事(shi)實上,如果(guo)你(ni)曾經管理(li)過心(xin)(xin)懷不(bu)滿的(de)員工,你(ni)就知道,這是一(yi)種應該不(bu)惜一(yi)切(qie)代價也要避(bi)免的(de)狀態(tai)。這些內心(xin)(xin)的(de)不(bu)快不(bu)僅僅會(hui)讓員工本(ben)人(ren)無法完成工作還會(hui)影響周圍的(de)每一(yi)個人(ren)。如果(guo)團隊里(li)不(bu)是每個人(ren)來工作的(de)時候都很興奮,那么(me)你(ni)就該檢查一(yi)下自己(ji)是不(bu)是有什么(me)地方做錯了。
下面有一些如(ru)何讓(rang)團隊成員高(gao)興的經驗,僅供參考。
1找出員(yuan)工動力,并(bing)用(yong)適當的方法激勵他(ta)們
無論員工(gong)喜歡(huan)的(de)是獎金、在家工(gong)作的(de)自由(you)還是免費(fei)的(de)午餐,花點時間了解你的(de)團隊中每(mei)一個成員的(de)驅動力是什(shen)(shen)么。試著這樣提問(wen):“什(shen)(shen)么讓(rang)你們(men)激動?什(shen)(shen)么讓(rang)你們(men)幸(xing)福?對你們(men)來說,什(shen)(shen)么會讓(rang)工(gong)作環境變得更好?”
2明確對員工的期望和方(fang)向
如(ru)(ru)果員工不(bu)能(neng)夠(gou)完全(quan)理(li)解自己的(de)角色,就可能(neng)會造成不(bu)和(he)諧,如(ru)(ru)果他(ta)們的(de)工作職責(ze)和(he)其(qi)他(ta)人重疊,也是如(ru)(ru)此。你(ni)需(xu)要確保(bao)每個人的(de)期(qi)望都(dou)被清楚地描述出(chu)來,而且他(ta)們知道自己該(gai)做什(shen)么,你(ni)對他(ta)們的(de)期(qi)望是什(shen)么。這會讓生活(huo)變得容易很多。
3不惜一切代價避免進(jin)行微觀管理
沒(mei)有人喜歡在自(zi)己工(gong)作的時(shi)候,總有人在旁邊指手畫(hua)腳。這樣做(zuo)對管理(li)者(zhe)自(zi)身也沒(mei)有好(hao)處無法專注于(yu)自(zi)己的工(gong)作。
4言出必行
以(yi)身(shen)作(zuo)則、信(xin)守諾言非(fei)常重要(yao)(yao)。如果(guo)你在(zai)會議上遲到(dao),就不(bu)(bu)要(yao)(yao)抱(bao)怨或者發牢騷(sao)說(shuo)員(yuan)工會在(zai)會議上遲到(dao)。或者不(bu)(bu)要(yao)(yao)說(shuo)你打算讓每個員(yuan)工在(zai)每個季度都(dou)多一(yi)天假(jia)期,結果(guo)說(shuo)了又(you)不(bu)(bu)兌現。如果(guo)你經常這么做,下一(yi)次就算你是認真的,他們也不(bu)(bu)會把你說(shuo)的話當(dang)真了。
5給員工一個(ge)機會在(zai)企業(ye)內創業(ye)
幫(bang)助(zhu)員工(gong)對(dui)企業內(nei)的一些(xie)事情感到興奮(fen),并且(qie)引導他們成(cheng)長。人們喜歡(huan)都做主人。如果有一些(xie)能夠讓(rang)自己興奮(fen)的、很酷的項目,員工(gong)們可以和自己的團隊(dui)成(cheng)員以及他們的朋(peng)友進行分享,并且(qie)慶(qing)祝自己在公(gong)司內(nei)的小小冒險。
6給員(yuan)工放(fang)一天假去做些很(hen)酷(ku)的事(shi)情
BiggerPockets的總部(bu)設在科羅(luo)拉多州(zhou),所以,我(wo)會在天氣(qi)好(hao)的日(ri)子(zi)里(li)給公司每個(ge)(ge)員(yuan)工都放一(yi)天假,讓(rang)大(da)(da)家去滑(hua)雪或(huo)者(zhe)越野(ye)跑。這(zhe)是一(yi)個(ge)(ge)機會,讓(rang)員(yuan)工可以得以喘息,一(yi)個(ge)(ge)短暫(zan)的帶薪假期,我(wo)認為(wei)大(da)(da)家會對此感到很高興。
7聽(ting)聽(ting)員工(gong)的想法(fa)并重(zhong)視他們的意見
如果有人(ren)不高興(xing),找出原因(yin),看看你能(neng)做什么(me)。一個消(xiao)極的團(tuan)隊成員能(neng)夠搞(gao)沉(chen)整條船。我(wo)每(mei)周至少(shao)檢(jian)查每(mei)個人(ren)的情(qing)況(kuang)兩次,看看他(ta)(ta)們情(qing)況(kuang)如何,他(ta)(ta)們要做什么(me),他(ta)(ta)們感覺如何,我(wo)將(jiang)這視(shi)為自己的一項使命。
8讓人(ren)們在不重要(yao)的事情(qing)上失敗
如果你看到某個人走錯(cuo)了方向,糾正他(ta)或(huo)者(zhe)她的(de)想法(fa)是非(fei)(fei)常誘人的(de),但(dan)是,在非(fei)(fei)關鍵的(de)任(ren)務上讓人們犯(fan)錯(cuo)可(ke)能是一種更(geng)好的(de)長(chang)期學習方法(fa)。失敗是一種很大的(de)動力(li),讓你的(de)員工(gong)自己做(zuo)決定比讓他(ta)們在半道上停下(xia)來,更(geng)有益于其(qi)成長(chang)。
9當員工(gong)把事情做好時,感謝他們(men)
如(ru)果有人努力(li)(li)工作,走得很晚或(huo)者是付出了額(e)外的努力(li)(li),一定(ding)要給予(yu)承認(ren)。人們喜(xi)歡得到贊揚,而聽到“謝(xie)謝(xie)你(ni)”是我最(zui)喜(xi)歡的事情之一。
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