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班組長寶鋼現場管理課程

關于寶鋼：
寶山鋼鐵股份有限公司（簡稱“寶鋼股份” ）是全球領先的現代化鋼鐵聯合企業，是《財富》世界500強中國寶武鋼鐵集團有限公司的核心企業。寶鋼股份以“創享改變生活”為使命，致力于為客戶提供超值的產品和服務，為股東和社會創造*價值，實現與相關利益主體的共同發展。
2000年2月，寶鋼股份由上海寶鋼集團公司*創立；同年12月，在上海證券交易所上市（證券代碼: 600019）。2017年2月，完成吸收合并武鋼股份后，寶鋼股份擁有上海寶山、南京梅山、湛江東山、武漢青山等主要制造基地，在全球上市鋼鐵企業中粗鋼產量排名第二、汽車板產量排名第三、取向電工鋼產量排名第一，是全球碳鋼品種最為齊全的鋼鐵企業之一。
寶鋼股份堅持走“創新、協調、綠色、開放、共享”的發展之路，擁有享譽全球的品牌、世界*的技術水平和服務能力。公司注重創新能力的培育，積極開發應用先進制造和節能環保技術，建立了覆蓋全國、遍及世界的營銷和加工服務網絡。公司自主研發的新一代汽車高強鋼、電工鋼、高等級家電用鋼、油氣管、橋梁用鋼、熱軋重軌等高端產品處于國際先進水平。
寶鋼股份充分把握供(gong)給側結構性(xing)改革的歷史機(ji)遇，以(yi)領(ling)(ling)先(xian)者自我(wo)否定、自我(wo)超越的積(ji)極(ji)姿態，積(ji)極(ji)發揮寶武整合協同(tong)優(you)勢(shi)，持續提升“多基地(di)管理、成(cheng)本(ben)變(bian)革、技(ji)術領(ling)(ling)先(xian)、服務(wu)先(xian)行、智慧制造和城市鋼廠”核心能力，努力實現成(cheng)為“全球*競爭(zheng)力的鋼鐵企業(ye)”和“*投(tou)資(zi)價值(zhi)的上市公司”的愿景。

向寶鋼學什么：
向寶鋼學現場標準化作業與6S管理
向寶鋼學車間、班組管理
向寶鋼(gang)學智慧制(zhi)造(zao)與信(xin)息化(hua)管理

為什么選擇寶鋼：
寶鋼—中國第一，全球第二
從2003年起，連續12年進入世界500強，是中國現代化程度最高、產品規格最齊全的鋼鐵聯合企業。在全球上市鋼鐵企業中粗鋼產量排名第二、汽車板產量排名第三、取向電工鋼產量排名第一，是全球碳鋼品種最為齊全的鋼鐵企業之一。
寶鋼—智能互聯，智慧制造
2018年寶鋼智能制造碩果累累，全球首套大型高爐控制中心正式啟用，全球首例采用4臺機器人協同作業的連鑄機，國內面積*、智能化程度最高的鋼制品無人化倉庫在寶山基地投運。
寶鋼—現場管理，精益求精 
寶鋼用不(bu)到(dao)中國鋼鐵(tie)行(xing)(xing)業(ye)(ye)7%的(de)產能，創造了占全行(xing)(xing)業(ye)(ye)約27%的(de)利潤。是(shi)(shi)什么原因讓寶鋼始終保持(chi)著旺盛的(de)生命力和(he)領先(xian)一步的(de)優勢？向管理要(yao)效益，寶鋼現場標準(zhun)化作業(ye)(ye)與6S管理是(shi)(shi)其核心競(jing)爭力之一，是(shi)(shi)企業(ye)(ye)提升贏(ying)利能力的(de)重(zhong)要(yao)保障(zhang)。

課程大綱：
第一講 勝任自己的崗位――怎么做人
一、找準自己的位置
（一）了解班組的四個特點
（二）明確班組長必備的六大精神
（三）明確自己的定位
 1、班組長的角色認知和角色定位
2、班組長的權利、地位、作用
（四）明確自己的崗位職責與使命
 1、班組長的崗位職責
2、班組長的使命
二、勝任自己的崗位
（一）學會當一名管理者
（二）提高自己的素質與能力
訓(xun)練內容：角(jiao)色(se)定位—組建團隊及目標形成

第二講 樹立自己的形象――怎么管人
第一個內容：班組長的有效溝通技巧
一、溝通技巧概述
二、人際溝通技巧
1.人際溝通技巧的要點
2.如何提升溝通的效果
第二個內容：班組長的激勵藝術 一、班組長的激勵內容
二、班組長的激勵技巧與應用
訓練內容(rong)：實現團隊目標需要協調與解決(jue)的(de)問題

第三講 完成自己的任務――怎么做事
一、班組生產管理
1、班組生產管理認知
2、班組生產管理技巧
二、班組質量管理
1、班組質量管理認知
2、班組質量管理技巧
三、班組成本管理
1、班組成本管理認知
2、班組成本管理技巧
四、班組安全管理
1、班組安全管理認知
2、班組安全管理技巧
五、班組工作管理
1、班組工作管理認知
2、班組工作管理技巧
訓(xun)練內容(rong)：實(shi)現團(tuan)隊目標需解決問題的(de)方法

行程安排：
第(di)一(yi)天 10:00-20:00 報(bao)到、入住酒店 標桿(gan)學習后勤團隊

第二天 9:00-9:30 標桿學習行前引導
? 寶鋼學習行程介紹
? 寶鋼學習看點，學習點
隨團顧問拋出學習看點，引導大家對于寶鋼管理與創新模式的思考，帶著問題向寶鋼學習。 標桿學習隨團顧問
 9:30—12:00 走進世界500強企業——寶鋼集團
? 參觀寶鋼歷史陳列館
? 參觀寶鋼2050熱軋車間和寶鋼原料碼頭
? 參觀寶鋼集團冷軋廠和無縫鋼管廠
? 參觀寶鋼工業園區
參觀收益：直觀感受中國鋼鐵巨子面貌，感受寶鋼生產車間精益管理模式。 寶鋼在職高管
 12:00-13:00 寶鋼園區午餐，體驗寶鋼后勤服務體系 標桿學習后勤團隊
 13:30-14:30 《優秀班組長現場管理》主題分享 尹老師（寶武管理學院）
徐老師（寶武管理學院）
張老師（寶(bao)鋼在(zai)職高管）

第三天 09:00-12:00 《優秀班組長現場管理》主題分享 
 12:00-13:00 寶鋼園區午餐，體驗寶鋼后勤服務體系 標桿學習后勤團隊
 13:30—16:30 主題交流：寶鋼文化與管理之道
? 寶鋼快速發展歷程回顧
? 寶鋼文化與核心競爭力
? 寶鋼經營管理之道
學習收益：通(tong)過交流互動讓(rang)學員充分了解寶鋼如何打造企業(ye)文化與核心競爭(zheng)力？ 寶鋼集團高(gao)管(guan)

課程老師：
張老師：上海寶鋼股份在職管理人員/ 高級經濟師/高級政工師/東北大學、浙江大學、復旦大學客座教授
張老師長期從事現場管理與教學研究工作（現場管理31年、兼職教學與研究26年），對基礎管理、現場管理、班組管理、精益生產、作業長制、績效管理、安全管理、管理藝術、管理者能力素質提升、執行力、領導力等方面有一定研究。特別在綜合體系運營、管理教練、領導力、問題分析與解決四個領域有獨到見解與成果。
尹老師：北京科技大學管理工程專業/曾獲“寶鋼集團公司企業教育優秀教師”一等獎、“上海市百名成人教育優秀教師”、“上海市成人教育十年（2005-2014年）貢獻獎”等。
尹老師1995年起從事(shi)寶(bao)鋼(gang)教育(yu)培訓(xun)工(gong)作，擅長企業管(guan)理類培訓(xun)，主講(jiang)《營銷學》、《寶(bao)鋼(gang)基層管(guan)理》、《寶(bao)鋼(gang)作業長制(zhi)》、《時間與目(mu)標管(guan)理》、《培訓(xun)課程主持》等多門課程，是一名(ming)具有獨(du)特講(jiang)課風格和個人魅力的優秀(xiu)培訓(xun)師。

徐老師：寶武管理學院培訓師，在寶鋼企業任職多年，具有 10 多年現場管理經驗、20 多年培訓師的經驗
徐老師擅長企業(ye)管(guan)理(li)類(lei)培(pei)訓(xun)，主持過(guo)《現場標準化作業(ye)》、《現場 6S 作戰》、《現場改善(shan)的思路與方法(fa)》、《寶鋼(gang)自主管(guan)理(li)活動(dong)》、《創(chuang)(chuang)新(xin)思維與創(chuang)(chuang)新(xin)技(ji)法(fa)》等多門課程，他的授課風格幽默(mo)生(sheng)動(dong)、條理(li)清晰、剖(pou)析深入、案例實(shi)(shi)用；依托長期的企業(ye)實(shi)(shi)務背景，能將(jiang)理(li)論與實(shi)(shi)踐有機結合(he)，提升企業(ye)的現場績效。是中國(guo)質量協(xie)會 QC 小組(zu)活動(dong)診斷師，是中國(guo)創(chuang)(chuang)造(zao)協(xie)會培(pei)訓(xun)師，上海(hai)創(chuang)(chuang)造(zao)協(xie)會理(li)事(shi)。榮(rong)譽(yu)：第(di)二(er)屆(jie)“寶鋼(gang)培(pei)訓(xun)獎(jiang)”之“優秀(xiu)教(jiao)師獎(jiang)”、“曾樂”獎(jiang)、2011 年全國(guo)成人教(jiao)育(yu)優秀(xiu)獎(jiang)。

班組長寶鋼現場管理課程