中小企業管理落后，歸根結底是落后在“頭”上，是觀念上的落后，是認識上的落后，企業管理的“營養不良”，導致中小企業罹患“蛋白質缺乏癥”，即“管理理念缺乏癥”。要治愈此癥，需要從以下4個方面入手，強化企業管理理念。
第一，“頭”里都有理念，差別在于正確與否(fou)
中小(xiao)企(qi)(qi)業都有(you)(you)理(li)念(nian)。什么(me)是(shi)理(li)念(nian)？就(jiu)是(shi)我們(men)通常說的主意、念(nian)頭、思想(xiang)、計劃、打(da)算、意見等(deng)。從(cong)企(qi)(qi)業剛有(you)(you)創建念(nian)頭之日始(shi)，就(jiu)有(you)(you)理(li)念(nian)。只是(shi)這些(xie)理(li)念(nian)有(you)(you)的比(bi)較明確，有(you)(you)的比(bi)較模糊，同時還(huan)有(you)(you)正(zheng)確與否的差(cha)別(bie)。不(bu)論企(qi)(qi)業大小(xiao)，管理(li)的本質是(shi)一樣的。隨著(zhu)企(qi)(qi)業從(cong)小(xiao)到大的發展，管理(li)的理(li)念(nian)也在不(bu)斷變化(hua)。
當企(qi)業(ye)(ye)只有一(yi)個(ge)人(ren)在(zai)打理(li)(li)(li)(li)(li)時(shi)，老(lao)板(ban)(ban)(ban)既是(shi)(shi)(shi)決策(ce)者也是(shi)(shi)(shi)執行(xing)者，既是(shi)(shi)(shi)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)員又是(shi)(shi)(shi)普(pu)通員工，這時(shi)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)很(hen)簡單(dan)，老(lao)板(ban)(ban)(ban)一(yi)個(ge)人(ren)說(shuo)了(le)算，天馬行(xing)空，獨來獨往。當企(qi)業(ye)(ye)人(ren)員增多(duo)了(le)，老(lao)板(ban)(ban)(ban)已(yi)經從“運動員”升任(ren)為“教練員”，有時(shi)還要(yao)兼任(ren)“裁判員”，管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)就相對(dui)復雜了(le)，“教練員”要(yao)把意(yi)圖告訴(su)“運動員”，并(bing)要(yao)讓“運動員”貫(guan)徹教練的意(yi)圖。當企(qi)業(ye)(ye)規模(mo)擴大(da)了(le)，擴大(da)到老(lao)板(ban)(ban)(ban)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)不過來時(shi)，就要(yao)增設“中(zhong)間管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)層(ceng)”。這時(shi)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)更復雜了(le)，老(lao)板(ban)(ban)(ban)和(he)(he)“中(zhong)間管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)層(ceng)”的理(li)(li)(li)(li)(li)念(nian)要(yao)一(yi)致。這對(dui)于(yu)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)(ye)來說(shuo)，是(shi)(shi)(shi)一(yi)個(ge)危險時(shi)期，“中(zhong)間管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)層(ceng)”得力，則企(qi)業(ye)(ye)如(ru)虎添(tian)翼；否則，企(qi)業(ye)(ye)會陷入“半身不遂(sui)”的境地。當企(qi)業(ye)(ye)規模(mo)增加(jia)到“多(duo)層(ceng)”管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)的時(shi)候，管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)理(li)(li)(li)(li)(li)念(nian)的隨(sui)意(yi)性必須(xu)越來越少(shao)，管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)理(li)(li)(li)(li)(li)念(nian)的科學(xue)性、規范性要(yao)越來越強化。管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)理(li)(li)(li)(li)(li)念(nian)影(ying)響管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)行(xing)動及結(jie)果(guo)，企(qi)業(ye)(ye)行(xing)動和(he)(he)結(jie)果(guo)反映和(he)(he)檢驗管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)理(li)(li)(li)(li)(li)念(nian)是(shi)(shi)(shi)否正(zheng)確和(he)(he)先進(jin)。“要(yao)想(xiang)裝滿口袋(dai)，先要(yao)充實(shi)腦袋(dai)”。中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)(ye)必須(xu)高度重視“頭(tou)”里的理(li)(li)(li)(li)(li)念(nian)的正(zheng)確和(he)(he)科學(xue)。
第二，“頭”里的理(li)念正確了企業才(cai)能生存(cun)發展
“理(li)(li)念(nian)正確你就成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)功了一(yi)半(ban)”。國內(nei)外(wai)的(de)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)功的(de)企(qi)(qi)業專業管理(li)(li)人才，在接管一(yi)些企(qi)(qi)業后，可以在不(bu)太長(chang)的(de)時間內(nei)，使(shi)陷入(ru)癱瘓的(de)企(qi)(qi)業起(qi)死回(hui)生(sheng)，或使(shi)尚好的(de)企(qi)(qi)業好上加(jia)好，直(zhi)至成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)為知名企(qi)(qi)業，其成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)功的(de)秘訣首(shou)先(xian)在于他們具(ju)有現代企(qi)(qi)業管理(li)(li)理(li)(li)念(nian)，認識到企(qi)(qi)業運籌是(shi)(shi)以市(shi)場(chang)為導向，管理(li)(li)是(shi)(shi)以計劃為首(shou)要功能，同(tong)時，靈(ling)活運用組織、人事、指(zhi)導與控制等手(shou)段，不(bu)斷尋求(qiu)變革，尋求(qiu)創新的(de)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)果，從而(er)能持續地占有市(shi)場(chang)，擊敗競爭(zheng)對手(shou)，獲得企(qi)(qi)業的(de)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)功。
有(you)一(yi)些中(zhong)小(xiao)企業(ye)(ye)管理(li)(li)(li)(li)(li)者在(zai)理(li)(li)(li)(li)(li)念(nian)上存(cun)在(zai)著(zhu)差距，他(ta)們(men)(men)不(bu)(bu)理(li)(li)(li)(li)(li)解(jie)管理(li)(li)(li)(li)(li)現代化(hua)的(de)(de)極端重要性，對管理(li)(li)(li)(li)(li)一(yi)知半解(jie)或(huo)半知半解(jie)，缺乏(fa)系統的(de)(de)掌握。企業(ye)(ye)經營(ying)不(bu)(bu)善或(huo)虧損，事(shi)后坐下來仔細思考，多數(shu)都能從(cong)管理(li)(li)(li)(li)(li)上找到了原因。陳舊的(de)(de)、錯誤的(de)(de)理(li)(li)(li)(li)(li)念(nian)也存(cun)在(zai)于一(yi)些業(ye)(ye)績尚好的(de)(de)企業(ye)(ye)管理(li)(li)(li)(li)(li)者中(zhong)，他(ta)們(men)(men)對暫時取得的(de)(de)成功沾沾自(zi)喜，進(jin)而自(zi)滿，墨守成規，固步(bu)自(zi)封。他(ta)們(men)(men)認為，我(wo)的(de)(de)效(xiao)益如(ru)此之好，若(ruo)非有(you)優(you)良的(de)(de)管理(li)(li)(li)(li)(li)，何有(you)如(ru)此業(ye)(ye)績。殊(shu)不(bu)(bu)知市場經濟(ji)有(you)不(bu)(bu)依(yi)人們(men)(men)的(de)(de)主觀(guan)愿望(wang)為轉移的(de)(de)規律，“三(san)十(shi)年河東，三(san)十(shi)年河西”，在(zai)激(ji)烈的(de)(de)市場競(jing)爭中(zhong)，沒(mei)有(you)理(li)(li)(li)(li)(li)念(nian)的(de)(de)改(gai)(gai)變(bian)(bian)(bian)就不(bu)(bu)會(hui)帶來企業(ye)(ye)經營(ying)狀態的(de)(de)改(gai)(gai)變(bian)(bian)(bian)，這是興(xing)衰交(jiao)替的(de)(de)改(gai)(gai)變(bian)(bian)(bian)。理(li)(li)(li)(li)(li)念(nian)的(de)(de)改(gai)(gai)變(bian)(bian)(bian)，導(dao)致行(xing)(xing)動(dong)的(de)(de)改(gai)(gai)變(bian)(bian)(bian)；行(xing)(xing)動(dong)的(de)(de)改(gai)(gai)變(bian)(bian)(bian)，導(dao)致習慣(guan)的(de)(de)改(gai)(gai)變(bian)(bian)(bian)；習慣(guan)的(de)(de)改(gai)(gai)變(bian)(bian)(bian)，導(dao)致命(ming)運的(de)(de)改(gai)(gai)變(bian)(bian)(bian)。理(li)(li)(li)(li)(li)念(nian)是因，業(ye)(ye)績是果。對目前狀態尚好的(de)(de)中(zhong)小(xiao)企業(ye)(ye)，其(qi)管理(li)(li)(li)(li)(li)者務必樹立正(zheng)確的(de)(de)理(li)(li)(li)(li)(li)念(nian)，做到未雨綢繆，否則悔之晚矣。
第(di)三(san)，從(cong)“頭(tou)”開始(shi)就是(shi)從(cong)“頭(tou)頭(tou)”開始(shi)
一個成功的(de)企(qi)業(ye)具有(you)五大要素：有(you)一位具有(you)遠(yuan)見卓識(shi)的(de)總經理(li)；有(you)完善有(you)效的(de)現(xian)代企(qi)業(ye)管理(li)制度體系；有(you)達人和(he)的(de)企(qi)業(ye)環境；有(you)應天(tian)時(shi)的(de)企(qi)業(ye)發(fa)展戰略；有(you)順(shun)地(di)利的(de)發(fa)展優(you)勢。此五要素，首要的(de)是(shi)“頭(tou)頭(tou)”，即管理(li)者。俗話講“千(qian)軍易(yi)得，一將難求”，說明管理(li)統帥者對企(qi)業(ye)組織的(de)成功所起的(de)關鍵作用。因為他(ta)們是(shi)企(qi)業(ye)的(de)靈魂，他(ta)們為企(qi)業(ye)設(she)立目(mu)標，并推動下(xia)屬去(qu)完成。
一般中小(xiao)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)老板是(shi)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)“頭(tou)(tou)(tou)頭(tou)(tou)(tou)”，施行(xing)聘(pin)用(yong)制的(de)(de)總經理(li)(li)也(ye)是(shi)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)“頭(tou)(tou)(tou)頭(tou)(tou)(tou)”。作為(wei)最高管理(li)(li)者(zhe)的(de)(de)“頭(tou)(tou)(tou)頭(tou)(tou)(tou)”，是(shi)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)主(zhu)宰(zai)，管戰略、管方向。“頭(tou)(tou)(tou)頭(tou)(tou)(tou)”要做(zuo)到今天(tian)必須考慮明(ming)天(tian)可能發生的(de)(de)事，及時做(zuo)出決策(ce)和準備，預(yu)見將(jiang)來并采(cai)取(qu)一系(xi)列的(de)(de)措施以使企(qi)業(ye)(ye)適應明(ming)天(tian)市場的(de)(de)新要求。為(wei)達到這種(zhong)目標(biao)，“頭(tou)(tou)(tou)頭(tou)(tou)(tou)”必須在(zai)他(ta)所轄之企(qi)業(ye)(ye)內建立(li)一套(tao)完(wan)善有(you)效的(de)(de)管理(li)(li)體系(xi)。中小(xiao)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)管理(li)(li)體系(xi)包括兩個方面：
1、常(chang)(chang)規性管(guan)理(li)。常(chang)(chang)規性管(guan)理(li)是(shi)保證企(qi)業當前盈利，使企(qi)業重復性的工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)具(ju)有效率的管(guan)理(li)，是(shi)支持領導把(ba)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)做(zuo)“對”的管(guan)理(li)，引導員工(gong)(gong)(gong)(gong)把(ba)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)做(zuo)“好”的管(guan)理(li)，支持員工(gong)(gong)(gong)(gong)把(ba)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)做(zuo)“快”的管(guan)理(li)。
2、戰略性管理。戰略性管理保(bao)證企業(ye)規避各種風(feng)險(xian)的(de)(de)(de)管理，使(shi)企業(ye)時(shi)(shi)時(shi)(shi)注意各種資源(yuan)的(de)(de)(de)組(zu)合與運用，以適應(ying)未來(lai)市場(chang)的(de)(de)(de)變化(hua)，并使(shi)企業(ye)更有適應(ying)性和應(ying)變能力，減少不必要的(de)(de)(de)損失。
健全有效(xiao)的制度還需要優秀(xiu)稱職的人(ren)去執行(xing)，這也是(shi)“頭頭”的職責。“頭頭”要創造一種環境，使優秀(xiu)的人(ren)才能被(bei)吸引進來，在這樣一種環境中每一個人(ren)都能找到個人(ren)追(zhui)求的價值(zhi)，從而(er)能夠(gou)為完成目標而(er)高效(xiao)率地開(kai)展工作。“頭頭”要帶頭樹立正確的管理(li)(li)理(li)(li)念(nian)，帶動企業(ye)(ye)貫徹(che)正確的管理(li)(li)理(li)(li)念(nian)。孔子曰：“政者(zhe)，正也，子帥以正，孰敢(gan)不(bu)從”：“其(qi)身正，不(bu)令而(er)行(xing)；其(qi)身不(bu)正，雖令不(bu)從”。企業(ye)(ye)管理(li)(li)，理(li)(li)念(nian)為先；企業(ye)(ye)好壞(huai)，“頭頭”至(zhi)關。
第四，從(cong)“頭”開始(shi)就(jiu)是從(cong)“頭頭”開始(shi)
一(yi)個成功(gong)的企(qi)業(ye)具有(you)(you)五大要素：有(you)(you)一(yi)位(wei)具有(you)(you)遠見卓識的總(zong)經理(li)(li)；有(you)(you)完善有(you)(you)效的現代企(qi)業(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)制度體系；有(you)(you)達人(ren)和的企(qi)業(ye)環境；有(you)(you)應天時的企(qi)業(ye)發(fa)(fa)展戰略；有(you)(you)順地利(li)的發(fa)(fa)展優勢。此五要素，首要的是(shi)“頭(tou)頭(tou)”，即(ji)管(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)。俗話講(jiang)“千軍易(yi)得(de)，一(yi)將難求”，說明管(guan)(guan)理(li)(li)統帥者(zhe)對企(qi)業(ye)組織(zhi)的成功(gong)所起的關(guan)鍵作用。因為他(ta)們(men)是(shi)企(qi)業(ye)的靈魂，他(ta)們(men)為企(qi)業(ye)設(she)立目標，并推動下屬去完成。
一般中小(xiao)企(qi)業的(de)(de)(de)老板是企(qi)業的(de)(de)(de)“頭(tou)頭(tou)”，施行聘(pin)用制的(de)(de)(de)總經理也是企(qi)業的(de)(de)(de)“頭(tou)頭(tou)”。作為最高管(guan)理者的(de)(de)(de)“頭(tou)頭(tou)”，是企(qi)業的(de)(de)(de)主宰，管(guan)戰略、管(guan)方(fang)向。“頭(tou)頭(tou)”要做(zuo)到(dao)今(jin)天(tian)(tian)必須考慮明(ming)天(tian)(tian)可能發生的(de)(de)(de)事，及時做(zuo)出(chu)決策和準備，預(yu)見將來并采取一系(xi)(xi)列的(de)(de)(de)措施以(yi)使企(qi)業適應明(ming)天(tian)(tian)市場的(de)(de)(de)新(xin)要求。為達到(dao)這種目標，“頭(tou)頭(tou)”必須在(zai)他所轄之企(qi)業內建立一套完善有(you)效的(de)(de)(de)管(guan)理體系(xi)(xi)。中小(xiao)企(qi)業的(de)(de)(de)管(guan)理體系(xi)(xi)包括兩個方(fang)面：
1、常規性管(guan)(guan)理。常規性管(guan)(guan)理是(shi)保(bao)證企業當前(qian)盈(ying)利(li)，使企業重復(fu)性的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)具有效率的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理，是(shi)支持(chi)領導把(ba)工(gong)作(zuo)(zuo)做(zuo)“對”的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理，引導員工(gong)把(ba)工(gong)作(zuo)(zuo)做(zuo)“好(hao)”的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理，支持(chi)員工(gong)把(ba)工(gong)作(zuo)(zuo)做(zuo)“快”的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理。
2、戰(zhan)(zhan)略性(xing)管(guan)理(li)(li)。戰(zhan)(zhan)略性(xing)管(guan)理(li)(li)保證企(qi)業規(gui)避(bi)各(ge)種風(feng)險(xian)的(de)管(guan)理(li)(li)，使企(qi)業時時注意各(ge)種資源的(de)組(zu)合與運用，以(yi)適應(ying)未來市(shi)場的(de)變(bian)化，并(bing)使企(qi)業更(geng)有適應(ying)性(xing)和應(ying)變(bian)能力(li)，減少不必要的(de)損失(shi)。
健全有效的(de)制度還需要(yao)優秀稱職(zhi)(zhi)的(de)人去執行，這(zhe)也(ye)是“頭(tou)(tou)頭(tou)(tou)”的(de)職(zhi)(zhi)責。“頭(tou)(tou)頭(tou)(tou)”要(yao)創(chuang)造(zao)一(yi)種(zhong)環境(jing)，使優秀的(de)人才能被吸(xi)引進(jin)來，在這(zhe)樣一(yi)種(zhong)環境(jing)中每(mei)一(yi)個人都(dou)能找到個人追求的(de)價值，從(cong)而能夠為完成目(mu)標而高(gao)效率地(di)開展工作。“頭(tou)(tou)頭(tou)(tou)”要(yao)帶頭(tou)(tou)樹(shu)立正(zheng)確(que)的(de)管(guan)(guan)理理念(nian)(nian)，帶動企(qi)業(ye)(ye)貫(guan)徹(che)正(zheng)確(que)的(de)管(guan)(guan)理理念(nian)(nian)。孔子曰：“政者(zhe)，正(zheng)也(ye)，子帥以(yi)正(zheng)，孰敢不從(cong)”：“其身正(zheng)，不令(ling)而行；其身不正(zheng)，雖令(ling)不從(cong)”。企(qi)業(ye)(ye)管(guan)(guan)理，理念(nian)(nian)為先(xian)；企(qi)業(ye)(ye)好壞，“頭(tou)(tou)頭(tou)(tou)”至關。
從(cong)“頭”開(kai)始(shi)(shi)，即(ji)從(cong)現時開(kai)始(shi)(shi)，從(cong)當下開(kai)始(shi)(shi)，邁好第一(yi)(yi)(yi)步。“千里之行(xing)，始(shi)(shi)于足(zu)下。”更新理(li)念(nian)，就要立(li)即(ji)付諸行(xing)動。做(zuo)任何事，都(dou)(dou)是從(cong)一(yi)(yi)(yi)點(dian)一(yi)(yi)(yi)滴的小事開(kai)始(shi)(shi)，從(cong)一(yi)(yi)(yi)點(dian)一(yi)(yi)(yi)滴的小事做(zuo)起，改善管(guan)理(li)，亦(yi)無例外。每(mei)一(yi)(yi)(yi)項工作(zuo)、每(mei)一(yi)(yi)(yi)個細節都(dou)(dou)會(hui)成為(wei)保持企(qi)業(ye)(ye)正常運(yun)轉的關(guan)鍵，所以我們須要強(qiang)調對每(mei)一(yi)(yi)(yi)項工作(zuo)，對每(mei)一(yi)(yi)(yi)名員工，第一(yi)(yi)(yi)次就把事情做(zuo)好，對企(qi)業(ye)(ye)的成功(gong)是至關(guan)重要的。改善管(guan)理(li)，從(cong)“頭”開(kai)始(shi)(shi)，不(bu)能拖，不(bu)能等。推動事業(ye)(ye)首先樹立(li)正確的理(li)念(nian)，然后(hou)依靠科學的有效的管(guan)理(li)方法，帶(dai)領一(yi)(yi)(yi)批優秀(xiu)的人(ren)完成事業(ye)(ye)。
對于正在迅速成長的中小企(qi)業(ye)(ye)來說，必(bi)須從“頭”開始(shi)，下大力(li)氣扭轉戰略思(si)維(wei)欠缺、執行(xing)力(li)不到位、內(nei)部管(guan)理粗放、市場(chang)拓展(zhan)乏力(li)、質(zhi)量管(guan)理體(ti)系虛空等(deng)管(guan)理弱(ruo)點，創新(xin)企(qi)業(ye)(ye)管(guan)理理念并形成個(ge)性化(hua)，逐(zhu)(zhu)步(bu)將企(qi)業(ye)(ye)文化(hua)、職業(ye)(ye)技能、思(si)維(wei)模式、管(guan)理理念等(deng)內(nei)容“移植”、“嵌入”員工(gong)心(xin)中，逐(zhu)(zhu)步(bu)改(gai)變其陳舊、不適應企(qi)業(ye)(ye)發展(zhan)要求的心(xin)智模式，形成合力(li)，推進企(qi)業(ye)(ye)發展(zhan)。
轉載：//bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/5494.html
