報價(jia)(jia)(jia)后,為(wei)什么客(ke)戶不(bu)回復(fu)信息(xi)?因為(wei)沒做好價(jia)(jia)(jia)值(zhi)鋪墊,客(ke)戶只看(kan)了一眼(yan)價(jia)(jia)(jia)格,除了找你(ni)要(yao)優(you)惠(hui),銷售人員存在沒有任何(he)的(de)意(yi)義,而且主動權(quan)你(ni)徹底(di)到了客(ke)戶的(de)手里邊。給你(ni)三個(ge)報價(jia)(jia)(jia)前必說的(de)高情商話(hua)術,說完之后,客(ke)戶回復(fu)的(de)也很快(kuai),成交也會變得很快(kuai)。
1、遇到那種只關注價(jia)格(ge)便宜的(de)。你就說劉姐(jie)這份價(jia)格(ge)單抽空了解一(yi)下(xia),但是(shi)我(wo)有一(yi)個小小的(de)要求,別直接(jie)發(fa)給同行,因為這個市場最亂的(de)不(bu)是(shi)價(jia)格(ge),而是(shi)產(chan)品看上(shang)去(qu)都差不(bu)多,成(cheng)本卻參差不(bu)齊。我(wo)不(bu)敢確定價(jia)格(ge)是(shi)不(bu)是(shi)最吸引你的(de)一(yi)份兒,但是(shi)我(wo)能(neng)做到品質一(yi)定讓您放(fang)一(yi)百個心。
2、遇(yu)到那種(zhong)對市場還(huan)不是很了(le)解的(de)客戶(hu)。你就這(zhe)么說,王總說實話,我(wo)不知道(dao)給您(nin)(nin)的(de)這(zhe)個價格是否低于你的(de)預期,因為我(wo)確實還(huan)沒有(you)了(le)解到您(nin)(nin)的(de)所有(you)問題(ti),我(wo)只是以(yi)我(wo)現在對您(nin)(nin)問題(ti)的(de)了(le)解給您(nin)(nin)做個參考。我(wo)的(de)建(jian)議是先(xian)不用看價格,先(xian)花點(dian)時間詳細了(le)解產品(pin),這(zhe)樣(yang)您(nin)(nin)有(you)一個品(pin)質的(de)標準,去比價的(de)時候(hou)也更穩妥。
3、遇到一種(zhong)正(zheng)在(zai)多處比價的(de)(de)。你就這(zhe)么說,李總,我(wo)相信您身邊在(zai)追這(zhe)個(ge)(ge)單(dan)子的(de)(de)銷售(shou)*不低于十個(ge)(ge),不管(guan)最后定(ding)誰(shui)(shui)家的(de)(de),我(wo)都希望您不是圖一時便宜,沖動做了決定(ding)。我(wo)在(zai)這(zhe)個(ge)(ge)行(xing)業也做了有五年了,誰(shui)(shui)家的(de)(de)價格質(zhi)(zhi)量怎么樣(yang),我(wo)非(fei)常清(qing)楚,我(wo)只有一個(ge)(ge)建議(yi),前(qian)(qian)期看品質(zhi)(zhi),中期比服務,后期拼(pin)售(shou)后,在(zai)這(zhe)三(san)樣(yang)一致的(de)(de)前(qian)(qian)提下,再比價格。
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