最近有很多(duo)的伙伴在跟我探討如何來制定一(yi)個(ge)非常完整(zheng)的營銷(xiao)方(fang)(fang)(fang)案(an),這個(ge)完整(zheng)的營銷(xiao)方(fang)(fang)(fang)案(an)主要(yao)有四個(ge)方(fang)(fang)(fang)面的內容,一(yi)個(ge)是(shi)(shi)引流(liu)(liu),一(yi)個(ge)是(shi)(shi)節(jie)流(liu)(liu),一(yi)個(ge)是(shi)(shi)回流(liu)(liu),一(yi)個(ge)是(shi)(shi)裂變。
我們先談第一個引流,就是怎(zen)樣把(ba)客戶(hu)吸引到(dao)你的店(dian)里面(mian)來。那一定是要給客戶(hu)來的理(li)由來就有(you)好處,而且是沒有(you)負擔的,也沒有(you)后(hou)顧之(zhi)憂的。來就送(song)禮,來就抽獎,來就怎(zen)樣,這(zhe)是一個引流的方案(an)。
第(di)二(er)個就(jiu)是節(jie)流(liu),節(jie)流(liu)就(jiu)是怎么樣把客(ke)(ke)戶(hu)(hu)留下來。每一個店(dian)面其實(shi)賣(mai)的(de)(de)產(chan)品(pin)都是不一樣的(de)(de),都有不同的(de)(de)產(chan)品(pin)。如(ru)何把不同的(de)(de)產(chan)品(pin)形成一個組合,形成一個套(tao)餐,讓(rang)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)在你這里一站式購起,提(ti)升(sheng)你的(de)(de)營業額和(he)利潤率。防止客(ke)(ke)戶(hu)(hu)截留客(ke)(ke)戶(hu)(hu)到其他地方去消費。
第三個(ge)就(jiu)是回流(liu),怎么叫(jiao)回流(liu)呢?如何讓客戶(hu)在你這里重(zhong)復的消費,所以你的敢(gan)(gan)回饋,敢(gan)(gan)答謝年終(zhong)盛典都要邀請(qing)客戶(hu)來店里面坐一(yi)坐,走(zou)一(yi)走(zou)看一(yi)看。也許他的二次(ci)三次(ci)消費就(jiu)順其(qi)自然(ran)產生了。
第四個是(shi)(shi)裂變(bian),怎(zen)么樣(yang)讓客戶給你轉(zhuan)介紹客戶,因為老客戶的轉(zhuan)介紹成功率最高,成本*。一個公(gong)司(si)如果(guo)說缺銷(xiao)售額,那你是(shi)(shi)缺引流方案(an)。如果(guo)說你一個公(gong)司(si)的利潤率不高,一定是(shi)(shi)缺節流方案(an)。一個公(gong)司(si)如果(guo)做(zuo)不大,一定是(shi)(shi)缺回流方案(an)。一個公(gong)司(si)做(zuo)不快,一定是(shi)(shi)缺裂變(bian)方案(an)。
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