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中國企業培訓講師

目標管理八大原理

2015-03-13 02:32:02
 
講師:劉小明 瀏覽次數:2517
 目標管理八大原理 目標管理八大原理之X理論&Y理論 X理論:大多數人是懶惰的、工作是令人討厭的、人們盡可能逃避工作,因此應依靠外部強制約束管理、人的一切行為都是為了*限度的滿足自己的私利,工作動機是為了報酬; X理論下的管理方式:

目標管(guan)理八大(da)原(yuan)理

目標管(guan)理八(ba)大(da)原理之(zhi)X理論&Y理論

X理論(lun):大多數人(ren)是懶惰的(de)、工(gong)(gong)作(zuo)是令人(ren)討(tao)厭的(de)、人(ren)們盡可能逃避工(gong)(gong)作(zuo),因此應依靠(kao)外(wai)部強制約束管(guan)理、人(ren)的(de)一(yi)切行為(wei)(wei)(wei)都是為(wei)(wei)(wei)了(le)*限度的(de)滿足自己的(de)私利,工(gong)(gong)作(zuo)動機是為(wei)(wei)(wei)了(le)報酬;

X理(li)論(lun)下的(de)管理(li)方式:胡蘿卜加(jia)大棒,一(yi)定激勵下的(de)嚴格處罰和監督(du)。

Y理論:人(ren)都有(you)發揮(hui)自(zi)(zi)己潛力,表現(xian)自(zi)(zi)己才能,實現(xian)自(zi)(zi)己人(ren)生價值(zhi)的需(xu)要;工作本身和娛樂一(yi)樣可(ke)以帶給人(ren)一(yi)種滿足,被賞識和自(zi)(zi)我實現(xian)同金錢一(yi)樣重(zhong)要;人(ren)們愿(yuan)意(yi)實行自(zi)(zi)我管理和自(zi)(zi)我控制來完(wan)成應(ying)當完(wan)成的目(mu)標;

管理方式:鼓(gu)勵員工自我管理

目標管理八大原(yuan)理之領導(dao)風格(ge)

總體上,領(ling)導風格可(ke)以根(gen)據領(ling)導運用權(quan)力的程度(du)和給予下屬(shu)的自由(you)度(du)兩個維度(du)劃(hua)分四(si)種類型,分別是:

第一種領導風格-命令(ling)式:上級提出決(jue)策,下屬執(zhi)行(xing),理解的執(zhi)行(xing),不(bu)理解的也要執(zhi)行(xing)。

第二(er)種領導風格-指導式:上級(ji)制定決策,向下級(ji)進行推銷,向下級(ji)說明(ming)決策方案的英明(ming)之處,以獲得下級(ji)的理(li)解(jie)和接受。

第(di)三種領(ling)導風格-參與式:上(shang)級(ji)提(ti)出(chu)決策的草案(an),交給下級(ji)討(tao)論(lun)后修改,或者由(you)上(shang)級(ji)提(ti)出(chu)問(wen)題,廣泛征求下級(ji)意見(jian)和建(jian)議(yi)后決策。

第四種領導風(feng)格-授權式:上級(ji)允(yun)許下級(ji)在一定的權限或范圍內自主決(jue)策(ce)。

目(mu)標管理理論創始人*?*講道:“只要(yao)他(ta)們照(zhao)著(zhu)劇本演(yan)出而能(neng)帶來(lai)票房收益(yi),我都(dou)能(neng)容忍他(ta)們的傲慢(man)與壞脾(pi)氣。”指的就是給予下級(ji)一(yi)定(ding)程度的授權,讓下級(ji)在(zai)上(shang)級(ji)總體目(mu)標的框架下自主制定(ding)目(mu)標,并加(jia)以執行,或(huo)者相應的成果。

目標管(guan)理八(ba)大原理之自主選擇(ze)負責(ze)原理

誰也不會對自(zi)主選(xuan)擇的(de)(de)結果有怨言;抓鬮選(xuan)擇是古(gu)今(jin)中外(wai)在選(xuan)擇協調(diao)困難時普遍(bian)選(xuan)用的(de)(de)通招。

1、自主選擇的意志作用過程

人(ren)們擁有自(zi)主(zhu)選(xuan)擇(ze)的權力,首先實(shi)現(xian)了(le)自(zi)我(wo)意志(zhi),在此基礎上(shang),人(ren)們想要通過(guo)一定的方(fang)法和手段來證(zheng)實(shi)自(zi)我(wo)的選(xuan)擇(ze)是對,表(biao)現(xian)在語言上(shang)就(jiu)是通過(guo)不斷為自(zi)己辯護來證(zheng)實(shi)自(zi)己的想法和做法,表(biao)現(xian)在行動上(shang)就(jiu)是用實(shi)際發生的事實(shi)加以證(zheng)明(ming),通過(guo)證(zheng)明(ming),實(shi)現(xian)了(le)自(zi)我(wo)意志(zhi)的堅守。

隨后,擁有自主(zhu)選擇(ze)權力(li)的人在做出更高層次(ci)(ci)的選擇(ze),同時在執行過程(cheng)中進行反思(si)改進,實(shi)現意志改變,達到更高層次(ci)(ci)的自我意志實(shi)現。

2、非自主選擇的意(yi)志作用過(guo)程

當(dang)人們沒有自主(zhu)選擇的(de)權力(li)的(de)時(shi)候(hou),首先表(biao)現(xian)的(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)通(tong)過接受上(shang)級命令對(dui)自我(wo)意(yi)志進行否(fou)定(ding),“我(wo)能(neng)力(li)不行,領(ling)導(dao)(dao)不信(xin)任我(wo),我(wo)還需(xu)要努力(li)”等等。然后(hou)是(shi)(shi)(shi)(shi)被(bei)動行動,表(biao)現(xian)在語言上(shang)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)“反(fan)正是(shi)(shi)(shi)(shi)領(ling)導(dao)(dao)要求的(de),不干不行,干唄,錯了(le)是(shi)(shi)(shi)(shi)領(ling)導(dao)(dao)的(de)”.表(biao)現(xian)在行動上(shang)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)上(shang)級讓干什么(me)就(jiu)干什么(me),絕不多干一步。在這種(zhong)心(xin)理(li)狀態(tai)下,員工的(de)自我(wo)意(yi)志受到了(le)嚴(yan)重的(de)折磨(mo),表(biao)現(xian)出了(le)觀望(wang)的(de)態(tai)度(du),當(dang)事情沒有達到領(ling)導(dao)(dao)的(de)預期時(shi),就(jiu)自我(wo)解脫,“怎么(me)樣(yang),領(ling)導(dao)(dao),我(wo)當(dang)初(chu)時(shi)說這樣(yang)干不行吧!”通(tong)過自我(wo)解脫,使(shi)得(de)自我(wo)意(yi)志得(de)以(yi)舒緩(huan)。

目標管(guan)理(li)八大(da)原(yuan)理(li)之目標明確的行為原(yuan)理(li)

行為是由意(yi)志誘(you)導(dao)的,而意(yi)志又是需求(qiu)(qiu)或欲望(wang)誘(you)導(dao)的。 需求(qiu)(qiu)和(he)欲望(wang)本身就是一種缺失(shi)。謀求(qiu)(qiu)改(gai)變(bian)(bian)某一缺失(shi)狀況(kuang)的意(yi)愿就是目標,對缺失(shi)評價的高低及改(gai)變(bian)(bian)缺失(shi)狀況(kuang)的可能性大小,直接(jie)反映(ying)為目標明確(que)的程度。

因此,明確(que)的(de)目標,具有堅定(ding)人(ren)(ren)的(de)意志,誘導人(ren)(ren)的(de)行為的(de)作(zuo)用。

目標管理(li)八大原(yuan)(yuan)理(li)之(zhi)廣泛參與的融合原(yuan)(yuan)理(li)

參與就是信任,信任是融合關系的粘合劑,因此它可熔解任何形式的企業內部矛盾(dun)、誤解和沖突。

目(mu)標(biao)管(guan)理八大原(yuan)理之(zhi)充(chong)分溝通的信任原(yuan)理

矛(mao)盾源自(zi)于不理解,溝通增(zeng)加理解,也增(zeng)加信(xin)任。

信任(ren)與(yu)溝通(tong)互為前提,沒有(you)溝通(tong)的(de)(de)信任(ren),是盲(mang)從;沒有(you)信任(ren)的(de)(de)溝通(tong),是談判桌上(shang)的(de)(de)舌(she)戰(zhan)。

目標管理八大原理之斜坡推球的漸進原理

斜坡推(tui)球原理(li)是海爾的(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)定律之(zhi)一。如圖所示(shi):市場競爭(zheng)和(he)企(qi)業內部員工的(de)(de)(de)惰性這兩(liang)支下滑的(de)(de)(de)巨(ju)大壓力(li)下除了依(yi)靠規范、精細的(de)(de)(de)管理(li)來推(tui)動持續漸進的(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)之(zhi)外,企(qi)業文化和(he)目標體系的(de)(de)(de)牽引力(li)也是非常重要(yao)的(de)(de)(de)。

目(mu)標管(guan)理(li)八大原理(li)之領(ling)導服務的(de)平等原理(li)

部(bu)門(men)員工的(de)業(ye)績集合就(jiu)是(shi)部(bu)門(men)領導人(ren)的(de)業(ye)績。 只要(yao)領導人(ren)拉下架子,平等對待部(bu)門(men)這個(ge)團隊的(de)每個(ge)成員,并提供顧問、教(jiao)練、保姆服務,就(jiu)會創造出驚人(ren)的(de)團隊的(de)整體業(ye)績。

《高效能人(ren)士(shi)七個(ge)習(xi)慣》作者(zhe)史蒂芬(fen)柯(ke)維講到了一個(ge)仆(pu)人(ren)式領導的(de)做法,一個(ge)仆(pu)人(ren)式的(de)領導會(hui)問(wen)五個(ge)問(wen)題,分別是:

1)你的工作進展如(ru)何?

2)你目前正在學習什么?

3)你的(de)目(mu)標是什么?

4)我能幫你做什么?

5)作為一個幫助者,我做得如何(he)?

當管(guan)理者做到了這一點,整個(ge)團(tuan)隊就可以激發出無窮的力(li)量。



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劉小明
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