產(chan)(chan)品(pin)生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)觀(guan)念(nian)(nian)的(de)(de)階(jie)段作為一種最(zui)古老的(de)(de)市(shi)(shi)場經營觀(guan)念(nian)(nian)，生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)觀(guan)念(nian)(nian)是(shi)(shi)在(zai)賣方市(shi)(shi)場(即供小(xiao)于(yu)求(qiu))占主(zhu)導地位下(xia)產(chan)(chan)生(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)。這一時期市(shi)(shi)場主(zhu)要有以(yi)(yi)下(xia)特(te)點:市(shi)(shi)場上商(shang)品(pin)供不應(ying)求(qiu)，能否(fou)得到商(shang)品(pin)是(shi)(shi)消費者最(zui)關心的(de)(de)問(wen)題(ti)，由此他們(men)并不注(zhu)意產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)細小(xiao)特(te)征。在(zai)這種特(te)定的(de)(de)市(shi)(shi)場條件下(xia)，由于(yu)產(chan)(chan)品(pin)不愁(chou)銷路，于(yu)是(shi)(shi)更關注(zhu)于(yu)企(qi)業內部的(de)(de)生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)，千方百計地謀(mou)求(qiu)擴(kuo)大生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)和(he)提高(gao)生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)效(xiao)率，增加產(chan)(chan)量，以(yi)(yi)滿足市(shi)(shi)場需求(qiu)。這種經營觀(guan)念(nian)(nian)可(ke)以(yi)(yi)簡單概括為:"我(wo)們(men)會做什么，就生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)什么""能生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)多少(shao)，就賣多少(shao)"。
推(tui)銷觀念(nian)也是許多企(qi)業(ye)所奉行的(de)一(yi)(yi)種(zhong)市(shi)場經營(ying)(ying)觀念(nian)，它誕生(sheng)于買方(fang)市(shi)場(即供過于求)占主導地位。生(sheng)產(chan)(chan)過剩，大(da)量產(chan)(chan)品在市(shi)場上沒有銷路是這一(yi)(yi)時期市(shi)場的(de)主要(yao)特點。企(qi)業(ye)面臨的(de)主要(yao)問(wen)題不再(zai)是如何(he)擴(kuo)大(da)生(sheng)產(chan)(chan)規模和提高生(sheng)產(chan)(chan)效率，而是如何(he)把生(sheng)產(chan)(chan)出來的(de)產(chan)(chan)品盡(jin)快推(tui)銷出去。因此，企(qi)業(ye)市(shi)場經營(ying)(ying)的(de)重點由生(sheng)產(chan)(chan)商(shang)品轉(zhuan)移到商(shang)品推(tui)銷上，推(tui)銷公司的(de)設(she)立，推(tui)銷人員的(de)培訓，大(da)力進行廣告宣傳等都是這一(yi)(yi)觀念(nian)的(de)體(ti)現。這種(zhong)觀念(nian)可(ke)以概括為(wei):"我們會做什(shen)么(me)，就去推(tui)銷什(shen)么(me)"。
從(cong)生(sheng)產觀念(nian)轉變為推銷(xiao)觀念(nian)，大大提高銷(xiao)售工(gong)(gong)作在(zai)企業經(jing)營管(guan)理工(gong)(gong)作中(zhong)的(de)地位。但(dan)是，從(cong)生(sheng)產者與市場的(de)根(gen)本關系來(lai)看，仍然(ran)局限(xian)在(zai)"以(yi)生(sheng)產者為導向"的(de)范疇(chou)之中(zhong)。因(yin)此(ci)，信(xin)奉推銷(xiao)觀念(nian)的(de)企業，在(zai)短期內可以(yi)推銷(xiao)出(chu)大量的(de)產品，減少產品的(de)庫(ku)存，但(dan)也就(jiu)(jiu)不能(neng)從(cong)根(gen)本上(shang)解決問題。所以(yi)，必然(ran)一種(zhong)新的(de)市場營銷(xiao)觀念(nian)也就(jiu)(jiu)應運而(er)生(sheng)。
與(yu)傳(chuan)統的營銷(xiao)觀(guan)念相比(bi)，市(shi)(shi)場營銷(xiao)觀(guan)念發生了(le)根本(ben)性變化，企(qi)業的營銷(xiao)活動不(bu)再是立足于(yu)產品(pin)，不(bu)再是從既定的產品(pin)出發，不(bu)是以現(xian)有(you)的產品(pin)去(qu)吸引(yin)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)，而(er)是從顧(gu)(gu)客(ke)(ke)需(xu)求出發，去(qu)發現(xian)那些(xie)尚未(wei)得到(dao)滿足的市(shi)(shi)場需(xu)求，激(ji)發消費者的潛在購買欲，從而(er)有(you)效地(di)組織生產和銷(xiao)售。可以說(shuo)，市(shi)(shi)場營銷(xiao)觀(guan)念革新了(le)企(qi)業與(yu)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)之間(jian)的位置。
生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)力的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)發展使(shi)商品不再以賣方(fang)市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)為中心，而(er)迅速轉(zhuan)變(bian)(bian)為以顧(gu)客(ke)為主(zhu)導的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)買方(fang)市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)。這一轉(zhuan)變(bian)(bian)使(shi)企業(ye)經營(ying)者深刻(ke)認識到(dao)，只有(you)滿足顧(gu)客(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)要(yao)，才能(neng)保(bao)持和(he)推(tui)動企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)(sheng)存(cun)和(he)發展。市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)復雜而(er)多(duo)變(bian)(bian)，要(yao)求(qiu)企業(ye)首先要(yao)傲的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)就(jiu)(jiu)是分析和(he)研究市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)，深入了解(jie)顧(gu)客(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)現實(shi)要(yao)求(qiu)和(he)潛在需(xu)求(qiu)，以此來確定(ding)應該生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)什(shen)么產(chan)(chan)品，即(ji)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一切(qie)行為都要(yao)以市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)為出(chu)發點，而(er)又(you)以滿足市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)要(yao)為歸宿(su)。市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)營(ying)銷(xiao)觀(guan)念(nian)里有(you)許多(duo)精辟的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)表述(shu):"哪里有(you)消費者的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)要(yao)，哪里就(jiu)(jiu)有(you)我們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)機(ji)會";"生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)你能(neng)售出(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)東西，而(er)不是出(chu)售你能(neng)夠生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)東西";"一切(qie)為了顧(gu)客(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)要(yao)";"顧(gu)客(ke)就(jiu)(jiu)是上(shang)帝"等等，就(jiu)(jiu)是市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)營(ying)銷(xiao)觀(guan)念(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)特(te)征(zheng)體現。
市(shi)場(chang)營(ying)銷(xiao)(xiao)觀(guan)念(nian)是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)種(zhong)(zhong)煥然(ran)一(yi)(yi)(yi)新(xin)的(de)(de)(de)(de)企業(ye)經營(ying)哲學，它的(de)(de)(de)(de)出現是(shi)(shi)經濟(ji)發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨(qu)勢。實踐(jian)證(zheng)明，凡是(shi)(shi)接受(shou)和(he)奉(feng)行市(shi)場(chang)營(ying)銷(xiao)(xiao)觀(guan)念(nian)的(de)(de)(de)(de)企業(ye)，其經濟(ji)效益高，企業(ye)面(mian)貌也煥然(ran)一(yi)(yi)(yi)新(xin)。例如:美國福特汽(qi)(qi)車(che)(che)公司在相(xiang)當長的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)段時間里，由于無視消(xiao)費(fei)者對于汽(qi)(qi)車(che)(che)款(kuan)式、色(se)彩需(xu)求的(de)(de)(de)(de)變(bian)化，堅持生產和(he)推銷(xiao)(xiao)色(se)彩單(dan)調(diao)、款(kuan)式單(dan)一(yi)(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)汽(qi)(qi)車(che)(che)，使該公司汽(qi)(qi)車(che)(che)銷(xiao)(xiao)量日趨(qu)下降(jiang)，甚至面(mian)臨倒閉的(de)(de)(de)(de)危險。后來，該公司改變(bian)了(le)(le)營(ying)銷(xiao)(xiao)觀(guan)念(nian)，根據消(xiao)費(fei)者的(de)(de)(de)(de)需(xu)求，對原有(you)產品進行了(le)(le)改進，推出了(le)(le)各種(zhong)(zhong)不(bu)同檔次(ci)、型(xing)號、款(kuan)式和(he)顏色(se)的(de)(de)(de)(de)汽(qi)(qi)車(che)(che)，扭(niu)轉了(le)(le)局面(mian)，打開(kai)了(le)(le)銷(xiao)(xiao)路(lu)。當然(ran)，新(xin)事物的(de)(de)(de)(de)發展(zhan)都不(bu)是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)帆風順的(de)(de)(de)(de)，一(yi)(yi)(yi)種(zhong)(zhong)新(xin)型(xing)的(de)(de)(de)(de)營(ying)銷(xiao)(xiao)觀(guan)念(nian)要在企業(ye)中真正得(de)以奉(feng)行，并有(you)效地得(de)到貫徹，是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)項(xiang)相(xiang)當艱(jian)巨的(de)(de)(de)(de)任務。改革開(kai)放以來，我國許多企業(ye)的(de)(de)(de)(de)實踐(jian)多方面(mian)地證(zheng)明了(le)(le)這一(yi)(yi)(yi)點。
最新的社會(hui)市場營(ying)銷觀(guan)念(nian)階段社會(hui)市場營(ying)銷觀(guan)念(nian)形(xing)成于20世紀70年代(dai)后期(qi)，是為了(le)解決
企(qi)業經濟利益(yi)與社(she)會(hui)利益(yi)之間(jian)可能發生的(de)矛盾(dun)而提出的(de)。不難發現(xian)，全球(qiu)經濟的(de)快速發展，過(guo)分(fen)強(qiang)調市場營銷觀念(nian)并非(fei)明智之舉，甚至會(hui)導致(zhi)一些(xie)消極的(de)后果。如過(guo)早淘汰企(qi)業產品會(hui)造成(cheng)社(she)會(hui)資(zi)源的(de)浪費(fei)，雖(sui)考慮了企(qi)業自身利益(yi)卻致(zhi)使周圍的(de)環境(jing)受到污(wu)染等等。
社(she)(she)會(hui)(hui)市場營(ying)銷(xiao)(xiao)觀念的(de)(de)(de)(de)基本出(chu)發(fa)點是z在以(yi)消(xiao)(xiao)費者(zhe)為(wei)中心、滿(man)足消(xiao)(xiao)費者(zhe)需求的(de)(de)(de)(de)同(tong)時，要服從全(quan)社(she)(she)會(hui)(hui)的(de)(de)(de)(de)利(li)(li)益。企(qi)業作(zuo)為(wei)市場的(de)(de)(de)(de)主體對社(she)(she)會(hui)(hui)利(li)(li)益承(cheng)擔不可(ke)推(tui)甸的(de)(de)(de)(de)責任，整個(ge)市場營(ying)銷(xiao)(xiao)活(huo)動要以(yi)有利(li)(li)于(yu)全(quan)社(she)(she)會(hui)(hui)的(de)(de)(de)(de)最(zui)大利(li)(li)益和長遠(yuan)發(fa)展(zhan)為(wei)最(zui)高(gao)目標，對于(yu)一些有損社(she)(she)會(hui)(hui)利(li)(li)益的(de)(de)(de)(de)需要，應當(dang)嚴(yan)格實行"反營(ying)銷(xiao)(xiao)"。如今，環境(jing)問題成為(wei)社(she)(she)會(hui)(hui)各界關注的(de)(de)(de)(de)焦點，為(wei)了(le)走可(ke)持續性發(fa)展(zhan)之路，我(wo)國相(xiang)(xiang)繼出(chu)臺了(le)系列相(xiang)(xiang)關的(de)(de)(de)(de)法律、法規，以(yi)保(bao)護生(sheng)態環境(jing)。因此，企(qi)業在營(ying)銷(xiao)(xiao)過程中，以(yi)消(xiao)(xiao)費者(zhe)為(wei)中心，滿(man)足消(xiao)(xiao)費者(zhe)需求，獲得利(li)(li)益的(de)(de)(de)(de)同(tong)時，不可(ke)忽視社(she)(she)會(hui)(hui)的(de)(de)(de)(de)利(li)(li)益，努力協(xie)調好企(qi)業、消(xiao)(xiao)費者(zhe)、社(she)(she)會(hui)(hui)三(san)個(ge)方面。
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