工(gong)作場(chang)所的(de)每個領(ling)導(dao)(dao)(dao)者(zhe)(zhe)都應(ying)該希望(wang)成為員(yuan)工(gong)眼(yan)中(zhong)的(de)“偶像”,并得(de)到員(yuan)工(gong)的(de)認可(ke)。畢竟,一(yi)個優(you)秀的(de)領(ling)導(dao)(dao)(dao)者(zhe)(zhe)在工(gong)作中(zhong)能(neng)真(zhen)正地帶(dai)領(ling)團隊前進(jin),員(yuan)工(gong)會非常尊敬和欽佩(pei)他。但事實上,在一(yi)個團隊中(zhong),總有一(yi)些員(yuan)工(gong)不相信領(ling)導(dao)(dao)(dao)者(zhe)(zhe),這(zhe)使得(de)一(yi)些領(ling)導(dao)(dao)(dao)者(zhe)(zhe)很難管理。
一旦你獲得領導職位,你就不能只關注自己,而是要學會管理身邊的員工。當然,沒有必要制定大量的管理系統來管理員工。
一位優秀的懂人心和人性的領導必定遵循以下四條職場規則:
1.情商比智商更重要。
能夠擔任領導職務表明你在工作場所的工作能力得到了認可,你的工作可以很好地完成。但是一旦你成為領導者,情商比智商重要得多。
作為一名領導者,一個人應該知道如何為員工著想,從他人的角度思考,而不僅僅是制定規則來傷害別人。
情商高的經理有很強的親和力,能讓員工真正感覺到領導在考慮他們。這樣的員工凝聚力更強。
2.管人是管心的。
人們永遠無法控制,很多事情如果不做到位,很容易讓員工不服從,雖然大多數員工不會和你一起面對困難,但這種管理不會持續很久。
事實上,管理員工就是管理反復無常,贏得人們的心。首先,你自己的工作方式應該是穩定有效的,這樣員工才能放心,然后員工才能全心全意地跟隨你,讓你來負責。不僅是工作關系,還有人際關系,讓他們和員工真正融合在一起,一起前進,一起后退。
南宋嘉熙年間,江西一帶山民叛亂,身為吉州萬安縣令的黃炳,調集了大批人馬,嚴加守備。一天黎明前,探報來說,叛軍即將殺到。黃炳立即派下屬率兵迎敵。下屬問道,“士兵還沒吃飯怎樣打仗?”黃炳卻胸有成竹地說:“你們盡管出發,早飯隨后送到。”
黃炳并沒有開“空頭支票”,他立刻帶上一些差役,抬著竹籮木桶,沿著街市挨家挨戶叫道:“知縣老爺買飯來啦!”當時城內居民都在做早飯,聽說知縣親自帶人來買飯,便趕緊將剛燒好的飯端出來。黃炳命手下付足飯錢,將熱氣騰騰的米飯裝進木桶就走。
這樣,士兵們既吃飽了肚子,又不耽誤進軍,打了一個大勝仗。這個縣令黃炳,沒有親自捋袖做飯,也沒有興師動眾勞民傷財,他只是借別人的人,燒自己的飯。
一個優秀的管理人員,不在于你多么會做具體的事務,因為一個人的力量畢竟是有限的,只有發動群眾的力量才能戰無不勝,攻無不克。
管理人士尤其要注重加強培養自己駕馭人才的潛力,知人善任,了解什么時候什么力量是自己能夠利用以助自己取得成功的。
四兩撥千金,聰明的人總會利用別人的力量獲得成功。領導者*的本事是發動別人做事。
3.獎勵批評應分為場合。
領導者有權對員工的工作給予獎勵和懲罰,但這件事必須分場合進行衡量。
尤其是在批評員工時,最好不要在其他同事面前公開指出。雖然有時會上可以指出一些小的批評,但每個人都有自尊心,最好私下解決一些問題,否則不利于問題的解決。
當然,員工的出色工作也應該得到適當的表揚和獎勵。只有當他們學會保護員工的權益時,他們才能保護你。
4.面子不是最有價值的東西。
領導者可能都有良好的面子心態,認為自己與員工不在同一水平,說話做事時應該裝腔作勢。相反,這種管理方法會使員工不喜歡和不服從。
領導者的臉不是他自己給的,從你的日常生活方式來看,員工自然會給你一個好的領導形象。
盡管面子(zi)很(hen)重要,但如果(guo)你總是以領(ling)(ling)導(dao)的(de)(de)(de)面子(zi)來管理,那(nei)就沒(mei)有價值(zhi),也(ye)沒(mei)有效果(guo)。有時(shi)候我(wo)們(men)可以放(fang)下領(ling)(ling)導(dao)的(de)(de)(de)面子(zi)去人性化親民團(tuan)隊管理,同員(yuan)工(gong)打成一(yi)片(pian),這樣就會贏得更多的(de)(de)(de)面子(zi)。
如(ru)何成(cheng)為一(yi)名優秀的(de)管理(li)者,您還可以學(xue)一(yi)學(xue)唐僧(seng)的(de)管理(li)風格:以德服人(ren),以善待物,以誠達標(biao),以志勵(li)人(ren),得人(ren)心(xin)者得天下(xia)!
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