實施激勵(li)五技巧
優秀(xiu)的(de)(de)(de)教練型領導始終能讓他的(de)(de)(de)團隊充滿熱情，始終讓整個組織充滿活力。這可(ke)不是(shi)一件容(rong)易的(de)(de)(de)事情，可(ke)是(shi)激勵機(ji)制和激勵技(ji)巧(qiao)的(de)(de)(de)運用(yong)，確(que)實也可(ke)以帶(dai)來驚喜。它(ta)是(shi)組織對其成員所期(qi)望的(de)(de)(de)努(nu)力方(fang)向、行(xing)為方(fang)式和應(ying)遵循的(de)(de)(de)價值觀(guan)的(de)(de)(de)規(gui)定。
勒(le)波(bo)夫(M．Leoeuf)博士(shi)在《怎樣(yang)激勵(li)員工(gong)》一書中指(zhi)出(chu)，世界(jie)上最偉(wei)大的(de)原則是獎勵(li)；受到獎勵(li)的(de)事會做得(de)更(geng)好，在有利可(ke)圖的(de)情況(kuang)下，每個人都會干得(de)更(geng)漂亮。他還列(lie)出(chu)了企業應該獎勵(li)的(de)lo種行為方式(shi)：
1．獎勵徹底解決問題的(de)，而不(bu)是(shi)僅(jin)僅(jin)采(cai)取應急措施的(de)行(xing)為。
2．獎(jiang)勵冒險，而不是躲(duo)避風險。
3．獎勵使用(yong)可行的創新(xin)，而不是盲目跟(gen)從。
4．獎勵果(guo)斷的(de)行動(dong)，而不(bu)是無用的(de)分析。
5．獎(jiang)勵(li)出(chu)色的(de)工作而(er)不忙(mang)忙(mang)碌碌的(de)行為。
6．獎勵簡單(dan)化(hua)，反對不必要的復(fu)雜化(hua)。
7．獎勵默默無(wu)聲的有效行動，反對嘩眾取寵(chong)。
8．獎勵高質量的工作，而不是草率的行動。
9．獎勵(li)忠誠，反對背叛(pan)。
10．獎勵合作，反對內訌。
勒(le)波(bo)夫所列舉的(de)(de)這些應該獎勵的(de)(de)行(xing)為方(fang)式，對很多企業來說(shuo)，都可作為
其員工的行為(wei)(wei)導向。那作為(wei)(wei)教練型(xing)領導應該有(you)怎樣的行為(wei)(wei)導向呢?下面有(you)五點技巧可(ke)以借(jie)鑒(jian)。
實(shi)施激勵五技(ji)巧技(ji)巧一：表揚
所謂表揚，就是當某(mou)種(zhong)行為(wei)出現(xian)時(shi)，他(ta)會得到(dao)一(yi)些正(zheng)面的(de)結(jie)果，教練(lian)型領導要通過認(ren)可(ke)、贊美、晉(jin)升、表揚等等，對他(ta)的(de)某(mou)個行為(wei)進行一(yi)一(yi)肯定和獎勵(li)，從而使得這個行為(wei)在(zai)今后的(de)時(shi)間里重復出現(xian)或者得到(dao)加強(qiang)的(de)印象。
表揚有下(xia)面的基(ji)本的要(yao)點：
>規則是大家共知的。
>建立正面的文化，使(shi)得(de)組織成員知(zhi)道他的一點點進步會得(de)到大家的認可(ke)。
>不(bu)同(tong)力度的表揚方法要讓(rang)組織成(cheng)員事(shi)先了解。
>一(yi)定(ding)要注意表揚(yang)的力度。
>對成績卓越(yue)者要有更多獎勵和表揚。
>讓表揚成為一(yi)種榮譽。
>反復強調和重申(shen)。
實施激勵(li)五(wu)技(ji)巧技(ji)巧二：懲罰
所謂的(de)(de)懲罰就是用(yong)(yong)各種方法讓(rang)人產(chan)生不高興(xing)的(de)(de)、不痛快的(de)(de)感覺，使其不再(zai)(zai)做某些我(wo)們不主張的(de)(de)行為，從某種意(yi)義上(shang)說懲罰也是激(ji)勵。用(yong)(yong)杰克‘韋(wei)爾奇的(de)(de)話來(lai)講：在企業里(li)面‘‘要給20％的(de)(de)人加(jia)(jia)薪(xin)再(zai)(zai)加(jia)(jia)薪(xin)，20％的(de)(de)人淘汰(tai)(tai)再(zai)(zai)淘汰(tai)(tai)”。
關(guan)于懲罰，要(yao)注意以下(xia)幾點：
>懲(cheng)罰反對的(de)或(huo)者不主張的(de)。
>懲罰要制度在前。
>懲罰的(de)目(mu)的(de)是(shi)為了更(geng)好的(de)激勵。
實(shi)施激(ji)勵五(wu)技巧技巧三：疏導(dao)
疏導(dao)也是我(wo)們塑造組織(zhi)成(cheng)員行為很重(zhong)要的(de)(de)(de)方式。我(wo)們都知(zhi)道(dao)大禹治水的(de)(de)(de)故事(shi)，他的(de)(de)(de)成(cheng)功是遇(yu)(yu)山(shan)(shan)鑿山(shan)(shan)，遇(yu)(yu)嶺平嶺；凡是堵(du)塞的(de)(de)(de)地方要疏通(tong)(tong)。相反，他的(de)(de)(de)父親鯀(gun)，水來土掩，水高(gao)增(zeng)壩(ba)的(de)(de)(de)方法卻失敗了。在(zai)教(jiao)練型領導(dao)的(de)(de)(de)技術里(li)，疏通(tong)(tong)和疏導(dao)非常重(zhong)要。
這種(zhong)方式(shi)通(tong)常(chang)有3種(zhong)：
>對某種正面行為(wei)不予理睬，讓它(ta)“自(zi)然成長”。 一
≯及時發(fa)現錯誤(wu)的(de)行為，把它扼殺在萌(meng)芽中。
>關注積極(ji)因素，進行強化。
可以(yi)看出，作為一個企業的(de)(de)教練(lian)型領導，不光是(shi)新(xin)的(de)(de)理(li)念(nian)、新(xin)的(de)(de)技(ji)能的(de)(de)教導者，給(gei)組織成(cheng)員(yuan)新(xin)的(de)(de)理(li)念(nian)、新(xin)的(de)(de)技(ji)能，關鍵還是(shi)一個組織成(cheng)員(yuan)行為的(de)(de)塑造(zao)者，即通過種(zhong)(zhong)種(zhong)(zhong)管理(li)行為去塑造(zao)或者引導組織成(cheng)員(yuan)朝(chao)著我(wo)們所希(xi)望的(de)(de)去發展和(he)改變。
實施激勵五技(ji)巧(qiao)技(ji)巧(qiao)四：承諾(nuo)
承諾對績(ji)效來說至關重(zhong)要，它(ta)也(ye)是(shi)激勵他人和(he)自(zi)己的方式。無論(lun)是(shi)教師、外科醫生(sheng)(sheng)、學生(sheng)(sheng)、銷售人員(yuan)、高爾夫球手還是(shi)足球運動員(yuan)，如果沒有(you)承諾的話，沒有(you)人能保持績(ji)效。
當(dang)一(yi)(yi)個運動(dong)員說(shuo)：‘‘我的(de)(de)目標是讓國家隊明年在(zai)世(shi)錦賽上參賽。”這承諾了(le)他(ta)們的(de)(de)使命。同樣，當(dang)一(yi)(yi)個業(ye)務經理說(shuo)“我的(de)(de)目標是在(zai)下兩(liang)個月中贏(ying)得(de)一(yi)(yi)個新(xin)的(de)(de)大客戶”時，這說(shuo)明了(le)他(ta)們努力(li)的(de)(de)方向和焦點。
全(quan)球化競爭充滿干(gan)擾，承(cheng)諾意味著對(dui)干(gan)擾的挑戰(zhan)。作為一教練(lian)型(xing)領(ling)導者(zhe)，你掌握(wo)了目標設定就擴展了自己的能力。
研(yan)究和實踐也告訴我們，短期目標(biao)是(shi)影(ying)響行為的最有力武器。
實施激勵(li)五(wu)技(ji)巧技(ji)巧五(wu)：戰略
當一(yi)名運動(dong)員努力要贏得奧(ao)運會獎牌時，緊接的(de)下一(yi)步就(jiu)是(shi)戰(zhan)略。戰(zhan)略讓我們(men)快人一(yi)步，戰(zhan)略可(ke)以(yi)激勵我們(men)實現更(geng)大更(geng)多的(de)夢想。
目標無(wu)論大小都引導(dao)我(wo)們制(zhi)定戰略(lve)并(bing)實現它(ta)。無(wu)論是擦桌子還(huan)是讓企業的利潤(run)翻一(yi)番，緊迫的目標直接(jie)導(dao)致戰略(lve)產生(sheng)。
教練型領導者是戰略家(jia)和超(chao)級戰略實施者。
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