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企業文化與績效管理

【課程背景】
 為什么有的企業員工以企業為榮而有的則并非如此？為什么有的企業員工之間可以高效合作而有的則不然？這些看不見的軟實力，來自于企業文化。對于優秀的企業來說，文化就是企業之魂，并讓企業更有凝聚力。與此同時，對于很多企業來說，企業文化又虛無縹緲，看不見、摸不著，似乎也沒有員工真正把那些墻上的文化放在心上。如何讓企業文化真正根植于員工心底，在員工意識上打上文化烙印？是很多企業家頭疼的問題。華為創始人任正非說過：企業文化的核心是價值觀體系，而最能體現價值觀體系的就是干部和員工的考核與評價體系。要把文化制度化，最重要的是建立和完善考核與評價體系。那么，華為的企業文化建設與價值評價有哪些可以借鑒之處？如何讓企業文化落地并管理中體現？如何通過績效管理促進企業文化建設和公司目標達成？這便是本次課程的主要內容。

【課程收益】
1、學習企業文化的內涵與文化構成
2、解析華為的企業文化與管理保障
3、思考自己的企業文化需要與管理
4、理解績效管理的內涵與管理體系
5、學習華為的績效管理理念與方法
6、提高公司企業文化建設管理水平
7、提高公司的績效能力與管理水平

【授課對象】公司高管及人力資源管理者

【課程大綱】
一、企業文化的內涵與文化體系
1、什么是企業文化？
-文化的概念與價值
-企業文化的概念
2、企業文化的四個層面
-表層物質文化解析
-行為文化解析
-制度文化解析
-精神文化解析
3、企業文化體系

二、華為的價值追求與文化解析
1、華為的價值追求與要求
-華為的價值追求
-企業的價值體現
-企業的生存與發展
-華為的經營管理邏輯
-華為的企業文化體系
2、以客戶為中心的文化解析
-以客戶為中心的內涵
-以客戶為中心的體現
-不同崗位的以客戶為中心
3、以奮斗者為本的文化解析
-以奮斗者為本的內涵
-奮斗者的思想覺悟
-奮斗者的行為要求
-研討：企業文化需要與文化要求
-價值導向與企業文化類型

三、華為的文化建設與管理保障
1、華為的企業文化基因：任正非
2、企業文化設計與學習
-表層文化設計
-企業文化學習
-企業文化活動與約束
-企業文化要求與更新
-企業文化的內容建設
3、企業文化制度建設與保障
-企業制度文化建設
-堅持管理變革
-公司三大端到端流程
-產品研發與IPD流程
-市場營銷與LTC流程
-售后服務與ITR流程
-華為矩陣式組織架構
4、以奮斗者為本的管理
-關于奮斗者的基本問題
-以奮斗者為本的管理
-人力資源管理框架與邏輯
-研討：企業文化建設方案
-企業文化建設邏輯

四、績效管理的內涵與管理體系
1、績效與績效管理的內涵
-績效的概念與內涵
-管理者的績效
-績效管理的概念與價值
-績效管理的特別要義
-績效管理的四個階段與任務
2、華為績效管理特色
-績效評價體系
-華為績效管理特色
-績效管理責任體系
-干部的績效管理
-績效管理的體系框架
3、績效管理的認識誤區

五、績效目標的確定與管理實施
1、戰略解碼與績效指標分解
-從戰略到績效體系
-平衡記分卡的四個維度
-績效指標體系的產生
-績效解碼的流程
-績效指標分解原則
-研討：績效指標設計
2、績效目標設定與績效輔導
-績效目標的產生
-目標設定SMART原則
-個人績效目標承諾
-績效輔導的內涵
-績效診斷的四個維度
-績效輔導與GROW模型
-練習：GROW與教練式輔導
3、績效評價與績效反饋
-績效評價的內涵與反饋
-華為的績效考核流程
-關于績效評價的思考
-績效反饋的內涵與溝通
-績效結果的應用
-績效操作的常見誤區
4、績效管理的操作誤區

六、華為的價值評價與價值管理
1、價值評價管理
2、華為價值評價體系
-華為績效評價原則
-職位評估
-任職資格與能力認證
-價值評價的誤區
-合理的價值分配
3、華為人力資源管理
-華為人力資源管理原則
-人力資源價值鏈管理
-華為人力資源大廈

七、回顧與總結：華為企業文化與價值管理

企業文化與績效管理