90%的老板都不知道管理要三抓：制度管人，流程管事，團隊打天下，管理定江山。優秀的管理者一定要會抓。
第一，抓人才。發展是第一要務，人才是第一資源，團隊與團隊間*的差距，就是來自核心崗位人員能力的差距。如果企業沒有優秀的人才去依托，那么意味著企業遲早會面臨被淘汰的風險。管理者最重要的工作就是培養人才。
第二，抓流程。企業有了員工，這些員工該怎么去做事呢？不能憑借主觀感覺做事，一定要按照做事的流程去做。
1、確保員工認真落地，業務動作不走形。
2、確保數據分析維度能實現過程管理透明化。
3、確保緊盯問題及解決方案出具為己任，實現團隊不斷升華并最終具備進化能力。
第(di)三，抓制度。是否時(shi)常(chang)抱怨員(yuan)工(gong)做(zuo)事不盡心(xin)，那是因為他們沒有動力。管理者需要設置獎懲制度，在激勵(li)的同時(shi)也約束大家(jia)，讓伙(huo)伴(ban)成長，讓工(gong)作有價值(zhi)，讓付出有收獲。這就是管理者應該抓的三件事。
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