(tian)就是(shi)開花的,夏(xia)天(tian)是(shi)長(chang)苗的,秋天(tian)是(shi)收獲的,冬天(tian)是(shi)休(xiu)息(xi)的。
表(biao)揚要(yao)公眾面前,批評要(yao)單獨就問(wen)題溝通幫助成長。
每個(ge)人的成(cheng)長(chang)都是(shi)在表(biao)揚下(xia)成(cheng)長(chang)的,沒(mei)有一個(ge)人是(shi)在打壓下(xia)的成(cheng)長(chang)的。
把每一(yi)個勝(sheng)利都(dou)開慶功(gong)會,有的企(qi)(qi)業的吧(ba)慶功(gong)會寫到企(qi)(qi)業文(wen)化里了(le)。
會(hui)議中 不(bu)能批評(ping)員工!
凡是表揚的點,都是針對某(mou)件事而言(yan)的某(mou)些點而表揚的。對事不對人。
任何一個事(shi)物背后都有一個真相。
搞懂(講(jiang)了什(shen)(shen)么(me)(me)),弄透(為什(shen)(shen)么(me)(me)要這么(me)(me)做?),落(luo)實(與(yu)自己的實際結合計劃達(da)成(cheng)目(mu)標 節點)
團隊:
戰略層(ceng)面(mian):共(gong)同(tong)的目標
組(zu)織目(mu)標(biao):有效的組(zu)織結構、
文化:一(yi)(yi)致的承諾(nuo),開放透明的溝通,與相互的信(xin)任,對于一(yi)(yi)個團隊很重要,不要有藏著(zhu) 耶(ye)著(zhu)的,才能保證團隊前行。
一(yi)個團隊里面如果一(yi)個主(zhu)管太愿意做(zuo)主(zhu)做(zuo)決定,那么(me)這個團隊一(yi)般員(yuan)工都不(bu)愿意承擔責任。
員工:這(zhe)個事目前是這(zhe)樣,領導怎(zen)么辦?
領(ling)導:你覺得怎么解決呢?說說你的想法!
引導讓員工做主:他自己(ji)做的(de)(de)(de)住他自己(ji)會負責(ze)任的(de)(de)(de),他自己(ji)會承(cheng)擔的(de)(de)(de)。
客戶的(de)終身價值(zhi)(zhi)就是(shi)企業的(de)價值(zhi)(zhi)。這是(shi)原則,按照原則辦事(shi),圍繞原則做決定
團隊(dui)合作的3大標志(zhi):相互(hu)托起,彼此部位,拼死相救。
相(xiang)反(fan):單兵作戰,相(xiang)互提防,甚至(zhi)打壓,
矛盾是推動事物發展變化的本質
人性的第一追求是自由,選擇的自由、時間自由、工作的自由。
分工的目的是(shi)為(wei)了更好的合作(zuo)。
員工(gong)跟(gen)著(zhu)你(ni)賺不到錢是(shi)你(ni)的恥辱。你(ni)既然選(xuan)進(jin)來了這(zhe)員工(gong),你(ni)就要為(wei)這(zhe)個員工(gong)負(fu)責(ze)。
員工(gong)第(di)一,客戶第(di)一,股東第(di)三,的價值(zhi)
一個人的素養:包含哪些?
取悅力(li)(利(li)他)、主動為他人(ren)服務意識(shi),
自(zi)(zi)信力(主動(dong))、自(zi)(zi)信是靠很多 成(cheng)功(gong)結果累(lei)積起來的,是一個內(nei)心很強大的人。
恒定力(li)(勤奮(fen))、內心有(you)(you)很強大目標和夢(meng)想來支撐,有(you)(you)動力(li)和信念(nian)的(de)支撐。
理解力(換位)、
影響力(真誠)、
凡是做的(de)好的(de)人都比較(jiao)感性(xing),
人凡是累,都是因(yin)為(wei)干的不開心。
25---30歲(sui)(sui) 銷(xiao)售的黃金年齡(ling),30歲(sui)(sui) 之(zhi)后就(jiu)不(bu)適合做銷(xiao)售了(le),因(yin)為動力最好的時候都沒干出結果,30歲(sui)(sui)之(zhi)后就(jiu)希(xi)望不(bu)大了(le)。
過(guo)去一年(nian)里(li)做的最好(hao)的案例(li),從頭講一遍(bian),再講一個失(shi)敗的案例(li)。
銷售的(de)本(ben)(ben)質(zhi)和管理的(de)本(ben)(ben)質(zhi)是(shi)一樣的(de),最后都是(shi)為了搞定人(ren)的(de)問(wen)題。
人心(xin)*的滿(man)足(zu)感(gan)就是追逐希(xi)望(wang)的過(guo)程。
凡是(shi)有(you)目(mu)標(biao)的奮斗(dou)目(mu)標(biao)會給(gei)人帶來(lai)很(hen)大(da)的快(kuai)樂(le)。
銷售就是搞人?搞定人!
沒有人是(shi)一定要為你(ni)做(zuo)什么,而是(shi)只有幫助你(ni)做(zuo)什么!
銷(xiao)售溝(gou)(gou)通(tong)(內部(bu)溝(gou)(gou)通(tong) :技術 生產、采購等; 外部(bu)溝(gou)(gou)通(tong):與客戶不同(tong)部(bu)門的溝(gou)(gou)通(tong))
如果說作為(wei)一個銷(xiao)售你(ni)連你(ni)內部(bu)的(de)(de)人員都搞不定,還(huan)怎么(me)能搞定客(ke)戶的(de)(de)人;
銷售就應該像戰士,有狼性
1、勇敢 強勢,勇氣,果斷出擊(ji),積極主動要求(qiu)客戶(hu)
2、企圖(tu)心(xin),想辦法爭奪(duo)資源的能力(li)
3、好的(de)(de)銷售(shou)必須(xu)是一個(ge)比(bi)較(jiao)感性的(de)(de)人,而且行動力很強的(de)(de)人
部分精彩內容供您參考:
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《打造高績效銷售團隊及執行力》
一、心態影響能力
前言:心態(tai)是發(fa)揮本事的本事,心態(tai)不好能力無法(fa)正常發(fa)揮
- -團隊的績效模型(文化-立場-心態-能力-績效)
- -象由心生,心態對印象的影響
- -心態對業績的巨大影響
案例:三年(nian)銷(xiao)售*的成長(chang)與隕落
- 心態對能力的影響
案例:中國女(nv)排奪冠過程分析
- 基于心態的營銷五力模型
- 積極向上的心態是績效的基本保證
二、銷售人員的八大黃金心態
前言:8大黃金心態是激情與動力(li)的源泉
- 1、改變態度,看事物好的一面(陽光心態)
案例:一(yi)切都是(shi)最好的(de)安排
- 2、活在當下,享受生命的過程(樂觀心態)
故事:一(yi)句(ju)話(hua)點醒夢中人
- 3、全身交給,全力以赴(老板心態)
A 高手的三大特征
B 人生的(de)三種立(li)場與心態(tai)
打(da)工心態-----盡力(li)而為
經(jing)理人心態(tai)---全力以赴
老板心(xin)態-----全命以赴
案例(li):我(wo)從(cong)員工到職業經理人到老板的經歷
- 4、學會感恩,感恩獲得好心情(感恩心態)
- 5、如果遇到倒霉的事情就想還人比你更倒霉(知足心態)
A有了問題想辦法
B出現問題向內求
- 6、相互托起,彼此補位(合作心態)
A 合(he)作的核心是相(xiang)互托起
B 合(he)作的(de)過程是彼此補位
視頻:《狼性團隊》
- 7、釋放壓力,自我激勵(自勵心態)
- 8、提升自己生命的密度,提高自己的競爭力,用結果說話(學習心態)
三、如何提升銷售團隊的執行力(重點)
- 團隊績效密碼
- 領導力是執行力的前提
- 認同是執行的前提
- 結果與任務
- 做結果的三大原則
四、如何建立銷售團隊的4R執行力系統
- 什么是4R執行力系統
- R1:結果定義-心中有結果,執行有效果
- 案例:小王買書
- R2:一對一責任
- R3:過程檢查(越相信誰,越檢查誰/只相信數據和事實,不相信/處罰不能代替檢查)
- R4:及時激勵
- 案例:為什么明星銷售員的動力不斷下降
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- 市場開發計劃
- 客戶信息登記表
- 項目立項(大客戶)評估表
- 項目(大客戶開發)過程跟蹤檢查反饋表
- 員工績效考核表(月或季度)
- YCYA---銷售團隊執行力工具
- 銷售計劃質詢會--執行力工具
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