如(ru)何成(cheng)為一(yi)個合(he)(he)格(ge)的(de)管理(li)(li)(li)(li)者，首先要明(ming)白(bai)什(shen)么是(shi)合(he)(he)格(ge)的(de)管理(li)(li)(li)(li)者，合(he)(he)格(ge)的(de)管理(li)(li)(li)(li)者應具(ju)備那些必(bi)備的(de)素質和能(neng)(neng)力(li)？很多人采用“大(da)筐(kuang)”理(li)(li)(li)(li)論，什(shen)么影(ying)響(xiang)因素都往里邊裝，得出的(de)結論無(wu)疑(yi)是(shi)，一(yi)切優(you)秀的(de)品(pin)質和能(neng)(neng)力(li)管理(li)(li)(li)(li)者都應該具(ju)備，這樣的(de)觀(guan)點對管理(li)(li)(li)(li)實務是(shi)毫無(wu)指(zhi)導意(yi)義的(de)。
考量(liang)一位(wei)(wei)中(zhong)層(ceng)(ceng)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)是否合格，必須看他是否勝(sheng)任(ren)中(zhong)層(ceng)(ceng)職位(wei)(wei)的(de)(de)工作需(xu)要，從勝(sheng)任(ren)的(de)(de)角度思考，界定管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)所應具(ju)備的(de)(de)能(neng)力和(he)素(su)質，這些因(yin)素(su)應該是中(zhong)層(ceng)(ceng)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)順利完成工作必須具(ju)備的(de)(de)前提條(tiao)(tiao)件(jian)，如果(guo)具(ju)備了(le)這些條(tiao)(tiao)件(jian)，就能(neng)夠勝(sheng)任(ren)中(zhong)層(ceng)(ceng)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)職位(wei)(wei)，如果(guo)不具(ju)備這些條(tiao)(tiao)件(jian)，就不能(neng)算是一位(wei)(wei)合格的(de)(de)中(zhong)層(ceng)(ceng)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)。因(yin)此，管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)必須具(ju)備相應管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)崗(gang)位(wei)(wei)所需(xu)要的(de)(de)“勝(sheng)任(ren)力”。管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)是否勝(sheng)任(ren)，是考察合格管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)的(de)(de)*衡(heng)量(liang)標準(zhun)。
管理(li)(li)(li)人員的勝任力，是指管理(li)(li)(li)者為(wei)創造(zao)管理(li)(li)(li)績效所(suo)具備的能(neng)夠(gou)勝任管理(li)(li)(li)崗位要求的知識(shi)、技能(neng)和個人品質。并不是管理(li)(li)(li)人員所(suo)具有的一切知識(shi)、技能(neng)和品質都可以(yi)稱之為(wei)勝任力。我(wo)認為(wei)構(gou)成(cheng)勝任力素質的要素和標準應具備以(yi)下(xia)四個特征：
1.與管(guan)理(li)崗(gang)位(wei)的要(yao)求(qiu)(qiu)緊(jin)密聯系。勝任(ren)力要(yao)求(qiu)(qiu)的知識、能(neng)力和個人品質必須(xu)與管(guan)理(li)崗(gang)位(wei)的職(zhi)能(neng)要(yao)求(qiu)(qiu)相匹配，可(ke)以形成和體(ti)現為管(guan)理(li)者的工(gong)作方式(shi)、職(zhi)業習(xi)慣和崗(gang)位(wei)行動力。
2.關(guan)聯工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)績(ji)效(xiao)。一切與(yu)提升工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)績(ji)效(xiao)無關(guan)的(de)(de)能(neng)力(li)(li)和(he)素質都不構(gou)成勝任力(li)(li)素質。比如(ru)(ru)對(dui)(dui)學歷(li)(li)和(he)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)經驗的(de)(de)要求(qiu)，如(ru)(ru)果(guo)(guo)這些因素對(dui)(dui)管(guan)理(li)者本身的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)績(ji)效(xiao)有直接的(de)(de)影響，就(jiu)構(gou)成勝任力(li)(li)素質。如(ru)(ru)果(guo)(guo)學歷(li)(li)的(de)(de)高(gao)低(di)和(he)經驗的(de)(de)長短對(dui)(dui)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)績(ji)效(xiao)沒有直接的(de)(de)因果(guo)(guo)關(guan)系，就(jiu)不應當做(zuo)勝任力(li)(li)的(de)(de)考核(he)標準。在這方(fang)面必(bi)須(xu)敢于(yu)突破傳統(tong)的(de)(de)管(guan)理(li)理(li)念，克服各(ge)種干擾和(he)阻力(li)(li)。
3.及(ji)格(ge)不(bu)(bu)算勝任，優(you)秀才(cai)算勝任。勝任力應參照該崗位(wei)績(ji)(ji)效(xiao)優(you)秀管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者的(de)(de)(de)工作標(biao)準，而(er)不(bu)(bu)是(shi)(shi)績(ji)(ji)效(xiao)一般管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者的(de)(de)(de)標(biao)準。比如(ru)在(zai)一般應試(shi)考(kao)試(shi)中(zhong)60分就算及(ji)格(ge)，但(dan)是(shi)(shi)對(dui)于一位(wei)中(zhong)層管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者，在(zai)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)工作績(ji)(ji)效(xiao)表現上考(kao)核60分的(de)(de)(de)人(ren)卻(que)是(shi)(shi)不(bu)(bu)勝任的(de)(de)(de)，不(bu)(bu)能算是(shi)(shi)合格(ge)的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者。對(dui)人(ren)才(cai)降(jiang)格(ge)以求只能阻礙企(qi)業進步，企(qi)業要發展(zhan)，對(dui)人(ren)才(cai)的(de)(de)(de)要求永(yong)遠(yuan)是(shi)(shi)優(you)勝劣(lie)汰，管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者必須在(zai)崗位(wei)上具有優(you)秀的(de)(de)(de)表現才(cai)算勝任。
4.能夠(gou)適應企業未來發展的(de)需(xu)(xu)要(yao)。在(zai)今天管理(li)崗位(wei)上勝任(ren)或者(zhe)合格(ge)的(de)經理(li)，不一定在(zai)明天還(huan)會勝任(ren)。合格(ge)的(de)中層管理(li)者(zhe)不僅可以勝任(ren)當(dang)下(xia)的(de)工作(zuo)需(xu)(xu)要(yao)，還(huan)必須(xu)具(ju)有(you)不斷學習和(he)自我更新的(de)能力，為(wei)未來儲存工作(zuo)潛能，隨著企業的(de)發展和(he)工作(zuo)要(yao)求的(de)提高不斷釋放出工作(zuo)能量，創造更佳工作(zuo)績效。
目前對管(guan)理(li)(li)人員勝(sheng)任(ren)(ren)(ren)力(li)素質模型的(de)(de)(de)(de)(de)初步研究和(he)實踐應(ying)用，為管(guan)理(li)(li)崗(gang)位(wei)所(suo)應(ying)具(ju)備的(de)(de)(de)(de)(de)能力(li)和(he)素質提供(gong)了很(hen)多具(ju)體的(de)(de)(de)(de)(de)參照標準。但(dan)是(shi)，不存(cun)(cun)在(zai)(zai)任(ren)(ren)(ren)何企(qi)(qi)業(ye)都適用的(de)(de)(de)(de)(de)勝(sheng)任(ren)(ren)(ren)力(li)模型，不同的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)和(he)不同的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)崗(gang)位(wei)，所(suo)需(xu)要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)勝(sheng)任(ren)(ren)(ren)力(li)素質是(shi)不同的(de)(de)(de)(de)(de)，尤其(qi)在(zai)(zai)管(guan)理(li)(li)崗(gang)位(wei)所(suo)需(xu)要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)專業(ye)知識和(he)專業(ye)技能方面，不同的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)以及(ji)一(yi)個企(qi)(qi)業(ye)不同的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)階段，勝(sheng)任(ren)(ren)(ren)力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)衡量標準會有所(suo)差異，因此，勝(sheng)任(ren)(ren)(ren)力(li)模型不能照搬(ban)照抄。同時(shi)，無論(lun)什么企(qi)(qi)業(ye)和(he)管(guan)理(li)(li)崗(gang)位(wei)，在(zai)(zai)企(qi)(qi)業(ye)本(ben)身的(de)(de)(de)(de)(de)功能和(he)管(guan)理(li)(li)職能上也存(cun)(cun)在(zai)(zai)一(yi)些(xie)共性的(de)(de)(de)(de)(de)特征，這些(xie)特征是(shi)對管(guan)理(li)(li)者能力(li)和(he)素質的(de)(de)(de)(de)(de)基本(ben)要(yao)(yao)求，形(xing)成管(guan)理(li)(li)人員最基本(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)勝(sheng)任(ren)(ren)(ren)力(li)素質。
根據我國(guo)目前大(da)部分(fen)企(qi)業(ye)的管理(li)(li)基(ji)礎和現狀(zhuang)，以(yi)(yi)及大(da)部分(fen)企(qi)業(ye)中(zhong)(zhong)層管理(li)(li)人員(yuan)的管理(li)(li)水平，目前企(qi)業(ye)中(zhong)(zhong)層管理(li)(li)人員(yuan)的基(ji)本勝任力(li)素質至少應具備以(yi)(yi)下幾(ji)個(ge)重要方面：
1.良(liang)好的(de)(de)(de)個人品質，包括積極的(de)(de)(de)職業心態、主動負責的(de)(de)(de)職業習(xi)慣、追求貢獻的(de)(de)(de)自我發展欲(yu)望以及職業化的(de)(de)(de)管理意識(shi)等。
2.工作關系的(de)協調處(chu)理能(neng)力，包括組織溝(gou)通能(neng)力、團隊管理能(neng)力、沖突處(chu)理能(neng)力、對公司(si)內外環(huan)境的(de)應變能(neng)力和對公司(si)文化(hua)的(de)適應能(neng)力等。
3.有效(xiao)工作和工作成果管理(li)能力(li)，包括有效(xiao)工作方(fang)法、日常事務決策能力(li)、流程和績效(xiao)管理(li)能力(li)以及執行(xing)能力(li)等。
4.解(jie)決管理問題能(neng)(neng)力，包括常規(gui)性管理問題的(de)解(jie)決能(neng)(neng)力和創造(zao)性解(jie)決管理問題能(neng)(neng)力兩大方面(mian)。
5.中(zhong)層領(ling)導力(li)素質(zhi)，包括建立影響力(li)、授權、激勵下(xia)屬以及自我激勵能力(li)。
無論身(shen)處什么管(guan)(guan)理(li)(li)(li)崗位，要想勝任(ren)本職工作，以(yi)上(shang)五個(ge)(ge)方面的(de)(de)核(he)心管(guan)(guan)理(li)(li)(li)素(su)質都(dou)應該(gai)具備，缺少了(le)任(ren)何一個(ge)(ge)方面，都(dou)會影響管(guan)(guan)理(li)(li)(li)績效。因此，考(kao)察一位管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者是否合格，必須看他(ta)是否勝任(ren)；看他(ta)是否勝任(ren)，就要考(kao)察他(ta)是否具備以(yi)上(shang)五種核(he)心的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)素(su)質。這五種核(he)心的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)素(su)質同時也是管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者自我修煉和提升的(de)(de)五個(ge)(ge)通路(lu)。
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