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在職場中(zhong)，與(yu)人打交道比做(zuo)事(shi)難，總結了應對四類(lei)難纏人的方式(shi)。 一、做(zuo)事(shi) “講原則”（刻(ke)板(ban)死板(ban)）的人。其刻(ke)板(ban)是自我保護方式(shi)，與(yu)其相(xiang)處不要(yao)只關注自身(shen)目標，要(yao)有耐心、熱情(qing)，產生共鳴，他們可能會變(bian)得(de)熱情(qing)，不再(zai)那(nei)么刻(ke)板(ban)。 ...
早(zao)上(shang)的(de)(de)時候(hou)(hou)，千萬不(bu)能批(pi)評員工。無論他(ta)怎么(me)樣(yang)，都(dou)不(bu)能批(pi)評。就是給信(xin)心(xin)，給激勵，給狀態(tai)。因為一天最好(hao)的(de)(de)時候(hou)(hou)，就是早(zao)上(shang)那(nei)個時候(hou)(hou)的(de)(de)狀態(tai)。早(zao)上(shang)的(de)(de)時候(hou)(hou)用什么(me)樣(yang)的(de)(de)語言(yan)，什么(me)樣(yang)的(de)(de)方式(shi)讓大(da)家狀態(tai)好(hao)呢？很多公司不(bu)是開(kai)早(zao)會，開(kai)早(zao)會的(de)(de)時候(hou)(hou)不(bu)要去討論問題，分析問題，...
很多老板都(dou)非常重視員(yuan)工(gong)學(xue)習(xi)(xi)，希(xi)望在(zai)公司里(li)面(mian)能(neng)(neng)夠形成(cheng)一種學(xue)習(xi)(xi)文(wen)化，但(dan)是(shi)這(zhe)種學(xue)習(xi)(xi)文(wen)化總是(shi)流于形式，不能(neng)(neng)產生(sheng)真正的(de)價值。分享一家上市公司所推行的(de)極其(qi)簡單(dan)并且(qie)高(gao)效的(de)學(xue)習(xi)(xi)文(wen)化落地(di)的(de)方式，這(zhe)種方式就是(shi)每月組(zu)織一次(ci)讀書會，全(quan)體員(yuan)工(gong)無論職位(wei)的(de)高(gao)低都(dou)要參與(yu)其(qi)...
干部(bu)輪崗是現(xian)代企(qi)業(ye)管理中(zhong)常用的人才培養和發(fa)展方(fang)式，但實(shi)際(ji)操作(zuo)會遇問題和挑戰。 一、適(shi)應期長(chang)。新崗位有(you)新環境、團隊文(wen)化和業(ye)務流程，干部(bu)需(xu)(xu)長(chang)時間適(shi)應，影響工作(zuo)效率(lv)。 二、知識技能不匹(pi)配。部(bu)分(fen)干部(bu)缺乏新崗位所(suo)需(xu)(xu)知識或技能，工作(zuo)表(biao)現(xian)不佳(jia)...
我覺得一(yi)(yi)個(ge)(ge)人(ren)(ren)成長過程(cheng)中(zhong)，是(shi)需要遇到(dao)這五(wu)個(ge)(ge)關鍵的(de)(de)人(ren)(ren)。 1、自(zi)己。我是(shi)誰不(bu)是(shi)一(yi)(yi)個(ge)(ge)終(zhong)極問題，而是(shi)一(yi)(yi)個(ge)(ge)現實(shi)問題，我掌握什(shen)么(me)樣(yang)的(de)(de)能力，具(ju)備什(shen)么(me)特點，能不(bu)能扛事兒，身(shen)體怎(zen)么(me)樣(yang)快樂來自(zi)于哪里？為了什(shen)么(me)惱火？一(yi)(yi)個(ge)(ge)人(ren)(ren)終(zhong)其(qi)一(yi)(yi)生始終(zhong)陪伴著(zhu)的(de)(de)，只(zhi)有自(zi)己，所以...
美團創始(shi)人(ren)王興曾說，別輕視自(zi)己(ji)，別迷信(xin)他人(ren)。我理(li)解這句話其實是有三個層面的意思。 1、別太不把自(zi)己(ji)當回事。不會但(dan)是我可以(yi)學這句話，有無窮的力量(liang)，可以(yi)把各種(zhong)你沒有遇到的問題，不會解決的問題。通過學習來解決。 2、別太把自(zi)己(ji)當回事兒...
對(dui)于(yu)(yu)開拓(tuo)型領導者(zhe)，他(ta)(ta)有幾個(ge)特點，就是敢于(yu)(yu)去闖(chuang)出一片天地，對(dui)結果負責(ze)。但是相對(dui)而言，他(ta)(ta)對(dui)于(yu)(yu)細節執行不(bu)是那(nei)(nei)么喜歡(huan)，同時(shi)他(ta)(ta)對(dui)人不(bu)是那(nei)(nei)么關注，所以說(shuo)我們首先要把他(ta)(ta)放(fang)對(dui)地方。開拓(tuo)型領導者(zhe)適合(he)放(fang)在(zai)那(nei)(nei)種彎(wan)道超(chao)車型業(ye)務，或者(zhe)從0到1的突破型業(ye)務。放(fang)在(zai)這個(ge)地...
如(ru)果您在企業當(dang)中經常(chang)被人的(de)(de)(de)評(ping)價說您是(shi)一位(wei)開拓(tuo)型的(de)(de)(de)領(ling)(ling)導者，您是(shi)不是(shi)心里特(te)別得意呢(ni)？我認為您得意是(shi)有得意的(de)(de)(de)理由的(de)(de)(de)。因為作為一位(wei)開拓(tuo)型的(de)(de)(de)領(ling)(ling)導者，他的(de)(de)(de)優勢是(shi)很(hen)明顯(xian)的(de)(de)(de)，他能夠開創出(chu)一份(fen)新的(de)(de)(de)前景，開疆辟土(tu)，業務的(de)(de)(de)突(tu)破(po)，轉(zhuan)型的(de)(de)(de)突(tu)破(po)。在過程當(dang)中有執(zhi)行力、有...
我們在組(zu)織里經常(chang)看到有一(yi)類的領導者(zhe)，他們很(hen)善于做組(zu)織之間的溝(gou)通協(xie)調。非常(chang)有同(tong)理(li)心(xin)、人際(ji)導向，能(neng)夠凝聚大家求同(tong)存(cun)異達成(cheng)一(yi)致(zhi)往前走，他們也(ye)善于很(hen)強的計劃(hua)和執(zhi)行能(neng)力(li)。這一(yi)類的領導者(zhe)，我們稱(cheng)為(wei)協(xie)同(tong)型(xing)領導者(zhe)。協(xie)同(tong)型(xing)領導者(zhe)往往是因為(wei)他在處理(li)事情的計劃(hua)性...
從管理事到兼顧人，其(qi)實是(shi)領(ling)導(dao)力提升很重要的(de)(de)一個環(huan)節。我們要能夠有(you)耐心傾(qing)聽團隊(dui)成(cheng)員的(de)(de)一些建議(yi)和想(xiang)法，甚至是(shi)一些相左的(de)(de)意見。那么對于管理者而言(yan)，可(ke)以適當的(de)(de)增加和團隊(dui)溝(gou)通的(de)(de)時間，團隊(dui)成(cheng)員更多發表意見的(de)(de)機會和空間。 在這過程當中堅持傾(qing)聽，不(bu)打...
職能(neng)負(fu)責人(ren)(ren)(ren)指(zhi)的在(zai)企業(ye)從事(shi)人(ren)(ren)(ren)力資源、財務、行(xing)政(zheng)、IT等崗位的負(fu)責人(ren)(ren)(ren)。那么(me)大家都(dou)喜歡什么(me)樣的職能(neng)負(fu)責人(ren)(ren)(ren)呢？據調研顯示(shi)，有以下(xia)幾個特征。第一叫(jiao)做(zuo)善于承(cheng)擔(dan)責任，第二(er)叫(jiao)做(zuo)有大局觀，第三叫(jiao)做(zuo)認同公(gong)司(si)文(wen)化(hua)，第四叫(jiao)做(zuo)關心(xin)下(xia)屬(shu)的成長。當然還有一些指(zhi)標，比如說...
據(ju)數(shu)據(ju)顯示，無(wu)論(lun)是從60、70、80、90、00，他們對于(yu)討厭的(de)領(ling)(ling)導(dao)(dao)者的(de)特質是完(wan)全(quan)有共性的(de)。比如說缺乏大局觀。比如說處事不(bu)公平(ping)不(bu)公正，搶功勞，不(bu)重視員工(gong)輔導(dao)(dao)。在緊急重要的(de)事情(qing)上猶(you)猶(you)豫豫，管理不(bu)好自己(ji)的(de)情(qing)緒，這都是不(bu)同年代的(de)員工(gong)都不(bu)喜(xi)歡(huan)的(de)領(ling)(ling)導(dao)(dao)...
老(lao)板(ban)犯了兩(liang)個(ge)最大的錯誤，言(yan)(yan)而無信(xin)，過(guo)河拆(chai)橋(qiao)。為什么(me)管(guan)理(li)者在背后(hou)都抱怨老(lao)板(ban)言(yan)(yan)而無信(xin)、過(guo)河拆(chai)橋(qiao)？原因主要有(you)兩(liang)個(ge)方面。 1、言(yan)(yan)而無信(xin)的前提(ti)是老(lao)板(ban)給(gei)管(guan)理(li)者的承諾(nuo)，背后(hou)他(ta)有(you)一個(ge)對等的條件，你要實現的目(mu)標。但事情過(guo)去以后(hou)，往往管(guan)理(li)者并(bing)沒(mei)有(you)實現目(mu)標...
在管(guan)理的(de)過(guo)程(cheng)當(dang)中，我(wo)經常發現很多(duo)管(guan)理者抱(bao)怨他的(de)上級(ji)(ji)，認為他上級(ji)(ji)的(de)能力(li)和水平非(fei)常差。對他上級(ji)(ji)領導是人(ren)生的(de)一大恥辱(ru)，讓他活在郁悶當(dang)中無法前行。我(wo)想從這樣(yang)的(de)管(guan)理者講三句話。 1、作為下級(ji)(ji)，你(ni)(ni)(ni)沒有(you)資格評價你(ni)(ni)(ni)的(de)上級(ji)(ji)。你(ni)(ni)(ni)的(de)上級(ji)(ji)由你(ni)(ni)(ni)上級(ji)(ji)的(de)上級(ji)(ji)來評價...
大多的管(guan)理者只看(kan)(kan)到了(le)有，而沒有看(kan)(kan)到有背后(hou)的無(wu)(wu)。道德(de)經里面第一章就(jiu)講了(le)一個觀(guan)點，叫常無(wu)(wu)欲(yu)以觀(guan)其妙，常有欲(yu)以觀(guan)其教。這(zhe)兩句話(hua)是(shi)什么意思呢(ni)？從虛(xu)無(wu)(wu)的角度能看(kan)(kan)到問(wen)題(ti)的本質，從實(shi)物的角度能看(kan)(kan)到問(wen)題(ti)的表象(xiang)。也就(jiu)是(shi)說我們要(yao)解(jie)決一個問(wen)題(ti)，要(yao)從有和無(wu)(wu)的角度同...
我們企(qi)業(ye)很多是做著做著發(fa)現沒有利潤的，利潤不(bu)知道跑哪去了(le)，其實(shi)利潤的大(da)小(xiao)跟三(san)個(ge)(ge)結(jie)(jie)構(gou)有關。第一個(ge)(ge)叫產品(pin)結(jie)(jie)構(gou)，第二個(ge)(ge)叫客戶結(jie)(jie)構(gou)，第三(san)個(ge)(ge)叫訂(ding)單(dan)結(jie)(jie)構(gou)。為什么第一個(ge)(ge)叫產品(pin)結(jie)(jie)構(gou)呢？你賺(zhuan)錢(qian)的產品(pin)要多做，不(bu)賺(zhuan)錢(qian)的產品(pin)要少做。因為你只(zhi)有區(qu)分(fen)(fen)處在細分(fen)(fen)行業(ye)數(shu)一數(shu)...
在企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)經營的(de)過(guo)程中，為什么(me)有很(hen)多企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)，很(hen)多好的(de)理念(nian)不(bu)去落(luo)呢？其實落(luo)地也就無外乎這么(me)以(yi)下三點。 1、就是老板(ban)的(de)學習(xi)能力(li)，老板(ban)的(de)學習(xi)力(li)，這是企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)落(luo)地的(de)核(he)心(xin)之(zhi)根本。很(hen)多企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)是不(bu)學習(xi)，不(bu)愛學習(xi)，所以(yi)他對經營的(de)掌控是憑(ping)著自己的(de)經驗，憑(ping)自己感覺。...
你(ni)(ni)(ni)千萬不要(yao)(yao)跟那(nei)些與你(ni)(ni)(ni)比(bi)認知的人去較勁兒。你(ni)(ni)(ni)說(shuo)(shuo)東他(ta)(ta)一(yi)定說(shuo)(shuo)西，你(ni)(ni)(ni)不管怎么(me)說(shuo)(shuo)，他(ta)(ta)都有反(fan)對你(ni)(ni)(ni)的理由(you)。你(ni)(ni)(ni)要(yao)(yao)想花時間(jian)去說(shuo)(shuo)服他(ta)(ta)，那(nei)你(ni)(ni)(ni)就上了(le)他(ta)(ta)的當(dang)，不要(yao)(yao)證明了(le)起沖突。可能很多(duo)人都看過(guo)電視劇天道(dao)，男(nan)主角去吃早餐，吃完了(le)他(ta)(ta)其(qi)實已經付過(guo)錢了(le)，但店老(lao)板卻說(shuo)(shuo)。你(ni)(ni)(ni)怎么(me)...
為什么公(gong)司(si)越(yue)大(da)，效率越(yue)低呢？有(you)四(si)個(ge)原(yuan)因。 1、公(gong)司(si)越(yue)大(da)，層級(ji)越(yue)多(duo)。從董事(shi)長到員工，你看有(you)多(duo)少層，這(zhe)個(ge)層級(ji)呢？傳遞(di)信息的效率那就會大(da)大(da)的下(xia)降，就是層級(ji)發生(sheng)了什么高層都不(bu)知道。你說這(zhe)個(ge)效率，這(zhe)個(ge)反應速度怎么能快，讓(rang)流程變長。 2、公(gong)...
碎(sui)(sui)片化(hua)學(xue)習(xi)這(zhe)(zhe)件(jian)事(shi)情(qing)其實是我們(men)已經聊(liao)了很多的(de)(de)，經常(chang)會談，所有(you)的(de)(de)人(ren)(ren)都會有(you)這(zhe)(zhe)種想。包括我自己本人(ren)(ren)，也是我個(ge)人(ren)(ren)是這(zhe)(zhe)么認為的(de)(de)。如何能夠(gou)在碎(sui)(sui)片化(hua)的(de)(de)時間當中獲取到你(ni)足夠(gou)精準的(de)(de)養分或者你(ni)的(de)(de)食糧，一(yi)個(ge)很重要(yao)的(de)(de)兩大關鍵。 1、雖然是碎(sui)(sui)片化(hua)，但是我們(men)還是應...
老師給各位講一個(ge)管理者(zhe)成(cheng)長(chang)的四個(ge)架構。 1、管理者(zhe)絕大部(bu)分都是(shi)由骨(gu)干(gan)員(yuan)工承擔起來(lai)的。什(shen)么是(shi)骨(gu)干(gan)員(yuan)工呢？就(jiu)是(shi)個(ge)人產能高于組織平均(jun)產能的人，這類(lei)人叫骨(gu)干(gan)員(yuan)工。這類(lei)人在(zai)崗位上做了(le)(le)一定年限(xian)過后，受到企業的重用，開始(shi)提拔，變(bian)成(cheng)了(le)(le)基(ji)層管理者(zhe)。一個(ge)...
由于中層干(gan)(gan)部(bu)(bu)從來沒有接(jie)受過(guo)系統化的(de)管理培訓，所以他們根本(ben)不知道怎么帶(dai)團(tuan)隊。他們只(zhi)能靠(kao)自己的(de)努力，靠(kao)自己的(de)一己之力親力親為沖鋒破陣，單打(da)獨斗(dou)。最后的(de)結果往往的(de)結果就是自己累死了(le)，員工(gong)閑(xian)死了(le)，老板還不滿意。你不相信回去(qu)問問咱們的(de)中層干(gan)(gan)部(bu)(bu)，絕大多...
愿意接受挑(tiao)戰(zhan)的人很重要的一(yi)個(ge)因素是什(shen)么(me)？重要的一(yi)個(ge)因素是他(ta)(ta)的性(xing)(xing)格(ge)(ge)決定(ding)(ding)的。于是你(ni)看在(zai)很多的面試(shi)當中，我(wo)們(men)都要做測評。其實我(wo)們(men)說性(xing)(xing)格(ge)(ge)決定(ding)(ding)命運，有一(yi)些(xie)人的性(xing)(xing)格(ge)(ge)已經決定(ding)(ding)了，他(ta)(ta)很難成(cheng)為參天大樹，他(ta)(ta)性(xing)(xing)格(ge)(ge)里面有一(yi)些(xie)關鍵因子他(ta)(ta)不具備。一(yi)個(ge)人的性(xing)(xing)格(ge)(ge)，基本上已...
我講了這些(xie)干(gan)部的(de)特征(zheng)(zheng)性，我們把(ba)它總結一(yi)下，叫認(ren)同公司(si)、績效優異、積極(ji)主動、接受挑(tiao)戰，心胸豁達，熱(re)愛學習。如果(guo)你都具備這種特征(zheng)(zheng)，大家想都想得到(dao)，那老板(ban)哪里(li)會不喜歡你，老板(ban)求你都來(lai)不及。但是(shi)(shi)好了，我們來(lai)學習，不能只看干(gan)部的(de)特征(zheng)(zheng)，他只是(shi)(shi)個表象。老...
跟老板相(xiang)處的(de)時(shi)候，往往老板給你的(de)目(mu)標(biao)(biao)(biao)，是(shi)老板深思熟慮的(de)。因為這(zhe)個目(mu)標(biao)(biao)(biao)往往是(shi)圍(wei)繞戰略(lve)來的(de)，但有時(shi)很(hen)多管(guan)理者說(shuo)(shuo)，很(hen)多干部說(shuo)(shuo)，這(zhe)個目(mu)標(biao)(biao)(biao)還(huan)搞不成。那這(zhe)時(shi)候老板要告訴你，兄(xiong)弟，你們要幫(bang)我去實現，為什么我們的(de)正常狀況下這(zhe)個目(mu)標(biao)(biao)(biao)實現，我們才能這(zhe)么盈利，否...
如何獲取超額利潤？經濟學家(jia)說了三個方法(fa)。 1、您愿(yuan)意(yi)承擔(dan)高風(feng)險(xian)(xian)，大家(jia)懂我(wo)意(yi)思，是(shi)不(bu)(bu)是(shi)？那些沒人敢干的(de)事兒(er)，您干，那當然是(shi)利潤高。問題是(shi)這事兒(er)好像不(bu)(bu)太(tai)適合我(wo)們吧(ba)，我(wo)們不(bu)(bu)想賺那個錢(qian)好嗎(ma)？是(shi)我(wo)們不(bu)(bu)想要你高風(feng)險(xian)(xian)。 2、您有壟斷地位。咱又...
學(xue)習遵循一個法則(ze)，叫聽(ting)、記、照、行的法則(ze)。聽(ting)就是(shi)(shi)認真聽(ting)。記就是(shi)(shi)把(ba)你(ni)認為有用的東西(xi)記下來。照，這個照叫照鏡(jing)子(zi)，不(bu)僅(jin)是(shi)(shi)發(fa)現(xian)自己的長(chang)板(ban)(ban)，而且要發(fa)現(xian)自己的短板(ban)(ban)。各位每(mei)天我們說照鏡(jing)子(zi)，整衣冠，作為一個管理干(gan)部，通(tong)過學(xue)習照鏡(jing)子(zi)指(zhi)的是(shi)(shi)什么(me)呢(ni)？是(shi)(shi)指(zhi)要發(fa)現(xian)自...
你(ni)會(hui)思考(kao)(kao)嗎？你(ni)會(hui)深(shen)度思考(kao)(kao)嗎？如何培養自(zi)己深(shen)度思考(kao)(kao)的(de)(de)能力？ 1、學習擴展(zhan)知識面(mian)，學啥(sha)東西最好都(dou)要系統(tong)化(hua)。你(ni)了(le)解的(de)(de)越多，你(ni)的(de)(de)知識越系統(tong)化(hua)，你(ni)看(kan)待(dai)同一個問題，又會(hui)有不同的(de)(de)視角，就會(hui)比之前全面(mian)的(de)(de)做深(shen)的(de)(de)思考(kao)(kao)，才可能有深(shen)度。只有通過大量的(de)(de)學習自(zi)洽...
若(ruo)情(qing)商不在線、說(shuo)(shuo)話水平難提(ti)高(gao)，可掌握三套聊天萬能公式。 一、同(tong)頻(pin)回敬法。別人夸你時，不要僅說(shuo)(shuo) “謝謝” 或(huo)假客氣，而要同(tong)頻(pin)回敬或(huo)反夸。如別人夸衣服漂(piao)亮，可回 “有(you)品位的人都(dou)是這么說(shuo)(shuo)&rdq...
介紹了(le) 4 種高情商的說(shuo)話技(ji)巧，若能運(yun)用其(qi)中一(yi)種到極致，可讓人(ren)(ren)在職場人(ren)(ren)見人(ren)(ren)愛、更加(jia)出眾。具體技(ji)巧如(ru)下。 一(yi)、用 “我們(men)” 代(dai)替 “你們(men)”。如(ru)周末部門(men)加(jia)班，同事(shi)抱怨(yuan)時，說(shuo) &ld...