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班組長提升能力培訓

【課程背景】
企業的本質是盈利，在制造型企業，班組長是運營環節的核心力量，承擔了上傳下行的核心作業，班組長的素質水平基本上能夠反映出企業的QCDS水平。因此如何確保班組長能夠理解并執行現場運營的關鍵，如何能夠自主實現持續改善，是企業的重要的任務之一。
導師二十余年(nian)在(zai)日(ri)資、美資、德(de)資等(deng)世界頭部企(qi)業(ye)的(de)從(cong)業(ye)經歷，以及(ji)近百家國內(nei)企(qi)業(ye)的(de)項目的(de)推行經驗，充分認(ren)識到班(ban)組(zu)(zu)長在(zai)企(qi)業(ye)中的(de)支撐作用(yong)，因(yin)此(ci)匯(hui)總成本課(ke)程。本課(ke)程將闡述(shu)班(ban)組(zu)(zu)長所應(ying)該具備(bei)的(de)知識以及(ji)技能，以促進班(ban)組(zu)(zu)長帶領(ling)高效(xiao)的(de)班(ban)組(zu)(zu)團(tuan)隊。

【課程收益】
了解班組長的角色與職責
了解班組長應具備的能力
了解現場品質管理、設備管理、安全管理、物料管理、人員管理的核心內容
了解班組團隊的技巧
了解(jie)班(ban)組管(guan)理的具體內容

【課程特色】
多(duo)年(nian)企(qi)業高層管理(li)經歷及(ji)創業經歷使(shi)得老師能夠從更宏(hong)觀的角度以及(ji)可持續(xu)發(fa)展(zhan)的角度去講解課程。理(li)論(lun)與(yu)實踐并重，循序漸進，從底(di)層邏輯(ji)闡述(shu)方(fang)法、理(li)論(lun)及(ji)方(fang)案的必要(yao)性(xing)。課程脫離(li)了模塊化(hua)的通用(yong)培訓或(huo)咨(zi)詢邏輯(ji)，能夠幫助(zhu)學員(yuan)快(kuai)速(su)識(shi)別問題，并能結合(he)企(qi)業實際資源及(ji)發(fa)展(zhan)階段(duan)制(zhi)定對策(ce)。

【課程對象】
基(ji)層管理人(ren)員、班組長、工程師等

【課程大綱】
第一單元：班組長的角色與能力
1. 管理基礎知識
管理的定義與管理內容
班組的定義
班組管理的原則
2. 班組長的在企業中的地位
班組長的位置
班組長的權利
3. 班組長管理的核心內容
5M管理
QCDS管理
4. 班組長應具備的能力
管理技能
技術技能
溝通技能
5. 班組的執行力
執行力差的八大原因
提高執行力的4C原則
6. 班組長必須管理(li)的核心指標

第二單元 現場品質管理
1. 質量的基礎知識
質量的基本理念
何謂不良
不良發生的原因：5M1E
現場品質管理的基本要求：三不原則
2. 解決問題的基礎方法
5W
5W2H
PDCA
3. 質量保證的基礎：標準作業
作業標準
標準作業的三要素
4. 班組長必須會用的品質文件
變更履歷表
控制計劃
作業/檢查標準
檢查表
5. 班組品質管(guan)理的12項原則(ze)

第三單元 設備管理
1. 全員生產維護(TPM)從基礎知識
TPM定義與目標
設備綜合效率的計算
TPM的七大損失
缺陷成長理論
設備故障的原因
2. 班組長在設備管理中的主要職責
日常維護確認
故障預警/維護提示
維護確認
3. 自主保養的實施
自主保養定義與階段
自主保養七階段

第四單元：現場安全管理
1. 危險源與事故
危險源定義
事故直接原因分類
六種典型危害
時態，狀態與對象
危險源的評價方法
2. 現場安全管理
安全事故比例
現場不安全的狀態
現場不安全的行為
班組長的安全管理職責
現場常見的(de)管理方法

第五單元：現場物料管理
1. 影響現場物料的關鍵因素
生產模式（批量生產或準時化生產）
物料質量
產線結構（分段式還是流線式）
產線平衡
2. 物料的準備
依據生產計劃備料
依據物料清單核對物料
物料數量及品質的確認
3. 物料的管理
料耗的監督與管理
清線管理
多余物料、邊角料、不良物料的處理
半成品的管理

第六單元：班組團隊建設（人員管理）
1. 團隊基礎知識
團隊定義
小組與團隊的區別
關注目標
有效的工作流程
開放的溝通
信任與尊重
差異化管理
持續學習
2. 班組建設的關鍵人員
班組“三大“小組長
班組“六大“員
3. 班組建設五小活動
小課堂
小團隊
小指標
小課題
小環境

第七單元：現場日常管理的內容
1. 班組管理的主要內容
員工培育
關注安全
提升效率
提升質量
重視交期
持續改進
2. 班組長的日常工作
現場管理的十大內容
日別管理內容
周別管理內容
月別管理內容
3. 生產過程中的核心業務
早/晚會
計劃確認與生產準備
生產過程管理
生產異常處理
生產結束確認

第(di)八單元 總(zong)結與答(da)疑

班組長提升能力培訓