一場史無前例的(de)(de)疫情，讓企業延遲(chi)復工，學校延遲(chi)開學，各行各業都受到(dao)了不同(tong)程度的(de)(de)影響。而(er)作為教育(yu)培(pei)訓(xun)行業，尤其是線(xian)下教育(yu)培(pei)訓(xun)，受到(dao)了前所未(wei)有(you)的(de)(de)沖擊。而(er)它(ta)又(you)意味著什么？
停課(ke)，無法銷課(ke)，不能快速確認(ren)收入；
退費，現金流(liu)流(liu)失；
無生(sheng)源，線(xian)(xian)下課一般都要去線(xian)(xian)下聽，1萬(wan)多的客單價，很難(nan)在線(xian)(xian)上達成交易；
固定成本居高不下，房租，人力工資社保；
于是乎，無數(shu)的(de)平臺蜂擁而(er)起，更(geng)有眾多的(de)“專家”大聲疾呼：“未來(lai)教(jiao)育培訓方式將改(gai)變，線(xian)上(shang)培訓將替代線(xian)下培訓成為未來(lai)的(de)趨勢”。
與此同(tong)時，我(wo)也觀察到(dao)很(hen)多(duo)培(pei)訓師按耐不住，開始(shi)各種探索(suo)，線(xian)上(shang)模式網課(ke)、視頻錄制、9.9元直(zhi)(zhi)播(bo)，更有甚者直(zhi)(zhi)接打(da)著(zhu)公益免費的旗號開展(zhan)直(zhi)(zhi)播(bo)培(pei)訓，希望(wang)吸(xi)引(yin)網上(shang)流量，轉線(xian)上(shang)客(ke)戶引(yin)流線(xian)下變為(wei)效益。那(nei)么，作為(wei)一名(ming)專(zhuan)注于企(qi)業培(pei)訓二十多(duo)年的職業培(pei)訓師，我(wo)為(wei)什么不做線(xian)上(shang)直(zhi)(zhi)播(bo)培(pei)訓課(ke)程呢？理由有三：
01、線上和線下是完全兩種不同(tong)的教學方式
比如說應試(shi)教育(yu)這種方(fang)式(shi)就比較適(shi)合，主要方(fang)式(shi)是由老師講(jiang)授，學(xue)員去聽(ting)講(jiang)。因此，像疫(yi)情(qing)期間教育(yu)部門開展“停課(ke)不(bu)停學(xue)"的方(fang)式(shi)方(fang)法，就得到了(le)大部分學(xue)校和(he)家長的一致認同。但對于(yu)企業咨(zi)詢管理(li)培訓的話，這種教育(yu)方(fang)式(shi)就顯得尤為(wei)不(bu)適(shi)。因為(wei)我們忽略了(le)成人的學(xue)習特點(dian)：
經驗導向
成人學習的時(shi)候(hou)會把(ba)自己(ji)的經(jing)驗帶到課堂上，拿(na)自己(ji)的經(jing)驗來驗證學習內容
問題/任務導向
成(cheng)人學(xue)習是為了(le)解決問題(ti)或者(zhe)完成(cheng)任務(wu)，帶(dai)有很(hen)強的目(mu)的性/功利(li)性
自我引導
成(cheng)人容易以自我為(wei)中(zhong)心
成人注意力特點
據科學研(yan)究，成人的(de)(de)注意力(li)集中周(zhou)(zhou)期是20分鐘/周(zhou)(zhou)期，要想保證課程效果，那在課程的(de)(de)設計上(shang)就(jiu)會對講師(shi)有很大的(de)(de)挑戰性(xing)。
因此，企業(ye)培(pei)訓(xun)會要求(qiu)培(pei)訓(xun)師在(zai)熟練掌握(wo)成年(nian)人教學的(de)特點上，根據企業(ye)和(he)團隊的(de)需求(qiu)有針對性的(de)解(jie)決問題(ti)，在(zai)此過(guo)(guo)程還會通(tong)過(guo)(guo)現(xian)場的(de)培(pei)訓(xun)技術和(he)活動設置(zhi)讓成年(nian)人真正進入(ru)培(pei)訓(xun)現(xian)場所設置(zhi)的(de)環境氛圍中(zhong)。以此來達(da)成我們最(zui)終的(de)培(pei)訓(xun)效(xiao)果和(he)目的(de)。
那(nei)試問(wen)，線上(shang)單(dan)方面的講解，如何能讓(rang)你的受(shou)訓對象在不可控的環境、時段、氛圍、頻道不一致時，還能保證課程的效果呢？
答案是：太難(nan)了！
所(suo)以(yi)，當下一些(xie)培訓(xun)(xun)師，美其名(ming)曰的(de)打(da)著(zhu)所(suo)謂轉型線上(shang)培訓(xun)(xun)或直播(bo)上(shang)課的(de)名(ming)義(yi)幫扶企業(ye)，我認為(wei)除(chu)了(le)冠冕堂皇的(de)在疫情時期撈錢以(yi)外，恐怕也想不到什么其他的(de)理由了(le)。
02、線上培訓早已布局，再(zai)分羹很難
很多(duo)線上(shang)教育平(ping)臺(tai)，比(bi)如相應的一(yi)些大(da)型(xing)(xing)線上(shang)平(ping)臺(tai)機構早(zao)在過去(qu)的十年(nian)中(zhong)就己經開始(shi)進行網絡(luo)布局。我們姑且不(bu)論(lun)他(ta)們線上(shang)培訓做(zuo)的好(hao)與不(bu)好(hao)？但有一(yi)點是毋(wu)庸置疑的，那就是他(ta)們本身(shen)(shen)只做(zuo)平(ping)臺(tai)，并未(wei)涉(she)及實(shi)際的講(jiang)課(ke)。而(er)作(zuo)為現場(chang)授課(ke)的培訓師，是用自己本身(shen)(shen)多(duo)年(nian)的工(gong)作(zuo)經驗和實(shi)戰(zhan)的課(ke)程內容來幫(bang)助企業。此時轉型(xing)(xing)來做(zuo)線上(shang)的直播和微(wei)課(ke)，又該如何能夠(gou)保(bao)證到質(zhi)量和效果呢？
很(hen)多網絡平(ping)臺(tai)(tai)，因為平(ping)臺(tai)(tai)本(ben)身視頻資源豐富，所(suo)以他能夠(gou)吸引(yin)(yin)客戶為整個(ge)(ge)(ge)(ge)平(ping)臺(tai)(tai)帶(dai)來大的(de)流(liu)量(liang)(liang)，但平(ping)攤到每一個(ge)(ge)(ge)(ge)培(pei)訓講師身上，特別是(shi)同質(zhi)類(lei)的(de)綜合(he)性培(pei)訓課(ke)程(cheng)，又能夠(gou)分到多少(shao)流(liu)量(liang)(liang)呢？而這(zhe)些流(liu)量(liang)(liang)又要(yao)實際轉化(hua)為效益(yi)的(de)話，我們就可想而知，這(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)付出與正比是(shi)無法相(xiang)提并論的(de)。臨時的(de)轉場，充其量(liang)(liang)只是(shi)去(qu)貢(gong)(gong)獻個(ge)(ge)(ge)(ge)流(liu)量(liang)(liang)值而已。當然(ran)，如(ru)你所(suo)愿，非要(yao)去(qu)貢(gong)(gong)獻個(ge)(ge)(ge)(ge)流(liu)量(liang)(liang)，還不(bu)如(ru)去(qu)炒(chao)個(ge)(ge)(ge)(ge)菜，唱個(ge)(ge)(ge)(ge)歌，跳個(ge)(ge)(ge)(ge)舞，有可能吸引(yin)(yin)的(de)粉絲流(liu)量(liang)(liang)會來的(de)更多些。
03、水中撈月不如腳踏實地
即使當(dang)下，很多培訓師愿意(yi)花(hua)大量(liang)的(de)精(jing)力和時間去打造網課，但當(dang)疫(yi)情結束后，暮然(ran)回(hui)首(shou)，你會發現(xian)自己還是會重操舊業(ye)，在線下一步一個腳印的(de)幫助企(qi)業(ye)解決實際問題才是正(zheng)題。
那與其這(zhe)樣，還(huan)(huan)不如(ru)靜下心來反思自我，修煉內功。之前(qian)的你可能(neng)深(shen)夜(ye)還(huan)(huan)在研討教(jiao)案和奔波；深(shen)夜(ye)還(huan)(huan)在為如(ru)何(he)才(cai)能(neng)解決客戶的問題而(er)冥(ming)思苦想(xiang)此時，恰(qia)好有這(zhe)個機會，何(he)不趁(chen)此多學(xue)習(xi)，多思考，待(dai)短暫休整(zheng)后，再大踏步邁(mai)進！
有培訓師可能會說(shuo)，我們(men)做(zuo)直播做(zuo)網(wang)課(ke)，不(bu)(bu)一定轉化效(xiao)益(yi)，也可以做(zuo)一做(zuo)自我的(de)推廣(guang)和宣傳(chuan)。那我又(you)想問(wen)，五年前十年前你(ni)為什么沒有做(zuo)網(wang)課(ke)和宣傳(chuan)？因(yin)為我們(men)都很清楚(chu)，雖然(ran)是(shi)(shi)同樣的(de)課(ke)程(cheng)，但(dan)每個老師的(de)授課(ke)風格都不(bu)(bu)一樣，取決了(le)你(ni)是(shi)(shi)否能夠得(de)到企業(ye)的(de)青睞(lai)。不(bu)(bu)是(shi)(shi)說(shuo)你(ni)的(de)課(ke)程(cheng)不(bu)(bu)好，而是(shi)(shi)你(ni)的(de)這(zhe)種直播網(wang)課(ke)方式真的(de)就(jiu)是(shi)(shi)你(ni)最好的(de)表現形(xing)式嗎？可能你(ni)不(bu)(bu)做(zuo)還好，做(zuo)了(le)，待疫(yi)情過后(hou)，線上(shang)留下的(de)是(shi)(shi)一地雞(ji)毛。
最后，我只想說，真正的(de)職(zhi)業(ye)(ye)培訓師一定(ding)是(shi)腳(jiao)踏(ta)實地、始終以(yi)企業(ye)(ye)的(de)效益核心(xin)為基(ji)礎，圍繞企業(ye)(ye)的(de)發(fa)展需(xu)求(qiu)來培訓的(de)，不是(shi)單(dan)純(chun)為了(le)培訓的(de)經濟效益而去(qu)做培訓。
我(wo)們(men)始終堅信(xin)：不(bu)忘(wang)初心(xin)，方得(de)始終！
我們始(shi)終堅信：疫情(qing)終會過去，春暖必定(ding)花開！
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