隨(sui)著時代變化,未來員工需要具(ju)備(bei)的(de)職(zhi)業技能也有所改變. 翻開(kai)書本,打(da)開(kai)電視,聆聽演講(jiang),環游世界,我們(men)感受(shou)最深的一個詞(ci)就是“變化(hua)”。十(shi)年前,人(ren)們(men)對(dui)網上(shang)購物(wu)(wu)還十(shi)分陌生(sheng),而(er)如(ru)今多數(shu)人(ren)已習慣于(yu)輕點鼠標(biao),把中意(yi)的商品放入“購物(wu)(wu)車”中;十(shi)年前,地鐵上(shang)多數(shu)人(ren)還是捧著(zhu)一大疊報紙(zhi)嘩啦嘩啦地翻閱,而(er)如(ru)今更(geng)多人(ren)是用手指在(zai)手機屏幕上(shang)輕輕一滑,悄無聲(sheng)息地洞悉最新時(shi)事(shi)。
正如人們(men)常說的(de),這個世界“唯(wei)一(yi)不(bu)(bu)變的(de)就是(shi)變化本身”,而在這樣一(yi)個不(bu)(bu)斷(duan)變化的(de)環(huan)境中,唯(wei)一(yi)不(bu)(bu)會過(guo)時(shi)(shi)的(de)能力就是(shi)學(xue)習(xi)能力。人們(men)需(xu)要不(bu)(bu)斷(duan)學(xue)習(xi)新技(ji)能才能跟上時(shi)(shi)代的(de)發展。本文(wen)將為(wei)大(da)家重點介紹一(yi)下(xia)新時(shi)(shi)代員工需(xu)要掌握(wo)哪些新技(ji)能。好(hao)了(le),閑話也不(bu)(bu)在多說,進入我們(men)今天的(de)正題:
那么,未來員工都需要的(de)具備哪些新(xin)技能呢?
當前社(she)會發生了(le)許多深刻(ke)的(de)(de)變(bian)化(hua),比(bi)如,我們正步入一個“計(ji)算的(de)(de)世界”,社(she)交媒體技(ji)術的(de)(de)運用催生了(le)新媒體生態(tai)和新型(xing)溝通工(gong)具的(de)(de)蓬勃發展,智(zhi)能(neng)機器和系統(tong)興起,全球(qiu)互(hu)聯的(de)(de)世界正在形成(cheng),人類壽(shou)命變(bian)得越來(lai)越長(chang)。在這些顛覆性變(bian)化(hua)的(de)(de)影響下,員工(gong)要想(xiang)在職場新環境(jing)中游(you)刃(ren)有余,就(jiu)必須掌(zhang)握以下新的(de)(de)工(gong)作技(ji)能(neng)。
1.計算思維隨(sui)著我們(men)掌握的(de)數據量呈(cheng)幾何級數增長,將(jiang)有更多的(de)工(gong)(gong)作崗位要求(qiu)員工(gong)(gong)具(ju)備計算思維,以(yi)理解信息的(de)含義。模擬技(ji)術(shu)將(jiang)成為(wei)未來員工(gong)(gong)的(de)核心(xin)專長之一。在未來的(de)招聘中,公司將(jiang)看重應(ying)聘者(zhe)的(de)統計分析和量化推理等技(ji)能。
2.設計(ji)思(si)維在計(ji)算的(de)(de)世界(jie)里,成本越來(lai)(lai)越低的(de)(de)傳感(gan)器、通信工(gong)具和處理能力(li)將帶來(lai)(lai)新的(de)(de)機遇,讓我(wo)們(men)(men)可以采取更便(bian)于(yu)發揮設計(ji)能力(li)的(de)(de)工(gong)作(zuo)方式(shi)。我(wo)們(men)(men)將能規劃自(zi)身的(de)(de)工(gong)作(zuo)環境,使之(zhi)有利于(yu)獲得我(wo)們(men)(men)感(gan)興趣的(de)(de)結(jie)果。未(wei)來(lai)(lai)的(de)(de)職場人士必須善于(yu)識別不同工(gong)作(zuo)所需的(de)(de)思(si)維方式(shi),并根據工(gong)作(zuo)環境做(zuo)相應(ying)調整,以提高完成任(ren)務(wu)的(de)(de)能力(li)。
3.認(ren)知負荷管理未來(lai)的世界將被多(duo)種格式、來(lai)自多(duo)種設備(bei)的信息流(liu)所充斥,因此認(ren)知負荷的問(wen)題也(ye)將越來(lai)越嚴重。組織(zhi)和(he)員工只有學(xue)會過濾信息和(he)全神貫注于重要(yao)的事情,才能把(ba)大量涌入的數(shu)據轉化為自身優勢。
4.新媒體素(su)養用(yong)(yong)戶(hu)生成(cheng)內容的(de)自媒體,包括視頻、博客、播客,將(jiang)在(zai)未來十年的(de)職場中(zhong)充分發揮它們的(de)作用(yong)(yong)。各種(zhong)擺脫了PPT等靜態(tai)幻燈片模式的(de)溝通工具(ju)將(jiang)變(bian)得司空見慣,這(zhe)就要(yao)求員工提高相應技(ji)能,以便(bian)使用(yong)(yong)這(zhe)些新工具(ju)來制作內容。
5.跨學科(ke)能力未來十年(nian)員工最好要擁有T形的(de)(de)能力結(jie)構,即他們至(zhi)少要專精于一個(ge)領域(yu),同時(shi)又具(ju)備(bei)更(geng)多學科(ke)領域(yu)的(de)(de)通識。這要求(qiu)他們具(ju)備(bei)旺盛的(de)(de)求(qiu)知欲,擁有在正(zheng)規教育階段結(jie)束后不(bu)斷學習的(de)(de)愿望(wang)。
6.意義(yi)(yi)建(jian)構能(neng)力隨著智能(neng)機(ji)(ji)(ji)器(qi)接管機(ji)(ji)(ji)械(xie)化(hua)的日常生產和(he)服(fu)務工作,那(nei)些(xie)機(ji)(ji)(ji)器(qi)不擅長的領域將(jiang)更需要(yao)人類技能(neng)。這些(xie)技能(neng)要(yao)求更高層次的思維能(neng)力,靠機(ji)(ji)(ji)器(qi)編碼是(shi)無法做(zuo)到的。我(wo)們把這稱為“意義(yi)(yi)建(jian)構”。
7.社(she)交智能(neng)情感(gan)的復(fu)雜(za)性(xing)絕不(bu)亞于意義建構,或許更加復(fu)雜(za)。擁(yong)有(you)社(she)交智能(neng)的員工(gong),能(neng)對周圍人的情感(gan)做出評(ping)估,從(cong)而相應調整自(zi)己的用詞、姿態和語(yu)調。
8.新思維和(he)適應性思維能力受例行工作的(de)(de)自動化趨勢以及(ji)全球性離岸外包(bao)大潮的(de)(de)影響,中等(deng)技能要(yao)求的(de)(de)工作崗(gang)位(wei)求職機會(hui)呈下(xia)降之(zhi)勢,工作機會(hui)越來越集中于(yu)高技能、高薪酬的(de)(de)專業(ye)性、技術性崗(gang)位(wei)和(he)管理(li)崗(gang)位(wei),以及(ji)低技術、低薪酬的(de)(de)職位(wei),如餐(can)飲服(fu)務和(he)個人(ren)護(hu)理(li)等(deng)領(ling)域。高端工作主要(yao)是抽象任務,低端工作則(ze)是手(shou)工任務。因此,無論(lun)(lun)你是精心擬(ni)撰一(yi)條足以服(fu)人(ren)的(de)(de)法律論(lun)(lun)據(ju),還是巧手(shou)創制一(yi)道新菜(cai)式,都需要(yao)創新思維和(he)適應能力。
9.跨文化溝通能力在全球(qiu)真正(zheng)(zheng)互(hu)聯互(hu)通的(de)(de)(de)世(shi)界(jie)里,企業將根(gen)據員工(gong)擁(yong)有的(de)(de)(de)技能,將他們派遣(qian)到多(duo)個工(gong)作地點。他們需要(yao)有能力在任何環境下(xia)正(zheng)(zheng)常開展(zhan)工(gong)作。這要(yao)求(qiu)員工(gong)具備一(yi)些特定的(de)(de)(de)技能,如語言(yan)能力,同時也需要(yao)員工(gong)具備適應力,能夠(gou)應對(dui)形(xing)勢的(de)(de)(de)變化。此外,越來(lai)越多(duo)的(de)(de)(de)組(zu)織將多(duo)元(yuan)化視(shi)為一(yi)種創(chuang)新驅(qu)動力。
10.虛擬(ni)協作(zuo)技(ji)能(neng)新(xin)興技(ji)術手段把世界聯(lian)為一體,讓遠(yuan)隔千里的(de)人們可以更方便地協同(tong)工(gong)作(zuo)、分(fen)享各自(zi)的(de)想法(fa),提高(gao)工(gong)作(zuo)效率。然而,虛擬(ni)工(gong)作(zuo)環境也需(xu)要(yao)人們擁(yong)有一套新(xin)能(neng)力。虛擬(ni)團(tuan)隊的(de)領導者需(xu)要(yao)制定策略,團(tuan)結(jie)和激勵分(fen)散在不同(tong)地點的(de)團(tuan)隊成員。
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