自媒體需要(yao)樹立粉絲思維，打造(zao)粉絲經濟
伴隨著(zhu)移動(dong)互聯網尤其是“自媒體”的(de)發展，粉絲(si)(si)的(de)經濟效益也顯得日益重要。粉絲(si)(si)其實就是一群(qun)特殊(shu)的(de)用戶 ， 他(ta)們(men)對(dui)某一產品或(huo)品牌所進(jin)(jin)行的(de) “關注””， 不只是想了解，還有(you)可能成為(wei)潛在的(de)消費者(zhe)，甚(shen)至是成為(wei)最忠實的(de)消費者(zhe)。而經營粉絲(si)(si)，就是對(dui)用戶進(jin)(jin)行“用戶管理(li)”。在今(jin)后我們(men)能培養出多(duo)少忠實粉絲(si)(si)，我們(men)在未來的(de)發展空間就會(hui)有(you)多(duo)大。
由于粉(fen)絲(si)(si)(si)群體(ti)的(de)(de)數量非常龐(pang)大(da)，所以(yi)他們(men)之中(zhong)蘊含著十分驚人的(de)(de)經濟能(neng)量。很(hen)多(duo)個人和(he)企業都在積(ji)極地營(ying)造自(zi)己的(de)(de)粉(fen)絲(si)(si)(si)文化，準備(bei)通過這樣的(de)(de)方式(shi)來撬動這個潛力巨(ju)大(da)的(de)(de)“粉(fen)絲(si)(si)(si)產業”，從中(zhong)分一杯(bei)羹(geng)。在新(xin)興的(de)(de)“粉(fen)絲(si)(si)(si)經濟”浪潮下(xia)，很(hen)多(duo)人紛紛著手準備(bei)“沖(chong)浪”，大(da)講“粉(fen)絲(si)(si)(si)文化”，利(li)用互聯(lian)網(wang)技術，實現與粉(fen)絲(si)(si)(si)們(men)更多(duo)的(de)(de)互動和(he)交流，以(yi)此增(zeng)(zeng)進(jin)和(he)粉(fen)絲(si)(si)(si)的(de)(de)感情(qing)，擴(kuo)大(da)自(zi)己的(de)(de)產業鏈，增(zeng)(zeng)強(qiang)自(zi)己品牌的(de)(de)影響力，獲(huo)得更大(da)的(de)(de)收(shou)益。因(yin)此，科技商業觀(guan)察家(jia)、體(ti)驗式(shi)微營(ying)銷創(chuang)始人劉(liu)秀光(guang)認為“互聯(lian)網(wang)時(shi)代(dai)的(de)(de)主(zhu)流經濟就是粉(fen)絲(si)(si)(si)經濟”。
得粉絲者得天下
在這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)時(shi)代，粉(fen)絲(si)(si)便(bian)意(yi)味著資(zi)源和力量。哪怕你只是(shi)一個默(mo)默(mo)無聞的(de)(de)(de)(de)草根，只要你擁有了海量的(de)(de)(de)(de)粉(fen)絲(si)(si)，你就擁有了超強的(de)(de)(de)(de)影(ying)響力。移動(dong)互(hu)(hu)聯網時(shi)代，互(hu)(hu)聯網技術日益發(fa)達，信息的(de)(de)(de)(de)傳(chuan)播速度也在成倍(bei)地增長(chang)，人們(men)的(de)(de)(de)(de)信息消費(fei)開始變得(de)更(geng)加(jia)便(bian)捷和主動(dong)。在粉(fen)絲(si)(si)經濟時(shi)代，誰能夠(gou)把握住粉(fen)絲(si)(si)們(men)的(de)(de)(de)(de)心理，誰就可以擁有*的(de)(de)(de)(de)市場；誰擁有的(de)(de)(de)(de)粉(fen)絲(si)(si)數量多(duo)，誰就可以占有更(geng)多(duo)的(de)(de)(de)(de)市場份額；誰的(de)(de)(de)(de)粉(fen)絲(si)(si)黏性大，忠實粉(fen)絲(si)(si)多(duo)，誰的(de)(de)(de)(de)企業或(huo)品牌就可以持續發(fa)展下去。比如，要為用戶(hu)帶來難以抵擋的(de)(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)。這(zhe)種價(jia)值(zhi)或(huo)許就來源于對用戶(hu)十分貼心的(de)(de)(de)(de)專業服務。
其實，粉(fen)絲就(jiu)(jiu)是(shi)一(yi)群比較特(te)殊(shu)的(de)(de)(de)(de)用戶，他們(men)所付諸的(de)(de)(de)(de)關(guan)注行為，不只是(shi)想知道，極有可(ke)能就(jiu)(jiu)是(shi)潛(qian)在的(de)(de)(de)(de)購買者(zhe)，甚至是(shi)最(zui)忠實的(de)(de)(de)(de)購買者(zhe)。他們(men)舍得為自己(ji)中意的(de)(de)(de)(de)產(chan)品花錢(qian)，這就(jiu)(jiu)是(shi)粉(fen)絲和一(yi)般支持者(zhe)的(de)(de)(de)(de)*區別。成為粉(fen)絲的(de)(de)(de)(de)最(zui)基(ji)本要素就(jiu)(jiu)是(shi)過(guo)渡性，遠超常(chang)人(ren)的(de)(de)(de)(de)投入(ru)與迷戀才可(ke)以(yi)被稱作粉(fen)絲，他們(men)背后所隱含(han)的(de)(de)(de)(de)正是(shi)情感和金錢(qian)等方面的(de)(de)(de)(de)多方投入(ru)。
粉絲的力量
曾經有一段關于(yu)“粉(fen)絲的力量”方面的比(bi)喻在網上的轉發(fa)量很(hen)高：
有 100 個粉絲，你就是本(ben)校園讀物(wu)；
有 1000 個粉絲，你(ni)就相當(dang)于一個公告欄；
如果你的(de)粉(fen)絲超過了(le)１萬個，你就是一本(ben)時尚雜志；
如(ru)果超過(guo)了 10 萬個(ge)，你就是一份(fen)生活都市報；
如果(guo)超過(guo)了(le) 100 萬個，恭(gong)喜你，你已經晉升為全國性報紙了(le)；
超過了(le) 1000 萬(wan)，就相當于知名(ming)電(dian)視臺了(le)。
而據相(xiang)關數據顯示：（以微博時代為(wei)例）
如果一個自媒(mei)體擁有 10 萬名粉絲，那(nei)么在它上面發布一條信息的(de)價(jia)碼就(jiu)是 600 元；
如果(guo)在擁(yong)有 20 萬名粉絲的微博上發布一條信息，其價碼就是 1200 元；
以此類(lei)推，30 萬粉絲的微博上發布一條信息(xi)就(jiu)是(shi) 1800 元……
這是(shi)十分(fen)驚人(ren)的(de)數字，從中可以窺探出粉(fen)絲(si)的(de)驚人(ren)力量(liang)。
哈佛商(shang)業(ye)(ye)評(ping)論》上(shang)曾經(jing)發布了一(yi)篇文章，上(shang)面有一(yi)句十分犀利(li)的(de)(de)(de)話：傳(chuan)統(tong)營銷(xiao)已死！包括媒體宣傳(chuan)、公共關系(xi)(xi)和品牌(pai)管(guan)理(li)等傳(chuan)統(tong)營銷(xiao)手段(duan)都(dou)(dou)已經(jing)失去了原有的(de)(de)(de)效果。這(zhe)一(yi)行業(ye)(ye)當中(zhong)的(de)(de)(de)很多(duo)人還完全(quan)(quan)沒有意識到，他們所在企(qi)業(ye)(ye)或者組織早已經(jing)是(shi)一(yi)個(ge)沒有血肉的(de)(de)(de)軀殼了。而建立(li)(li)于(yu)粉絲影響(xiang)力和粉絲社(she)區導向(xiang)之上(shang)的(de)(de)(de)新型營銷(xiao)手段(duan)早已出現，它(ta)可以通過真正(zheng)的(de)(de)(de)用戶關系(xi)(xi)，為(wei)企(qi)業(ye)(ye)創造出持續性的(de)(de)(de)增長。雖然評(ping)論說“傳(chuan)統(tong)營銷(xiao)已經(jing)沉(chen)默”，但也不能說這(zhe)是(shi)*的(de)(de)(de)。只是(shi)幾乎全(quan)(quan)部的(de)(de)(de)品牌(pai)都(dou)(dou)在建立(li)(li)自己(ji)的(de)(de)(de)社(she)交(jiao)網絡，很多(duo)產(chan)品也都(dou)(dou)擁(yong)有自己(ji)的(de)(de)(de)粉絲。從(cong)這(zhe)個(ge)角度來看，《哈佛商(shang)業(ye)(ye)評(ping)論》中(zhong)的(de)(de)(de)觀點(dian)是(shi)非常有道(dao)理(li)的(de)(de)(de)。
人人都是自媒體，人人都有自己的(de)粉絲(si)
在(zai)如今的(de)(de)移動互(hu)聯網(wang)時(shi)代，正(zheng)如科技商業觀察家、體驗式微營銷創(chuang)始(shi)人劉秀光所說：“這(zhe)個(ge)時(shi)代，人人都是自(zi)媒(mei)體，人人都有(you)自(zi)己(ji)的(de)(de)粉絲”，這(zhe)也使得粉絲經(jing)濟(ji)(ji)逐(zhu)漸成(cheng)為(wei)這(zhe)個(ge)時(shi)代經(jing)濟(ji)(ji)浪潮中的(de)(de)最強音(yin)。粉絲經(jing)濟(ji)(ji)已經(jing)成(cheng)為(wei)開(kai)啟另一時(shi)代的(de)(de)鑰(yao)匙，成(cheng)為(wei)當(dang)下經(jing)濟(ji)(ji)成(cheng)分中*分量的(de)(de)主(zhu)流經(jing)濟(ji)(ji)。這(zhe)個(ge)時(shi)代，一切都是瞬息萬變的(de)(de)，我們只(zhi)有(you)去擁抱這(zhe)種變化，才(cai)能(neng)跟上社會變革的(de)(de)腳步，才(cai)能(neng)得到更多(duo)的(de)(de)粉絲關注，開(kai)啟屬于自(zi)己(ji)的(de)(de)征程。
另外，劉(liu)秀光(guang)還認為(wei)傳統企(qi)業(ye)投(tou)入移(yi)動(dong)互聯網，適應粉(fen)絲(si)(si)經濟時代(dai)，并不代(dai)表放棄傳統渠道，也不代(dai)表放棄生產。在粉(fen)絲(si)(si)經濟時代(dai)，誰(shui)能夠把握住粉(fen)絲(si)(si)們的心(xin)理(li)，誰(shui)就可(ke)以(yi)擁有(you)*的市場；誰(shui)擁有(you)的粉(fen)絲(si)(si)量多，誰(shui)就可(ke)以(yi)占有(you)更(geng)多的市場份額；誰(shui)的粉(fen)絲(si)(si)黏性大，忠實粉(fen)絲(si)(si)多，誰(shui)的企(qi)業(ye)或品牌可(ke)以(yi)持續發(fa)展(zhan)下去(qu)。
“粉絲”的數量和質(zhi)量決定品你(ni)的牌影響力
俗話(hua)說：“商場如(ru)(ru)戰(zhan)場”。在(zai)古時的(de)(de)(de)(de)戰(zhan)爭中(zhong)，作戰(zhan)雙方(fang)都是(shi)憑借各方(fang)兵力(li)的(de)(de)(de)(de)強弱、武器配備的(de)(de)(de)(de)強弱來分(fen)析雙方(fang)實(shi)力(li)的(de)(de)(de)(de)差距(ju)，從而制定出合(he)適(shi)的(de)(de)(de)(de)戰(zhan)略戰(zhan)術。而到了互聯網時代(dai)，辨別一個品牌影(ying)響力(li)的(de)(de)(de)(de)強弱要看它(ta)們擁(yong)有的(de)(de)(de)(de)粉(fen)(fen)絲(si)(si)數量(liang)和質量(liang)。在(zai)粉(fen)(fen)絲(si)(si)經濟時代(dai)，每個人都是(shi)他人的(de)(de)(de)(de)粉(fen)(fen)絲(si)(si)，每個人也都在(zai)被(bei)粉(fen)(fen)并且也希(xi)望粉(fen)(fen)絲(si)(si)如(ru)(ru)云。（國內(nei)的(de)(de)(de)(de)企業品牌如(ru)(ru)小米、支付(fu)寶、等；個人品牌如(ru)(ru)邏(luo)輯思維，馬云、演員、明星、行(xing)業大V大咖等）
商業的未來(lai)走(zou)向：
移(yi)動(dong)互聯網，無處不互聯網。劉秀光認為未(wei)來的(de)(de)(de)(de)商業(ye)將會(hui)是一個去中心化的(de)(de)(de)(de)時(shi)代(dai)。在這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)一個時(shi)代(dai)當中，商家(jia)只要做好(hao)了服務(wu)，顧客必然(ran)會(hui)主(zhu)動(dong)來找(zhao)你。而有能(neng)力的(de)(de)(de)(de)商家(jia)，則可以(yi)將服務(wu)做成(cheng)一種(zhong)粉絲文化去感(gan)染(ran)消(xiao)費(fei)者。如果消(xiao)費(fei)者受到了“感(gan)染(ran)”，他們(men)便會(hui)主(zhu)動(dong)向朋友們(men)分享(xiang)和推薦(jian)你的(de)(de)(de)(de)產品(pin)。這(zhe)便是未(wei)來商業(ye)中“文化商家(jia)”的(de)(de)(de)(de)原型(xing)，同時(shi)還是粉絲經(jing)濟的(de)(de)(de)(de)源頭。
因此，我(wo)們只有不斷(duan)地(di)與時俱(ju)進，去學習與嘗試(shi)新思維和新趨勢，才能存在得更(geng)長(chang)久，走得更(geng)遠。
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