現在的(de)企業(ye)，包括政(zheng)府機(ji)構和學(xue)校都在講執(zhi)(zhi)行，執(zhi)(zhi)行為(wei)什(shen)么(me)這么(me)受關注？執(zhi)(zhi)行為(wei)什(shen)么(me)重要？執(zhi)(zhi)行是為(wei)了什(shen)么(me)？
我(wo)們(men)常(chang)常(chang)感慨：滿街的咖啡店(dian)，唯(wei)(wei)有(you)星巴克一枝獨(du)秀(xiu)；同(tong)樣(yang)做手機，唯(wei)(wei)有(you)諾(nuo)基亞獨(du)占鰲頭；大家都(dou)在做超市，唯(wei)(wei)有(you)沃爾瑪雄踞零(ling)售業(ye)(ye)榜首。那些在激(ji)烈競爭中能夠(gou)最終勝出(chu)的企業(ye)(ye)，無一例外都(dou)是具(ju)有(you)超強(qiang)執行力的企業(ye)(ye)。
反觀中(zhong)國(guo)，很多本土企業目前(qian)最欠缺的就(jiu)是執行力。我們(men)來看(kan)下面這個案(an)例：
東北有家大型國有企業(ye)因為經營(ying)不善導致破產(chan)，后來(lai)(lai)被日(ri)本(ben)一家財團收購。廠里的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)都在翹(qiao)首盼(pan)望日(ri)本(ben)人(ren)(ren)能帶來(lai)(lai)什么(me)先進的(de)(de)(de)(de)管理(li)方(fang)法。出乎意(yi)料的(de)(de)(de)(de)是，日(ri)本(ben)只派了(le)幾(ji)個人(ren)(ren)來(lai)(lai)，除了(le)財務、管理(li)、技術(shu)等(deng)要害部(bu)門(men)的(de)(de)(de)(de)高級管理(li)人(ren)(ren)員換成了(le)日(ri)本(ben)人(ren)(ren)外(wai)，其他的(de)(de)(de)(de)什么(me)都沒動。制度沒變，人(ren)(ren)沒變，機器設備沒變。日(ri)方(fang)就一個要求：把先前(qian)制定(ding)的(de)(de)(de)(de)制度堅定(ding)不移地執行下去(qu)。結果怎(zen)么(me)樣？不到一年，企業(ye)就扭虧為盈了(le)。日(ri)本(ben)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)絕招是什么(me)？執行力，無條件的(de)(de)(de)(de)執行力。
集團執行(xing)系統專(zhuan)家孫(sun)軍正說(shuo)，前(qian)幾年人們多關注企(qi)業戰(zhan)(zhan)略(lve)的制(zhi)(zhi)訂，但現在已經認識到如(ru)(ru)果沒有(you)執行(xing)力(li)，戰(zhan)(zhan)略(lve)最(zui)終就(jiu)是(shi)(shi)一句空話(hua)。而(er)決定企(qi)業成敗的不(bu)是(shi)(shi)目(mu)標(biao)，而(er)是(shi)(shi)措施。正如(ru)(ru)孫(sun)老師(shi)說(shuo)，執行(xing)力(li)才是(shi)(shi)決定企(qi)業成敗的最(zui)重要的因素。從“無(wu)規矩不(bu)成方圓，無(wu)執行(xing)不(bu)成制(zhi)(zhi)度(du)”及(ji)“制(zhi)(zhi)度(du)就(jiu)是(shi)(shi)做正確的事(shi)不(bu)要做錯誤(wu)的事(shi)，執行(xing)就(jiu)是(shi)(shi)把正確的事(shi)做正確”兩句話(hua)可以得(de)知，制(zhi)(zhi)定了的制(zhi)(zhi)度(du)必(bi)須執行(xing)到位才能(neng)起到真正的作用。因此，制(zhi)(zhi)度(du)管理重在執行(xing)。
雖然現在的(de)企(qi)(qi)業(ye)已知道(dao)執行的(de)重(zhong)要性(xing)，但是很多企(qi)(qi)業(ye)在實(shi)(shi)際的(de)戰略制度(du)執行中是不(bu)到位的(de)。畢博(bo)管理咨(zi)詢公司(si)曾經針(zhen)對不(bu)少歐(ou)美大型(xing)企(qi)(qi)業(ye)做過(guo)一項問卷調查，結(jie)果(guo)顯示以上(shang)的(de)企(qi)(qi)業(ye)戰略與實(shi)(shi)施是脫鉤的(de)，也就是說(shuo)執行不(bu)到位。究其原因可(ke)分高、中、基三(san)個層面來看。
首先，我們看某些企業高層(ceng)領(ling)導經(jing)常犯的(de)毛病：1.過(guo)分追求完(wan)美(mei)的(de)戰略而耽誤戰機(ji)。2.發展方向(xiang)把握不(bu)好，上面瞎指揮，下面跑斷腿。3.過(guo)分的(de)依賴明(ming)星員工。4.力量分散，不(bu)善有舍有得，缺(que)乏專注(zhu)與聚焦。5.喜(xi)歡(huan)越(yue)權指導。6.不(bu)能成(cheng)為一位很好的(de)精神(shen)領(ling)袖(xiu)。
其次(ci)，我們看中層領導在(zai)執行層面(mian)上經常犯的(de)錯誤：1.發現問題解決問題的(de)能(neng)力不強(qiang)。2.領導力差，靠(kao)職權管理，缺(que)乏個人影響力。3.溝(gou)通能(neng)力差。4.在(zai)平時(shi)的(de)工作中不能(neng)很好(hao)的(de)制(zhi)(zhi)(zhi)造工作激情，調動不起來員(yuan)工的(de)積極(ji)性。5.工作只是上傳下達，不能(neng)成為一名優秀(xiu)的(de)教練。6.不能(neng)很好(hao)的(de)制(zhi)(zhi)(zhi)定(ding)本部門的(de)規范和制(zhi)(zhi)(zhi)度，要么(me)制(zhi)(zhi)(zhi)定(ding)的(de)制(zhi)(zhi)(zhi)度，不執行的(de)總(zong)是自己，不能(neng)起到表率作用(yong)。7.不能(neng)配合企業做好(hao)目標管理。
最后，到(dao)了員(yuan)工(gong)層面(mian)，最重(zhong)要的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)就是改變(bian)他們的(de)(de)(de)(de)心(xin)態和技(ji)能，應為(wei)各個部(bu)門的(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)確立(li)一(yi)套(tao)規范的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)流(liu)程和標(biao)準，進行嚴格的(de)(de)(de)(de)培訓。在(zai)執行的(de)(de)(de)(de)時(shi)候，我們不可(ke)能時(shi)時(shi)監控，要用(yong)相應的(de)(de)(de)(de)激勵(li)機制，建立(li)一(yi)套(tao)執行性(xing)的(de)(de)(de)(de)企(qi)業文(wen)化，靠員(yuan)工(gong)自動自發地(di)工(gong)作(zuo)(zuo)，讓他們從內心(xin)感到(dao)努力(li)工(gong)作(zuo)(zuo)是值得的(de)(de)(de)(de)。羅文(wen)之所以能把(ba)信交給加(jia)西亞將軍，憑的(de)(de)(de)(de)就是那種(zhong)完(wan)成任務的(de)(de)(de)(de)堅定信念(nian)，有那么一(yi)種(zhong)心(xin)態任何(he)工(gong)作(zuo)(zuo)都可(ke)以完(wan)成的(de)(de)(de)(de)，何(he)況我們的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)還沒那么艱巨。所以企(qi)業領導(dao)在(zai)平時(shi)工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)點點滴滴都要培養員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)這種(zhong)精神。
集(ji)團執(zhi)行系(xi)(xi)統專家孫軍正(zheng)認為執(zhi)行是個系(xi)(xi)統工程(cheng)，在完成這個系(xi)(xi)統工程(cheng)時，各個層面的人員都要按質(zhi)按量的完成自己的工作，這樣才能(neng)形(xing)成良性循環。
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