海信集團旗下擁有海信（Hisense）、東芝電視（Toshiba）、古洛尼（Gorenje）、科龍（Kelon）、容聲（Ronshen）與ASKO等多個品牌。2020年營業收入1409億元，利潤總額98.3億元，實繳稅金103.5億元。
2021年2月(yue)初，海(hai)信集(ji)團(tuan)財務中(zhong)(zhong)心(xin)、人資中(zhong)(zhong)心(xin)負(fu)責人及其他(ta)相關(guan)管(guan)理人員(yuan)與(yu)(yu)姜上泉(quan)導師(shi)對話，就海(hai)信集(ji)團(tuan)降本(ben)增(zeng)效(xiao)(xiao)關(guan)心(xin)的(de)一些(xie)疑點(dian)、難點(dian)、冰點(dian)問題進行深度(du)溝通，這是繼三一重工(gong)、中(zhong)(zhong)車集(ji)團(tuan)、比亞迪集(ji)團(tuan)等多家大型集(ji)團(tuan)企業(ye)后又一家千(qian)億集(ji)團(tuan)企業(ye)再(zai)次(ci)與(yu)(yu)姜上泉(quan)導師(shi)對話降本(ben)增(zeng)效(xiao)(xiao)。
現在，摘錄一(yi)些海信集團降本增(zeng)效對話的段句(ju)與您共饗(xiang)。
海信集團：海信做降本增效多年了，年年都制定降本增效的目標，并做好了目標的分解與落地，請問老師，我們要如何做得更好？
姜老師：小公司是業務主導，大公司是財務主導。多數大公司，都會制定年度降本增效目標；但是，我見過不少公司，他們制定目標時，往往采用由下往上的方式，由各部門自行填報降本增效的目標，公司再匯總出總目標，這種做法不規范；科學的做法應該依據市場競爭態勢、公司年度盈利能力等因素制定目標，目標分解也應該由上而下。
制定目標(biao)不難，分(fen)解(jie)目標(biao)也不難，難在(zai)目標(biao)如何(he)達成(cheng)(cheng)，用什(shen)么方法達成(cheng)(cheng)；方法的(de)寬度(du)，策略的(de)深度(du)，決定目標(biao)達成(cheng)(cheng)的(de)高度(du)；這一點很重要，我們應該(gai)弄明白。
海信集團：我們看到您服務過多家電器龍頭企業，電器行業的降本增效需要特別關注什么？做法又有什么差別？
姜老師：不同行業，降本增效的重點會有所不同；重點在哪里？要看企業的成本結構數據和三張財報的二次分解數據；透過數據看本質，透過本質做降本。
電器行業的降(jiang)本(ben)增(zeng)效(xiao)，研發、制造(zao)、供應鏈是重點；比(bi)如(ru)，有家知名的電器制造(zao)企業采用PCO（Product Cost Optimization產品成(cheng)本(ben)優(you)化(hua)）來實現(xian)降(jiang)本(ben)增(zeng)效(xiao)，在(zai)(zai)PCO項目(mu)標(biao)準中(zhong)，降(jiang)本(ben)增(zeng)效(xiao)有3個(ge)等(deng)級，第(di)(di)1個(ge)等(deng)級為(wei)優(you)化(hua)，第(di)(di)2個(ge)等(deng)級為(wei)成(cheng)本(ben)節約，第(di)(di)3個(ge)等(deng)級為(wei)突破(po)創(chuang)新。對(dui)現(xian)有產品的優(you)化(hua)包括設計優(you)化(hua)、功能(neng)優(you)化(hua)、工(gong)藝優(you)化(hua)；如(ru)在(zai)(zai)工(gong)藝優(you)化(hua)中(zhong)取(qu)消過剩(sheng)功能(neng)、取(qu)消多余零(ling)(ling)部件(jian)、取(qu)消多余的處理和加工(gong)；并(bing)可以減(jian)少零(ling)(ling)部件(jian)個(ge)數，減(jian)少作(zuo)業工(gong)序和時間，減(jian)少材料用量；還可以變(bian)更(geng)作(zuo)業方法(fa)和物流(liu)方式，變(bian)更(geng)材料規格，變(bian)更(geng)產品和零(ling)(ling)部件(jian)結構，變(bian)更(geng)加工(gong)精度等(deng)……。
在(zai)這里要(yao)(yao)強調的是，科技(ji)水平越高(gao)的企(qi)業(ye)，技(ji)術(shu)（研發、工(gong)藝(yi)）降本增效(xiao)就越重要(yao)(yao)；研發設計在(zai)企(qi)業(ye)中(zhong)成本只(zhi)占4%，但決定(ding)60%的產品成本；工(gong)藝(yi)（PIE）在(zai)企(qi)業(ye)中(zhong)成本只(zhi)占3%，但決定(ding)20%的產品成本。孰輕孰重，一目了然。
海信集團：您的團隊在做降本增效項目時，能在哪幾個方面幫助到企業？如何做到效果*化？
姜老師：一家企(qi)業的降(jiang)本(ben)(ben)(ben)(ben)增(zeng)(zeng)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)要(yao)做的好，要(yao)解(jie)決“心、技(ji)(ji)、體”三(san)個層面(mian)的問題(ti)。“心”就(jiu)是要(yao)解(jie)決員工(gong)們愿(yuan)意降(jiang)成本(ben)(ben)(ben)(ben)的問題(ti)，這是個哲學(xue)命題(ti)，要(yao)通過有(you)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的激勵機制來(lai)激發員工(gong)們降(jiang)本(ben)(ben)(ben)(ben)增(zeng)(zeng)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的意愿(yuan)，激勵在哪里，執行力就(jiu)在哪里；“技(ji)(ji)”是個科(ke)學(xue)命題(ti)，要(yao)運用有(you)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的工(gong)具(ju)和(he)(he)方法來(lai)推(tui)動“產、供、銷、人、發、財”全價值鏈的降(jiang)本(ben)(ben)(ben)(ben)增(zeng)(zeng)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)；比如說，采(cai)購降(jiang)本(ben)(ben)(ben)(ben)增(zeng)(zeng)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的工(gong)具(ju)有(you)科(ke)爾尼(ni)博弈(yi)16大策略，技(ji)(ji)術(shu)降(jiang)本(ben)(ben)(ben)(ben)增(zeng)(zeng)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的工(gong)具(ju)有(you)研(yan)發降(jiang)本(ben)(ben)(ben)(ben)增(zeng)(zeng)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)10步(bu)法，生產降(jiang)本(ben)(ben)(ben)(ben)增(zeng)(zeng)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的工(gong)具(ju)有(you)3項突(tu)(tu)(tu)破改善（技(ji)(ji)術(shu)突(tu)(tu)(tu)破、管理(li)突(tu)(tu)(tu)破、機制突(tu)(tu)(tu)破）；“體”就(jiu)是要(yao)建立好流(liu)程和(he)(he)標準(zhun)，如成本(ben)(ben)(ben)(ben)企(qi)劃(hua)系(xi)(xi)統(tong)(tong)、標準(zhun)成本(ben)(ben)(ben)(ben)系(xi)(xi)統(tong)(tong)、管理(li)會計系(xi)(xi)統(tong)(tong)等等；只有(you)建立好了系(xi)(xi)統(tong)(tong)，降(jiang)本(ben)(ben)(ben)(ben)增(zeng)(zeng)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)才能夠可持續。
海信集團：海信要推動降本增效訓練，哪些層次的人員參加效果會更好些？
姜老師：企業推行任何項目，高層要懂得看，中層要懂得干效果才會好，高層與中層共同參與才能把降本增效做對、做實；高層可以推動一些跨部門的系統改善，中層可以推動一些本部門的專業改善，這樣，才能實現經營增量增效，管理降本降費，技術創收創值。由上而下叫改革，由下而上叫革命，這一句話，我們應該能明白其中的道理。
海信集團：您在訓練中提到，各個部門匯報降本增效成果時感覺都還不錯，但這些成果在財務的利潤表上卻未得到體現，這種現象在海信也存在，請問要如何解決？
姜老師：這個問題有些(xie)復(fu)雜，如果(guo)是依據(ju)財務(wu)(wu)會計(ji)科目制定和分(fen)解降(jiang)本(ben)(ben)(ben)(ben)增效(xiao)的(de)目標(biao)(biao)，差異就不會很(hen)明顯，如果(guo)是依據(ju)職能部(bu)門制定和分(fen)解降(jiang)本(ben)(ben)(ben)(ben)增效(xiao)的(de)目標(biao)(biao)，差異就會要(yao)大(da)些(xie)。財務(wu)(wu)會計(ji)正向降(jiang)本(ben)(ben)(ben)(ben)增效(xiao)，管理會計(ji)反向降(jiang)本(ben)(ben)(ben)(ben)增效(xiao)。財務(wu)(wu)會計(ji)的(de)正向降(jiang)本(ben)(ben)(ben)(ben)增效(xiao)是依據(ju)目標(biao)(biao)成(cheng)本(ben)(ben)(ben)(ben)、標(biao)(biao)準成(cheng)本(ben)(ben)(ben)(ben)、全面預算執行(xing)的(de)，看(kan)產品的(de)單位費用變(bian)化(hua)就能計(ji)算出(chu)降(jiang)本(ben)(ben)(ben)(ben)增效(xiao)的(de)具(ju)體收益，而管理會計(ji)的(de)反向降(jiang)本(ben)(ben)(ben)(ben)增效(xiao)是改善各個業務(wu)(wu)環(huan)節(jie)的(de)失(shi)敗成(cheng)本(ben)(ben)(ben)(ben)和損耗(hao)成(cheng)本(ben)(ben)(ben)(ben)，這個核算起來就有些(xie)難度，會計(ji)在(zai)做(zuo)賬時(shi)如何妥善處理好“借”與“貸”，這個要(yao)花些(xie)功夫。
企(qi)(qi)業(ye)(ye)最終追求的(de)不是(shi)利(li)潤，利(li)潤不等(deng)于現金(jin)，企(qi)(qi)業(ye)(ye)如何改(gai)(gai)善凈利(li)潤率(lv)、資產周(zhou)轉率(lv)、資金(jin)杠桿(gan)率(lv)，最終提升股(gu)東回報率(lv)，這才是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)降本增(zeng)效(xiao)要改(gai)(gai)善的(de)*目(mu)標(biao)。
附錄：《利潤空間降(jiang)(jiang)本(ben)增(zeng)效(xiao)系統》10大模(mo)塊(kuai)：目標盈利系統、營銷(xiao)創收增(zeng)效(xiao)、戰略降(jiang)(jiang)本(ben)增(zeng)效(xiao)、研發降(jiang)(jiang)本(ben)增(zeng)效(xiao)、采購降(jiang)(jiang)本(ben)增(zeng)效(xiao)、物流降(jiang)(jiang)本(ben)增(zeng)效(xiao)、生(sheng)產(chan)降(jiang)(jiang)本(ben)增(zeng)效(xiao)、質量(liang)降(jiang)(jiang)本(ben)增(zeng)效(xiao)、人資降(jiang)(jiang)本(ben)增(zeng)效(xiao)、財務降(jiang)(jiang)本(ben)增(zeng)效(xiao)。
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