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如何做企業(ye)文化工作坊課程

【課程背景】
企業文化對于企業發展具有重大的戰略價值，但如何創造出文化價值，如何突出文化對于企業發展的價值？這是一個困擾90%的中國企業的問題。
目前很多企業重視文化，在文化工作上建立專兼職團隊、投入資源，開展各種宣傳、活動、IP物料、故事、標桿榮譽等常規性文化工作。但花費了大量費用、時間之后發現，文化僅僅是優化了部分員工體驗，對經營管理依然沒有實質性的影響，對業績盈虧、管理優劣、隊伍提升沒有幫助。隨著企業對文化工作失去信任和失望，很多企業開始對文化工作做出調整，如對文化團隊縮編裁員、降低文化工作預算等。
文化工作方法亟待創新。引導技術在文化工作領域的應用，可以幫助企業突破困境，實現集眾人智，使眾人行，將文化剛快澄清、更深共識，更有力地引導個人和組織行為的優化，讓文化卓有成效，讓企業獲得基于文化引領的更好發展。 
本(ben)課程系統講解了引導(dao)技術(shu)在(zai)(zai)文化(hua)工作領(ling)域的場景應(ying)用(yong)、文化(hua)工作坊(fang)的組織、文化(hua)工作坊(fang)應(ying)用(yong)提(ti)問的指引、引導(dao)師的角色(se)特(te)點、引導(dao)過(guo)程中常見問題與應(ying)對(dui)等，同事(shi)配備了大量工作方法與表格，可(ke)以幫助每(mei)一個學員快速(su)掌握文化(hua)引導(dao)的技術(shu)，并且在(zai)(zai)企業內部進行實戰應(ying)用(yong)。

【課程收益】 
了解工作坊、文化工作坊分類特點和應用場景
掌握文化工作坊組織過程和方法，并確保結果應用
掌握文化工作坊常見的提問方式與問題示例
熟悉引導師的角色、任務和特點
掌握引導過程中的問題應對方法，提高過程和結果質量。
 
【課程對象】
人力資源總監、OD、HRBP等
企(qi)業文(wen)化(hua)總(zong)監(jian)/負(fu)責人(ren)、企(qi)業文(wen)化(hua)專家、經(jing)理和主管 

【課程大綱】
啟動和暖場活動
一、理解：什么是企業文化工作坊
互動：提到工作坊，你想到什么？
1、企業文化工作坊概念解析
文化專業框架：最快的思考路徑
焦點問題：工作坊的里程碑
引導技術：指明方向，啟發帶領
群體討論：讓每個人智慧充分爆發
工具：多文化場景的神奇工作方式
2、企業文化工作坊類型
按頻次分類：單場、系列、周期性
參與主體分類：單一/跨團隊、小/多團隊
按結果分類：主觀/應用(yong)型

二、組織：如何組織一場工作坊
1、明確目標：你想得到什么
探查需求：源自業務、管理和人才管理的文化需求
（工具：附訪談提綱）
期望結果：最終輸出的是什么
工具：需求說明表/目標和方案表
2、組建團隊
角色與分工：發起人、負責人、引導師、文化專家、其他
工具：團隊成員與分工表
3、項目執行步驟
7個步驟：從需求到執行
工具：常用物料清單、現場布局圖
4、結果管理：從(cong)產出到應(ying)用

三、SPOT：工作坊要如何設計？
1、Space-空間管理
物理空間：需要具備的7個基礎條件
心理空間：化解心理焦慮，實現理想狀態的6個方法、工作坊7個基本規則
思維空間：群體討論思維+企業文化思維
能量空間：集體感+能量感
2、Process過程管理
參與人員：邀請人員的8個決策影響因素
流程設計：引導流程表的橫軸7因素與縱軸9因素
案例：工作坊的流程環節現場展示
研討設計：焦點問題設計+群體討論方式引導工具
焦點問題設計：文化內容的共創、共識、落地、復盤問題設計
討論方式設計： MEWEUS/點子交換/可視化/親和圖/*/點投法
現場管理：秩序性+安全性
秩序性：10大失序風險與應對
安全性：各類安全風險與應對
3、Outcome產出管理
界定產出：明確你的產出物
獲得產出：有效控制過程和結果方法
驗證產出：引導師和文化專家分工和協作
承諾產出：5大結果承諾的促動方式
工具：文化任務書
4、Time時間管理
預估時間：工作坊的時間預估影響因素
設定時間：群體討論環節時間設定的方法
控制時間：控制時間的7個方法
調整(zheng)時間(jian)：調整(zheng)時間(jian)的3個(ge)類型(xing)和6個(ge)方法(fa)

四、引導師修養：如何成為優秀的引導師
1、引導師角色特點
結果導向：控制影響結果的4個核心因素
流程導向：對流程負責的4個核心行動
中立原則：3個中立收益和4個非中立風險
正向激發：需求強化、過程激發、結果激勵的方式方法
2、引導師的現場控制
沒聽清、沒明白的應對方法
偏離主題、開小會應對方法
一言堂與游離應對方法
搶斷與沖突應對方法
超時或即將超時應對方法
結果不合格、不符合預期應對方法 
3、引導師的8個修養
關注和尊重 
保持好奇，善于提問
認真聆聽、準確復述 
保持中立客觀，不評判
洞察問題關鍵，引發思考
把握進程，靈活調整 
溫和、樂觀、冷靜 
喜悅、感恩(en) 

五、文化工作坊實戰案例分享
1、籌備事項清單
2、引導流程表
3、文化(hua)工作坊多(duo)場景應用(yong)案例展示

六、答疑解惑、設計實戰與(yu)結束

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