我(wo)們所(suo)有(you)人都喜(xi)歡(huan)(huan)買(mai)東西(xi)，但(dan)是沒有(you)任何人喜(xi)歡(huan)(huan)被推銷。初級的(de)銷售在沒有(you)銷售方法的(de)時候，就會(hui)有(you)一股濃(nong)濃(nong)的(de)推銷感(gan)，為(wei)什么(me)會(hui)有(you)這(zhe)種濃(nong)濃(nong)的(de)推銷感(gan)呢？我(wo)覺得核心是因為(wei)他們在三個事情上節點都做錯了。
一、是當他還(huan)沒(mei)有獲得客戶的(de)信任的(de)時候，就瘋狂(kuang)地(di)在講(jiang)產品，想要推銷(xiao)產品。
二、是當他不了解客戶的需求的時候(hou)，就一味(wei)地(di)夸產品有多好(hao)。
三、是(shi)當(dang)客戶有(you)一點點意向，他就開始瘋狂地想要去(qu)推(tui)進(jin)成交。這三個動作都會讓客戶感(gan)覺自(zi)己被摁著(zhu)、被推(tui)著(zhu)要去(qu)買一個東西，自(zi)然體驗(yan)是(shi)不好的(de)。
那(nei)要怎(zen)么辦呢？大家要注意啊，就(jiu)是(shi)五個動作，如果做對了，這(zhe)種推銷(xiao)感就(jiu)會逐漸褪去。
一(yi)(yi)(yi)(yi)、大家一(yi)(yi)(yi)(yi)定要知道(dao)，銷售(shou)的(de)(de)本(ben)質是基于信任的(de)(de)價值互換。所以(yi)呢我們(men)如(ru)果在一(yi)(yi)(yi)(yi)開(kai)始就注重跟客戶(hu)信任的(de)(de)建立(li)，比(bi)如(ru)說你開(kai)始跟客戶(hu)做(zuo)自(zi)我介紹，跟他去破冰，然后呢認真做(zuo)好(hao)每一(yi)(yi)(yi)(yi)個客戶(hu)可能會(hui)觀察你的(de)(de)動作。比(bi)如(ru)你朋友圈(quan)發(fa)好(hao)，你的(de)(de)頭像(xiang)也(ye)設置(zhi)的(de)(de)是很正式和體面的(de)(de)，這些都(dou)會(hui)讓人覺得你不是那么一(yi)(yi)(yi)(yi)個功利化或者(zhe)說只為了賣東西的(de)(de)。
二(er)、只(zhi)有(you)你真的(de)關(guan)心(xin)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)需求，知(zhi)道(dao)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)問(wen)(wen)(wen)題，幫他解決問(wen)(wen)(wen)題。這(zhe)種(zhong)銷售，我們所說的(de)顧問(wen)(wen)(wen)式(shi)銷售，其實(shi)就是(shi)反著這(zhe)種(zhong)推銷式(shi)的(de)銷售來的(de)。
三、怎么讓客戶(hu)覺(jue)得你真誠(cheng)，有(you)(you)的(de)(de)時候你要主動(dong)說你們(men)產品的(de)(de)弱點(dian)和缺點(dian)，會讓客戶(hu)覺(jue)得你是真誠(cheng)的(de)(de)，而且有(you)(you)的(de)(de)時候客戶(hu)是知(zhi)道(dao)沒有(you)(you)產品是完全(quan)完美的(de)(de)。
四(si)、給(gei)客(ke)戶選(xuan)擇(ze)時候不要摁著他(ta)(ta)(ta)，讓他(ta)(ta)(ta)必須選(xuan)什(shen)么。你(ni)可以(yi)給(gei)他(ta)(ta)(ta)一些(xie)選(xuan)擇(ze)，給(gei)他(ta)(ta)(ta)把幾個選(xuan)項(xiang)告訴他(ta)(ta)(ta)，有(you)幾類可能(neng)比較(jiao)適(shi)合他(ta)(ta)(ta)的，那他(ta)(ta)(ta)自(zi)己有(you)主動權(quan)，他(ta)(ta)(ta)就不會有(you)這(zhe)種被推的感覺。
五、最后就(jiu)是不一(yi)定要(yao)去講(jiang)產(chan)品，而是要(yao)描繪客戶擁有(you)了你(ni)的產(chan)品以后他(ta)(ta)(ta)能夠過上(shang)什么樣的生(sheng)活(huo)。然后去引發他(ta)(ta)(ta)的興趣，讓(rang)對方主動來問，比起你(ni)不斷地(di)推給(gei)他(ta)(ta)(ta)效果要(yao)來得多。你(ni)要(yao)判斷好節點去做事，在錯誤的時間(jian)做正確(que)的動作，他(ta)(ta)(ta)本(ben)身(shen)就(jiu)是一(yi)種錯誤。
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