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吳鵬德老師 營銷服務實戰專家
11年實體企業從業經驗
5年培訓·咨詢經驗
經濟學雙學位學士
A·A·C·T·P國際注冊行動學習促動師
國家注冊一級企業培訓師
國家注冊一級職業指導師
廈門市消費者協會：優秀“客訴協調員”
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建立共(gong)識(shi)及認(ren)知一(yi)直(zhi)是企業的領(ling)導最(zui)重要的一(yi)件事情，用(yong)精(jing)準(zhun)表達做(zuo)好這五點，輕(qing)松的達成團隊建設(she)，驅動團隊的...
這(zhe)三個辦法提升你的團隊戰(zhan)斗力。 1、說出目標達成(cheng)后，你可以得到什(shen)么。我(wo)們(men)這(zhe)個目標如果達成(cheng)了，你...
今年(nian)(nian)年(nian)(nian)初(chu)的(de)(de)一次(ci)客戶沙(sha)龍上，一個(ge)成人教育的(de)(de)客戶說(shuo)，他(ta)們的(de)(de)銷冠在客單價只(zhi)有五六千的(de)(de)情況下(xia)，每個(ge)月業績(ji)都(dou)能...
我們說有(you)效說服(fu)他人(ren)是有(you)技(ji)巧的(de)，他的(de)技(ji)巧在(zai)于(yu)不是你(ni)怎(zen)么說服(fu)別人(ren)，而(er)是說服(fu)你(ni)自己，你(ni)要站在(zai)客戶質疑的(de)角度...
一個管(guan)理者，他比較注重時(shi)間管(guan)理的(de)話，他的(de)員工是幸運(yun)的(de)，為(wei)什么這樣講？因(yin)為(wei)我看過很多管(guan)理者，他自己的(de)時(shi)...
你的(de)銷(xiao)售團隊不好，你公(gong)司的(de)業績不可(ke)能好，作為老板你不可(ke)能輕松。所(suo)謂一(yi)白(bai)遮(zhe)三(san)丑(chou)，業績至關重要。我(wo)們有些...
一(yi)家中小型企業如何(he)打造一(yi)支銷(xiao)售團(tuan)隊(dui)，關鍵(jian)要看這(zhe)個團(tuan)隊(dui)里面有沒有這(zhe)四類(lei)人。 1、屬于這(zhe)種唐僧型的...
營銷(xiao)團(tuan)隊為(wei)什么(me)對企(qi)業(ye)(ye)特別的重要(yao)？因為(wei)今(jin)天如果說一個企(qi)業(ye)(ye)的話，他想解決現(xian)金流的問題，一定是(shi)找營銷(xiao)的前端...
金牌(pai)銷售主管，你知道(dao)他是怎(zen)么帶團隊的(de)(de)嗎(ma)？他為什么能(neng)夠年年拿到銷冠的(de)(de)這(zhe)樣的(de)(de)一個團隊的(de)(de)榮譽呢？其實(shi)的(de)(de)話他...
我給一個學(xue)員做銷售(shou)團(tuan)隊的測(ce)評，測(ce)評的目的是體現(xian)他(ta)們(men)團(tuan)隊的協作能力(li)，以(yi)及管理(li)者(zhe)的指揮協調(diao)能力(li)。這個測(ce)評...
有些企業死(si)掉真(zhen)的只能賴你(ni)自(zi)己，是你(ni)內部出現了(le)問題(ti)，尤其是當一線員工和企業不同心的話，你(ni)的客戶就(jiu)會逐漸...
如果你能真正做好你的客(ke)戶裂變，把這一個思域做透，都(dou)可以讓你的門(men)店(dian)活得很滋潤。那么做好客(ke)戶那邊的核心是(shi)...
服務(wu)永遠是我們(men)的核心競爭力，所以客戶在進店之前，你能對他(ta)做什么(me)？進店能做什么(me)，出門又可以對他(ta)做什么(me)，...
服務(wu)一(yi)直都是(shi)個大問題，要想建(jian)立一(yi)支好(hao)的客服團(tuan)隊，基本上要在四個方(fang)面去引起注意。 1、首(shou)先你要保(bao)...
無(wu)論說店大店小，還是個人(ren)都是這樣，你(ni)要(yao)看情況。第一(yi)(yi)種就(jiu)是生客，第一(yi)(yi)次接觸的(de)，第一(yi)(yi)次做設計的(de)，第一(yi)(yi)次做...
金玉玲
張志鈞
李家齊
吳雅瀾
郭慶雷
謝小語
郭山峰
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陳坤
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吳敏（BJ）