談(tan)到企(qi)(qi)業(ye)文(wen)化,很(hen)多經(jing)營者都認為是虛的(de)(de)(de),沒有(you)什么實(shi)際作用,大(da)多企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)文(wen)化往(wang)往(wang)是由(you)一(yi)個(ge)(ge)人在一(yi)個(ge)(ge)小(xiao)時之內按照自己的(de)(de)(de)標準總結(jie)出(chu)來(lai)(lai)的(de)(de)(de),當然這樣造(zao)出(chu)來(lai)(lai)的(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)文(wen)化是有(you)很(hen)大(da)問題(ti)的(de)(de)(de),之所(suo)以這樣做,是因(yin)為他們沒有(you)真正理解企(qi)(qi)業(ye)文(wen)化的(de)(de)(de)重要性,具(ju)體說來(lai)(lai),企(qi)(qi)業(ye)文(wen)化一(yi)般具(ju)有(you)以下(xia)六個(ge)(ge)方面(mian)的(de)(de)(de)基本功(gong)能(neng):
1、導向功(gong)能
企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)能對(dui)企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)整體(ti)(ti)和企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)成(cheng)(cheng)員的(de)(de)(de)價(jia)值及行(xing)(xing)為取向(xiang)(xiang)起引導(dao)作用(yong)。具體(ti)(ti)表現(xian)在(zai)兩個(ge)方面:一(yi)是對(dui)企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)成(cheng)(cheng)員個(ge)體(ti)(ti)的(de)(de)(de)思想和行(xing)(xing)為起導(dao)向(xiang)(xiang)作用(yong);二是對(dui)企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)整體(ti)(ti)的(de)(de)(de)價(jia)值取向(xiang)(xiang)和經營(ying)管理起導(dao)向(xiang)(xiang)作用(yong)。這是因為一(yi)個(ge)企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)一(yi)旦形成(cheng)(cheng),它(ta)就建立(li)起了(le)自身系統的(de)(de)(de)價(jia)值和規范標(biao)準,如果企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)成(cheng)(cheng)員在(zai)價(jia)值和行(xing)(xing)為的(de)(de)(de)取向(xiang)(xiang)與企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)系統標(biao)準產生(sheng)悖(bei)逆現(xian)象(xiang),企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)會進行(xing)(xing)糾正并(bing)將其引導(dao)到企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)價(jia)值觀和規范標(biao)準上來。
2、約束功能
企業(ye)(ye)(ye)文(wen)化對企業(ye)(ye)(ye)員工的(de)思想、心(xin)理(li)和行(xing)(xing)為(wei)具有約(yue)(yue)束(shu)(shu)和規范(fan)作用(yong)。企業(ye)(ye)(ye)文(wen)化的(de)約(yue)(yue)束(shu)(shu)不是制(zhi)(zhi)度式的(de)硬約(yue)(yue)束(shu)(shu),而(er)是一種軟約(yue)(yue)束(shu)(shu),這種約(yue)(yue)束(shu)(shu)產生(sheng)于企業(ye)(ye)(ye)的(de)企業(ye)(ye)(ye)文(wen)化氛(fen)圍、群體(ti)(ti)行(xing)(xing)為(wei)準則(ze)和道(dao)德規范(fan)。群體(ti)(ti)意識(shi)、社(she)會輿(yu)論、共(gong)同的(de)習俗(su)和風尚等精(jing)神(shen)文(wen)化內容,會造(zao)成強大的(de)使(shi)個體(ti)(ti)行(xing)(xing)為(wei)從眾化的(de)群體(ti)(ti)心(xin)理(li)壓(ya)力(li)和動力(li),使(shi)企業(ye)(ye)(ye)成員產生(sheng)心(xin)理(li)共(gong)鳴(ming),繼而(er)達到(dao)行(xing)(xing)為(wei)的(de)自我控制(zhi)(zhi)。
3、凝聚功能(neng)
企(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)的(de)(de)(de)凝聚(ju)(ju)功能是(shi)指當一(yi)種(zhong)價值觀被企(qi)業(ye)(ye)員工共(gong)同認可后(hou),它就會成(cheng)為一(yi)種(zhong)黏(nian)合(he)(he)(he)力,從(cong)各個方面把其成(cheng)員聚(ju)(ju)合(he)(he)(he)起來,從(cong)而產生一(yi)種(zhong)巨大的(de)(de)(de)向(xiang)心(xin)力和凝聚(ju)(ju)力。企(qi)業(ye)(ye)中(zhong)的(de)(de)(de)人(ren)際關系(xi)(xi)受到(dao)多方面的(de)(de)(de)調(diao)控(kong)(kong),其中(zhong)既(ji)有強制性的(de)(de)(de)“硬調(diao)控(kong)(kong)”,如制度、命令等;也有說(shuo)服教(jiao)育式的(de)(de)(de)“軟調(diao)控(kong)(kong)”,如輿論、道(dao)德等。企(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)屬(shu)于軟調(diao)控(kong)(kong),它能使全體員工在企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)使命、戰略目(mu)標、戰略舉措(cuo)、運營流(liu)程、合(he)(he)(he)作溝通(tong)等基本方面達成(cheng)共(gong)識,這(zhe)就從(cong)根本上保證(zheng)了(le)企(qi)業(ye)(ye)人(ren)際關系(xi)(xi)的(de)(de)(de)和諧性、穩(wen)定性和健康性,從(cong)而增強了(le)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)凝聚(ju)(ju)力。正是(shi)由(you)于有著堅定的(de)(de)(de)“集體主義”價值觀,使得日本大財團三(san)井公(gong)司在經(jing)歷二十(shi)多年的(de)(de)(de)分崩離(li)析后(hou)又(you)重新(xin)聚(ju)(ju)合(he)(he)(he)在了(le)一(yi)起。
4、激勵功能
企(qi)業(ye)(ye)文(wen)化具(ju)有使企(qi)業(ye)(ye)成員(yuan)(yuan)(yuan)從(cong)內(nei)(nei)心(xin)產(chan)生一(yi)(yi)種高昂(ang)情緒(xu)和奮發進取精(jing)神的(de)(de)(de)效(xiao)應。企(qi)業(ye)(ye)文(wen)化把尊重(zhong)人(ren)作為中心(xin)內(nei)(nei)容,以人(ren)的(de)(de)(de)管理(li)為中心(xin)。企(qi)業(ye)(ye)文(wen)化給員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)多重(zhong)需要的(de)(de)(de)滿(man)足(zu),并能用它的(de)(de)(de)“軟(ruan)約束”來調節各種不合理(li)的(de)(de)(de)需要。所(suo)以,積極(ji)向上的(de)(de)(de)理(li)念及行(xing)為準則將會形(xing)成強烈的(de)(de)(de)使命感(gan)、持(chi)久(jiu)的(de)(de)(de)驅動力,成為員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)自我激(ji)勵的(de)(de)(de)一(yi)(yi)把標尺。一(yi)(yi)旦員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)真正接受了企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)核(he)心(xin)理(li)念,他們就會被這種理(li)念所(suo)驅使,自覺自愿地(di)發揮潛能,為公司更加努力、高效(xiao)地(di)工(gong)(gong)作。
5、輻射功能(neng)
企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文化一旦形成(cheng)較(jiao)為固(gu)定的(de)模式,它(ta)不僅會在企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)內部發(fa)揮(hui)作用,對本企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)員工產(chan)生影(ying)響,而且(qie)也會通過各種渠道(宣傳、交往等)對社(she)會產(chan)生影(ying)響。企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文化的(de)傳播將幫助樹立企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)良好(hao)公眾形象,提(ti)升企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)社(she)會知(zhi)名度和美(mei)譽(yu)度。優秀的(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文化也將對社(she)會文化的(de)發(fa)展產(chan)生重(zhong)要的(de)影(ying)響。
6、品(pin)牌功能
企業(ye)在公(gong)眾(zhong)心目中(zhong)的(de)品牌形象,是一個由以產(chan)品服務為主的(de)“硬件”和以企業(ye)文化(hua)為主的(de)“軟件”所組成的(de)復合體(ti)。優(you)秀的(de)企業(ye)文化(hua),對于提升企業(ye)的(de)品牌形象將發揮巨大(da)的(de)作(zuo)用。獨(du)具特(te)(te)色的(de)優(you)秀企業(ye)文化(hua)能產(chan)生巨大(da)的(de)品牌效(xiao)應。無論(lun)是世(shi)界著名的(de)跨國公(gong)司,如(ru)“微(wei)軟”、“福特(te)(te)”、“通用電氣”、“可口可樂”,還是國內知(zhi)名的(de)企業(ye)集團(tuan),如(ru)“海爾”、“聯想”等,他(ta)們獨(du)特(te)(te)的(de)企業(ye)文化(hua)在其品牌形象建設(she)過程中(zhong)發揮了巨大(da)作(zuo)用。品牌價值是時間的(de)積累(lei),也是企業(ye)文化(hua)的(de)積累(lei)。
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