在職場中溝(gou)通(tong)(tong)是(shi)非常重要(yao)的一環,對員工而(er)言,想要(yao)得(de)到領導的認可和重視,掌握一些高(gao)情(qing)商的溝(gou)通(tong)(tong)技巧是(shi)非常必要(yao)的,分享跟領導日常溝(gou)通(tong)(tong)的十個場景,高(gao)情(qing)商的人和低(di)情(qing)商的人都是(shi)如(ru)何回答(da)的?
第一(yi)個場景,當領導問(wen),你在不在。低情商的人一(yi)般都會回(hui)答在的怎么了,或者領導你找我(wo)有(you)什么事兒?而高(gao)情商的人會回(hui)答在的領導,您有(you)什么安排?
第二個(ge)(ge)場景,和領(ling)導(dao)請示工(gong)作(zuo)。低(di)情(qing)商的(de)人一般都會(hui)說,哎(ai),領(ling)導(dao),你跟我說一下(xia),這個(ge)(ge)事(shi)(shi)兒該怎么(me)辦(ban)?而高(gao)情(qing)商的(de)人會(hui)說,領(ling)導(dao)有件事(shi)(shi)情(qing)需要跟您請示一下(xia)。
第三(san)個場景,領(ling)(ling)導(dao)跟你(ni)說謝(xie)謝(xie)的(de)時候。低情(qing)商的(de)人會說,哎呀,不(bu)用謝(xie),不(bu)用謝(xie)。而(er)高情(qing)商的(de)人會說,領(ling)(ling)導(dao)您太客氣了,您先(xian)忙,有問題隨時找我。
第四個場(chang)景,匯報(bao)完工作(zuo)以后,擔心領導(dao)沒聽明白。低情商(shang)的人會說,哎,領導(dao)您聽明白了嗎(ma)?而高情商(shang)的人會說,領導(dao)以上(shang),我都跟你說清楚了嗎(ma)?
第(di)五個場景,領(ling)導(dao)(dao)和(he)你說(shuo),這兩(liang)天(tian)工作(zuo)辛苦(ku)了。低(di)情(qing)商的(de)人會(hui)回(hui),哎呀,不(bu)(bu)辛苦(ku),不(bu)(bu)辛苦(ku)。而高情(qing)商的(de)人會(hui)回(hui)謝(xie)謝(xie)領(ling)導(dao)(dao)的(de)關心,這兩(liang)天(tian)接觸(chu)到了不(bu)(bu)少新的(de)工作(zuo),雖然很累,但是學到了很多(duo)東西,有(you)不(bu)(bu)足的(de)地方(fang),還請(qing)您多(duo)指教。
第六個場(chang)景(jing),工作中犯了一個錯誤,領導(dao)問怎么回(hui)事?低情(qing)商的(de)人(ren)會說(shuo),哎(ai),這也(ye)不(bu)怪我(wo)(wo)呀,我(wo)(wo)也(ye)沒想到事情(qing)會是(shi)這樣的(de)呀。而高情(qing)商的(de)人(ren)會說(shuo),哎(ai),領導(dao)我(wo)(wo)還年輕(qing),缺乏(fa)經(jing)驗,當時的(de)考慮確實(shi)不(bu)夠全面,我(wo)(wo)的(de)補救措施是(shi)第一第二第三。
第七個場(chang)景,領(ling)導(dao)(dao)突然問現(xian)在有(you)空嗎?低情商(shang)的(de)(de)人會(hui)說(shuo),哎,領(ling)導(dao)(dao),我(wo)現(xian)在沒空,我(wo)現(xian)在正在做什么什么工作(zuo)(zuo)。而高情商(shang)的(de)(de)人會(hui)說(shuo),領(ling)導(dao)(dao),您(nin)是有(you)新的(de)(de)工作(zuo)(zuo)安(an)排(pai)嗎?如果著急的(de)(de)話,我(wo)可以先把手頭上的(de)(de)工作(zuo)(zuo)放一放,您(nin)請說(shuo)。
第八個場景,領(ling)導問工作(zuo)進展的怎么樣(yang)了?低情商的人會(hui)(hui)說,哎呀,領(ling)導正在(zai)做,正在(zai)做。而高(gao)情商的人會(hui)(hui)具體的說,哪部分已經完成(cheng)了,哪部分還在(zai)進行,預計在(zai)本周內就能夠全部完成(cheng)。
第九(jiu)個場景,領導給你安(an)排了(le)完(wan)成不(bu)了(le)的(de)工作。低情(qing)(qing)商(shang)的(de)人(ren)會(hui)說,哎,領導這我(wo)也干不(bu)了(le)啊。而(er)高情(qing)(qing)商(shang)的(de)人(ren)會(hui)說好的(de),領導沒問題,不(bu)過我(wo)缺乏經驗(yan),有些(xie)事情(qing)(qing)啊還需要您(nin)的(de)幫助和指導。
第十個場(chang)景,領導(dao)(dao)問你一件事情(qing),你不知(zhi)道。低(di)情(qing)商(shang)的(de)人(ren)會說,哎,領導(dao)(dao)這事兒啊,我不知(zhi)道。而高情(qing)商(shang)的(de)人(ren)會說,領導(dao)(dao),我現在就去詳細的(de)了解(jie)一下,然后(hou)立刻向您匯報。
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