如果只(zhi)剩下一(yi)(yi)塊錢，在人員管理上你(ni)要花(hua)(hua)在哪里？必須花(hua)(hua)在招聘上，沒有第二個答案，因為(wei)只(zhi)要你(ni)找(zhao)對了人，后面99%的(de)(de)管理成本，什么培訓、評估，全(quan)部省下來。而且只(zhi)要你(ni)花(hua)(hua)了足夠的(de)(de)時間(jian)和錢去(qu)找(zhao)人，你(ni)的(de)(de)團隊的(de)(de)士氣就會越來越好。Netflix網(wang)飛公司(si)現在是(shi)世界上*的(de)(de)在線影(ying)片播(bo)放(fang)平(ping)臺(tai)，你(ni)就把它(ta)(ta)當成國(guo)外的(de)(de)愛奇藝。只(zhi)不過它(ta)(ta)的(de)(de)市值是(shi)愛奇藝的(de)(de)十幾倍，它(ta)(ta)今天已經超過2400億美(mei)金了，市值增長500倍。它(ta)(ta)被評為(wei)全(quan)球第一(yi)(yi)的(de)(de)打工人最想去(qu)的(de)(de)公司(si)，Netflix的(de)(de)CEO寫(xie)了一(yi)(yi)本書，介(jie)紹他們非(fei)常獨特的(de)(de)工作方(fang)法。
第一(yi)(yi)(yi)(yi)成功要素就(jiu)是(shi)他(ta)(ta)(ta)(ta)們(men)的(de)(de)用人(ren)(ren)原則，就(jiu)是(shi)只招最能干(gan)的(de)(de)優(you)秀(xiu)員工(gong)(gong)，建立一(yi)(yi)(yi)(yi)支(zhi)人(ren)(ren)才密度極高的(de)(de)全是(shi)*人(ren)(ren)才的(de)(de)隊伍。對于*人(ren)(ren)才來(lai)講，他(ta)(ta)(ta)(ta)們(men)非常成熟。對他(ta)(ta)(ta)(ta)們(men)而言，好的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)環境不是(shi)說豪華(hua)的(de)(de)辦公室、健(jian)身房免(mian)費的(de)(de)午餐(can)，更重要的(de)(de)是(shi)，他(ta)(ta)(ta)(ta)的(de)(de)周圍全是(shi)才華(hua)橫溢的(de)(de)人(ren)(ren)。如果隊伍中每一(yi)(yi)(yi)(yi)位的(de)(de)員工(gong)(gong)都很(hen)優(you)秀(xiu)，他(ta)(ta)(ta)(ta)們(men)就(jiu)會互相(xiang)的(de)(de)學習和激勵，工(gong)(gong)作(zuo)表現(xian)會迅速得到提升。相(xiang)反，一(yi)(yi)(yi)(yi)個團(tuan)隊只要有一(yi)(yi)(yi)(yi)兩個表現(xian)欠佳的(de)(de)人(ren)(ren)，他(ta)(ta)(ta)(ta)就(jiu)會影響到很(hen)多(duo)的(de)(de)本(ben)來(lai)表現(xian)出色(se)的(de)(de)人(ren)(ren)，從而拉低(di)整個團(tuan)隊的(de)(de)績效水平。比如他(ta)(ta)(ta)(ta)消耗了領(ling)導(dao)的(de)(de)精力，拉低(di)了團(tuan)隊的(de)(de)討(tao)論質量，排擠其他(ta)(ta)(ta)(ta)優(you)秀(xiu)的(de)(de)員工(gong)(gong)。因為能力不行的(de)(de)人(ren)(ren)，一(yi)(yi)(yi)(yi)般都很(hen)擅長(chang)搞辦公室斗(dou)爭。
所(suo)以Netflix把工(gong)(gong)(gong)作崗(gang)位分成了(le)兩類，創(chuang)新型和運(yun)營(ying)型的(de)(de)崗(gang)位。比(bi)(bi)如工(gong)(gong)(gong)程師(shi)，他(ta)們(men)寧(ning)可用行業里面的(de)(de)天價招聘一(yi)個(ge)精英工(gong)(gong)(gong)程師(shi)，也(ye)(ye)不愿意去招10個(ge)到25個(ge)普通工(gong)(gong)(gong)程師(shi)。而那(nei)一(yi)位能力超強的(de)(de)精英工(gong)(gong)(gong)程師(shi)，他(ta)所(suo)能創(chuang)造(zao)的(de)(de)價值比(bi)(bi)25位資質平平的(de)(de)普通員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)加起(qi)來要高多了(le)。如果是(shi)當前(qian)的(de)(de)預(yu)算，沒(mei)有辦法給這(zhe)些最(zui)優(you)(you)秀的(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)開出市場的(de)(de)最(zui)高價，那(nei)就(jiu)是(shi)他(ta)要解雇一(yi)些哪(na)怕沒(mei)有那(nei)么優(you)(you)秀的(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)，也(ye)(ye)一(yi)定要把他(ta)們(men)的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)資提上(shang)去。
事實證明他(ta)們的(de)(de)(de)這種人才策略(lve)是非常(chang)成(cheng)功的(de)(de)(de)。他(ta)們的(de)(de)(de)人員管理(li)的(de)(de)(de)成(cheng)本(ben)極(ji)低，他(ta)們連績效評估(gu)體系KPI都不設，也不設獎金，只有超高的(de)(de)(de)底(di)薪。因為對所(suo)有的(de)(de)(de)人來講(jiang)，能留在Netflix工(gong)作本(ben)身已經(jing)是最好(hao)的(de)(de)(de)獎勵。如果你還(huan)在為自(zi)己(ji)公(gong)司的(de)(de)(de)績效問題而頭疼(teng)，不要只想(xiang)著績效體系，想(xiang)想(xiang)你的(de)(de)(de)招聘(pin)策略(lve)到底(di)是哪里(li)出了問題。
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