在(zai)職場當(dang)中(zhong),不(bu)(bu)少管理(li)者(zhe)會(hui)(hui)遇(yu)(yu)到這種(zhong)員工,他們只做(zuo)(zuo)完自己份內的(de)(de)事兒(er),習(xi)慣獨來(lai)獨往,從不(bu)(bu)參與團(tuan)隊(dui)活動(dong),雖然不(bu)(bu)至于給團(tuan)隊(dui)帶來(lai)麻(ma)煩(fan),但是(shi)對管理(li)者(zhe)來(lai)說還(huan)是(shi)很難管理(li),因為跟(gen)他無關的(de)(de)事情你叫不(bu)(bu)動(dong)。當(dang)團(tuan)隊(dui)遇(yu)(yu)到困難,他們也(ye)不(bu)(bu)會(hui)(hui)伸出援手。麻(ma)省理(li)工大(da)學曾經做(zuo)(zuo)過評(ping)估團(tuan)隊(dui)效(xiao)率(lv)的(de)(de)研(yan)(yan)究,他們先指定兩個(ge)或(huo)兩個(ge)以上(shang)的(de)(de)團(tuan)隊(dui)處(chu)理(li)相(xiang)同的(de)(de)問題(ti)。結(jie)果就(jiu)(jiu)發現,在(zai)智力和(he)經驗相(xiang)當(dang)的(de)(de)情況下,高(gao)(gao)度(du)溝(gou)(gou)(gou)通(tong)的(de)(de)群體完成挑戰的(de)(de)質(zhi)量和(he)速(su)度(du)是(shi)比較高(gao)(gao)的(de)(de)。研(yan)(yan)究還(huan)發現,團(tuan)隊(dui)的(de)(de)效(xiao)率(lv)高(gao)(gao)低竟然和(he)辦(ban)公(gong)桌的(de)(de)距(ju)離(li)有(you)關。他們測(ce)量了距(ju)離(li)和(he)互動(dong)頻(pin)率(lv)的(de)(de)關系,距(ju)離(li)小于8公(gong)尺(chi)(chi),溝(gou)(gou)(gou)通(tong)頻(pin)率(lv)會(hui)(hui)提升,距(ju)離(li)大(da)于50公(gong)尺(chi)(chi),溝(gou)(gou)(gou)通(tong)將完全停止。換句話說,成員的(de)(de)親近(jin)程度(du)有(you)助于凝(ning)聚團(tuan)隊(dui)。而溝(gou)(gou)(gou)通(tong)者(zhe)的(de)(de)距(ju)離(li)越近(jin),親近(jin)度(du)就(jiu)(jiu)隨之(zhi)提高(gao)(gao),創造出的(de)(de)效(xiao)益也(ye)會(hui)(hui)更(geng)大(da)。
因此(ci)如果你想讓團隊(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)效率更好,面(mian)對被動不愛團隊(dui)合作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong),必須有技巧的(de)(de)(de)(de)(de)增加(jia)交流互(hu)動的(de)(de)(de)(de)(de)機會。我(wo)們(men)(men)建議強迫增加(jia)相(xiang)處(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)(jian)(jian)。就(jiu)像(xiang)有的(de)(de)(de)(de)(de)企業,他(ta)們(men)(men)設置每天15分鐘的(de)(de)(de)(de)(de)咖(ka)啡時(shi)(shi)間(jian)(jian)(jian),規定每天員(yuan)工(gong)必須在(zai)特定的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)(jian)(jian)、地點和同事(shi)相(xiang)處(chu),舒(shu)緩壓(ya)力(li),建立連接。制(zhi)度(du)建立前后(hou)的(de)(de)(de)(de)(de)效果是顯著(zhu)的(de)(de)(de)(de)(de),不僅生產力(li)增加(jia)了20%,人員(yuan)流動率也(ye)從40%下(xia)降到(dao)了12%。除(chu)了空(kong)間(jian)(jian)(jian)時(shi)(shi)間(jian)(jian)(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)調整,我(wo)們(men)(men)還可以從說(shuo)話(hua)方(fang)式方(fang)面(mian)進(jin)行改善。最基本的(de)(de)(de)(de)(de)就(jiu)是道謝,感謝不僅能夠牽起(qi)(qi)雙(shuang)方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)好感,也(ye)能夠激發起(qi)(qi)彼此(ci)的(de)(de)(de)(de)(de)合作(zuo)意愿。所以對于管理只做(zuo)份內事(shi)兒,無團隊(dui)意識的(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong),我(wo)們(men)(men)可以刻(ke)意的(de)(de)(de)(de)(de)制(zhi)造交流的(de)(de)(de)(de)(de)機會,讓成員(yuan)多親近一(yi)些(xie),合作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)效益自(zi)然就(jiu)會越來越高。
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