在互聯網紅利(li)不斷減退的當下,“勤奮+努(nu)力(li)+不要命(ming)”的工作方式已很難(nan)幫助企業走向成(cheng)功(gong)。單點突(tu)破(po)越來越難(nan),只(zhi)有異軍突(tu)起、全力(li)以赴,才(cai)能成(cheng)為制(zhi)勝的法門。
那么(me),一個(ge)公司怎樣才(cai)能快速成(cheng)長(chang)?一個(ge)人怎么(me)才(cai)能從一群人的競(jing)爭(zheng)當中(zhong)脫(tuo)穎而出?領導力的核心又(you)在(zai)哪里(li)?
在獵豹(bao)移動(dong)CEO傅盛看來,認知(zhi)是其中關(guan)鍵。
- 企(qi)業(ye)如何快速成長(chang)?-
我一直在思索,怎(zen)么才能(neng)(neng)讓一家公司更快地成長?一個人(ren)怎(zen)么才能(neng)(neng)從(cong)一群人(ren)的(de)競爭當中脫穎而(er)出(chu)?
01 人的(de)四種(zhong)認知狀態(tai)
這是一個(ge)人認知(zhi)(zhi)(zhi)的四種狀(zhuang)態“不(bu)知(zhi)(zhi)(zhi)道(dao)(dao)自(zi)己(ji)(ji)不(bu)知(zhi)(zhi)(zhi)道(dao)(dao)”,“知(zhi)(zhi)(zhi)道(dao)(dao)自(zi)己(ji)(ji)不(bu)知(zhi)(zhi)(zhi)道(dao)(dao)”,“知(zhi)(zhi)(zhi)道(dao)(dao)自(zi)己(ji)(ji)知(zhi)(zhi)(zhi)道(dao)(dao)”和“不(bu)知(zhi)(zhi)(zhi)道(dao)(dao)自(zi)己(ji)(ji)知(zhi)(zhi)(zhi)道(dao)(dao)”,我將其簡單翻譯為(wei):
不(bu)知(zhi)道自(zi)己不(bu)知(zhi)道以為自(zi)己什(shen)么都知(zhi)道,自(zi)以為是的認知(zhi)狀態。
知(zhi)道自(zi)己不知(zhi)道有敬畏之心(xin),開始(shi)空(kong)杯心(xin)態,準備豐富(fu)自(zi)己的認知(zhi)。
知(zhi)道(dao)(dao)自己知(zhi)道(dao)(dao)抓住了(le)事情的(de)(de)規(gui)律,提升(sheng)了(le)自己的(de)(de)認(ren)知(zhi)。
不知道自己知道永(yong)遠保持空杯心態(tai),認知的最高境界(jie)。
現在(zai)(zai)我終于意識到(dao),人和人根本的(de)(de)區別就(jiu)(jiu)在(zai)(zai)于這(zhe)四種狀(zhuang)態(tai)(tai)。更可怕的(de)(de)是,95%的(de)(de)人都(dou)處在(zai)(zai)第一個狀(zhuang)態(tai)(tai),這(zhe)也就(jiu)(jiu)是為(wei)什么(me)碌碌無為(wei)的(de)(de)人是大多數。今天,我們處在(zai)(zai)一個大拐(guai)彎(wan)的(de)(de)時代,每一個行(xing)業的(de)(de)認(ren)知(zhi)都(dou)在(zai)(zai)迅速疊加,如果(guo)不保持這(zhe)種“自(zi)我否定”的(de)(de)認(ren)知(zhi)狀(zhuang)態(tai)(tai),很(hen)難完成(cheng)對(dui)快速變化的(de)(de)行(xing)業的(de)(de)認(ren)知(zhi)。
02 認知升級的兩(liang)個誤區
認知,幾(ji)乎(hu)是人和人之(zhi)間*的(de)本質(zhi)差別。技能的(de)差別是可量化的(de),而(er)認知的(de)差別是本質(zhi)的(de),是不可量化的(de)。人和人比拼的(de),也(ye)正是對一件事情的(de)理解和對行(xing)業的(de)洞察。
記(ji)得在(zai)香港約過一(yi)次(ci)馬云(yun)喝(he)茶,他(ta)幾乎(hu)不用電子郵件(jian),當(dang)時(shi)我就琢磨,他(ta)為(wei)什么能(neng)去指(zhi)揮那么大一(yi)個帝國?后來發現,他(ta)在(zai)不斷觀察行業變化,從變化里(li)找(zhao)(zhao)關鍵切(qie)入點,找(zhao)(zhao)資源和人配合。
執行很重要,但執行本(ben)質(zhi)是為了實(shi)踐認(ren)知,而真正(zheng)的認(ren)知也需要通(tong)過行動(dong)展(zhan)現,行動(dong)一旦(dan)缺失,認(ren)知就很容易陷入誤(wu)區。我總結(jie)了兩個可能遇到的誤(wu)區,未必全(quan)面,拋磚引(yin)玉:
誤(wu)區一:以為自己知(zhi)道,遠遠不如(ru)以為自己不知(zhi)道
自以(yi)為是,是自我認知升級的(de)死敵。奇虎當年搜索(suo)沒(mei)干過百度,老周一度總結為不小心把公司賣了,百度沒(mei)賣。他沒(mei)想到,當時李彥宏對搜索(suo)的(de)認知遠(yuan)高于他。老周不愿打(da)硬仗(zhang),那時候賣,本質上(shang)是打(da)不下去(qu)了。可他不這么認為。
實際上(shang),自(zi)我否(fou)定(ding)、假設(she)自(zi)己無知,是自(zi)我認(ren)知升(sheng)級的*路徑。不做痛苦(ku)的自(zi)我否(fou)定(ding),即使(shi)正確(que)信息擺在面前(qian),你(ni)也會(hui)(hui)視而(er)不見。這(zhe)基本是區(qu)別英雄和(he)凡人*的機會(hui)(hui)了。
誤區二:以為自己(ji)認為重(zhong)要和真的認為重(zhong)要,往往不是(shi)一回(hui)事(shi)
有一個詞叫自(zi)我(wo)迷惑。自(zi)認為(wei)覺得(de)很(hen)重要,但根本沒把(ba)它(ta)轉化成真正的行動。
我*的(de)反(fan)思就(jiu)是(shi)(shi)對頭條(tiao)(tiao)的(de)理解(jie)。兩年多(duo)前,我說頭條(tiao)(tiao)就(jiu)是(shi)(shi)移動(dong)端的(de)搜索,我當(dang)時認為挺重要的(de),但一直到15年四季度,我才開始召集人馬,著手海(hai)外頭條(tiao)(tiao)的(de)業務。
這是認(ren)知(zhi)里經常出現(xian)的(de)一(yi)個誤區:以為自己認(ren)為很重要和真(zhen)的(de)認(ren)為很重要,往往不是一(yi)回事。
真正的認知(zhi),必須知(zhi)行結合。
03 認知升(sheng)級(ji)的三劑解藥
把一件事情轉化成行(xing)動,難度之(zhi)大(da)。認(ren)知(zhi)到行(xing)動,中間有巨大(da)損耗。我給認(ren)知(zhi)升級開(kai)了(le)三劑解藥(yao):
解藥一:堅信大趨(qu)勢(shi)
想法要(yao)立刻轉(zhuan)為行動。堅信大趨勢(shi),不(bu)要(yao)簡單(dan)的(de)批判。你一(yi)定(ding)要(yao)相信那些(xie)行業(ye)領頭人,他(ta)們拿到的(de)信息肯定(ding)比你多、處(chu)理信息的(de)能力比你強。如果不(bu)理解,就執行,在執行中理解。
不行(xing)動(dong),是(shi)最糟(zao)糕(gao)的,行(xing)動(dong),才有可能證偽,坐而論道,沒有意義。
解(jie)藥二:對外求教,不做井底(di)之蛙
有一(yi)個對外求教(jiao)的(de)(de)(de)心(xin)態(tai),非(fei)常(chang)重要。對外求教(jiao),是為了擴(kuo)展你的(de)(de)(de)視野。當(dang)年我(wo)和徐(xu)鳴做可牛(niu)影像,我(wo)們的(de)(de)(de)技術(shu)水(shui)平,見(jian)啥滅(mie)啥。結(jie)果,美圖秀秀把我(wo)們打得內(nei)心(xin)都(dou)快(kuai)崩潰了。
這(zhe)是我們特(te)別容(rong)易陷入(ru)的一(yi)種(zhong)狀態:以自我為(wei)中心,不(bu)向外(wai)看。面對新事物,很(hen)多人甚至連(lian)嘗試(shi)和對外(wai)溝(gou)通的欲望都(dou)沒有(you)。完(wan)全不(bu)知道(dao)外(wai)面發生什(shen)么。
強調(diao)一點:認知(zhi)理解與聰明(ming)(ming)度(du)無(wu)關(guan)。只(zhi)有從認知(zhi)角度(du),而不從聰明(ming)(ming)角度(du),才能看到(dao)更(geng)多別人看不到(dao)的機會。越(yue)是(shi)(shi)處在絕(jue)路的團隊,越(yue)是(shi)(shi)往外(wai)看得更(geng)多。
解藥(yao)三:活在當下,面向未來
活在(zai)當下,恐懼時,想(xiang)想(xiang)錯了又(you)如何?實際上(shang),不肯嘗試的本質是(shi)不敢面(mian)對(dui)所謂失敗(bai)。多錯才有機會對(dui)。
再(zai)就是面向(xiang)未來,糾結時(shi),想想五年(nian)后會怎樣?會不會被淘(tao)汰掉(diao)?如果(guo)五年(nian)后,你(ni)跟這(zhe)個時(shi)代已形同陌路,這(zhe)才是最可怕的。行業變(bian)化(hua)之快,超出我們想象。
04 所謂成長就是認知升級
所謂成長,并不(bu)來(lai)(lai)自(zi)(zi)于(yu)所謂的(de)位高權重,不(bu)來(lai)(lai)自(zi)(zi)于(yu)所謂的(de)財富(fu)積累,也不(bu)來(lai)(lai)自(zi)(zi)于(yu)你掌握的(de)某一個單項(xiang)技能。
行業里有(you)很多這樣的人。想(xiang)想(xiang)騰訊這些年的發展。3Q大(da)戰前,騰訊講花(hua)(hua)瓣策略(lve)我的花(hua)(hua)朵上長(chang)出很多花(hua)(hua)瓣,每(mei)個(ge)花(hua)(hua)瓣都能干(gan)掉你。這種態勢,使得騰訊在(zai)每(mei)個(ge)領域都不(bu)得不(bu)與當(dang)時各(ge)個(ge)領域*的認(ren)知打;3Q大(da)戰后(hou),騰訊的策略(lve)改為生態鏈(lian)。第(di)一個(ge)投資的就是獵(lie)豹,接著又投了一批公司。
結(jie)果如何呢?騰訊(xun)市值從300億(yi)美金漲到了今(jin)天(tian)的(de)2000多億(yi)美金。
此后,我一直思(si)考,是馬化騰通過投資形成的生態系,幫(bang)助(zhu)他(ta)建立(li)了足夠的行業認(ren)知。他(ta)跟(gen)(gen)劉強東聊電商(shang)、跟(gen)(gen)王小川(chuan)聊搜索、跟(gen)(gen)獵(lie)豹聊國際化。所以(yi),騰訊怎(zen)么會(hui)不知道市場的規模、方向和目標呢(ni)?怎(zen)么會(hui)不知道國際化有哪些機(ji)會(hui)呢(ni)?核心就在于行業認(ren)知。
回顧360崛起給我帶來(lai)了什么?簡單(dan)說,就是讓我拿(na)到行業(ye)(ye)最一(yi)手(shou)的(de)(de)認(ren)知一(yi)種對于(yu)安全行業(ye)(ye),對于(yu)客戶端軟件(jian),對于(yu)互(hu)聯網怎么顛覆一(yi)個行業(ye)(ye)的(de)(de)認(ren)知。離開(kai)360時,我的(de)(de)前東家只給了我1塊(kuai)錢,但朋友安慰說,沒關系,你積累(lei)的(de)(de)認(ren)知,別(bie)人(ren)都(dou)拿(na)不走,將(jiang)來(lai)所有(you)東西(xi)都(dou)會還給你。我就帶著一(yi)個認(ren)知,走上了茫茫創(chuang)業(ye)(ye)人(ren)海(hai)。
就(jiu)因為(wei)這么(me)一(yi)個小小的(de)認知(zhi),我才(cai)(cai)能那么(me)堅(jian)決做Clean Master,才(cai)(cai)能在對美國(guo)市場一(yi)無所知(zhi)的(de)情況(kuang)下,做了All in Clean Master的(de)決定。所謂成長,就(jiu)來自于認知(zhi)。
-管(guan)理本質就是認(ren)知管(guan)理-
我曾經講過管(guan)理三段論目標、路徑(jing)(jing)、資源。找到一個目標,想清楚路徑(jing)(jing),再(zai)投入資源。
但它有(you)(you)一個大前提叫(jiao)有(you)(you)判斷力。
這個時代,管(guan)理的本(ben)質(zhi)就是一種認知(zhi)管(guan)理。在這個大的認知(zhi)體系下,管(guan)理又可被(bei)細(xi)化為(wei)“信(xin)息、時間(jian)、人”三個維度:
怎樣(yang)利用“信息”做出正確的決定?
怎(zen)樣通過抓關鍵讓“時間(jian)”更高效?
怎(zen)樣運用簡化(hua)管理(li)“人(ren)”?
我總結(jie)了“一(yi)體兩翼”和“三(san)個管(guan)理(li)維(wei)度”,逐步解(jie)答以上問題。
01 一體(ti):構(gou)建領(ling)導(dao)者的(de)認知體(ti)系
一年(nian)半前,我見(jian)過百(bai)度的人,我跟他(ta)們(men)說,頭(tou)條(tiao)就是移動上(shang)的搜(sou)(sou)索。他(ta)們(men)不以(yi)為然。說百(bai)度有頭(tou)條(tiao)不具備(bei)的即時搜(sou)(sou)索,頭(tou)條(tiao)離(li)了很(hen)遠。一直到去年(nian)五月,百(bai)度才(cai)上(shang)了信息(xi)流。這就是兩家產品在認知上(shang)的差距。
一(yi)個優秀的(de)領導(dao),必須(xu)在核(he)心點上擁有覆蓋隊伍的(de)認(ren)知(zhi)體系。績(ji)效、期望,只是(shi)配合手(shou)段。核(he)心是(shi)必須(xu)有這樣的(de)認(ren)知(zhi)體系。
所謂認知體系,是(shi)在腦海里有(you)完整的(de)認知框(kuang)(kuang)架、腦海要(yao)有(you)一(yi)些(xie)抽象(xiang)的(de)框(kuang)(kuang)架圖。比如簡單、差(cha)異化、跨界、大趨勢,還有(you)時代熱點等等。腦海里不斷要(yao)有(you)這(zhe)樣(yang)的(de)框(kuang)(kuang)架,看到一(yi)個點,就拿這(zhe)個框(kuang)(kuang)架去套。
怎么(me)建立這種框架呢(ni)?
首先,對(dui)(dui)市(shi)場和產品的(de)(de)深入了(le)解是認(ren)(ren)知(zhi)體系的(de)(de)基礎(chu),對(dui)(dui)待產品要(yao)抓(zhua)細(xi)節,要(yao)像(xiang)用(yong)戶一(yi)樣思考問題。其(qi)(qi)次,要(yao)真的(de)(de)去和市(shi)場上吃過豬肉的(de)(de)人多聊天。看看別人在干什么,這很重要(yao)。其(qi)(qi)三,切忌以聽報告的(de)(de)方式建立認(ren)(ren)知(zhi)。有些(xie)領導,派(pai)兩個實習(xi)生(sheng)做個調查(cha)報告,本質上是用(yong)實習(xi)生(sheng)的(de)(de)認(ren)(ren)知(zhi)取代團隊認(ren)(ren)知(zhi),非常要(yao)命。
今(jin)天(tian)就是(shi)這樣一個時代(dai)誰(shui)建立正確(que)認(ren)知,誰(shui)就脫穎而(er)出。
02 兩(liang)翼:認知管理的(de)兩(liang)劑(ji)良藥
大的認知體(ti)系構建之后,具體(ti)問題是否(fou)有具體(ti)方法(fa)論作支撐比如,事情太(tai)多(duo)管不過來怎(zen)么辦(ban)?做了那么多(duo)總被老板批怎(zen)么辦(ban)?做得辛苦不出績效怎(zen)么辦(ban)?對(dui)此,我開了兩劑良藥(yao):
解藥(yao)一:學(xue)會逆向思考,如果花的時間少一半,事情能否做得(de)更好
有段(duan)時間我(wo)非(fei)常忙,各種會議滿天飛(fei),效(xiao)率很低。我(wo)當(dang)時就(jiu)想,難(nan)道當(dang)年喬布斯(si)會比我(wo)更忙嗎?當(dang)我(wo)的腦海里不斷浮現這個問(wen)題(ti)時,我(wo)突然意識到我(wo)忙的根源其實就(jiu)在于自己認為太多事情都很重要。歸(gui)根到底(di)還是我(wo)的管理方(fang)法不對。
那怎么讓管(guan)理變(bian)得更有效率?
核心(xin)是(shi)轉換思維,培(pei)養做判斷(duan)的能力。本質是(shi)減(jian)少真(zhen)正所謂管理(li)的量(liang),增加判斷(duan)的量(liang)。增加幫團隊在關鍵點做決定(ding)和梳理(li)目標的量(liang),而勤勉工(gong)作只是(shi)基(ji)礎(chu)。
假設一下,如果只花一半(ban)時(shi)間,事情能(neng)不(bu)能(neng)做得(de)更(geng)好?順著這個方向想,很多事情就會不(bu)斷要求去劃分優先(xian)級。
解藥二(er):戰略的略是忽略,不敢(gan)忽略,本質是分(fen)不清優先級
那(nei)該怎么(me)(me)怎么(me)(me)去建立(li)優先級(ji)?分清(qing)優先級(ji)的前提是認知清(qing)晰。
你(ni)腦海(hai)里(li)要(yao)有一個格局,叫(jiao)大趨(qu)勢。要(yao)知道(dao)什(shen)么是更(geng)重要(yao)的,學會(hui)妥協和讓步。有時候,我(wo)們(men)思維會(hui)有盲點。原(yuan)因在于:視野不(bu)夠寬,反(fan)思不(bu)夠頻。
人(ren)和人(ren)*的(de)區(qu)別(bie)就在(zai)于思維格局。中層和創(chuang)始(shi)人(ren)*的(de)區(qu)別(bie)就在(zai)于:一(yi)(yi)個迷(mi)戀具體情況(kuang),在(zai)努力(li)工作(zuo);一(yi)(yi)個是高(gao)低結合,既能努力(li)工作(zuo),又能不斷(duan)花時間去反思,去判斷(duan),去拿到(dao)認(ren)知(zhi)。而(er)且清楚知(zhi)道:低的(de)目的(de)是高(gao)。即我的(de)每一(yi)(yi)個執(zhi)行(xing),本質上又在(zai)建(jian)立我的(de)認(ren)知(zhi)。
03 三個管理(li)維(wei)度:信(xin)息、時間、人
宏觀層(ceng)面(mian),領導者要(yao)構建對行業的(de)認知體(ti)系;那么微觀層(ceng)面(mian),執行操作時,怎樣才能做(zuo)到(dao)更(geng)聰(cong)明的(de)工作?怎樣找到(dao)那件最重(zhong)要(yao)的(de)事?我從信息、時間、人三個維(wei)度剖析管理方法。
先說信息維度。人的本質就是一個CPU。有足夠大的信息輸入,足夠高的反思頻度,你才會有足夠的信息輸出(chu),也才會產生格局,做(zuo)出(chu)正確(que)判斷。
搜集信息(xi)的(de)目的(de),不(bu)是為了保持(chi)自身現狀,而是為了進一步(bu)成長獲得新能(neng)力(li),使我們做(zuo)出正確的(de)判斷和(he)聰明的(de)決策。
信息怎么輸入?
第(di)一,深入分析對手。花時間加大信息搜集(ji),磨刀不誤砍柴工(gong)。第(di)二,定期遍訪(fang)行業(ye)(ye)。了解對手,否則會失去行業(ye)(ye)認(ren)知。第(di)三(san),不斷招聘行業(ye)(ye)里(li)(li)的(de)人。他(ta)們不僅(jin)是來工(gong)作的(de),也會帶來行業(ye)(ye)里(li)(li)的(de)認(ren)知。
一個(ge)領導者(zhe)的(de)本質(zhi)就(jiu)是(shi)做正(zheng)(zheng)確(que)的(de)決(jue)定(ding)。只要你(ni)拿到足夠(gou)的(de)信息,就(jiu)能(neng)做出正(zheng)(zheng)確(que)的(de)決(jue)定(ding),執(zhi)行將容(rong)易十倍。有一句話叫(jiao)主(zhu)將無能(neng)累死三軍(jun)。再來說時(shi)間(jian)維(wei)度,管(guan)理上最重要的(de)資源就(jiu)是(shi)領導人時(shi)間(jian)。時(shi)間(jian)的(de)分(fen)配,表明了一個(ge)領導者(zhe)對實際情況的(de)優(you)先(xian)級判斷。
我們經常自認(ren)為(wei)一件事情很重要,回頭一看,根本沒(mei)花(hua)足(zu)夠(gou)時間,沒(mei)放足(zu)夠(gou)人力,沒(mei)放足(zu)夠(gou)資源。時間都去哪兒了?
反問下(xia)自己:時間是(shi)如何分配的(de)?構建格局上(shang)花(hua)了多(duo)少(shao)時間?信(xin)息(xi)輸入花(hua)了多(duo)少(shao)時間?關鍵人身(shen)上(shang)花(hua)了多(duo)少(shao)時間?
獵(lie)豹最(zui)(zui)早能(neng)殺出(chu)來的(de)(de)一個(ge)核心原因(yin),就是(shi)我(wo)們當時(shi)(shi)樂(le)此不(bu)疲(pi)地(di)參加各(ge)種展會,跟各(ge)種人(ren)聊,建立了對國際(ji)APP市場的(de)(de)認知。時(shi)(shi)間是(shi)最(zui)(zui)重要的(de)(de)資源(yuan)。經(jing)常有同事問我(wo),你天天管公司,介紹新文章,還玩無人(ren)機(ji)和王者榮耀,時(shi)(shi)間怎么(me)用的(de)(de)?其實很(hen)簡單。我(wo)每(mei)天都(dou)會想:有哪幾個(ge)關(guan)鍵(jian)(jian)的(de)(de)會,關(guan)鍵(jian)(jian)的(de)(de)人(ren),關(guan)鍵(jian)(jian)點是(shi)什么(me)。
講完信息和時間,回到(dao)人的維度。一(yi)句話:學會通過管一(yi)個(ge)人達到(dao)管一(yi)片人的目的。
首先,要簡化對(dui)人的管理(li),找(zhao)到關鍵人。團隊初創時,可扁平化。但(dan)越往后,越成(cheng)熟的業務(wu),越要找(zhao)一個堪以重(zhong)用的人。重(zhong)用到什么程度?為了這一個人,能(neng)把整個團隊重(zhong)構掉。
在關(guan)鍵(jian)人(ren)(ren)身(shen)上花足(zu)(zu)夠多的時間,把足(zu)(zu)夠的認知傳遞(di)給這(zhe)個關(guan)鍵(jian)人(ren)(ren),讓他(ta)(ta)做一群人(ren)(ren)的決定。切忌多人(ren)(ren)平(ping)行站位的職責不清。多人(ren)(ren)負(fu)責,容易變成每個人(ren)(ren)都不滿意。給一個人(ren)(ren)足(zu)(zu)夠授權,職責清晰,簡化管理(li),即(ji)便沒(mei)有達到預期,更換人(ren)(ren)時他(ta)(ta)也(ye)更容易接受。
其次(ci)就是(shi)簡(jian)(jian)化(hua)目標(biao)。不要(yao)給一(yi)(yi)(yi)個(ge)人(ren)多目標(biao)。領(ling)導*的職責是(shi)幫員工找(zhao)到一(yi)(yi)(yi)個(ge)簡(jian)(jian)單(dan)的目標(biao)。團隊目標(biao)越簡(jian)(jian)單(dan),越明確,越容易達(da)成一(yi)(yi)(yi)致。現在我做管理,就簡(jian)(jian)化(hua)成“定目標(biao)”和“找(zhao)關鍵人(ren)”。目標(biao)要(yao)簡(jian)(jian)單(dan)清晰,人(ren)要(yao)能挺身而出。
-戰略(lve)就是格局(ju)+破局(ju)-
兩年前,我寫(xie)過一篇《一家公司CEO該如何做戰(zhan)略》。隨(sui)著(zhu)獵豹的發展,我的思考(kao)也在不斷深入(ru)。
我(wo)曾經說(shuo)過戰(zhan)略(lve)三部曲(qu)是預測(ce)破(po)局點All in。破(po)局的單點,被很多(duo)人討論。但,預測(ce)這(zhe)件(jian)事(shi),給忽略(lve)了。然而,預測(ce)背后就是格局觀。怎么理解?
今(jin)天的移動互聯網,純粹靠(kao)一(yi)個單點爆發,過去十年、二(er)十年,互聯網還是一(yi)片蠻荒(huang)之(zhi)地,需(xu)求稀缺,只(zhi)要(yao)你(ni)投身這個行業,只(zhi)要(yao)你(ni)還算努力和(he)堅韌,運氣(qi)也不太差(cha)。所以,那個時候不需(xu)要(yao)預測
于是(shi),我(wo)們都覺得自己很牛(niu),實際上我(wo)們只是(shi)站在互聯網這個正確的(de)(de)格局和(he)風口(kou)上的(de)(de)那群幸運的(de)(de)豬(zhu)。
不(bu)(bu)幸(xing)的(de)是(shi),這個世界是(shi)不(bu)(bu)連續的(de)。今天,互聯(lian)網(wang)已成為一個傳統(tong)行業(ye),放(fang)眼望去,到(dao)處(chu)是(shi)血海競爭,聰(cong)明的(de)勤奮成為關(guan)鍵。這個時(shi)候,就(jiu)要求(qiu)我們必須作出預測行業(ye)中的(de)大風在(zai)哪里(li)?
因此,你的(de)腦海里必須(xu)有一個(ge)對于這個(ge)行(xing)業(ye)越(yue)來(lai)越(yue)清晰的(de)認知格(ge)局。哪里已經是過(guo)度競爭(zheng)?哪里剛(gang)興起卻沒人察(cha)覺?三四線城市網民(min)的(de)不同在哪?互聯網與(yu)哪個(ge)行(xing)業(ye)、以哪種形式的(de)結合會有機會等等。
我(wo)們需(xu)(xu)要在(zai)這樣的大格局下,我(wo)們需(xu)(xu)要在(zai)過去(qu)積(ji)累(lei)的認(ren)知紅利上(shang),重構(gou)新的認(ren)知體系,沖洗制(zhi)定戰(zhan)略打(da)法,去(qu)尋找新的破局點(dian)和機會。
01 戰略認知=格局思考
過去,我(wo)(wo)講過一句(ju)話,叫“現象即(ji)規律”。現在(zai),我(wo)(wo)把它解釋得更清楚一點,叫“沒有(you)偶(ou)然,只有(you)必然,所有(you)單點都是大趨勢下的(de)必然。”
一個現象,它發生的時(shi)候,一定有(you)大趨勢支撐它。沒有(you)孤立的單點,本(ben)質都(dou)是(shi)大趨勢下的單點的必(bi)然。我曾經一度(du)認為:美國人強(qiang)調“think different”很有(you)情懷,后來才(cai)發現,本(ben)質不是(shi)情懷,而(er)是(shi)為了減(jian)少競爭成本(ben)。
美國創業者(zhe)們(men)比我(wo)們(men)更早進(jin)入血海競爭(zheng)階段,“勤奮+努力(li)+不要命”已(yi)經很難產生質的(de)(de)差別了,才逼迫他們(men)用“更勤奮的(de)(de)思(si)考”來避免高成本的(de)(de)競爭(zheng),從而降低(di)失(shi)敗(bai)概(gai)率(lv)。
創業必須講究不同情形下的不同方法,必須think different,而think different的前(qian)提,就是要有行業格局(ju)認(ren)(ren)知,看清(qing)大趨(qu)勢,在(zai)大趨(qu)勢下做判斷。所謂戰略(lve),就是在(zai)這(zhe)樣(yang)的格局(ju)認(ren)(ren)知下,找到破局(ju)點,制定路線圖(tu),投入(ru)資源。如果不去建立這(zhe)樣(yang)的認(ren)(ren)知,公司很容易(yi)陷入(ru)一些誤區。
02 戰略認知的兩個誤區
第一個誤區是:見招拆(chai)招,啥熱做(zuo)(zuo)啥,啥熟悉做(zuo)(zuo)啥。這是懶惰(duo)思考,不愿意認知(zhi)升級的表現。結果就是越做(zuo)(zuo)越多,越做(zuo)(zuo)越累,越做(zuo)(zuo)越委屈。
我拿自己做例子。
一(yi)(yi)年(nian)多前,我跟幾個(ge)高管反思,獵(lie)豹今天(tian)是(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)做(zuo)挺多的(de)(de)(de)?我們在(zai)過(guo)去(qu)野(ye)蠻生長(chang)中,不(bu)斷強調快(kuai)速執(zhi)行,做(zuo)熱點,認為只要做(zuo)好這(zhe)個(ge)點就會(hui)有(you)機會(hui)。沒有(you)拿整個(ge)大(da)(da)趨勢,或者叫大(da)(da)格局下的(de)(de)(de)戰略,做(zuo)一(yi)(yi)個(ge)大(da)(da)方向下的(de)(de)(de)可串聯的(de)(de)(de)點。但事實上,整個(ge)互聯網(wang)的(de)(de)(de)競爭加(jia)(jia)劇比我們想象(xiang)中來得快(kuai)。如果每個(ge)單點,不(bu)是(shi)(shi)在(zai)一(yi)(yi)個(ge)大(da)(da)格局下的(de)(de)(de)累加(jia)(jia),以致每個(ge)單點都會(hui)遇到對(dui)手強大(da)(da)的(de)(de)(de)競爭,很難長(chang)大(da)(da)。
我們老說(shuo)戰略的懶惰,就這個(ge)(ge)(ge)意(yi)思。看(kan)(kan)到一個(ge)(ge)(ge)機會,撲上(shang)去(qu)。看(kan)(kan)到另一個(ge)(ge)(ge)機會,再撲上(shang)去(qu)。看(kan)(kan)上(shang)去(qu)每天(tian)都在努力工作,但(dan)回頭(tou)一看(kan)(kan),各種方向上(shang)布(bu)滿了(le)各種產(chan)品,彼此不(bu)能借力,也沒辦法真正在單點上(shang)聚焦。
第二個誤區是(shi):做(zuo)產品的方法論依然停留(liu)在5年前(qian),認為抓一個簡單(dan)功能(neng)熱點就顛覆格局(ju)。
我經常在(zai)微(wei)博上收到各種私信,說他有(you)個點(dian)子,要顛(dian)覆(fu)(fu)騰(teng)訊,顛(dian)覆(fu)(fu)阿里,問要不要見他?我基本不回,為(wei)什么(me)?
因為(wei)我不覺得存在這樣的點。如(ru)果20年前,想個(ge)網址導(dao)航(hang),還有可能成為(wei)hao123。幾(ji)個(ge)人(ren)在屋子里攢(zan)出一個(ge)聊天APP,還有機會(hui)是(shi)QQ。那是(shi)一個(ge)多么美好的時代。
但這個(ge)時代真的(de)過去了。移動(dong)互(hu)聯網的(de)APP,不稀缺(que)了,而頭部的(de)那些大(da)(da)佬們(men),已經(jing)總結了一(yi)整(zheng)套(tao)如何面對單點突破(po)的(de)小對手。盡管你(ni)精(jing)干靈活(huo),但他們(men)會用生態、用流(liu)量(liang)、用更強大(da)(da)的(de)研發力量(liang)碾壓(ya)你(ni)。
只把一個單點做(zuo)到極致就(jiu)能(neng)創(chuang)造奇跡的時(shi)代,真(zhen)的過去了(le)。
容易打的仗,已經打完(wan)了。怎么辦?你(ni)必須結(jie)(jie)合趨勢,結(jie)(jie)合整個戰略思考,花足夠的精力和時間(jian),去構建自己的行業(ye)格(ge)局認(ren)知。在看上去繁雜紛擾的信息中,不斷深(shen)度思考,加大(da)自己的認(ren)知優勢,全力以(yi)赴。
這就(jiu)回(hui)到開頭(tou)的(de)問題,我(wo)們究竟該如(ru)何構建這樣一種格局思考的(de)能力?
03 舉個(ge)例子(zi):回顧幾個(ge)破局點
先拿我自己做(zuo)例子,回顧幾個(ge)破局點的思考路徑。
怎(zen)么(me)產生Clean Master這(zhe)一(yi)(yi)個(ge)點?我(wo)(wo)當時覺得(de),中國互聯網(wang)APP水(shui)平還是不錯的。拉了(le)一(yi)(yi)個(ge)技術(shu)同(tong)事(shi)到美國開會,請(qing)了(le)一(yi)(yi)個(ge)挺牛(niu)的人介紹安卓。講完后(hou),我(wo)(wo)的同(tong)事(shi)說(shuo),這(zhe)人水(shui)平一(yi)(yi)般。我(wo)(wo)想,這(zhe)位同(tong)事(shi)雖然狂了(le)點,但說(shuo)得(de)很中肯(ken)。而這(zhe)位牛(niu)人,已經是一(yi)(yi)家60人硅谷(gu)創業(ye)公司的CTO。我(wo)(wo)們做(zuo)了(le)一(yi)(yi)些動(dong)效(xiao)給他,他還很疑惑怎(zen)么(me)做(zuo)到的。我(wo)(wo)發現,*之間并不存在技術(shu)代差(cha)。
于是,我開始(shi)思考,中國APP能否走(zou)出去。最后我作出了一個大趨勢(shi)的(de)判斷(duan)中國APP已經領先(xian)全(quan)球了,我們(men)已具備這樣的(de)基礎。這個判斷(duan)做(zuo)出以后,后面的(de)事情就簡單了。
包括(kuo)獵豹(bao)上(shang)市(shi)后,該干什么?當時我的判斷是,移動互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)顛(dian)覆格局的機(ji)會基本過(guo)去(qu)了(le),要想(xiang)找到獵豹(bao)十倍增長的機(ji)會,必須從未來(lai)著手。所以那時,我跑(pao)(pao)硅谷、跑(pao)(pao)以色列,去(qu)世界(jie)各地看(kan)創(chuang)業(ye)團隊(dui)。在國(guo)內搞傅盛(sheng)戰隊(dui)、辦紫牛基金,只投非(fei)純粹(cui)互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)的早期創(chuang)業(ye)項目,想(xiang)知道年輕創(chuang)業(ye)者在干什么,互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)跨界(jie)到底怎么發生的。
在(zai)這個(ge)過程(cheng)中(zhong),我慢慢發現(xian)了(le)(le)人(ren)工(gong)智能和機(ji)器人(ren)。尤其(qi)深度學習(xi),開(kai)始在(zai)很多創業(ye)方(fang)向中(zhong)都(dou)有體現(xian)。它把很多過去跨(kua)行業(ye)的算(suan)法統一了(le)(le)起(qi)來,并(bing)且效果上(shang)有了(le)(le)質的飛躍,這讓我非(fei)常(chang)著迷。
而機(ji)器人(ren)又(you)是(shi)(shi)個工具,和獵豹過(guo)去做的事(shi)情不(bu)謀(mou)而合。它到(dao)(dao)底(di)長什么樣(yang)子,誰(shui)也不(bu)知道。這(zhe)就有機(ji)會去定義。作(zuo)為一個產品經理,要去定義機(ji)器人(ren)的交互是(shi)(shi)怎(zen)樣(yang)的,人(ren)的感受是(shi)(shi)怎(zen)樣(yang)的?我(wo)覺(jue)得這(zhe)個特(te)別吸(xi)引我(wo),也符(fu)合我(wo)的特(te)質。與此(ci)同時(shi),能(neng)把基于深度學習產生的視覺(jue)、聽覺(jue)技術革命,與機(ji)器人(ren)產業結合起來(lai),更是(shi)(shi)今天很少人(ren)意識到(dao)(dao)的巨大機(ji)會。
這(zhe)個(ge)行(xing)業認知建(jian)(jian)立(li)以后,執行(xing)也就變得簡單了(le)。去年年初,我(wo)開(kai)始下大(da)(da)力(li)氣(qi)組建(jian)(jian)人(ren)工智能和機器人(ren)團隊。在整個(ge)行(xing)業暴熱,開(kai)啟(qi)人(ren)才大(da)(da)戰的前夜,我(wo)們(men)組建(jian)(jian)了(le)一支精壯的國際化(hua)隊伍(wu),還全力(li)以赴研(yan)發了(le)產品。很快大(da)(da)家就會看到我(wo)們(men)即將(jiang)發布的AI產品,多少也算領先了(le)業界(jie)一步。
回想當初,我(wo)說(shuo)自己要(yao)傾家(jia)蕩產做機器(qi)人,很多人還認(ren)為我(wo)只是(shi)蹭(ceng)個(ge)熱(re)點,搞個(ge)宣傳。但把真實情況串起來后,你(ni)會發現(xian),我(wo)是(shi)經過(guo)了(le)深思(si)熟慮,花(hua)了(le)足夠時間認(ren)真思(si)考(kao)的。如(ru)同上文所述,這個(ge)單(dan)點,它不是(shi)偶(ou)然,而是(shi)我(wo)整(zheng)體思(si)路的必然。
所以(yi),一(yi)個點(dian)不是孤(gu)立存(cun)在的。你的腦海里必須有一(yi)個大格(ge)局,這很重要。
04 回(hui)到根本:怎(zen)樣做戰略?
首先,腦海要有大格局(ju)。大格局(ju)就是對這個行(xing)業深入的、清晰的認知。
你心中要不斷(duan)問(wen)這(zhe)個(ge)問(wen)題在這(zhe)個(ge)行業里,什么才(cai)是真正的機會?什么才(cai)是下(xia)一個(ge)趨勢?我(wo)們需(xu)要花足夠的時間去(qu)了解行業,去(qu)思考(kao)對手(shou),去(qu)觀察現象。在獲取大量(liang)信息(xi)后,不斷(duan)在腦海(hai)里做思維推演(yan),去(qu)判(pan)斷(duan)。
當然,這些(xie)(xie)格局認(ren)知(zhi)里,至少你要想到一些(xie)(xie)關鍵詞,比如全球化(hua)、視頻(pin)、品牌、AI、爭奪時長和紅(hong)利結束等等。整個行業的大格局,沒必要從(cong)零開始做認(ren)知(zhi)判(pan)斷,一些(xie)(xie)看上去很熱門的趨(qu)勢,選(xuan)擇相信(xin),再(zai)去分析背后的規律。
其(qi)次(ci),養(yang)成格(ge)局和破局結合的思維習慣,二者(zhe)缺一不可。
過去,我們(men)太強調單點的重要性,大部分(fen)人的思維(wei)習慣都停(ting)留(liu)在游擊戰,看到有頭豬(zhu),就搶一把。對手在哪,他們(men)在怎么做?這個領域的趨(qu)勢會怎樣?這些基本(ben)都不知道,也不去了解。
戰略,就(jiu)是要求我們進行深入的(de)、逼迫自(zi)我的(de)思考。真正(zheng)的(de)超越機會,不是來自(zi)于(yu)在(zai)工(gong)作(zuo)時間(jian)上把(ba)對手逼死,而是在(zai)認知深度上先把(ba)自(zi)己(ji)逼瘋。
互聯網競爭已(yi)經白熱化的形(xing)勢下,做戰略的關鍵(jian)點,就在(zai)于不斷加深自己的認(ren)知(zhi)(zhi),找到已(yi)經存在(zai)但(dan)不為人知(zhi)(zhi)的那(nei)個秘(mi)密。而且,這個秘(mi)密所能(neng)(neng)孕育的機會,要足夠大;離現有領先者的區(qu)域,要足夠遠。核心是(shi)你能(neng)(neng)否具(ju)備(bei)超出對(dui)手(shou)的、對(dui)行(xing)業的、與眾不同的認(ren)知(zhi)(zhi)。基于這個格局(ju)認(ren)知(zhi)(zhi),為自己撕開一道(dao)突破口(kou)。
簡單一句話概括經過充(chong)分思考和認真研究后,制定清晰目標以及持續推進的路線圖,這應該(gai)就是戰略的全貌。
同時我(wo)也要補(bu)充一點:戰(zhan)略(lve)是在這個路線圖下(xia)的(de)(de)勢能的(de)(de)累加,不能累加勢能的(de)(de),再有效(xiao)果(guo)的(de)(de)執行(xing),本質都是增加成本。如今,獵豹的(de)(de)新SloganMake The World Smarter,目標就是要圍繞AI方向做(zuo)累加。
回到(dao)戰(zhan)(zhan)略(lve),它的(de)本質是(shi)什(shen)么?我(wo)認為,戰(zhan)(zhan)略(lve)就是(shi)一個杠桿(gan)。它讓你(ni)做的(de)每(mei)一件事,都放大幾(ji)倍,幾(ji)十倍。一旦遠離這個杠桿(gan),就變(bian)成小(xiao)公司創業模(mo)式。關鍵(jian)是(shi),沒(mei)有戰(zhan)(zhan)略(lve)的(de)創業模(mo)式,比不過真(zhen)正的(de)創業公司。
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