咨詢(xun)類型
國有企業/戰略規劃
企(qi)業概(gai)況
某水利水電企業是水利部直屬企業，以大型水利水電工程建設與項目竣工后運營管理為核心業務，并逐步發展成為包括水力發電、水利工程建設、水利工程咨詢、房地產、旅游等多種業務的大型企業集團；截至咨詢前，集團公司總資產近300億元，年營收16億元，年盈利2.5億元。
客(ke)戶問(wen)題
客戶希望(wang)通過本次戰(zhan)(zhan)略規劃咨詢明確未來的發(fa)展方(fang)向與戰(zhan)(zhan)略目標，充分開發(fa)利(li)用企(qi)業(ye)擁有(you)的各種戰(zhan)(zhan)略性(xing)資源(yuan)，重新(xin)(xin)激(ji)發(fa)員(yuan)工當年首次創業(ye)時(shi)的艱苦奮斗精神，實現企(qi)業(ye)新(xin)(xin)的跨越。
問題分析
1、受到前期核心水利工程竣工和發電廠機組全面投產的影響，公司水電工程施工管理業務量劇降，發電收入也接近峰值，未來增長空間不大，本次戰略規劃的最重要任務就是尋求企業新的戰略增長空間；
2、該企業作為國有企業，一是法人治理結構還不健全，管理體制需要進一步完善；二是激勵機制改革還不到位，激勵效應也不明顯，不能很好地適應企業未來的發展，需進行現代企業制度和內部激勵機制的改革；
3、在員工思想方面，普遍缺乏憂患意識、滿足現狀、不思進取，認為沒必要去開拓市場；有的職工過于依賴企業，存在“大鍋飯”、“鐵飯碗”觀念。
咨詢處(chu)理
項目啟動后，項目組按照戰略規(gui)劃咨詢的專業(ye)理(li)念，實施了如下工作：
步驟一：內外部深度調研。一是對包括所有公司高管、中層正職在內的40余人次進行多次訪談，對全體職工進行了問卷調查；二是研究了總公司、各子公司過去五年的年度總結報告、財務報表及其他大量文件；三是研究了目前所涉入的水力發電、工程施工、工程咨詢、旅游、房地產等行業的宏觀環境、政策法規、企業優劣勢；四是研究了包括小水電、風電、太陽能和抽水蓄能等清潔能源領域的發展機會；五是研究了三峽、二灘、黃上游、漢江、清江等標桿企業的發展戰略和發展軌跡；
步驟二：戰略規劃的提出。在全面深度調研基礎上，提出未來五年企業主要發展思路、管理模式和經濟指標。其中在管理模式上，提出將總公司改制為（集團）有限責任公司，以發電廠為主體籌建電力股份有限公司以圖上市，成立后勤服務有限公司，積極穩妥推進子公司股權和業務的市場化改革；在經濟指標上，提出了年營收從16億元增至30億元、利潤翻一番至每年5億元的目標，并對目標按照企業、年份進行了詳細分解，研究分析了各分目標實現的主要途徑與策略；
步驟(zou)三(san)：戰略(lve)目標的(de)溝通。戰略(lve)必須進行(xing)深度溝通，在(zai)企(qi)業(ye)內部取得廣泛(fan)共識才能(neng)有利于(yu)執行(xing)。主要規(gui)劃思(si)路提出(chu)后，首先與企(qi)業(ye)內部戰略(lve)規(gui)劃小組成(cheng)員(yuan)多次研討達成(cheng)共識，其次對(dui)(dui)公司領(ling)導班子匯報并逐(zhu)一(yi)回訪(fang)聽取反饋意見并做必要的(de)解釋(shi)，然后對(dui)(dui)公司工會(hui)會(hui)員(yuan)進行(xing)講解并征求意見，最后是在(zai)企(qi)業(ye)年底的(de)職工代表(biao)大會(hui)上正(zheng)式通過(guo)企(qi)業(ye)的(de)戰略(lve)規(gui)劃報告，使(shi)之成(cheng)為企(qi)業(ye)發展綱要。
咨詢效果
效果一：通過大量的事實、數據，明確了未來的發展方向，在企業內部取得了廣泛的共識，其中體制改革的模式和年營收30億元的目標，企業內部從普遍不接受到最終認可，指引了企業未來發展的方向和目標；
效果二：由于該戰(zhan)(zhan)略規(gui)劃(hua)為五年戰(zhan)(zhan)略規(gui)劃(hua)，隨后每年年底企業(ye)都(dou)邀請項目組成員(yuan)參與(yu)進(jin)行戰(zhan)(zhan)略規(gui)劃(hua)審視(shi)，提出專業(ye)意見，并在戰(zhan)(zhan)略執行至中(zhong)期時進(jin)行了微調；
效果三：截止2014年，該戰略規劃期結束，回訪表明，除受制于水利部的體制改革未能全面按原規劃實施外，其他各項戰略目標基本全部實現。
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