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文化的(de)傳播與管(guan)理課(ke)程

課程大綱：
第一篇企業文化的作用
第一節：企業文化是企業基業長青的保證
1.企業一年發展，靠機遇
2.企業五年發展，靠領導
3.企業十年發展，靠制度
4.企業基業長青，靠文化
第二節：企業文化的導向作用
1.企業是一個生命體：肉體和靈魂
2.企業的制度是肉體，企業的文化是靈魂
3.成功企業的三個一：用一個思想、凝聚一群人、邁向一個目標
第三節：企業文化的激勵作用
1.人在無激勵狀態的能量發揮
2.人在物質激勵狀態的能量發揮
3.人在精神激勵+物質激勵雙重狀態的能量發揮
4.智慧的老板：不僅雇傭員工的雙手，更雇傭員工的大腦
第四節：企業文化的凝聚作用
1.“窩里斗”文化的探究：
(1)心理學分析：“口欲期固結”癥
(2)專制文化的壓抑
(3)部落文化的沒落
2.團隊凝聚力建設：
(1)感恩文化
(2)寬容文化
第五節：企業文化的約束作用
1.制度：外在的、硬性約束
2.文化：內在的、軟性約束
3.制度是讓想犯罪的犯不了罪
4.文化是讓有機會犯罪的人不愿意犯罪
第六節：企業文化的創新推動作用
1.企業創新體系：文化創新、戰略創新、制度創新、組織創新、技術創新......
2.企業創新的源頭活水：文化創新
3.企業創新的兩個條件：
(1)知識沉淀、經驗積累
(2)思維方式

第二篇企業文化C4體系
第一節：什么是企業文化
1.企業文化的規范定義
2.企業文化的形象理解
第二節：企業文化系統
1.企業文化核心內核：企業精神文化
2.企業文化基本載體：企業制度文化
3.企業文化外化方式：企業行為文化
4.企(qi)(qi)業文化外化形態：企(qi)(qi)業物質(zhi)文化

第三篇企業文化的內外部傳播
第一節：企業文化的內部傳播
1.精神層傳播：
(1)精神灌輸
(2)研討交流
(3)教育培訓
2.制度層傳播：
(1)滲透在制度里
(2)創業者和企業英雄的文化經典軼事
(3)以重大事件為基礎形成的企業文化經典故事
3.行為層傳播：
(1)活動強化
(2)禮儀固化
(3)體現在領導者行為中
(4)聚焦在文化楷模形象上
(5)全體員工模仿與復制
4.物質層傳播：
(1)裝飾在環境中
(2)體現在預算里
第二節：企業文化的外部傳播
1.企業CI系統
(1)VI：企業視覺識別系統
(2)MI：企業理念識別系統
(3)BI：企業行為識別系統
2.企業品牌戰略
(1)企業品牌系統
(2)企業綜合形象習題
(3)企業產品與品牌
(4)企業文化與品牌
(5)企業(ye)文化與媒體溝通

第四篇企業家文化管理
第一節家文化管理之“愛”篇
（一）君仁：
1.修身：格物致知、誠意正心
2.公正：不聽讒言、公正處事
3.聚賢：心量有多大、事業就有多大
4.德政：為政以德、譬如北辰
5.信義：以誠相待、以義相守
6.責任：科學管理、滿意客戶
（二）感恩：
1.融入團隊、心有所屬
2.每份工作都是金礦
3.成長比成功更重要
4.追求卓越
5.任何崗位都可以實現人生飛躍
6.化抱怨為抱負、化怨氣為志氣
7.踐行感恩、收獲財富
8.高效執行、速度制勝
第二節家文化管理之“序”篇
(一)治序
1.人治---西門豹治鄴，民不敢欺：理---行為---霸君
2.法治---子產治鄭，民不能欺：法---腦袋---明君
3.德治---子賤治單父，民不忍欺：情---心靈---仁君
(二)智序
1.雇傭大腦：基礎(創造)，上位者(不斷覺醒)，下位者(超越期望)
2.回歸自性：基礎(潛能)，上位者(價值精神)，下位者(節律工作)
3.人性信任：基礎(鏈條)，上位者(性善假設)，下位者(踐行承諾)
(三)制序
1.標準化：基礎(數字)，上位者(投入)，下位者(嚴謹)
2.流程化：基礎(分工)，上位者(計劃)，下位者(合作)
3.簡效化：基礎(品德)，上位者(機制)，下位者(公平)
第三節家文化管理之“禮”篇
1.謙：基礎(平等)，上位者(進退)，下位者(舍得)
2.敬：基礎(信任)，上位者(授權)，下位者(負責)
3.和：基礎(道德)，上位者(和合)，下位者(競合)
第四節家文化管理之“孝”篇
1.養父母之身：上位者(財務預算)，下位者(物質)
2.養父母之心：上位者(團隊融容)，下位者(精神)
3.養父母之志：上位者(組織保障)，下位者(使命)
4.養父母之慧：上位者(管理哲學)，下位者(信仰)
互動分享：《家文化“信仰”》
《海底撈火鍋的(de)“家文化管(guan)理”》

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