采購談判技巧之說話的藝術,說是談判技能中最容易掌握的技能,但要怎么說,卻是有一定技巧的。許多采購的小伙伴在跟對方進行交流和互動的過程中,很容易犯下一個常見的錯誤,就是講話太過于碎片化,說出來的話沒有結構感,沒有結構感的語言,說出去很難產生共鳴的力量,激發不了對方內在的關注度。我們怎么才能將碎片化的語言變成結構化的語言呢?
比如,如果某家供應商總是延遲(chi)交貨,首先你需要提(ti)出問題(ti)(ti)。如為什么延遲(chi)交貨這樣的(de)(de)問題(ti)(ti),而(er)不(bu)是直接和(he)對(dui)方(fang)說(shuo)違反合同交貨時間是需要罰款的(de)(de),威脅恐嚇的(de)(de)語言(yan)并(bing)不(bu)能解決(jue)此(ci)次(ci)事(shi)件,我(wo)們需要提(ti)出問題(ti)(ti)并(bing)尋求解決(jue)方(fang)案。最后,再以此(ci)次(ci)事(shi)件后,雙方(fang)會(hui)得到什么收益(yi)進行(xing)談(tan)判(pan)。此(ci)次(ci)談(tan)判(pan)結構(gou)未提(ti)出問題(ti)(ti),尋求解決(jue)方(fang)案,收益(yi)談(tan)判(pan)在(zai)談(tan)判(pan)前,我(wo)們需要理清談(tan)判(pan)結構(gou),這樣我(wo)們在(zai)談(tan)判(pan)時說(shuo)話(hua)就不(bu)會(hui)太過碎片化(hua)(hua),從而(er)能讓對(dui)方(fang)獲取更多(duo)的(de)(de)有(you)(you)用信息并(bing)產生共鳴(ming)。擁有(you)(you)談(tan)判(pan)結構(gou)的(de)(de)談(tan)話(hua),避免碎片化(hua)(hua)說(shuo)話(hua),不(bu)僅增加我(wo)們的(de)(de)工作效率,還能夠(gou)提(ti)升對(dui)方(fang)對(dui)我(wo)們的(de)(de)好感度。
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