班組(zu)長變優(you)秀的三(san)大特征(zheng)。
第一(yi)，以身作(zuo)則，做員(yuan)(yuan)工學習的(de)(de)(de)楷(kai)模。作(zuo)為車間(jian)的(de)(de)(de)班(ban)組(zu)長(chang)，你(ni)是組(zu)員(yuan)(yuan)最直(zhi)接最有效的(de)(de)(de)效仿標準，你(ni)的(de)(de)(de)一(yi)言一(yi)行，決定著(zhu)他們的(de)(de)(de)行為方(fang)式，如果你(ni)能用自己正確的(de)(de)(de)方(fang)式，帶動他們、感化他們，而他們也愿意(yi)聽(ting)你(ni)的(de)(de)(de)，跟(gen)著(zhu)你(ni)干，那么(me)你(ni)離(li)優秀的(de)(de)(de)班(ban)組(zu)長(chang)就很近(jin)了(le)。
第二，規范尺(chi)子，正確發揮(hui)頭(tou)雁(yan)效(xiao)應。車間班(ban)組(zu)長(chang)的(de)行為，本身就是(shi)一把尺(chi)子，而員(yuan)工就是(shi)用這把尺(chi)子來衡(heng)量自己，一個優秀的(de)班(ban)組(zu)長(chang)，會處處為員(yuan)工樹立高標準的(de)榜樣(yang)，發揮(hui)好(hao)頭(tou)雁(yan)效(xiao)應，只有這樣(yang)，組(zu)員(yuan)才會做(zuo)的(de)更好(hao)。反之班(ban)組(zu)長(chang)的(de)行為不檢，就會有上梁不正下梁歪的(de)危機(ji)，所(suo)以班(ban)組(zu)長(chang)一定(ding)要拿捏好(hao)正面激(ji)勵的(de)尺(chi)度。
第(di)三，協(xie)調溝通(tong)，有(you)效化解(jie)(jie)工(gong)作矛(mao)盾。班組長在(zai)工(gong)作當中，遇到矛(mao)盾在(zai)所難免，但一定要與同事(shi)進(jin)行協(xie)調溝通(tong)，合(he)理的(de)(de)化解(jie)(jie)矛(mao)盾，優秀的(de)(de)班組長在(zai)處理矛(mao)盾時，不(bu)會(hui)出口傷人，更不(bu)會(hui)用(yong)暴力去(qu)解(jie)(jie)決問題。相反他們會(hui)懂得如何溝通(tong)，找出問題的(de)(de)本質，用(yong)正確的(de)(de)方法去(qu)化解(jie)(jie)矛(mao)盾。
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