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執行力訓練:任務≠結果

2025-07-01 23:53:48
 
講師:孫軍正 瀏覽次數:2753
 對于執行力而言,任務和結果之間是不等號,通俗的說,我們做了不等于我們做好了。企業的執行力訓練就是為了讓我們知道任務和結果的區別:完成任務是對過程和程序負責,收獲結果是對價值和目的負責,因此完成任務不等于拿到結果。實際上,任何和結果之間的根源

對于執行力(li)而(er)言,任(ren)(ren)務(wu)(wu)和(he)結(jie)果(guo)之(zhi)間(jian)是不等(deng)(deng)號,通(tong)俗的(de)說(shuo),我(wo)們做了(le)不等(deng)(deng)于我(wo)們做好了(le)。企業(ye)的(de)執行力(li)訓練(lian)就(jiu)是為了(le)讓我(wo)們知道(dao)任(ren)(ren)務(wu)(wu)和(he)結(jie)果(guo)的(de)區別:完成(cheng)任(ren)(ren)務(wu)(wu)是對過程和(he)程序負責(ze),收獲(huo)結(jie)果(guo)是對價值(zhi)和(he)目的(de)負責(ze),因此完成(cheng)任(ren)(ren)務(wu)(wu)不等(deng)(deng)于拿到結(jie)果(guo)。實際(ji)上(shang),任(ren)(ren)何和(he)結(jie)果(guo)之(zhi)間(jian)的(de)根源問題就(jiu)是,對任(ren)(ren)務(wu)(wu)負責(ze),不對結(jie)果(guo)負責(ze)。在執行的(de)過程中,會出現兩種情況:

第一種情況:不愿做結果;

企業中有(you)些(xie)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)執(zhi)行(xing)力很強,但(dan)是因(yin)為各種原(yuan)因(yin),而不(bu)愿(yuan)(yuan)意做(zuo)(zuo)(zuo)結(jie)果(guo)(guo),寧愿(yuan)(yuan)每天做(zuo)(zuo)(zuo)任務(wu)。這樣的員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)不(bu)明(ming)白,你不(bu)做(zuo)(zuo)(zuo)結(jie)果(guo)(guo)企業也一(yi)樣會(hui)得到結(jie)果(guo)(guo),你不(bu)做(zuo)(zuo)(zuo)結(jie)果(guo)(guo)是對自(zi)(zi)己(ji)的不(bu)負(fu)(fu)責(ze)。因(yin)此,對這些(xie)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong),企業應該采取一(yi)些(xie)較(jiao)強的措施,迫(po)使他們做(zuo)(zuo)(zuo)結(jie)果(guo)(guo)。一(yi)旦做(zuo)(zuo)(zuo)結(jie)果(guo)(guo)有(you)了(le)成就(jiu)感之后,這些(xie)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)就(jiu)會(hui)明(ming)白做(zuo)(zuo)(zuo)結(jie)果(guo)(guo)是對自(zi)(zi)己(ji)負(fu)(fu)責(ze)這個道理(li)了(le)。

案例:每天都挖坑,就是不出水。

企業中(zhong)有(you)一些人(ren)(ren)每天(tian)都(dou)非常辛苦的(de)工作(zuo)(zuo),從不(bu)遲到(dao)早退,有(you)時候還會(hui)加班。工作(zuo)(zuo)時間不(bu)必(bi)別人(ren)(ren)少(shao),認真負責的(de)程度不(bu)比別人(ren)(ren)的(de)少(shao),可(ke)就(jiu)是(shi)看不(bu)到(dao)他們(men)拿出(chu)結(jie)果,更看不(bu)到(dao)他們(men)升職加薪(xin)。這些人(ren)(ren)就(jiu)如(ru)同每一天(tian)都(dou)在挖坑,但(dan)是(shi)他們(men)忘記了挖坑的(de)目的(de)是(shi)出(chu)水。

簡單的說,挖坑是(shi)(shi)每(mei)一天的任務,出(chu)水(shui)是(shi)(shi)需要的結果。這些每(mei)天都(dou)挖坑,就(jiu)是(shi)(shi)不出(chu)水(shui)的員工,實際(ji)(ji)上每(mei)一天做的都(dou)是(shi)(shi)無用功。他(ta)們(men)似(si)乎每(mei)天都(dou)和(he)其他(ta)人一樣忙碌,但是(shi)(shi)他(ta)們(men)沒(mei)有(you)得到結果,實際(ji)(ji)上,他(ta)們(men)就(jiu)等于每(mei)天都(dou)沒(mei)有(you)工作是(shi)(shi)一樣的。

在(zai)(zai)執(zhi)(zhi)行(xing)力(li)訓練(lian)的過程(cheng)中(zhong),針對不愿意(yi)做結果的員工,企(qi)業(ye)應該多做鼓勵。如(ru)果員工能(neng)夠在(zai)(zai)結果中(zhong)獲得(de)更好的發(fa)展(zhan),他們自(zi)然(ran)而然(ran)就(jiu)會明白,做結果是為了對企(qi)業(ye)負責任(ren),更是為了自(zi)己的發(fa)展(zhan)負責任(ren)。執(zhi)(zhi)行(xing)力(li)對于企(qi)業(ye)和員工都是很重要的,執(zhi)(zhi)行(xing)力(li)強,能(neng)力(li)就(jiu)強,只有完美(mei)的執(zhi)(zhi)行(xing)力(li),才(cai)能(neng)夠得(de)到完美(mei)的結果。

第二種情況:不會做結果。

有些員工(gong)(gong)就是(shi)(shi)分(fen)(fen)(fen)不(bu)(bu)清楚(chu)什么是(shi)(shi)做(zuo)(zuo)任(ren)(ren)務,什么是(shi)(shi)做(zuo)(zuo)結果(guo)(guo),他們(men)把(ba)(ba)任(ren)(ren)務和(he)結果(guo)(guo)等同(tong)或(huo)者混淆起來,這(zhe)些員工(gong)(gong)不(bu)(bu)是(shi)(shi)不(bu)(bu)愿意做(zuo)(zuo)結果(guo)(guo),而是(shi)(shi)不(bu)(bu)會做(zuo)(zuo)結果(guo)(guo)。因為(wei)這(zhe)些員工(gong)(gong)無法分(fen)(fen)(fen)辨任(ren)(ren)務和(he)結果(guo)(guo)的(de)(de)區別,錯(cuo)把(ba)(ba)做(zuo)(zuo)任(ren)(ren)務當成了做(zuo)(zuo)結果(guo)(guo)。不(bu)(bu)要認為(wei)你是(shi)(shi)知道(dao)什么是(shi)(shi)任(ren)(ren)務,什么是(shi)(shi)結果(guo)(guo)的(de)(de),在日(ri)常的(de)(de)工(gong)(gong)作中,有許(xu)多工(gong)(gong)作的(de)(de)任(ren)(ren)務和(he)結果(guo)(guo)都不(bu)(bu)是(shi)(shi)十分(fen)(fen)(fen)涇渭分(fen)(fen)(fen)明(ming)的(de)(de)。

案例:怎樣做才是真正的結果?

發傳(chuan)真(zhen)是(shi)我們(men)(men)日常(chang)工作中都會(hui)做(zuo)的事情(qing),實際上,發傳(chuan)真(zhen)的整個(ge)過(guo)程(cheng)中,怎(zen)樣做(zuo)是(shi)任(ren)務,怎(zen)樣做(zuo)是(shi)結果,我們(men)(men)很多(duo)人都會(hui)混淆。發傳(chuan)真(zhen)的過(guo)程(cheng)一(yi)般是(shi)這(zhe)樣的:撥通傳(chuan)真(zhen)電話,把傳(chuan)真(zhen)發給對(dui)方,然后告訴(su)領導,傳(chuan)真(zhen)已(yi)經發了(le)。一(yi)般情(qing)況下,我們(men)(men)會(hui)認為這(zhe)樣就是(shi)做(zuo)出結果了(le)。

實際(ji)上,如果發(fa)傳(chuan)真的工作,你(ni)只(zhi)做(zuo)到這(zhe)里(li),那么你(ni)只(zhi)是(shi)完成(cheng)了任務而已,而沒(mei)有(you)做(zuo)出結果。什么才是(shi)真正(zheng)的做(zuo)結果呢(ni)?

第一,發了(le)傳真之后,要(yao)立刻給對方打(da)電話,問一下是否收到(dao)了(le)傳真?

第二,傳(chuan)真(zhen)確(que)認(ren)收(shou)到了(le),接下來確(que)認(ren)你發的傳(chuan)真(zhen),對方(fang)是否(fou)都收(shou)到了(le)?比如(ru):你發了(le)5頁傳(chuan)真(zhen),對方(fang)是否(fou)收(shou)到了(le)5頁?這(zhe)5頁是否(fou)都清楚?

第三,對方是誰(shui)收(shou)到的傳真?是接收(shou)傳真的本(ben)(ben)人,還(huan)是其他人代收(shou)的?如果(guo)是其他人代收(shou)的,那么要什(shen)么時候(hou)才能(neng)夠轉(zhuan)交到本(ben)(ben)人的手里?

第四,以上(shang)內(nei)容都確認過之(zhi)后,才能夠向(xiang)領導(dao)匯報“傳真已經發了。”

簡單的(de)(de)說,發(fa)傳(chuan)真是(shi)(shi)任務,而確認對方收(shou)到的(de)(de)傳(chuan)真是(shi)(shi)完整而清晰的(de)(de),而且是(shi)(shi)本人收(shou)到的(de)(de),這才是(shi)(shi)發(fa)傳(chuan)真的(de)(de)結(jie)果。

清楚(chu)的(de)知道你真正(zheng)做的(de)工作,什(shen)么(me)才是(shi)(shi)真正(zheng)的(de)結(jie)(jie)果(guo)(guo),那么(me)就不(bu)(bu)會(hui)(hui)再(zai)有人混淆任何和結(jie)(jie)果(guo)(guo)了(le)。知道了(le)什(shen)么(me)是(shi)(shi)結(jie)(jie)果(guo)(guo),就已經找到了(le)一半的(de)方法,最終(zhong)就會(hui)(hui)做出這樣(yang)的(de)結(jie)(jie)果(guo)(guo)。因此,對于不(bu)(bu)會(hui)(hui)做結(jie)(jie)果(guo)(guo)的(de)人來說,清楚(chu)的(de)結(jie)(jie)果(guo)(guo)定義是(shi)(shi)非常重(zhong)要(yao)的(de)。

企(qi)業面對(dui)執(zhi)行難的(de)(de)(de)問題,有(you)針對(dui)性的(de)(de)(de)進(jin)行執(zhi)行力(li)(li)的(de)(de)(de)訓(xun)(xun)練(lian)。在執(zhi)行力(li)(li)訓(xun)(xun)練(lian)的(de)(de)(de)過程中,首先要讓員工明(ming)白任務(wu)≠結果(guo),然后對(dui)不愿(yuan)意做(zuo)結果(guo)和不會做(zuo)結果(guo)兩種情(qing)況,分(fen)(fen)別采取不一樣(yang)的(de)(de)(de)訓(xun)(xun)練(lian)方式。有(you)些(xie)時(shi)候,不愿(yuan)意做(zuo)結果(guo),與不會做(zuo)結果(guo)不會是涇渭分(fen)(fen)明(ming)的(de)(de)(de)。

任何人在(zai)實(shi)際工(gong)(gong)作中都會出現這兩種情況(kuang),當員(yuan)工(gong)(gong)不(bu)愿意做結(jie)(jie)(jie)果(guo)(guo)的(de)時候,企業就(jiu)要讓員(yuan)工(gong)(gong)明白(bai),做結(jie)(jie)(jie)果(guo)(guo)是為了他們自(zi)己負責任。如(ru)果(guo)(guo)員(yuan)工(gong)(gong)是不(bu)會結(jie)(jie)(jie)果(guo)(guo),那么(me)企業就(jiu)應該告訴員(yuan)工(gong)(gong),怎樣去清(qing)晰(xi)的(de)定(ding)位結(jie)(jie)(jie)果(guo)(guo),使得(de)結(jie)(jie)(jie)果(guo)(guo)定(ding)義清(qing)楚,因為定(ding)義清(qing)楚的(de)結(jie)(jie)(jie)果(guo)(guo)就(jiu)很容易(yi)做到了。

綜上(shang)所述,執(zhi)行力訓練(lian)的過程中,明(ming)(ming)白(bai)結果(guo)(guo)(guo)(guo)的實際(ji)意義,以(yi)及定(ding)義清晰的結果(guo)(guo)(guo)(guo)是(shi)非(fei)常重(zhong)要的兩件事(shi)情。企業(ye)員(yuan)工只要明(ming)(ming)白(bai)了這兩件事(shi)情,就(jiu)能(neng)夠(gou)真正懂得為什么任務≠結果(guo)(guo)(guo)(guo),也就(jiu)能(neng)夠(gou)明(ming)(ming)白(bai)怎樣(yang)做結果(guo)(guo)(guo)(guo),怎樣(yang)才能(neng)夠(gou)做出結果(guo)(guo)(guo)(guo)了。如此一(yi)來,企業(ye)的執(zhi)行力自然會更上(shang)一(yi)層樓的。



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