摘要:企業管(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)關鍵是(shi)(shi)人(ren)(ren)本(ben)管(guan)理(li)(li),人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)創造力和(he)積極性(xing),如何*限度地發揮出來(lai),這(zhe)是(shi)(shi)企業必須(xu)考慮的(de)(de)(de)(de)問題。激(ji)(ji)勵是(shi)(shi)管(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)催化(hua)劑(ji),綜合(he)運(yun)用多種(zhong)激(ji)(ji)勵策略(lve),把(ba)激(ji)(ji)勵的(de)(de)(de)(de)手段和(he)目的(de)(de)(de)(de)結合(he)起來(lai),建立(li)起適應企業特色和(he)優質員工需求的(de)(de)(de)(de)開(kai)放的(de)(de)(de)(de)激(ji)(ji)勵體系。文章在探討企業人(ren)(ren)力資源管(guan)理(li)(li)激(ji)(ji)勵中存(cun)在問題的(de)(de)(de)(de)基礎上,提出了激(ji)(ji)勵策略(lve)。
關鍵詞:人力(li)資源;激勵;薪(xin)酬
激(ji)(ji)勵(li)(li)機制,就是(shi)(shi)(shi)在管理(li)(li)活(huo)動中(zhong)根(gen)據人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)心理(li)(li)變化,激(ji)(ji)發(fa)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)動機來(lai)(lai)啟動人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)內在動力(li)(li)(li),促使(shi)每一(yi)個人(ren)(ren)(ren)、每一(yi)個企業,迅速(su)、有效地去追求目(mu)標而建(jian)立的(de)(de)一(yi)系(xi)(xi)列有機結合(he)的(de)(de)管理(li)(li)方(fang)式(shi)。激(ji)(ji)勵(li)(li)機制的(de)(de)好壞,直(zhi)接決(jue)定(ding)著(zhu)企業是(shi)(shi)(shi)否(fou)可以(yi)團結職工、凝聚職工,決(jue)定(ding)著(zhu)組(zu)織(zhi)是(shi)(shi)(shi)否(fou)生(sheng)存(cun)和(he)(he)發(fa)展。人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)資源管理(li)(li)是(shi)(shi)(shi)否(fou)見效,效益(yi)是(shi)(shi)(shi)否(fou)好,類似(si)于(yu)“人(ren)(ren)(ren)推磨”,是(shi)(shi)(shi)為人(ren)(ren)(ren)們(men)發(fa)揮(hui)優勢和(he)(he)*潛力(li)(li)(li)來(lai)(lai)增(zeng)效,還是(shi)(shi)(shi)“磨洋工”,這值得(de)企業深入(ru)研究。無(wu)可否(fou)認,人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)積(ji)極(ji)性、創(chuang)造力(li)(li)(li)是(shi)(shi)(shi)企業高效益(yi)、高效率的(de)(de)來(lai)(lai)源和(he)(he)動力(li)(li)(li)。權力(li)(li)(li)和(he)(he)獎金等方(fang)式(shi)都是(shi)(shi)(shi)激(ji)(ji)勵(li)(li)機制的(de)(de)重要措施。企業管理(li)(li)的(de)(de)關鍵是(shi)(shi)(shi)人(ren)(ren)(ren)本管理(li)(li),人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)創(chuang)造力(li)(li)(li)和(he)(he)積(ji)極(ji)性,尤其(qi)是(shi)(shi)(shi)優質(zhi)型員(yuan)工的(de)(de)創(chuang)造力(li)(li)(li)和(he)(he)積(ji)極(ji)性,如何*效果地發(fa)揮(hui)出來(lai)(lai),這是(shi)(shi)(shi)企業必(bi)須(xu)考慮的(de)(de)問題(ti)。激(ji)(ji)勵(li)(li)是(shi)(shi)(shi)管理(li)(li)的(de)(de)催化劑,綜合(he)運(yun)用多種激(ji)(ji)勵(li)(li)策(ce)略,把激(ji)(ji)勵(li)(li)的(de)(de)手段和(he)(he)目(mu)的(de)(de)結合(he)起來(lai)(lai),建(jian)立起適應企業特色和(he)(he)優質(zhi)員(yuan)工需求的(de)(de)開放的(de)(de)激(ji)(ji)勵(li)(li)體系(xi)(xi),才能使(shi)企業在激(ji)(ji)烈(lie)的(de)(de)市場競爭中(zhong)做大(da)做強。
一、人力(li)資源管理中激(ji)勵的類型
(一)薪酬(chou)激勵
薪酬(chou)激勵(li)(li)是企業激勵(li)(li)機制的(de)(de)(de)(de)(de)(de)核心,可(ke)以吸引、保留和(he)(he)激勵(li)(li)企業所需的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)力資(zi)源(yuan)。一個完(wan)整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)激勵(li)(li)報(bao)酬(chou)體系(xi),應充(chong)分考慮報(bao)酬(chou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)部公平性和(he)(he)外(wai)部競爭性。建立一個報(bao)酬(chou)合理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)結構(gou)將對調動員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極性有極其重要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作用(yong)。高薪只(zhi)是短期內(nei)人(ren)力資(zi)源(yuan)市(shi)場供(gong)求(qiu)關系(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)體現(xian),而福(fu)利(li)則反映(ying)了企業對員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)長期承諾。深得人(ren)心的(de)(de)(de)(de)(de)(de)福(fu)利(li),比高薪更能有效的(de)(de)(de)(de)(de)(de)激勵(li)(li)員(yuan)工(gong)(gong)。為了*程(cheng)度地滿足不同(tong)(tong)員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差異性福(fu)利(li)需要,可(ke)推(tui)行彈(dan)性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)自(zi)助性福(fu)利(li)計(ji)劃,即允許(xu)員(yuan)工(gong)(gong)在一定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)范圍和(he)(he)要求(qiu)內(nei),不同(tong)(tong)等級(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)以及不同(tong)(tong)工(gong)(gong)作績效表現(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)可(ke)以選擇不同(tong)(tong)等級(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)福(fu)利(li)計(ji)劃。這樣(yang)可(ke)以加強(qiang)員(yuan)工(gong)(gong)對自(zi)己福(fu)利(li)計(ji)劃的(de)(de)(de)(de)(de)(de)參與,使員(yuan)工(gong)(gong)產生有權(quan)利(li)和(he)(he)價值的(de)(de)(de)(de)(de)(de)感覺。
(二)情感(gan)激勵
情(qing)(qing)(qing)感(gan)(gan)(gan)具有極大(da)的(de)(de)(de)激(ji)(ji)勵(li)作用,是人(ren)(ren)的(de)(de)(de)行(xing)為最直接(jie)的(de)(de)(de)一(yi)種激(ji)(ji)勵(li)因素,領導者(zhe)的(de)(de)(de)情(qing)(qing)(qing)感(gan)(gan)(gan)感(gan)(gan)(gan)染(ran)力(li)(li)能夠(gou)控制和影響下屬(shu)的(de)(de)(de)情(qing)(qing)(qing)感(gan)(gan)(gan),形(xing)成激(ji)(ji)勵(li)。領導者(zhe)要善(shan)于運(yun)用自己的(de)(de)(de)情(qing)(qing)(qing)感(gan)(gan)(gan)去打動和征服下屬(shu)的(de)(de)(de)感(gan)(gan)(gan)情(qing)(qing)(qing)。同時,管理(li)(li)者(zhe)應表現(xian)對(dui)員工(gong)(gong)的(de)(de)(de)誠(cheng)摯關(guan)心(xin)和熱情(qing)(qing)(qing),多從員工(gong)(gong)的(de)(de)(de)角度來想問(wen)題,理(li)(li)解員工(gong)(gong)的(de)(de)(de)需要。比如(ru),在施工(gong)(gong)企業(ye)(ye)中,大(da)多數一(yi)線員工(gong)(gong)都是從各地到一(yi)起。他們遠離家人(ren)(ren),更(geng)需要管理(li)(li)者(zhe)的(de)(de)(de)關(guan)心(xin)、認可與信任。基層管理(li)(li)者(zhe)更(geng)要注意感(gan)(gan)(gan)情(qing)(qing)(qing)的(de)(de)(de)投資,對(dui)員工(gong)(gong)要有深厚(hou)的(de)(de)(de)感(gan)(gan)(gan)情(qing)(qing)(qing),真心(xin)實意的(de)(de)(de)關(guan)心(xin)和愛護自己的(de)(de)(de)員工(gong)(gong),增強員工(gong)(gong)對(dui)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)凝聚力(li)(li)和向心(xin)力(li)(li)。
(三)融入式(shi)激勵(li)
如果(guo)一個單(dan)位領導者能(neng)夠充分發(fa)揚民主,給予廣(guang)大下(xia)屬參(can)與(yu)決策(ce)和管(guan)(guan)理的(de)機(ji)會,那(nei)么這個單(dan)位的(de)生產、工(gong)(gong)作和群眾情緒,內部團結都能(neng)處(chu)于*狀(zhuang)態。廣(guang)大員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)參(can)與(yu)的(de)程(cheng)度越高,越有(you)利于調(diao)(diao)動(dong)工(gong)(gong)作積極性。員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)參(can)與(yu)能(neng)使(shi)下(xia)級和員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)與(yu)企業的(de)高層管(guan)(guan)理者處(chu)于平等的(de)地位研究和討論組(zu)織(zhi)的(de)重大問題,可以感(gan)到上級主管(guan)(guan)的(de)信(xin)任(ren)(ren),從而(er)(er)體驗出自(zi)己的(de)利益(yi)與(yu)組(zu)織(zhi)發(fa)展密(mi)切相關(guan)而(er)(er)產生強烈的(de)責(ze)任(ren)(ren)感(gan)。同時,參(can)與(yu)管(guan)(guan)理為員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)提供了獲取他人(ren)重視的(de)機(ji)會,從而(er)(er)獲得成就感(gan)。管(guan)(guan)理者應當為廣(guang)大員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)參(can)與(yu)管(guan)(guan)理創造有(you)利條件,充分發(fa)揮員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)主觀(guan)能(neng)動(dong)性,調(diao)(diao)動(dong)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)積極性。
(四(si))榮譽激勵
榮(rong)(rong)譽是貢(gong)獻的(de)(de)(de)象征(zheng),每(mei)一(yi)(yi)個員(yuan)工(gong)都有一(yi)(yi)種強(qiang)(qiang)烈(lie)的(de)(de)(de)榮(rong)(rong)譽感。滿足員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)榮(rong)(rong)譽感,可以迸(beng)發出強(qiang)(qiang)大的(de)(de)(de)能量。許多(duo)企業從(cong)(cong)員(yuan)工(gong)這種特殊需(xu)求出發,通(tong)過給予員(yuan)工(gong)各種榮(rong)(rong)譽,收到了(le)調(diao)動(dong)員(yuan)工(gong)積極性的(de)(de)(de)*激勵效果(guo)。員(yuan)工(gong)被評為先進(jin)生產者、勞(lao)動(dong)模范,獲得獎(jiang)金、獎(jiang)狀,上光榮(rong)(rong)榜,滿足了(le)員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)精神需(xu)要,從(cong)(cong)而激發出更大的(de)(de)(de)工(gong)作熱情(qing)。
(五)職(zhi)業培訓(xun)激(ji)勵(li)
培訓是企業(ye)(ye)(ye)(ye)獲得高質量人力(li)資(zi)源的(de)(de)重要(yao)手段,也是幫(bang)助員(yuan)(yuan)工(gong)職業(ye)(ye)(ye)(ye)生涯發展的(de)(de)重要(yao)舉措。對于員(yuan)(yuan)工(gong)來說,職業(ye)(ye)(ye)(ye)發展是人生大(da)事,如果企業(ye)(ye)(ye)(ye)能(neng)夠給予幫(bang)助和(he)指導(dao),并且(qie)幫(bang)助員(yuan)(yuan)工(gong)實現自己(ji)的(de)(de)理想,那么(me)員(yuan)(yuan)工(gong)就會(hui)為(wei)企業(ye)(ye)(ye)(ye)盡自己(ji)*的(de)(de)努力(li),用忠(zhong)誠和(he)業(ye)(ye)(ye)(ye)績來回報企業(ye)(ye)(ye)(ye)。
(六)權力(li)激勵(li)
除了報酬激(ji)(ji)勵(li)最(zui)見效外,還有發展機會的激(ji)(ji)勵(li),對于在(zai)企業(ye)(ye)起(qi)核心作用的員工,有專業(ye)(ye)技(ji)術(shu)特(te)長與技(ji)術(shu)絕招、能解(jie)決生產技(ji)術(shu)難題、開(kai)拓市場(chang)客戶(hu)、技(ji)術(shu)革新能手,能為企業(ye)(ye)帶來巨大效益的專業(ye)(ye)技(ji)術(shu)人員,不妨(fang)給之提(ti)供(gong)循序漸進的提(ti)升機遇,好鋼使(shi)在(zai)刀刃(ren)上(shang),升職是有別于提(ti)薪的更見效的人力資源激(ji)(ji)勵(li)措施。權力這個激(ji)(ji)勵(li)措施,或與業(ye)(ye)績掛鉤,或與高薪結合使(shi)用,促進作用更大。
(七(qi))負激勵
激勵不僅(jin)僅(jin)只有(you)正面的(de)一(yi)些激勵,也需要(yao)結合一(yi)些負面的(de)激勵方式,如批評(ping)、懲罰(fa)、降級、罰(fa)款等(deng),通(tong)過這些手段給(gei)員工(gong)造(zao)成一(yi)定的(de)壓力,迫使其規范自(zi)己的(de)行為(wei)。
二、企業人力(li)資源管(guan)理激勵中存在的問題(ti)
(一)缺乏科(ke)學的人(ren)才引進機(ji)制
以前企(qi)(qi)(qi)業(ye)對(dui)人才(cai)的(de)(de)招聘(pin)、選(xuan)拔、任(ren)用,幾(ji)乎都(dou)有企(qi)(qi)(qi)業(ye)所有者決定,以人治企(qi)(qi)(qi)的(de)(de)成分居(ju)多(duo),過多(duo)依賴傳統(tong)式管(guan)理。在發展(zhan)初期,很多(duo)企(qi)(qi)(qi)業(ye)中高(gao)層(ceng)管(guan)理人員有一部分由業(ye)主的(de)(de)家(jia)族成員或親朋好友擔任(ren)。隨著(zhu)企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)發展(zhan),如(ru)果過分依賴傳統(tong)式的(de)(de)人力資源(yuan)管(guan)理模式就會引發人才(cai)持(chi)續性增(zeng)加的(de)(de)需求與家(jia)族式單一的(de)(de)供給之間(jian)的(de)(de)矛盾,從而(er)形成人力資源(yuan)的(de)(de)內耗和浪費。這(zhe)樣,企(qi)(qi)(qi)業(ye)就很容易陷(xian)入人才(cai)流失(shi)加速(su),而(er)無法(fa)吸引外來人才(cai)的(de)(de)惡性循(xun)環,直至危及企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)長遠發展(zhan)。
(二)激勵機制缺乏個體差異性
影響個(ge)體努力程度(du)的(de)(de)(de)因(yin)素(su)既有外(wai)部因(yin)素(su),又(you)有內部因(yin)素(su)。內部因(yin)素(su)主(zhu)要是個(ge)人(ren)對(dui)生存(cun)和發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)需要;外(wai)部因(yin)素(su)主(zhu)要是企業文化的(de)(de)(de)影響。生存(cun)權(quan)利滿足(zu)的(de)(de)(de)條件下,員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)還具有個(ge)體發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)需要。希(xi)望得到上(shang)司的(de)(de)(de)賞識和重用(yong),受到他人(ren)的(de)(de)(de)認可和尊(zun)重,有學習和發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)機會,獲得情感上(shang)的(de)(de)(de)釋放或滿足(zu)等。但在很(hen)多(duo)企業里(li),普遍存(cun)在兩(liang)方面的(de)(de)(de)問題:一方面,大多(duo)數企業過于依賴組織中(zhong)的(de)(de)(de)管(guan)理制度(du)和管(guan)理程序來約(yue)束(shu)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)完成的(de)(de)(de)任務,為此甚至延長勞動時間而不計加(jia)班報酬(chou),或者剝奪員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)公(gong)休假的(de)(de)(de)權(quan)利,造(zao)成員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)內動力不足(zu),積極(ji)性不高(gao);另一方面,在激(ji)勵(li)手段的(de)(de)(de)運(yun)用(yong)上(shang),通常只采(cai)用(yong)加(jia)薪方法,認為只要員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)薪酬(chou)提高(gao)了就可*限度(du)地(di)發(fa)揮其潛能,而沒(mei)有考慮員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)精神等高(gao)層(ceng)次(ci)需求。
(三(san))不善于授(shou)權
有些領導(dao)擔心(xin)下級(ji)干(gan)不(bu)好,便不(bu)斷干(gan)預下級(ji)的(de)(de)工(gong)作(zuo)。下級(ji)被看作(zuo)是(shi)賺(zhuan)錢的(de)(de)工(gong)具,是(shi)一個純粹(cui)的(de)(de)“經濟人”,沒(mei)有自(zi)主權,時間久(jiu)了,就會養成依賴心(xin)理,因為沒(mei)有授(shou)予自(zi)主權,下屬也不(bu)愿意承(cheng)擔相應(ying)的(de)(de)責任,導(dao)致工(gong)作(zuo)效(xiao)率低下,這對企(qi)業來說,也是(shi)資源(yuan)的(de)(de)浪(lang)費。
(四)人力(li)資源的再開發力(li)度不夠
企(qi)(qi)(qi)業(ye)需要的(de)人才(cai)一(yi)般可以通(tong)過三種途徑獲(huo)得:培(pei)訓、留用和引(yin)進。但目(mu)前企(qi)(qi)(qi)業(ye)員工培(pei)訓狀(zhuang)況并不(bu)樂觀,存在諸如投入不(bu)足、專業(ye)人才(cai)匱(kui)乏、培(pei)訓理(li)念(nian)落后等問題(ti)。企(qi)(qi)(qi)業(ye)中進行系統(tong)化培(pei)訓的(de)還很(hen)少(shao),而(er)且受行業(ye)和企(qi)(qi)(qi)業(ye)管理(li)人員素質等因素的(de)影響,差(cha)別較(jiao)大。
三(san)、企(qi)業人力資源管理激勵策(ce)略
(一)個性化(hua)薪酬策略
企(qi)(qi)業(ye)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)需(xu)要是(shi)多(duo)種多(duo)樣(yang)的(de)(de)(de),單一的(de)(de)(de)薪(xin)(xin)(xin)酬(chou)(chou)(chou)制(zhi)度越(yue)來越(yue)難(nan)以滿(man)足員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)不同的(de)(de)(de)需(xu)要,因此(ci)針對(dui)不同的(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)制(zhi)訂個性(xing)(xing)化的(de)(de)(de)薪(xin)(xin)(xin)酬(chou)(chou)(chou)制(zhi)度更能起到良好的(de)(de)(de)激(ji)(ji)勵(li)作(zuo)(zuo)用,薪(xin)(xin)(xin)酬(chou)(chou)(chou)自助餐也就應運而生。自助式薪(xin)(xin)(xin)酬(chou)(chou)(chou)方(fang)案的(de)(de)(de)制(zhi)訂必須建立在企(qi)(qi)業(ye)與員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)充分溝通的(de)(de)(de)前(qian)提(ti)(ti)下。制(zhi)定(ding)個性(xing)(xing)化的(de)(de)(de)薪(xin)(xin)(xin)酬(chou)(chou)(chou)菜單,一方(fang)面節約了組織投(tou)入的(de)(de)(de)人力成本(ben),提(ti)(ti)高(gao)(gao)了激(ji)(ji)勵(li)的(de)(de)(de)效(xiao)果(guo),另一方(fang)面是(shi)組織人本(ben)管(guan)理的(de)(de)(de)重要體現,有利(li)于組織創(chuang)造出一個和諧的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)氛圍。研究發現,從企(qi)(qi)業(ye)內部(bu)(bu)來講(jiang),員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)關(guan)心薪(xin)(xin)(xin)酬(chou)(chou)(chou)的(de)(de)(de)差別程(cheng)度高(gao)(gao)于對(dui)薪(xin)(xin)(xin)酬(chou)(chou)(chou)水(shui)(shui)(shui)平(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)的(de)(de)(de)關(guan)心。所以,薪(xin)(xin)(xin)酬(chou)(chou)(chou)體系要想有激(ji)(ji)勵(li)性(xing)(xing),保(bao)證(zheng)其公(gong)(gong)平(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)性(xing)(xing)是(shi)必須的(de)(de)(de)。公(gong)(gong)平(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)性(xing)(xing)包(bao)括內部(bu)(bu)公(gong)(gong)平(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)和外(wai)(wai)部(bu)(bu)公(gong)(gong)平(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)。對(dui)外(wai)(wai)公(gong)(gong)平(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping),要求(qiu)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)薪(xin)(xin)(xin)酬(chou)(chou)(chou)水(shui)(shui)(shui)平(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)與行業(ye)的(de)(de)(de)薪(xin)(xin)(xin)酬(chou)(chou)(chou)水(shui)(shui)(shui)平(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)要相當;對(dui)內公(gong)(gong)平(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping),要求(qiu)企(qi)(qi)業(ye)按(an)貢獻定(ding)薪(xin)(xin)(xin)酬(chou)(chou)(chou)。如果(guo)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)感(gan)覺(jue)報酬(chou)(chou)(chou)分配不公(gong)(gong),他(ta)們(men)就會感(gan)覺(jue)不滿(man),只有保(bao)證(zheng)公(gong)(gong)平(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping),員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)才(cai)能正(zheng)常(chang)工(gong)作(zuo)(zuo)。但是(shi),僅僅保(bao)證(zheng)公(gong)(gong)平(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)是(shi)不夠的(de)(de)(de)。要想有激(ji)(ji)勵(li)效(xiao)果(guo),還要提(ti)(ti)高(gao)(gao)薪(xin)(xin)(xin)酬(chou)(chou)(chou)水(shui)(shui)(shui)平(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)。高(gao)(gao)的(de)(de)(de)薪(xin)(xin)(xin)酬(chou)(chou)(chou)水(shui)(shui)(shui)平(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)可以形成對(dui)外(wai)(wai)競爭(zheng)優(you)勢,員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)會有優(you)越(yue)感(gan),認識到企(qi)(qi)業(ye)對(dui)自己(ji)的(de)(de)(de)重視,有較(jiao)高(gao)(gao)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)積極性(xing)(xing)。
(二)多層次激勵策略
聯(lian)想(xiang)(xiang)集(ji)團(tuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)多層次激(ji)勵(li)(li)(li)(li)機(ji)(ji)制(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)施是(shi)聯(lian)想(xiang)(xiang)創(chuang)造奇(qi)跡的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)個(ge)秘方,聯(lian)想(xiang)(xiang)集(ji)團(tuan)始終(zhong)認為(wei)(wei)激(ji)勵(li)(li)(li)(li)機(ji)(ji)制(zhi)(zhi)是(shi)一(yi)個(ge)永遠開放的(de)(de)(de)(de)(de)(de)系(xi)統,要隨著時(shi)代、環境、市場形式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)變化而(er)(er)(er)不(bu)(bu)(bu)斷變化。這(zhe)首先表現(xian)在(zai)(zai)聯(lian)想(xiang)(xiang)在(zai)(zai)不(bu)(bu)(bu)同時(shi)期(qi)有不(bu)(bu)(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)激(ji)勵(li)(li)(li)(li)機(ji)(ji)制(zhi)(zhi),對于80年代第一(yi)代聯(lian)想(xiang)(xiang)人,公司(si)主(zhu)要注重(zhong)培(pei)養他(ta)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)集(ji)體主(zhu)義精神和(he)物質生活基本(ben)滿(man)足;而(er)(er)(er)進入(ru)90年代以后(hou),新(xin)一(yi)代的(de)(de)(de)(de)(de)(de)聯(lian)想(xiang)(xiang)人對物質要求更為(wei)(wei)強烈,并有很強的(de)(de)(de)(de)(de)(de)自我意識,從(cong)這(zhe)些特點(dian)出(chu)發,聯(lian)想(xiang)(xiang)制(zhi)(zhi)定(ding)了新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)、合(he)(he)(he)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)、有效的(de)(de)(de)(de)(de)(de)激(ji)勵(li)(li)(li)(li)方案,那就是(shi)多一(yi)點(dian)空間、多一(yi)點(dian)辦(ban)法(fa),根據(ju)高科技企(qi)業發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)特點(dian)激(ji)勵(li)(li)(li)(li)多條跑道(dao)。例如,讓有突(tu)出(chu)業績的(de)(de)(de)(de)(de)(de)業務人員(yuan)(yuan)和(he)銷售人員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)資和(he)獎金(jin)比他(ta)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)上(shang)司(si)還高許多,這(zhe)樣(yang)就使他(ta)們能(neng)(neng)安心現(xian)有的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo),而(er)(er)(er)不(bu)(bu)(bu)是(shi)煞費苦心往領導崗位(wei)上(shang)發展(zhan),他(ta)們也不(bu)(bu)(bu)再認為(wei)(wei)只(zhi)有做(zuo)官才能(neng)(neng)體現(xian)價值(zhi),因(yin)為(wei)(wei)做(zuo)一(yi)名(ming)成功(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)設(she)計員(yuan)(yuan)和(he)銷售員(yuan)(yuan)一(yi)樣(yang)可以體現(xian)出(chu)自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)價值(zhi),這(zhe)樣(yang)他(ta)們就把所有的(de)(de)(de)(de)(de)(de)精力和(he)才華都投入(ru)到(dao)最適(shi)合(he)(he)(he)自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中去,從(cong)而(er)(er)(er)創(chuang)造出(chu)*的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)效益和(he)業績。聯(lian)想(xiang)(xiang)集(ji)團(tuan)始終(zhong)認為(wei)(wei)只(zhi)激(ji)勵(li)(li)(li)(li)一(yi)條跑道(dao)一(yi)定(ding)會擁擠(ji)不(bu)(bu)(bu)堪(kan),一(yi)定(ding)要激(ji)勵(li)(li)(li)(li)多條跑道(dao),這(zhe)樣(yang)才能(neng)(neng)使員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)真正能(neng)(neng)安心在(zai)(zai)最適(shi)合(he)(he)(he)他(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)崗位(wei)上(shang)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。其次是(shi)要想(xiang)(xiang)辦(ban)法(fa)了解員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)需(xu)要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)什么,分(fen)清哪(na)些是(shi)合(he)(he)(he)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)和(he)不(bu)(bu)(bu)合(he)(he)(he)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de);哪(na)些是(shi)主(zhu)要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)和(he)次要的(de)(de)(de)(de)(de)(de);哪(na)些是(shi)現(xian)在(zai)(zai)可以滿(man)足的(de)(de)(de)(de)(de)(de)和(he)是(shi)今后(hou)努(nu)力才能(neng)(neng)做(zuo)到(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de),總之聯(lian)想(xiang)(xiang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)激(ji)勵(li)(li)(li)(li)機(ji)(ji)制(zhi)(zhi)主(zhu)要是(shi)把激(ji)勵(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)手段、方法(fa)與(yu)激(ji)勵(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)(de)(de)相結合(he)(he)(he),從(cong)而(er)(er)(er)達到(dao)激(ji)勵(li)(li)(li)(li)手段和(he)效果的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)致(zhi)性。而(er)(er)(er)他(ta)們所采取的(de)(de)(de)(de)(de)(de)激(ji)勵(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)手段是(shi)靈活多樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de),是(shi)根據(ju)不(bu)(bu)(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)、不(bu)(bu)(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人、不(bu)(bu)(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)情況制(zhi)(zhi)定(ding)出(chu)不(bu)(bu)(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)制(zhi)(zhi)度,而(er)(er)(er)決不(bu)(bu)(bu)能(neng)(neng)是(shi)一(yi)種制(zhi)(zhi)度固化操作(zuo)(zuo)。
(三(san))通過科學(xue)民(min)主的(de)員工管理(li)體系實現(xian)人性化(hua)管理(li)策略(lve)
首先要(yao)充分(fen)尊(zun)重(zhong)(zhong)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)意見(jian)。聘用(yong)(yong)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)在(zai)實際工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中積累了(le)豐(feng)富(fu)的(de)(de)(de)(de)實踐經(jing)驗,優(you)(you)秀的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)應能認(ren)真(zhen)傾聽員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)意見(jian)和建議,廣開(kai)言路,通(tong)過讓(rang)他們參與(yu)對企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)發(fa)(fa)展(zhan)、內部管(guan)理、組(zu)織活(huo)動和其(qi)(qi)他重(zhong)(zhong)大事項的(de)(de)(de)(de)決策,讓(rang)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)享有更多(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)知情權和建議權,從而(er)(er)凝聚其(qi)(qi)心、激勵其(qi)(qi)人(ren)、發(fa)(fa)揮(hui)其(qi)(qi)力。其(qi)(qi)次(ci)(ci)(ci),鼓(gu)勵員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)創(chuang)新(xin)(xin)(xin)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)管(guan)理者應當以與(yu)時(shi)俱進(jin)(jin)的(de)(de)(de)(de)精神(shen)(shen),鼓(gu)勵員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)創(chuang)造(zao)性工(gong)(gong)作(zuo)(zuo),特(te)別是(shi)鼓(gu)勵、支持優(you)(you)秀員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)放開(kai)手腳大膽嘗試、勇于(yu)實踐,大力推進(jin)(jin)技術(shu)創(chuang)新(xin)(xin)(xin)、管(guan)理創(chuang)新(xin)(xin)(xin)和制(zhi)度創(chuang)新(xin)(xin)(xin),形成市場主導(dao)創(chuang)新(xin)(xin)(xin)、企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)支持創(chuang)新(xin)(xin)(xin)、員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)推動創(chuang)新(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)格局,促進(jin)(jin)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)跨(kua)越(yue)式發(fa)(fa)展(zhan)。再(zai)次(ci)(ci)(ci),關(guan)注員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)人(ren)性化機(ji)制(zhi)。一方(fang)面可(ke)(ke)以在(zai)完善分(fen)配制(zhi)度的(de)(de)(de)(de)基礎上,逐(zhu)步建立(li)更多(duo)(duo)層次(ci)(ci)(ci)的(de)(de)(de)(de)獎(jiang)勵措施,實行按(an)崗位(wei)定(ding)酬(chou)、按(an)任務(wu)定(ding)酬(chou)、按(an)業(ye)(ye)(ye)績(ji)定(ding)酬(chou),通(tong)過增加工(gong)(gong)資、獎(jiang)金(jin)、福利和贈(zeng)送生日、節(jie)日小禮(li)品和慰問品等方(fang)式,讓(rang)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)感(gan)受(shou)到(dao)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)關(guan)心;另一方(fang)面還可(ke)(ke)以建立(li)富(fu)有企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)特(te)色的(de)(de)(de)(de)精神(shen)(shen)獎(jiang)勵制(zhi)度,開(kai)展(zhan)豐(feng)富(fu)多(duo)(duo)采的(de)(de)(de)(de)競賽評優(you)(you)活(huo)動,樹立(li)先進(jin)(jin)典型,授(shou)予(yu)稱號(hao),賦予(yu)榮譽(yu),給予(yu)表彰,增強(qiang)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)歸屬感(gan)。 總(zong)體而(er)(er)言,每(mei)個(ge)(ge)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)有不同(tong)的(de)(de)(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)歷史、發(fa)(fa)展(zhan)背(bei)景、外部和內部環境,因此,每(mei)個(ge)(ge)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)都有自己的(de)(de)(de)(de)用(yong)(yong)人(ren)和留人(ren)方(fang)式,但激勵是(shi)每(mei)個(ge)(ge)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)都會用(yong)(yong)到(dao)的(de)(de)(de)(de)管(guan)理機(ji)制(zhi)。激勵就是(shi)為(wei)每(mei)個(ge)(ge)職工(gong)(gong)提供一種追求與(yu)達到(dao)目標(biao)的(de)(de)(de)(de)手段,這些(xie)目標(biao)將會滿足其(qi)(qi)個(ge)(ge)人(ren)的(de)(de)(de)(de)需要(yao),從而(er)(er)幫助企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)實現其(qi)(qi)發(fa)(fa)展(zhan)目標(biao)。因此,企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)人(ren)力資源管(guan)理必須(xu)根據企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)不同(tong)狀況運用(yong)(yong)不同(tong)的(de)(de)(de)(de)激勵機(ji)制(zhi)。
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