和外企的(de)CEO們交流，談論最多的(de)是戰略和策略的(de)問題；而和國內企業家論道，感慨(kai)最多的(de)卻是執行(xing)力的(de)問題。
有些(xie)企(qi)業(ye)家經常感(gan)到(dao)自(zi)己的(de)好想(xiang)法不能(neng)實(shi)現，此時(shi)大部分企(qi)業(ye)家都認(ren)為公司(si)執(zhi)(zhi)行力差(cha)是(shi)員(yuan)工能(neng)力和態度的(de)問題(ti)。執(zhi)(zhi)行力差(cha)是(shi)現象，管理不善才是(shi)本(ben)質。外企(qi)執(zhi)(zhi)行力強(qiang)是(shi)現象，有提高員(yuan)工執(zhi)(zhi)行力的(de)機制才是(shi)本(ben)質。實(shi)際上可(ke)以這樣認(ren)為：
個別員工執行力差是能力的問題；公司整(zheng)體執行力差就是管理的問題！
執行力差的五大(da)原因：
1、員工不知道干什(shen)么(me)
公(gong)司(si)沒有明(ming)確(que)的(de)能(neng)夠落(luo)實的(de)戰(zhan)略(lve)(lve)規劃，沒有明(ming)確(que)的(de)營銷(xiao)策(ce)略(lve)(lve)，員工得(de)不到明(ming)確(que)的(de)指令；還有一(yi)些公(gong)司(si)政策(ce)經常變，策(ce)略(lve)(lve)反復改，再加上信息溝通不暢(chang)，使(shi)員工們很茫然，只好(hao)靠慣性和自己的(de)理(li)解去做事。
這就使(shi)員工的工作重點和(he)公司(si)脫(tuo)節，公司(si)的重要工作不能執行或(huo)完成(cheng)。
2、不知(zhi)道怎(zen)么干(gan)
外企(qi)的員工入職(zhi)后一般(ban)都要經過嚴格(ge)的培(pei)訓，國內企(qi)業(ye)則不(bu)然，要么沒有(you)培(pei)訓直接(jie)上崗，要么培(pei)訓沒有(you)針對性(xing)和實操性(xing)，要么只是(shi)對員工做(zuo)勵志(zhi)培(pei)訓和拓(tuo)展訓練，員工熱(re)血沸騰但工作怎么干(gan)還是(shi)不(bu)知道；有(you)的只給(gei)員工做(zuo)一些行業(ye)趨勢、宏觀戰(zhan)略(lve)的培(pei)訓，也還是(shi)沒有(you)交給(gei)他(ta)們(men)方法。
這里面還(huan)有一個(ge)比較(jiao)普遍的(de)(de)深(shen)層(ceng)次原(yuan)因(yin)，就(jiu)是中高(gao)層(ceng)領導自己也不知道怎么(me)干(gan)，就(jiu)沒法對下面的(de)(de)人說清楚(chu)，總監說不清，經理也說不清，最后是真正執(zhi)行的(de)(de)最底(di)層(ceng)不會干(gan)，有苦說不出(chu)。
3、干起來不(bu)順暢；
如果(guo)士(shi)兵(bing)在(zai)前線(xian)打仗，后(hou)勤給養(yang)供應(ying)不(bu)上，請求支(zhi)援但是(shi)指(zhi)揮部沒有反(fan)應(ying)，負傷了得不(bu)到快速的救護，那(nei)士(shi)兵(bing)的斗志顯(xian)然會(hui)受到很大的影(ying)響。
公司亦然，慢(man)慢(man)的熱情(qing)被消(xiao)耗，慢(man)慢(man)的就變得不主動做事了。
4、不知道干好了有什么好處
古代作戰時，如果(guo)一座城池久攻(gong)不下(xia)，攻(gong)城的將軍一般會下(xia)一道(dao)命(ming)令：城破(po)后(hou)3天內士兵(bing)可(ke)以(yi)隨意(yi)燒殺搶掠(lve)。結果(guo)士氣大振，一天城破(po)。
銷售永遠都是只看眼前的(de)(de)，這(zhe)是工作性質決定(ding)的(de)(de)，當眼前的(de)(de)好處看不(bu)到時自然(ran)就沒有太大(da)的(de)(de)興致去做。
5、知道干不好(hao)沒什么壞處(chu)
如果只(zhi)有(you)“城破后3天(tian)內士兵(bing)可以隨意燒(shao)殺搶掠(lve)”的承諾而沒(mei)有(you)“當逃(tao)兵(bing)立斬(zhan)”的規定，肯定會(hui)有(you)一部分士兵(bing)找機會(hui)開溜，從而動搖軍心(xin)。知道干不好沒(mei)什(shen)么壞處來(lai)自于三個方面：
一(yi)是沒有(you)評估；二是考(kao)核(he)指(zhi)標(biao)不合理；三是處罰不重或沒有(you)處罰。
很(hen)多部門的工(gong)作(zuo)(zuo)成果不適合用硬性的指標來(lai)考核，這些部門的工(gong)作(zuo)(zuo)就(jiu)需要(yao)懂業務的高管根據經驗評(ping)估(gu)，如果高管沒有能力做出(chu)公允(yun)的評(ping)估(gu)，內驅力不強(qiang)的員工(gong)就(jiu)可能懈(xie)怠(dai)工(gong)作(zuo)(zuo)。
“榜樣的力量是無窮的，壞榜樣的危害也是無窮的”。
解決執行差難題的五大方法：
清楚了執行力(li)差的原(yuan)因，解決(jue)的辦法也就變得(de)明朗了，那就是要做到“目標明確(que)、方法可行、流程合(he)理、激勵到位、考核有效”。
1、目標明確(que)
對于銷(xiao)售業務線來說(shuo)，目標明確就是(shi)(shi)要落(luo)實(shi)指標。指標定(ding)的(de)準確、能落(luo)實(shi)，是(shi)(shi)做預算、定(ding)政策、激勵(li)考核(he)的(de)基礎(chu)，是(shi)(shi)銷(xiao)售管理中最重要的(de)事。
2、方法可(ke)行(xing)
岳飛靠(kao)發明(ming)鉤鐮(lian)*，教給士(shi)兵鉤馬腿而(er)大破金兀術(shu)的(de)(de)拐子馬。如果沒(mei)有這個(ge)可行(xing)的(de)(de)方法，岳家軍再勇猛(meng)也未(wei)必(bi)能取(qu)勝。執行(xing)層的(de)(de)任務既(ji)然是執行(xing)，管理者就(jiu)應該對其提供(gong)具體的(de)(de)操作(zuo)方法。
制定(ding)一個可行的方法需要決策、支(zhi)持(chi)、反饋三個環節有效配合。
首先決策不(bu)能是根據(ju)領(ling)導的意愿拍腦門決定，而是要結合市場情況充分論證(zheng)；
支持(chi)可(ke)(ke)以是高(gao)級員(yuan)工給(gei)下屬的(de)業(ye)務指(zhi)導，也(ye)可(ke)(ke)以是專業(ye)的(de)內(nei)部或外部培訓，其(qi)中需要注意的(de)是，對于(yu)執行層來說，傳授工具(ju)和(he)方法遠比傳遞(di)思想更重要，勵志培訓不(bu)會帶來多少業(ye)務增長(chang)，解(jie)決問題更多是靠(kao)方法而(er)非熱情；
任何一個方法(fa)總有不(bu)足之處，執行中的反(fan)饋有助(zhu)于使其進一步完善。
3、流程(cheng)合理(li)
在大多數企業里，流(liu)程在形式上(shang)沒(mei)有(you)問題，而是在執(zhi)行(xing)(xing)中表現出不(bu)(bu)合(he)理(li)。不(bu)(bu)合(he)理(li)的(de)原因有(you)兩個(ge)：（1）外行(xing)(xing)管內行(xing)(xing)；（2）責權(quan)利(li)不(bu)(bu)對等。
4、激勵到位
所謂的激勵(li)到(dao)位(wei)有三層意思：力度到(dao)位(wei)、描述到(dao)位(wei)和兌現到(dao)位(wei)。
激勵力(li)度要做到(dao)市場上有(you)競爭(zheng)力(li)、員工中(zhong)有(you)吸引力(li)、公司里有(you)承受力(li)。
激勵(li)的描述要簡(jian)潔易(yi)懂，最好能夠形(xing)象化。
兌(dui)現到(dao)位就是公司說的(de)話一定要算數(shu)，因(yin)為公司原因(yin)造成(cheng)的(de)中途政(zheng)策變(bian)化(hua)不能(neng)影響業(ye)務(wu)人員的(de)年(nian)度獎金(jin)。
5、考核有效
考核(he)有(you)效(xiao)要做到三點：一是考核(he)要真(zhen)正發揮導向作(zuo)用(yong)；二是避免人(ren)為因素干擾；三是處(chu)罰措施要嚴格執行不(bu)能估息。
經歷了快速(su)發(fa)(fa)展(zhan)期的(de)(de)國內企(qi)業(ye)，還沒有意(yi)識和(he)精力來(lai)完(wan)善公司的(de)(de)管(guan)(guan)理，造(zao)成了公司管(guan)(guan)理水平和(he)企(qi)業(ye)規(gui)模嚴重的(de)(de)不(bu)匹配(pei)。當行業(ye)高速(su)成長時，這(zhe)種不(bu)匹配(pei)被(bei)高利潤掩蓋；行業(ye)發(fa)(fa)展(zhan)到了平穩(wen)整合(he)時期后，管(guan)(guan)理能力不(bu)足的(de)(de)弊端開始顯(xian)現(xian)，而執行力差就是最典型的(de)(de)表(biao)現(xian)之一(yi)。
所以說，執行(xing)力差(cha)是老板(ban)的問(wen)題，是管(guan)理的問(wen)題。要(yao)提高執行(xing)力，必須轉變(bian)管(guan)理思想，完善管(guan)理工具，最起(qi)碼(ma)要(yao)做好(hao)上述五個方面的工作。
積分(fen)制(zhi)管理增(zeng)加了制(zhi)度的執行力
企(qi)業的各項規(gui)章(zhang)(zhang)制(zhi)度建立以后，*的問(wen)題是(shi)執行度不(bu)夠(gou)。在(zai)傳統的管(guan)理模式中，各項規(gui)章(zhang)(zhang)制(zhi)度與員工(gong)(gong)(gong)的工(gong)(gong)(gong)資、獎金直接掛(gua)鉤，有些老員工(gong)(gong)(gong)、平日表現優(you)秀的員工(gong)(gong)(gong)違(wei)反規(gui)章(zhang)(zhang)制(zhi)度的時候就放(fang)松了執行標準(zhun)，甚至(zhi)就不(bu)與金錢(qian)掛(gua)鉤了，這樣又(you)削(xue)弱了制(zhi)度的執行力。反過(guo)來講，如(ru)果認真(zhen)地(di)去執行，當員工(gong)(gong)(gong)的扣款達到一定程度以后，又(you)會嚴重影響(xiang)員工(gong)(gong)(gong)的工(gong)(gong)(gong)作積極性。
所(suo)以，將規(gui)(gui)章制(zhi)度與(yu)金錢(qian)掛鉤(gou)也是(shi)非常不(bu)容易執(zhi)行的(de)。如果實(shi)行了積分(fen)(fen)制(zhi)管理(li)，員工所(suo)有(you)違反規(gui)(gui)定的(de)行為都可以用扣分(fen)(fen)的(de)方(fang)式(shi)來處理(li)落實(shi)。扣分(fen)(fen)在讓員工收到教育的(de)同(tong)時，又不(bu)會影響到員工當(dang)月的(de)工資待遇(yu)，相(xiang)比扣錢(qian)而言，這(zhe)是(shi)一(yi)種更加(jia)人性化的(de)管理(li)方(fang)法。
同時，公司對每個管理(li)人員都下(xia)達扣分(fen)(fen)任務，管理(li)人員如(ru)果(guo)沒有完成扣分(fen)(fen)任務，就要相(xiang)應地扣除管理(li)人員本(ben)人的(de)積分(fen)(fen)。不僅如(ru)此，對于忠實執行、嚴(yan)格遵守規章制(zhi)度的(de)員工還可以得到(dao)積分(fen)(fen)獎勵。
積分(fen)(fen)積分(fen)(fen)制(zhi)管理(li)對(dui)員(yuan)工遵守制(zhi)度的(de)(de)情況(kuang)進(jin)行了(le)全面的(de)(de)量化，對(dui)各(ge)種情況(kuang)都做(zuo)出(chu)了(le)相應的(de)(de)處理(li)結果，如此一來(lai)，公(gong)司(si)各(ge)項規章制(zhi)度的(de)(de)執(zhi)行力就得到(dao)了(le)極(ji)大地提升和(he)改善。
轉載：//bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/4759.html
