全(quan)球(qiu)華(hua)人(ren)(ren)總(zong)裁卓越行銷力導(dao)師(shi)暨中國(guo)廣告媒介(jie)行銷培(pei)(pei)訓第一人(ren)(ren)，華(hua)人(ren)(ren)品牌(pai)危機管(guan)理(li)國(guo)際首席(xi)教(jiao)練彭小(xiao)(xiao)東導(dao)師(shi)在(zai)最近的(de)(de)全(quan)國(guo)中小(xiao)(xiao)企(qi)業(ye)(ye)董事長總(zong)裁《品牌(pai)競合力》的(de)(de)課程(cheng)中講到：隨著市(shi)(shi)場同(tong)質化競爭(zheng)的(de)(de)日趨(qu)激烈，企(qi)業(ye)(ye)發(fa)展單純以(yi)質量取勝、產品差異策略的(de)(de)有效(xiao)性日漸削減。另(ling)一方面，在(zai)“品牌(pai)消(xiao)費”時(shi)代，企(qi)業(ye)(ye)能否培(pei)(pei)育出自有品牌(pai)，并塑造成知名(ming)品牌(pai)，將(jiang)決定(ding)一個企(qi)業(ye)(ye)在(zai)市(shi)(shi)場上(shang)的(de)(de)競爭(zheng)力。在(zai)這樣的(de)(de)市(shi)(shi)場格(ge)局和競爭(zheng)態(tai)勢下(xia)，中小(xiao)(xiao)企(qi)業(ye)(ye)如何利用自身有限的(de)(de)資源條件，運營和管(guan)理(li)自己的(de)(de)品牌(pai)已成為影響其發(fa)展的(de)(de)重要因素。
彭(peng)小東導師指出：根據全球*管(guan)理咨詢公(gong)司(si)麥(mai)肯錫(xi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)分(fen)析報告(gao)，《財富》雜志排名前(qian)250位(wei)的(de)(de)(de)(de)大公(gong)司(si)有(you)近(jin)50％的(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)價(jia)值(zhi)(zhi)來自(zi)于無(wu)(wu)形資(zi)產(chan)，品(pin)(pin)(pin)牌(pai)價(jia)值(zhi)(zhi)是(shi)企(qi)業(ye)無(wu)(wu)形資(zi)產(chan)當中的(de)(de)(de)(de)重(zhong)(zhong)要組成部分(fen)。另一(yi)方面(mian)，中國(guo)制造業(ye)日益(yi)發(fa)(fa)(fa)(fa)達(da)與成熟，同(tong)質(zhi)化競爭(zheng)(zheng)日趨(qu)明顯，企(qi)業(ye)發(fa)(fa)(fa)(fa)展單純以質(zhi)量、支持產(chan)品(pin)(pin)(pin)差異(yi)策略的(de)(de)(de)(de)有(you)效(xiao)性日漸削減。當市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)上存在品(pin)(pin)(pin)質(zhi)相近(jin)或(huo)具有(you)可替(ti)代(dai)性的(de)(de)(de)(de)競爭(zheng)(zheng)產(chan)品(pin)(pin)(pin)時，對消費者(zhe)而(er)言，常常是(shi)從(cong)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)而(er)不是(shi)產(chan)品(pin)(pin)(pin)中尋求和獲(huo)得更(geng)多(duo)的(de)(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)(zhi)。因此，愈來愈多(duo)的(de)(de)(de)(de)產(chan)業(ye)發(fa)(fa)(fa)(fa)現“品(pin)(pin)(pin)牌(pai)”已成為在市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)中競爭(zheng)(zheng)不可或(huo)缺(que)的(de)(de)(de)(de)要素。在這樣(yang)的(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)格局和競爭(zheng)(zheng)態勢下，中小企(qi)業(ye)如(ru)何發(fa)(fa)(fa)(fa)展自(zi)己的(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)已成為影(ying)響其(qi)發(fa)(fa)(fa)(fa)展的(de)(de)(de)(de)重(zhong)(zhong)要方面(mian)。
一．中小(xiao)企業品牌發展現狀
中(zhong)小企(qi)業規模小，提供產(chan)品(pin)(pin)和服(fu)務的(de)能力(li)有限(xian)，要做全國知名(ming)的(de)大品(pin)(pin)牌(pai)，需要投入大量的(de)資(zi)金和人力(li)、物(wu)力(li)，這是一(yi)般(ban)中(zhong)小企(qi)業所不(bu)能承受的(de)。因此(ci)，一(yi)般(ban)情(qing)況下中(zhong)小企(qi)業缺(que)乏(fa)清晰的(de)品(pin)(pin)牌(pai)發展策略(lve)，沒有明確(que)的(de)定位策略(lve)以支持品(pin)(pin)牌(pai)的(de)建立；制(zhi)定品(pin)(pin)牌(pai)策略(lve)缺(que)乏(fa)長期規劃(hua)；品(pin)(pin)牌(pai)發展時(shi)(shi)不(bu)考(kao)慮(lv)(lv)顧客對(dui)(dui)品(pin)(pin)牌(pai)已有的(de)期望；品(pin)(pin)牌(pai)的(de)區(qu)域色彩太濃(nong)厚，無法打(da)開全國以至(zhi)全球(qiu)市(shi)場；在賦予品(pin)(pin)牌(pai)某(mou)些價值時(shi)(shi)，不(bu)考(kao)慮(lv)(lv)競爭形勢及顧客對(dui)(dui)各競爭品(pin)(pin)牌(pai)的(de)已有看法，只從(cong)企(qi)業自身(shen)的(de)角度(du)考(kao)慮(lv)(lv)。同時(shi)(shi)中(zhong)小企(qi)業還(huan)面臨(lin)著強勢品(pin)(pin)牌(pai)的(de)打(da)壓。
中小企業品牌運營管理(li)中的主要(yao)問題：
1．品(pin)牌(pai)意識(shi)薄弱。由于中(zhong)(zhong)小(xiao)企業(ye)一般(ban)規模較小(xiao)，管(guan)理水(shui)平落后，企業(ye)生(sheng)產和營(ying)銷依然停(ting)留在(zai)產品(pin)觀念上，忽視品(pin)牌(pai)的創立，品(pin)牌(pai)經營(ying)。許多企業(ye)普遍認為做(zuo)品(pin)牌(pai)是個漫長的過程，品(pin)牌(pai)發(fa)展缺少戰略，品(pin)牌(pai)意識(shi)淡薄。更有(you)甚者，過分依賴(lai)他(ta)人的品(pin)牌(pai)，無(wu)法享受到(dao)來自(zi)自(zi)身(shen)品(pin)牌(pai)的豐厚利潤。因(yin)此(ci)，中(zhong)(zhong)小(xiao)企業(ye)必(bi)須在(zai)產品(pin)、服務、質量等等方面重塑(su)品(pin)牌(pai)意識(shi)，否則，將會被淘汰出局。
2．品(pin)(pin)牌(pai)(pai)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)缺(que)(que)少理(li)(li)論指導。缺(que)(que)乏(fa)理(li)(li)論知識(shi)。品(pin)(pin)牌(pai)(pai)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)已(yi)由采取單(dan)純的(de)(de)(de)(de)(de)、以(yi)產(chan)品(pin)(pin)為(wei)焦點的(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)戰略(lve)及(ji)(ji)(ji)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)方法(fa)，發(fa)(fa)展到(dao)20世紀90年代的(de)(de)(de)(de)(de)以(yi)市場(chang)營銷(xiao)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)哲學來制定及(ji)(ji)(ji)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)策略(lve)的(de)(de)(de)(de)(de)“價值導向”（Value-based），到(dao)了(le)21世紀的(de)(de)(de)(de)(de)今天，品(pin)(pin)牌(pai)(pai)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)已(yi)發(fa)(fa)展到(dao)了(le)以(yi)“關(guan)系(xi)營銷(xiao)”（Relationship Marketing）的(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)階段(duan)。一(yi)般(ban)中(zhong)小企(qi)(qi)業(ye)(ye)由于自(zi)身的(de)(de)(de)(de)(de)原因，缺(que)(que)少先進的(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)意識(shi)和(he)知識(shi)，企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)一(yi)般(ban)仍處(chu)在(zai)以(yi)產(chan)品(pin)(pin)為(wei)中(zhong)心的(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)。其(qi)特點是企(qi)(qi)業(ye)(ye)非常重視(shi)第一(yi)產(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)功能及(ji)(ji)(ji)質(zhi)量(liang)，認為(wei)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)與產(chan)品(pin)(pin)形象劃等號(hao)，希望(wang)通過品(pin)(pin)牌(pai)(pai)策略(lve)帶動產(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)和(he)增加(jia)市場(chang)占(zhan)有率，并以(yi)短期的(de)(de)(de)(de)(de)角度策劃及(ji)(ji)(ji)執行品(pin)(pin)牌(pai)(pai)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)活動。品(pin)(pin)牌(pai)(pai)與單(dan)一(yi)交易掛鉤，不能認識(shi)投資建立品(pin)(pin)牌(pai)(pai)與顧客關(guan)系(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)重要性(xing)，這不利(li)于企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)進一(yi)步發(fa)(fa)展。
另一方面，企業品牌(pai)的(de)(de)推廣(guang)行為有(you)(you)先(xian)后次序，只能(neng)先(xian)有(you)(you)定(ding)位，然后再(zai)包(bao)裝。而很多(duo)中小企業往往缺少正確的(de)(de)理論(lun)指導，在發展目(mu)標不(bu)清晰(xi)、理念不(bu)清晰(xi)、產品內容也不(bu)清晰(xi)的(de)(de)情況下(xia)，就大(da)肆包(bao)裝，然后再(zai)定(ding)位、定(ding)理念，造成了企業資源的(de)(de)巨(ju)大(da)浪費。
未能全面認(ren)識品(pin)牌在(zai)購買(mai)行為(wei)中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)用。品(pin)牌對(dui)購買(mai)行為(wei)過程中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)用分為(wei)：知(zhi)名度(du)、興(xing)趣度(du)、認(ren)知(zhi)度(du)/差異度(du)、偏好度(du)、購買(mai)欲望度(du)、忠誠度(du)等幾個(ge)層(ceng)次，企(qi)業或產品(pin)有知(zhi)名度(du)離(li)消費者產生購買(mai)行為(wei)或忠誠度(du)還有很(hen)大的(de)(de)(de)距離(li)。中(zhong)(zhong)小(xiao)企(qi)業在(zai)發展自己的(de)(de)(de)品(pin)牌時，不(bu)懂得根據顧客(ke)行為(wei)調(diao)整，不(bu)了解現有及潛在(zai)顧客(ke)對(dui)品(pin)牌的(de)(de)(de)態度(du)和理解，品(pin)牌策略(lve)僅(jin)僅(jin)停留在(zai)提高知(zhi)名度(du)及認(ren)知(zhi)度(du)上。
二(er)．中小企業(ye)品牌運營的具體(ti)策略
品(pin)(pin)(pin)牌管理的(de)(de)目的(de)(de)是尋(xun)求品(pin)(pin)(pin)牌創利能力*化，增(zeng)(zeng)加與擴(kuo)張品(pin)(pin)(pin)牌作用空間，即積(ji)極而又穩妥(tuo)地將現(xian)有(you)品(pin)(pin)(pin)牌名稱擴(kuo)展到新(xin)的(de)(de)產品(pin)(pin)(pin)和新(xin)的(de)(de)市(shi)場，擴(kuo)展品(pin)(pin)(pin)牌的(de)(de)作用范圍，以(yi)增(zeng)(zeng)加企(qi)業價值，延長品(pin)(pin)(pin)牌的(de)(de)作用時間。中小企(qi)業可以(yi)通過品(pin)(pin)(pin)牌運(yun)營，從各方不斷地充實(shi)品(pin)(pin)(pin)牌的(de)(de)內涵，實(shi)現(xian)品(pin)(pin)(pin)牌長盛(sheng)不衰，實(shi)現(xian)企(qi)業的(de)(de)不斷發展壯(zhuang)大。
1．加強品(pin)牌(pai)(pai)決策(ce)(ce)(ce)的(de)(de)科(ke)學性。我(wo)國中小企(qi)業(ye)對于決策(ce)(ce)(ce)的(de)(de)科(ke)學性重視不夠，這已成為品(pin)牌(pai)(pai)運作(zuo)中致(zhi)命的(de)(de)一大(da)弱點(dian)。在企(qi)業(ye)初創(chuang)時期(qi)，企(qi)業(ye)規模不大(da)，信息來(lai)源及(ji)范圍較窄，管理和運作(zuo)幅度及(ji)品(pin)牌(pai)(pai)容量不大(da)，經(jing)營者憑經(jing)驗可以(yi)進行(xing)正確的(de)(de)品(pin)牌(pai)(pai)決策(ce)(ce)(ce)。然(ran)而(er)，隨著(zhu)企(qi)業(ye)的(de)(de)發展(zhan)(zhan)，仍然(ran)沿用“拍腦門”、“摸(mo)石(shi)頭(tou)過河”的(de)(de)決策(ce)(ce)(ce)方式，就會使品(pin)牌(pai)(pai)發展(zhan)(zhan)陷入停(ting)滯(zhi)和衰退(tui)，最終造(zao)成企(qi)業(ye)步(bu)入困境。因此，必須有科(ke)學決策(ce)(ce)(ce)來(lai)參(can)與品(pin)牌(pai)(pai)的(de)(de)整體運作(zuo)。
2．準確定(ding)位(wei)及推廣品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)。隨(sui)著消(xiao)費(fei)者需求(qiu)越來越趨于個性(xing)化，品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)必(bi)須具(ju)有鮮明的(de)(de)(de)個性(xing)，與(yu)競(jing)爭品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)有質的(de)(de)(de)區(qu)別(bie)，必(bi)須具(ju)有獨(du)特的(de)(de)(de)差異性(xing)優(you)勢(shi)，品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)的(de)(de)(de)準確定(ding)位(wei)已成為(wei)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)能否正常(chang)運營的(de)(de)(de)前提(ti)與(yu)基礎(chu)。品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)定(ding)位(wei)指把品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)自身的(de)(de)(de)優(you)勢(shi)特征與(yu)目(mu)標(biao)消(xiao)費(fei)者的(de)(de)(de)心理需求(qiu)相統一(yi)(yi)的(de)(de)(de)過程，同時通過在目(mu)標(biao)消(xiao)費(fei)者心目(mu)中確立(li)與(yu)眾不同的(de)(de)(de)差異化競(jing)爭優(you)勢(shi)和位(wei)置，從(cong)而鎖定(ding)目(mu)標(biao)消(xiao)費(fei)者。很多中小企業由于品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)缺少系統、科(ke)學(xue)統一(yi)(yi)性(xing)，最終只能讓消(xiao)費(fei)者產生抵觸的(de)(de)(de)情(qing)緒，造成品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)發展的(de)(de)(de)巨大損失(shi)。所以品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)定(ding)位(wei)要(yao)求(qiu)相對穩定(ding)、統一(yi)(yi)，必(bi)須符合目(mu)標(biao)市場(chang)的(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)者價值取向(xiang)與(yu)喜好。
3.廣告表現(xian)形式(shi)要(yao)適應發(fa)展要(yao)求。很多(duo)的(de)(de)中小企業(ye)(ye)由于(yu)諸多(duo)原因，有時一(yi)(yi)(yi)個(ge)廣告能延用(yong)許多(duo)年。在(zai)品(pin)牌(pai)(pai)(pai)發(fa)展的(de)(de)各個(ge)階(jie)段，企業(ye)(ye)品(pin)牌(pai)(pai)(pai)推廣所要(yao)關注的(de)(de)內(nei)容是不(bu)一(yi)(yi)(yi)樣的(de)(de)。另一(yi)(yi)(yi)方面，消(xiao)費群體(ti)在(zai)變(bian)，時代也(ye)在(zai)變(bian)，企業(ye)(ye)的(de)(de)品(pin)牌(pai)(pai)(pai)觀(guan)念也(ye)就得不(bu)斷(duan)糾(jiu)正，企業(ye)(ye)在(zai)與消(xiao)費者進行溝(gou)通的(de)(de)過程當中，也(ye)必須隨著階(jie)段的(de)(de)不(bu)同(tong)而不(bu)斷(duan)變(bian)換內(nei)容。廣告內(nei)容要(yao)強(qiang)調品(pin)牌(pai)(pai)(pai)的(de)(de)內(nei)涵，創意地通過廣告信(xin)息刺激(ji)潛在(zai)客戶(hu)對品(pin)牌(pai)(pai)(pai)的(de)(de)興趣，通過各種方法使顧客了(le)解品(pin)牌(pai)(pai)(pai)的(de)(de)特點和(he)價值(zhi)。
4.品(pin)(pin)牌(pai)推廣(guang)中(zhong)視(shi)覺(jue)(jue)表現(xian)要(yao)統一(yi)。產(chan)品(pin)(pin)在市場(chang)上的(de)(de)(de)視(shi)覺(jue)(jue)統一(yi)就是要(yao)讓消費(fei)者在任何地方(fang)接(jie)觸(chu)到(dao)產(chan)品(pin)(pin)，其視(shi)覺(jue)(jue)感受(shou)要(yao)非(fei)常(chang)統一(yi)。這(zhe)個(ge)(ge)過程非(fei)常(chang)瑣碎，因為它涉及到(dao)產(chan)品(pin)(pin)在與消費(fei)者接(jie)觸(chu)的(de)(de)(de)各(ge)個(ge)(ge)環節，包括(kuo)媒體(ti)當中(zhong)的(de)(de)(de)主打廣(guang)告、商場(chang)里(li)面的(de)(de)(de)POP廣(guang)告、產(chan)品(pin)(pin)外(wai)包裝的(de)(de)(de)廣(guang)告、各(ge)種宣(xuan)傳頁等等，都應該(gai)要(yao)統一(yi)。中(zhong)小企業在進行品(pin)(pin)牌(pai)推廣(guang)中(zhong)尤(you)其要(yao)注意這(zhe)方(fang)面的(de)(de)(de)細節，充(chong)分發揮有限的(de)(de)(de)資源作(zuo)用。
5.用概念區隔強(qiang)(qiang)勢(shi)對手。中小企(qi)業(ye)在市場中，不(bu)僅面臨雜(za)牌產品(pin)的(de)低價競(jing)爭，同時還面臨著強(qiang)(qiang)勢(shi)品(pin)牌的(de)打壓。在此種(zhong)情(qing)況下，就需要(yao)用概念來(lai)區隔市場，如通(tong)過廣告的(de)有個性的(de)、與產品(pin)功(gong)能、作(zuo)用相適(shi)應的(de)訴求，來(lai)抵御強(qiang)(qiang)大的(de)競(jing)爭對手，使企(qi)業(ye)的(de)品(pin)牌健康(kang)發(fa)展(zhan)。
6.重(zhong)視產(chan)品(pin)(pin)(pin)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)。很多企(qi)業(ye)(ye)一說做品(pin)(pin)(pin)牌(pai)推廣，首先想(xiang)到的就是企(qi)業(ye)(ye)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)，就會想(xiang)到搞推廣設計(ji)、提升企(qi)業(ye)(ye)知(zhi)名度、打(da)造(zao)*企(qi)業(ye)(ye)等等。以為企(qi)業(ye)(ye)知(zhi)名度越(yue)大，產(chan)品(pin)(pin)(pin)就可以賣得越(yue)好，甚至有些企(qi)業(ye)(ye)把經營者知(zhi)名度作為品(pin)(pin)(pin)牌(pai)來(lai)宣(xuan)傳。中(zhong)小企(qi)業(ye)(ye)不(bu)同于有成熟品(pin)(pin)(pin)牌(pai)支撐的大企(qi)業(ye)(ye)，品(pin)(pin)(pin)牌(pai)的輻射作用很小，沒有產(chan)品(pin)(pin)(pin)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)，也談不(bu)上企(qi)業(ye)(ye)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)。另一方面，消(xiao)費者購買(mai)的首先是產(chan)品(pin)(pin)(pin)。因此對中(zhong)小企(qi)業(ye)(ye)而(er)言(yan)，品(pin)(pin)(pin)牌(pai)運營與(yu)管理更應該重(zhong)視產(chan)品(pin)(pin)(pin)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)而(er)不(bu)是企(qi)業(ye)(ye)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)。
7.區分產(chan)品(pin)與品(pin)牌(pai)。品(pin)牌(pai)不是產(chan)品(pin)，但在(zai)實戰中，許(xu)多人往往將(jiang)它(ta)們混淆(xiao)，因為企(qi)業經營不善時往往使產(chan)品(pin)和品(pin)牌(pai)一起退出市場(chang)。
8.產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)是有生命周期(qi)的(de)(de)，不(bu)(bu)是永(yong)恒不(bu)(bu)變的(de)(de)，對(dui)于生產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)和(he)銷(xiao)售功能(neng)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)企(qi)業(ye)來說，只有不(bu)(bu)斷推(tui)出新(xin)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)，才能(neng)保持(chi)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌形象。消(xiao)費者通過(guo)鮮(xian)明(ming)的(de)(de)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌個性(xing)識別(bie)和(he)認(ren)同(tong)的(de)(de)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)。無論品(pin)(pin)(pin)(pin)牌名下的(de)(de)是風格產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)還是功能(neng)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)，產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)與(yu)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌應當(dang)分別(bie)對(dui)待(dai)，品(pin)(pin)(pin)(pin)牌都應當(dang)追求(qiu)永(yong)恒。如果你的(de)(de)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌與(yu)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)一樣，同(tong)時退出市(shi)場，必將(jiang)給企(qi)業(ye)帶來巨(ju)大損失(shi)。因此，產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)可以(yi)死亡，而品(pin)(pin)(pin)(pin)牌必須追求(qiu)永(yong)恒，并(bing)且品(pin)(pin)(pin)(pin)牌應該成為(wei)企(qi)業(ye)不(bu)(bu)斷推(tui)出新(xin)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)、不(bu)(bu)斷發(fa)展的(de)(de)基(ji)礎。
9.加(jia)(jia)強品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)管(guan)(guan)理。一(yi)些品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)在(zai)(zai)一(yi)段時(shi)期(qi)打出(chu)一(yi)定名(ming)氣(qi)，但是缺乏(fa)創新(xin)，缺乏(fa)持(chi)久性(xing)、持(chi)續性(xing)。有的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)在(zai)(zai)輝煌時(shi)期(qi)，產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)非常暢銷，卻沒有將自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)市(shi)場優(you)(you)勢(shi)轉化(hua)為品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)價值，或(huo)不(bu)能及時(shi)、主動(dong)地通過(guo)推出(chu)新(xin)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)，保持(chi)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)的(de)(de)(de)鮮活(huo)形象(xiang)，最(zui)(zui)終使產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)和(he)(he)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)一(yi)起(qi)退(tui)出(chu)市(shi)場，導致企(qi)業(ye)(ye)經營失敗。這些是不(bu)注重(zhong)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理或(huo)對品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)管(guan)(guan)理的(de)(de)(de)不(bu)嚴謹和(he)(he)不(bu)成熟(shu)的(de)(de)(de)表現。對中(zhong)小企(qi)業(ye)(ye)而(er)言，應(ying)當加(jia)(jia)強品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)管(guan)(guan)理，通過(guo)建(jian)立(li)、維護、鞏固品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)的(de)(de)(de)全過(guo)程，實現品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)遠景，最(zui)(zui)終確立(li)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)的(de)(de)(de)競爭優(you)(you)勢(shi)，進(jin)而(er)在(zai)(zai)細分市(shi)場找到自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)獨特性(xing)，建(jian)立(li)自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)優(you)(you)勢(shi)，并獲(huo)取利潤，實現企(qi)業(ye)(ye)在(zai)(zai)市(shi)場上的(de)(de)(de)脫(tuo)穎而(er)出(chu)。
10.品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)建設(she)是一(yi)個長期的過(guo)程。企(qi)業(ye)(ye)必須(xu)更新觀念，避免只重媒體宣傳、促(cu)銷(xiao)等短期行為。品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)不是短時(shi)間(jian)所能形成的，而要通(tong)過(guo)長期積累。中(zhong)小(xiao)(xiao)企(qi)業(ye)(ye)規模(mo)比較小(xiao)(xiao)，起步階(jie)段(duan)目標(biao)定(ding)得(de)要小(xiao)(xiao)一(yi)點，目標(biao)市場地(di)域(yu)小(xiao)(xiao)一(yi)點，目標(biao)行業(ye)(ye)領域(yu)窄一(yi)點，建立起良好的局(ju)部(bu)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)。在確定(ding)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)名(ming)稱(cheng)，注(zhu)冊商標(biao)等方面(mian)，注(zhu)意企(qi)業(ye)(ye)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)發展的需要。在投(tou)入少的情況下，只有長期堅持(chi)不斷地(di)注(zhu)意保持(chi)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)和企(qi)業(ye)(ye)形象，才有利于品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)價值(zhi)的不斷提升(sheng)，最(zui)終實(shi)現從局(ju)部(bu)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)向知(zhi)名(ming)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)的跨越。
11.重視品(pin)(pin)牌的(de)保(bao)護。企(qi)(qi)業(ye)(ye)應注(zhu)意保(bao)護好自己辛苦創(chuang)立的(de)品(pin)(pin)牌，我國很(hen)多知名企(qi)(qi)業(ye)(ye)就曾因品(pin)(pin)牌保(bao)護不(bu)(bu)力，出現(xian)商標(biao)、品(pin)(pin)牌被別人搶先注(zhu)冊(ce)的(de)情況，企(qi)(qi)業(ye)(ye)創(chuang)立的(de)知名品(pin)(pin)牌，被人無償(chang)使用或必須向搶注(zhu)者支付(fu)大量(liang)金錢，給企(qi)(qi)業(ye)(ye)造成很(hen)大的(de)經濟損失，給企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)發展(zhan)帶來了(le)不(bu)(bu)利的(de)影響(xiang)。中(zhong)小企(qi)(qi)業(ye)(ye)在創(chuang)品(pin)(pin)牌的(de)過程中(zhong)尤其(qi)要注(zhu)意這方面的(de)問題。
12.重視品(pin)牌(pai)的(de)(de)(de)創新(xin)(xin)。創新(xin)(xin)是(shi)當(dang)今品(pin)牌(pai)爭奪市場參與競爭、擴(kuo)大(da)生存空(kong)間的(de)(de)(de)有力(li)武器。任何品(pin)牌(pai)，無論有多(duo)久(jiu)的(de)(de)(de)歷史(shi)、多(duo)么(me)顯(xian)赫的(de)(de)(de)業(ye)績(ji)、多(duo)響的(de)(de)(de)名(ming)氣，如果沒(mei)有創新(xin)(xin)，不給以產品(pin)或服(fu)務(wu)以新(xin)(xin)的(de)(de)(de)功(gong)能，或賦(fu)予品(pin)牌(pai)新(xin)(xin)的(de)(de)(de)內涵，企(qi)(qi)業(ye)及其品(pin)牌(pai)經(jing)營都是(shi)注(zhu)定要失敗(bai)的(de)(de)(de)。另一方面(mian)消費者(zhe)的(de)(de)(de)需求(qiu)永遠(yuan)是(shi)喜新(xin)(xin)厭(yan)舊的(de)(de)(de)，企(qi)(qi)業(ye)只有不斷創新(xin)(xin)，從品(pin)質、功(gong)能、外觀、款式、包裝、服(fu)務(wu)等方面(mian)不斷地(di)充實品(pin)牌(pai)的(de)(de)(de)內涵，企(qi)(qi)業(ye)才能不斷發展，品(pin)牌(pai)才能長盛不衰。
在“品牌(pai)(pai)(pai)(pai)消費”時代，企(qi)業(ye)能否培育出自(zi)(zi)有(you)(you)品牌(pai)(pai)(pai)(pai)，并塑造(zao)成(cheng)知名品牌(pai)(pai)(pai)(pai)，將決(jue)定一個企(qi)業(ye)在市場(chang)上的(de)(de)(de)(de)競(jing)(jing)(jing)爭力(li)(li)(li)(li)(li)。加強品牌(pai)(pai)(pai)(pai)規劃管理與(yu)運營已成(cheng)為(wei)(wei)時代的(de)(de)(de)(de)要求，成(cheng)為(wei)(wei)企(qi)業(ye)現(xian)代化和成(cheng)熟程(cheng)度的(de)(de)(de)(de)重(zhong)要標志。中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)是(shi)指規模(mo)較小(xiao)或(huo)處于(yu)創(chuang)立階(jie)段(duan)和成(cheng)長階(jie)段(duan)的(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)，并且(qie)由于(yu)自(zi)(zi)身的(de)(de)(de)(de)資(zi)源(yuan)條件(jian)的(de)(de)(de)(de)限(xian)制，如(ru)(ru)何運營和管理自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)品牌(pai)(pai)(pai)(pai)，已成(cheng)為(wei)(wei)影響(xiang)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)重(zhong)要因素。對品牌(pai)(pai)(pai)(pai)的(de)(de)(de)(de)系統管理研究(jiu)，可有(you)(you)效(xiao)地提(ti)升品牌(pai)(pai)(pai)(pai)投(tou)入產出的(de)(de)(de)(de)效(xiao)能，使中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)在有(you)(you)限(xian)的(de)(de)(de)(de)資(zi)源(yuan)條件(jian)下，創(chuang)立自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)品牌(pai)(pai)(pai)(pai)、*，并最終實(shi)現(xian)企(qi)業(ye)發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)跨越(未完待(dai)續(xu)，更(geng)多(duo)精(jing)彩(cai)盡在彭老師(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)《品牌(pai)(pai)(pai)(pai)競(jing)(jing)(jing)合力(li)(li)(li)(li)(li)》現(xian)場(chang)演(yan)講，彭小(xiao)東導師(shi)(shi)：《不懂行銷(xiao)力(li)(li)(li)(li)(li)，如(ru)(ru)何當領(ling)(ling)導》暢(chang)銷(xiao)書(shu)作(zuo)者，全(quan)球華(hua)人(ren)總(zong)裁卓越行銷(xiao)力(li)(li)(li)(li)(li)導師(shi)(shi)，亞洲領(ling)(ling)導力(li)(li)(li)(li)(li)課(ke)堂(tang)*教(jiao)練(lian)(lian)，中(zhong)國(guo)(guo)廣(guang)告媒(mei)介行銷(xiao)培訓第(di)一人(ren)，華(hua)人(ren)品牌(pai)(pai)(pai)(pai)危機管理國(guo)(guo)際首(shou)席教(jiao)練(lian)(lian)；媒(mei)無(wu)界網(wang)，行銷(xiao)力(li)(li)(li)(li)(li)網(wang)創(chuang)始人(ren)兼(jian)總(zong)顧(gu)問(wen)，中(zhong)國(guo)(guo)廣(guang)告銷(xiao)售神奇教(jiao)練(lian)(lian)，中(zhong)國(guo)(guo)傳媒(mei)營銷(xiao)教(jiao)父，行銷(xiao)力(li)(li)(li)(li)(li)國(guo)(guo)際控股(gu)集團董事(shi)長，行銷(xiao)力(li)(li)(li)(li)(li)國(guo)(guo)際控股(gu)集團五(wu)大業(ye)務板塊(kuai)：品牌(pai)(pai)(pai)(pai)管理，廣(guang)告傳媒(mei),咨詢培訓，資(zi)源(yuan)整合，資(zi)本運作(zuo)；五(wu)大商標注(zhu)冊及合法擁(yong)有(you)(you)人(ren):競(jing)(jing)(jing)合力(li)(li)(li)(li)(li)---競(jing)(jing)(jing)爭.合作(zuo).共贏！總(zong)裁智慧(hui)---智造(zao)軟實(shi)力(li)(li)(li)(li)(li)！核(he)心競(jing)(jing)(jing)爭力(li)(li)(li)(li)(li)---超越競(jing)(jing)(jing)爭對手的(de)(de)(de)(de)優勢能力(li)(li)(li)(li)(li)！媒(mei)無(wu)界---傳無(wu)疆，媒(mei)無(wu)界，達天(tian)下！行銷(xiao)力(li)(li)(li)(li)(li)---一切行銷(xiao)問(wen)題到此為(wei)(wei)止！）
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