創*人才隊伍建設技巧
對標挖潛(qian)創*專家楊天(tian)河老師
創(chuang)*行動(dong)離不開率隊(dui)創(chuang)*的(de)(de)(de)領(ling)導隊(dui)伍、統籌創(chuang)*的(de)(de)(de)統籌管(guan)理隊(dui)伍、指標創(chuang)*的(de)(de)(de)業務隊(dui)伍、締造*標準的(de)(de)(de)基層員工隊(dui)伍。然而，很多推進創(chuang)*行動(dong)的(de)(de)(de)企業對創(chuang)*人才(cai)隊(dui)伍建設的(de)(de)(de)重視(shi)程(cheng)度不高，影(ying)響了推進的(de)(de)(de)效果：
1、少數企業(ye)(ye)近乎裸奔，幾乎沒有(you)任(ren)(ren)(ren)何(he)創(chuang)(chuang)*人才建(jian)設活動。這些企業(ye)(ye)在(zai)梳理出(chu)創(chuang)(chuang)*指標(biao)體系后，沒有(you)經(jing)過任(ren)(ren)(ren)何(he)經(jing)驗交流或培(pei)訓，直接安排全(quan)員(yuan)創(chuang)(chuang)*。且不說因(yin)指標(biao)體系的(de)(de)(de)導向失(shi)靈致使創(chuang)(chuang)*效(xiao)果(guo)流失(shi)，就全(quan)員(yuan)未經(jing)任(ren)(ren)(ren)何(he)裝備直接上“戰場”這一點來(lai)看，能夠帶來(lai)的(de)(de)(de)效(xiao)果(guo)微乎其微。因(yin)為員(yuan)工的(de)(de)(de)創(chuang)(chuang)*意識不夠多、能力不足，這類企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)創(chuang)(chuang)*往往成一陣風，而且應付的(de)(de)(de)居多。
2、多數企業(ye)(ye)(ye)眉毛胡子一把抓，沒(mei)(mei)(mei)(mei)弄清楚(chu)要培養什么(me)(me)人，達(da)到(dao)(dao)什么(me)(me)樣(yang)的(de)(de)目標(biao)，雖然有(you)一些經(jing)(jing)驗(yan)交(jiao)流(liu)或培訓活動(dong)，但(dan)起(qi)不到(dao)(dao)太(tai)大的(de)(de)作用。有(you)多企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)領導沒(mei)(mei)(mei)(mei)有(you)將創(chuang)(chuang)*與日(ri)常經(jing)(jing)營(ying)管理有(you)機結合起(qi)來，也沒(mei)(mei)(mei)(mei)有(you)明確通過創(chuang)(chuang)*改進哪(na)些指標(biao)并配備哪(na)些資(zi)(zi)源(yuan)支(zhi)(zhi)(zhi)持這些工(gong)作，以(yi)致(zhi)于創(chuang)(chuang)*工(gong)作難以(yi)推進。眾多企業(ye)(ye)(ye)創(chuang)(chuang)*統籌(chou)管理者缺乏應有(you)的(de)(de)統籌(chou)管理能(neng)力，讓各單位/部(bu)門(men)各自探索，付出極大的(de)(de)資(zi)(zi)源(yuan)浪費，卻難有(you)很好的(de)(de)效果(guo)。有(you)些企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)部(bu)分(fen)核心業(ye)(ye)(ye)務骨干創(chuang)(chuang)*指標(biao)的(de)(de)能(neng)力倒時相對較(jiao)強，但(dan)往往沒(mei)(mei)(mei)(mei)能(neng)得到(dao)(dao)有(you)效的(de)(de)資(zi)(zi)源(yuan)支(zhi)(zhi)(zhi)持，難以(yi)開展。在上面(mian)三支(zhi)(zhi)(zhi)隊伍全部(bu)淪陷的(de)(de)情況下，基層員(yuan)工(gong)層面(mian)的(de)(de)標(biao)準締造(zao)基本就沒(mei)(mei)(mei)(mei)法指望，即(ji)使偶有(you)亮點，也無濟于事。
如何(he)建設出高效(xiao)的創(chuang)*隊(dui)伍，最(zui)終推動創(chuang)*行動落地生根、持續(xu)創(chuang)效(xiao)？對標創(chuang)*專家楊天河老師在十多(duo)年的相關(guan)培(pei)訓(xun)輔導過程中總結出以(yi)下經驗：
1、明確(que)培(pei)養對(dui)象及目標，確(que)保(bao)有的(de)放矢
建(jian)設(she)高效的(de)創(chuang)*隊(dui)(dui)(dui)(dui)伍(wu)，需要打造(zao)四支(zhi)創(chuang)*隊(dui)(dui)(dui)(dui)伍(wu)：打造(zao)率隊(dui)(dui)(dui)(dui)創(chuang)*的(de)領導隊(dui)(dui)(dui)(dui)伍(wu)，帶(dai)領企業不斷(duan)(duan)超(chao)越(yue)；建(jian)設(she)統籌創(chuang)*的(de)統籌管(guan)理(li)隊(dui)(dui)(dui)(dui)伍(wu)，有效統籌，有序推進；建(jian)設(she)創(chuang)*指標(biao)(biao)的(de)核心骨干(gan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)伍(wu)，以點帶(dai)面，帶(dai)動全員創(chuang)*；建(jian)設(she)崗位創(chuang)標(biao)(biao)的(de)基層員工隊(dui)(dui)(dui)(dui)伍(wu)，不斷(duan)(duan)締造(zao)*標(biao)(biao)準(zhun)。這四支(zhi)隊(dui)(dui)(dui)(dui)伍(wu)是環環相扣(kou)，缺一不可(ke)。
其中，核心骨(gu)干隊(dui)伍(wu)是(shi)創(chuang)*的重要力量(liang)，是(shi)重中之重；率隊(dui)創(chuang)*的領導(dao)隊(dui)伍(wu)，直接(jie)決定(ding)創(chuang)*行動(dong)的所(suo)能取(qu)得(de)效果(guo)的上限(xian)；統籌管理隊(dui)伍(wu)是(shi)創(chuang)*行動(dong)出(chu)成效的決定(ding)力量(liang)，決定(ding)創(chuang)*行動(dong)所(suo)能取(qu)得(de)效果(guo)的下限(xian)；基層員工最終決定(ding)各項*指標能否最終形成標準并(bing)保證其穩定(ding)性，也(ye)是(shi)一支不(bu)可忽略的力量(liang)。
2、針對不同隊伍，制定有效的(de)培(pei)養策(ce)略
單體企業，原則上采(cai)用分(fen)層建設(she)與(yu)合(he)(he)(he)并培(pei)訓(xun)相結合(he)(he)(he)的手段，以有限資源推進創(chuang)(chuang)*人才隊(dui)伍建設(she)。可(ke)將中(zhong)高管領(ling)導(dao)與(yu)業務骨(gu)干合(he)(he)(he)并進行培(pei)訓(xun)，打造率隊(dui)創(chuang)(chuang)*的領(ling)導(dao)隊(dui)伍和指標創(chuang)(chuang)*的業務骨(gu)干隊(dui)伍。高管應(ying)盡可(ke)能(neng)參與(yu)自(zi)己(ji)應(ying)掌握部分(fen)的培(pei)訓(xun)，如(ru)確實繁忙，也盡可(ke)能(neng)通過(guo)內部交(jiao)流明確率隊(dui)創(chuang)(chuang)*的基(ji)本技巧(qiao)。
根據創*推進情況(kuang)，可在(zai)適當時候導入基層的創*培訓，建設崗(gang)位創標(biao)的創*基層員工隊伍，通過(guo)他們(men)以(yi)點帶面，締造標(biao)準(zhun)。
單體企業由(you)(you)于(yu)創(chuang)(chuang)*統(tong)(tong)(tong)籌(chou)管理(li)者(zhe)相對較少，可(ke)采用(yong)外派學習或專(zhuan)家輔導的形式，有(you)效提升(sheng)(sheng)企業創(chuang)(chuang)*的統(tong)(tong)(tong)籌(chou)管理(li)能力，最終(zhong)提升(sheng)(sheng)整體運作(zuo)效率。由(you)(you)于(yu)統(tong)(tong)(tong)籌(chou)管理(li)隊伍是(shi)創(chuang)(chuang)*行(xing)(xing)動出成(cheng)效的決定力量，且能保(bao)證創(chuang)(chuang)*效果的下(xia)限(xian)，原則(ze)上，集(ji)團企業應首(shou)先統(tong)(tong)(tong)籌(chou)安排下(xia)屬所有(you)企業的統(tong)(tong)(tong)籌(chou)管理(li)者(zhe)進行(xing)(xing)統(tong)(tong)(tong)一的培(pei)訓，確(que)保(bao)他們能夠有(you)效推進創(chuang)(chuang)*行(xing)(xing)動出成(cheng)效。
3、引入優(you)質專(zhuan)家資源，訓(xun)戰(zhan)結合，循序打造高效創*隊伍
原則上(shang)建議選(xuan)擇能(neng)集培訓(xun)、輔導輸(shu)出(chu)方案于一體的專家(jia)合(he)(he)作(zuo)，通過分段訓(xun)戰結合(he)(he)及輔導有效建設四(si)支隊伍(wu)，做(zuo)實做(zuo)優(you)，有序推動企業達成(cheng)階段目標，最終形(xing)成(cheng)人人創(chuang)*、處(chu)處(chu)創(chuang)*以及協同(tong)創(chuang)*推動企業不斷上(shang)臺階的目標。
單體企業在推進(jin)創*行動的過程中(zhong)，會依次遇到指標(biao)體系梳理、潛能(neng)釋(shi)放、項目挖(wa)潛、締造*標(biao)準(zhun)這四(si)大難關，如(ru)果沒有外部(bu)(bu)專家的培訓(xun)和輔導(dao)，僅領先內部(bu)(bu)自行摸(mo)索(suo)，難以成功。企業可(ke)以通(tong)過四(si)天三(san)夜的集(ji)訓(xun)全(quan)面掌(zhang)(zhang)握(wo)核(he)心(xin)(xin)方法和工(gong)具(ju)，或(huo)通(tong)過三(san)天二夜前三(san)環節的集(ji)訓(xun)（晚上訓(xun)練主要是強化(hua)當天工(gong)具(ju)應(ying)用的熟練程度輸(shu)出成果，原(yuan)則免費，可(ke)不選），先掌(zhang)(zhang)握(wo)影響效果的核(he)心(xin)(xin)點，再視情況到后期(qi)導(dao)入一天的締造標(biao)準(zhun)訓(xun)練。
與(yu)此同時，企業也可以采用(yong)分(fen)階段導(dao)(dao)入培(pei)訓+學員(yuan)應用(yong)+老師(shi)輔導(dao)(dao)優化(hua)的滾動模式，通過訓戰結合，既有(you)效推(tui)進工(gong)作確保成效，又有(you)效提升團隊(dui)能力。
4、以(yi)學(xue)習(xi)型(xing)團隊為載體，不斷提升各級隊伍創*能(neng)力(li)
創*行動推進過(guo)程中，可以(yi)充分運(yun)作學(xue)習型團(tuan)隊(dui)的(de)有(you)效模(mo)式，劃(hua)分出(chu)一(yi)個個的(de)學(xue)習團(tuan)隊(dui)，然(ran)后通過(guo)梳理(li)問題(ti)明確學(xue)習計劃(hua)+經驗總(zong)結+實(shi)踐+再總(zong)結優化+實(shi)踐的(de)主(zhu)題(ti)周或主(zhu)題(ti)月模(mo)式，以(yi)效果為(wei)導向，梳理(li)出(chu)一(yi)項項*實(shi)踐，在(zai)系統打造標準的(de)同時，提升(sheng)全員的(de)能力和企業的(de)績(ji)效。
5、通過(guo)經驗交流和競賽，塑造良好氛圍，提升團(tuan)隊創*能力
通過發布(bu)創(chuang)*成果、舉辦經驗交流會以及(ji)創(chuang)*競賽等方(fang)式，塑造良好的創(chuang)*氛圍，讓各團(tuan)隊(dui)在(zai)比學趕超中快速提升創(chuang)*能力。
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