中小型制造業(ye)進(jin)行數字化轉(zhuan)型,可(ke)以從以下幾個(ge)方面入(ru)手。
第一(yi)個方(fang)面(mian),選擇戰略型新(xin)技術(shu)(shu)進(jin)行(xing)試(shi)點。如試(shi)點采用(yong)工業物聯網和智能機(ji)器(qi)人技術(shu)(shu),進(jin)行(xing)生產方(fang)面(mian)的自(zi)動化(hua),試(shi)點利用(yong)大數據和人工智能進(jin)行(xing)市場(chang)營銷與精準客戶服務等等,這可(ke)以(yi)積累經(jing)驗,展示效果,為進(jin)一(yi)步轉型打下基礎。
第二個方(fang)面,轉變管理思維和組織結構(gou)。推進(jin)由(you)層級管理向(xiang)基于數(shu)據和算法的(de)扁平化管理轉變,組建跨智能的(de)項(xiang)目團隊,鼓勵試錯創新,這可(ke)以(yi)加快數(shu)字化轉型的(de)進(jin)程。
第三個(ge)方面(mian),培養數(shu)(shu)字化人(ren)才(cai)。加大對(dui)數(shu)(shu)據科學家、算法工程師和數(shu)(shu)字產品經理(li)等(deng),數(shu)(shu)字化人(ren)才(cai)的引進與培養,這(zhe)是(shi)實現(xian)數(shu)(shu)字化轉(zhuan)型的關(guan)鍵之(zhi)所在。
第四個方面,持續優化(hua)客(ke)戶(hu)(hu)體(ti)驗(yan)。要以客(ke)戶(hu)(hu)為中心,利用數字化(hua)手段(duan),搜(sou)集(ji)客(ke)戶(hu)(hu)反饋的數據,并(bing)持續改進產品(pin)和服務,以提高(gao)客(ke)戶(hu)(hu)體(ti)驗(yan),這可以帶(dai)來客(ke)戶(hu)(hu)的粘性和口碑效應。
第(di)五個方面,構建企(qi)業(ye)(ye)數(shu)字(zi)化(hua)的(de)(de)(de)平(ping)臺(tai)。建設(she)開放的(de)(de)(de)數(shu)字(zi)化(hua)技術平(ping)臺(tai)和工業(ye)(ye)互聯網(wang)平(ping)臺(tai),與生態伙伴共同(tong)開發數(shu)字(zi)產品與服務,這可以緩(huan)沖中小(xiao)企(qi)業(ye)(ye)自身的(de)(de)(de)技術資源的(de)(de)(de)約(yue)束。
第六個方面(mian),資金投入和(he)企業模(mo)式(shi)的(de)創新。要加大對數字(zi)基礎(chu)設(she)施與研發的(de)投入,并(bing)(bing)且致(zhi)力于利用數字(zi)化手段開(kai)發新的(de)商業模(mo)式(shi),如(ru)訂閱模(mo)式(shi)和(he)共享經(jing)濟的(de)模(mo)式(shi),這可(ke)以(yi)推動(dong)轉型進程(cheng),并(bing)(bing)帶來新的(de)競爭優(you)勢。
第七個(ge)方面(mian),持(chi)續(xu)(xu)學習(xi)和(he)試錯。數(shu)(shu)字化轉型是一(yi)個(ge)持(chi)續(xu)(xu)迭(die)代的(de)過(guo)程,中小(xiao)企業需要(yao)建立常態(tai)化的(de)學習(xi)與實踐機制,通(tong)過(guo)試錯,不(bu)斷推進數(shu)(shu)字化能力(li)的(de)積(ji)累和(he)業務的(de)創新,這種持(chi)續(xu)(xu)優(you)化的(de)態(tai)度非常的(de)重(zhong)要(yao)。
總(zong)體而言,中小型制造(zao)企業要系統(tong)推進數字化(hua)轉型,需要凈化(hua)管理理念,培育人才,改善客戶(hu)體驗,構建技術平臺,創新模式,加(jia)大投入(ru)并持續學習與試錯,通(tong)過體系化(hua)的(de)數字化(hua)舉措,可以(yi)實現由傳統(tong)向智能化(hua)的(de)跨越式發展。
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