在《軼聞(wen)雜記》中(zhong)(zhong)記錄著(zhu)這(zhe)樣一個故事:有(you)一個村莊經(jing)常受到周圍(wei)山上(shang)猴(hou)(hou)(hou)子的(de)侵擾(rao)(rao),這(zhe)些猴(hou)(hou)(hou)子晚(wan)上(shang)下(xia)山來禍害莊稼,偷走(zou)樹上(shang)的(de)果(guo)子、田里的(de)稻(dao)谷或打爛村子的(de)蓄水缸等。慢(man)慢(man)村民(min)發現,只(zhi)(zhi)要抓住猴(hou)(hou)(hou)群(qun)中(zhong)(zhong)的(de)首領,這(zhe)群(qun)猴(hou)(hou)(hou)子就(jiu)會(hui)散去,在選(xuan)出新猴(hou)(hou)(hou)王之前就(jiu)不會(hui)來騷擾(rao)(rao)村莊。于是村民(min)就(jiu)集(ji)中(zhong)(zhong)力量捕捉來搗亂(luan)猴(hou)(hou)(hou)群(qun)中(zhong)(zhong)像是猴(hou)(hou)(hou)王的(de)那(nei)只(zhi)(zhi)猴(hou)(hou)(hou)子,那(nei)只(zhi)(zhi)猴(hou)(hou)(hou)子的(de)特征通常是體形健(jian)碩,年(nian)輕力壯,沖在最(zui)前面,鬧的(de)最(zui)兇的(de)那(nei)只(zhi)(zhi)。
可是(shi)有一(yi)次,猴(hou)子(zi)又下山來(lai)村子(zi)搗亂,村民(min)抓(zhua)住了幾只像是(shi)猴(hou)王的(de)(de)猴(hou)子(zi),可是(shi)猴(hou)子(zi)們還是(shi)在村子(zi)里搗亂,而且他(ta)們變得更機警,不(bu)再嬉笑打鬧,而是(shi)目的(de)(de)性很強地尋找食物,一(yi)旦得手,馬上撤離(li)。出現(xian)的(de)(de)時(shi)間和(he)頻率也不(bu)固(gu)定,非常(chang)隱蔽,很多時(shi)候當村民(min)發(fa)現(xian)猴(hou)子(zi)來(lai)偷東西時(shi),猴(hou)子(zi)已(yi)經(jing)滿載食物離(li)開(kai)了,村民(min)們無(wu)計可施。
村(cun)里一個(ge)樵夫(fu)進山砍柴的(de)(de)時候,無意中發現了這(zhe)群猴子,它(ta)(ta)們圍在(zai)一只(zhi)瘦小(xiao)的(de)(de)猴子身邊(bian),這(zhe)只(zhi)小(xiao)猴子在(zai)指揮著(zhu)它(ta)(ta)們搬(ban)運食物,井井有條,而這(zhe)只(zhi)猴子從沒有在(zai)村(cun)莊里出(chu)現過。原來,這(zhe)只(zhi)瘦小(xiao)的(de)(de)猴子正是猴群的(de)(de)新首領,它(ta)(ta)雖然(ran)瘦小(xiao),而且也不親(qin)自去偷食物,但(dan)是它(ta)(ta)安排的(de)(de)計劃和制定的(de)(de)規矩卻讓猴子們很少被逮到,得到的(de)(de)食物也更多,群猴因此擁護(hu)它(ta)(ta)做猴王。
一個(ge)(ge)優秀的(de)(de)(de)(de)企(qi)業管理者應該做(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)事(shi)情(qing)有很多,但是,企(qi)業管理者正因為(wei)需要(yao)做(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)事(shi)情(qing)太(tai)多,往(wang)往(wang)深陷其中,迷失在繁(fan)雜的(de)(de)(de)(de)事(shi)物里,結果(guo)是做(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)越(yue)(yue)多,效率(lv)越(yue)(yue)低。筆者認為(wei),在紛繁(fan)復雜的(de)(de)(de)(de)管理工作中,企(qi)業管理者只(zhi)要(yao)把握管理工作的(de)(de)(de)(de)三個(ge)(ge)原則,就(jiu)可以從企(qi)業經(jing)營的(de)(de)(de)(de)繁(fan)雜事(shi)務中跳(tiao)脫出來(lai),從容管理。這三個(ge)(ge)原則分別(bie)為(wei):不(bu)(bu)做(zuo)(zuo)不(bu)(bu)該做(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)事(shi)、不(bu)(bu)做(zuo)(zuo)不(bu)(bu)重要(yao)的(de)(de)(de)(de)大事(shi)、做(zuo)(zuo)好重要(yao)的(de)(de)(de)(de)小事(shi)。
一(yi)個企業(ye)在(zai)創業(ye)時期,老板往往是(shi)事(shi)必(bi)躬親、全責全能,這對(dui)企業(ye)的(de)快(kuai)速(su)決(jue)策和發展(zhan)是(shi)有(you)好處的(de)。然(ran)而,等到企業(ye)上了一(yi)定規模,老板就要逐步退出(chu)一(yi)些事(shi)務性(xing)工作(zuo),分權(quan)授權(quan)給(gei)其他賢(xian)能之士,建立團隊管理和現(xian)代公司制度。否則,老板如果太能了,獨(du)任(ren)己而眼(yan)中(zhong)無(wu)賢(xian),當然(ran)就沒(mei)有(you)可用(yong)之人了。
“授(shou)權(quan)”比“命令”更重要也更有效。但是(shi),領導者(zhe)該(gai)如何做好授(shou)權(quan)呢(ni)?這其(qi)中最(zui)重要的(de)(de)(de)就是(shi)權(quan)力和責任的(de)(de)(de)統一。即,在向(xiang)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)授(shou)權(quan)時(shi),既定(ding)義好相關工(gong)(gong)(gong)作的(de)(de)(de)權(quan)限范圍,給(gei)予員(yuan)工(gong)(gong)(gong)足夠的(de)(de)(de)信(xin)息和支(zhi)持,也定(ding)義好它的(de)(de)(de)責任范圍,讓(rang)被(bei)授(shou)權(quan)的(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)能夠在擁有權(quan)限的(de)(de)(de)同時(shi),可以獨立負責和彼(bi)此負責,這樣才不(bu)會出(chu)現管理上的(de)(de)(de)混亂。也就是(shi)說,被(bei)授(shou)權(quan)的(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)既有義務(wu)(wu)主動(dong)地(di)、有創造性地(di)處理好自己的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作,并為自己的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作結果負責,也有義務(wu)(wu)在看到其(qi)他團隊或(huo)個(ge)人存在問題(ti)時(shi)主動(dong)指出(chu),幫助對方(fang)改進工(gong)(gong)(gong)作。
筆者表示,有(you)效授權(quan)(quan)是現(xian)代企業管理對(dui)企業經(jing)理人提出的更(geng)高要求。面對(dui)瞬息萬變的市場(chang)風云,應對(dui)實力(li)強勁的競(jing)爭對(dui)手,您能(neng)否高屋建瓴、運(yun)籌帷幄(wo)?能(neng)否*限度地調動(dong)員工的積極性(xing),充分發(fa)揮(hui)組織的整體優勢?我在咨詢和(he)培(pei)訓過(guo)程中,見到(dao)大(da)多數卓越(yue)的領(ling)導者至(zhi)少都(dou)有(you)一個共同(tong)的特征:相當(dang)程度的授權(quan)(quan),讓(rang)下屬無限的潛(qian)能(neng)得以發(fa)揮(hui)。授權(quan)(quan)讓(rang)下屬去做,你會發(fa)現(xian)下屬遠比你想像的還要盡(jin)心、賣力(li)和(he)能(neng)干!
要在(zai)今(jin)天(tian)的(de)(de)(de)商業環(huan)境(jing)(jing)中取得成(cheng)功,組織需(xu)要每一(yi)個(ge)人(ren)(ren),包(bao)括(kuo)一(yi)線工(gong)人(ren)(ren)和(he)最高管理(li)層的(de)(de)(de)知識、思想、主(zhu)觀能動性(xing)以及(ji)創(chuang)造力(li)。優秀的(de)(de)(de)企業將每一(yi)個(ge)都轉(zhuan)變成(cheng)企業的(de)(de)(de)領導者,使他們(men)以主(zhu)人(ren)(ren)翁的(de)(de)(de)態度為企業不斷創(chuang)造價值。因而它們(men)獲得了巨大的(de)(de)(de)成(cheng)功。但是(shi)(shi),您如何能做到這一(yi)點呢?答案就(jiu)是(shi)(shi)創(chuang)造一(yi)個(ge)充(chong)分授(shou)權的(de)(de)(de)環(huan)境(jing)(jing)?答案就(jiu)是(shi)(shi)創(chuang)造一(yi)個(ge)充(chong)分授(shou)權的(de)(de)(de)環(huan)境(jing)(jing),使所有員工(gong)能全身心地投(tou)入工(gong)作,為組織取得佳(jia)績而共同努力(li)。
有個(ge)電(dian)視劇的插曲中有這么一句,該出(chu)手(shou)時(shi)就(jiu)出(chu)手(shou),風(feng)風(feng)火火闖九州。在(zai)經(jing)理(li)人授權方面,我則強調:授權管理(li):該放(fang)手(shou)時(shi)就(jiu)放(fang)手(shou)!
經(jing)理人(ren)(ren)要(yao)懂得該放手時就放手,沉(chen)迷于權力的(de)人(ren)(ren)只會扼(e)殺自己取得更大業績的(de)潛力和可能(neng)性(xing)。管理的(de)重點(dian)是控制(zhi),領(ling)導(dao)(dao)的(de)重點(dian)是激勵與(yu)授(shou)權。減少(shao)控制(zhi),增(zeng)加(jia)激勵與(yu)授(shou)權,即“少(shao)管理多領(ling)導(dao)(dao)”,這符合新世紀簡約管理的(de)大道與(yu)趨(qu)勢。
通過有效(xiao)授權(quan)與激勵,優秀的領導(dao)者(zhe)得以用(yong)簡約的、低成本的方法讓員工(gong)自動自發(fa)、創造性地工(gong)作。授權(quan)就是(shi)(shi)(shi)復(fu)制(zhi)自己,就是(shi)(shi)(shi)讓別人(ren)為你(ni)工(gong)作,是(shi)(shi)(shi)放(fang)大自己時間的杠桿,是(shi)(shi)(shi)決定一個領導(dao)者(zhe)能力高低的標志。筆(bi)者(zhe)獨創性提出了“授權(quan)7步(bu)驟”步(bu)步(bu)都是(shi)(shi)(shi)實戰(zhan)招數,她還運用(yong)這授權(quan)7步(bu)驟的心得體會以及一些案例(li)及其分析(xi),助你(ni)有效(xiao)掌握授權(quan)技巧(qiao)。筆(bi)者(zhe)認為,授權(quan)一般包括(kuo)三個要素:
第一個(ge)要素(su)是任務本身,即(ji)要求部屬完成某項工作。
第(di)二個要素是權力(li),即(ji)賦(fu)予部屬完成某項工作相應的權力(li)。
第三個要素是責任(ren),即(ji)部屬所要承擔的工(gong)作責任(ren)。
筆者認為,授(shou)權(quan)三要素相輔相成(cheng),缺一不可(ke)只有把(ba)握了(le)(le)以上(shang)三個要素,才能為一次(ci)成(cheng)功的(de)(de)(de)授(shou)權(quan)打好基礎。我們先看一個案例1995年2月27日,世界(jie)上(shang)有著233年歷史(shi)的(de)(de)(de)巴(ba)(ba)林(lin)銀(yin)行(xing)垮(kua)了(le)(le)。擁有四(si)萬員工(gong)、下屬四(si)個集團,全球幾乎(hu)所有的(de)(de)(de)地區都有分(fen)支機構的(de)(de)(de)巴(ba)(ba)林(lin)銀(yin)行(xing)怎么會垮(kua)呢?因為一個人李(li)森巴(ba)(ba)林(lin)銀(yin)行(xing)曾經最優(you)秀的(de)(de)(de)交易(yi)員之(zhi)一。李(li)森當年才28歲(sui),是(shi)(shi)巴(ba)(ba)林(lin)銀(yin)行(xing)新加坡(po)分(fen)行(xing)的(de)(de)(de)經理。他(ta)是(shi)(shi)25歲(sui)進入巴(ba)(ba)林(lin)銀(yin)行(xing)的(de)(de)(de),主(zhu)要做(zuo)期貨買賣。之(zhi)前李(li)森的(de)(de)(de)工(gong)作非常出(chu)色,業績也(ye)很突(tu)出(chu),據說(shuo)他(ta)一個人掙的(de)(de)(de)錢一度達到(dao)整個銀(yin)行(xing)其他(ta)人的(de)(de)(de)總和。為了(le)(le)表(biao)示(shi)巴(ba)(ba)林(lin)銀(yin)行(xing)對人才的(de)(de)(de)重視,董事會決(jue)定采取一個政策(ce),讓李(li)森擁有先斬后(hou)奏的(de)(de)(de)權(quan)利。可(ke)巴(ba)(ba)林(lin)銀(yin)行(xing)沒有料(liao)到(dao),正(zheng)是(shi)(shi)這一決(jue)定,使巴(ba)(ba)林(lin)銀(yin)行(xing)走上(shang)了(le)(le)毀滅的(de)(de)(de)道路。
從1994年底開始,李森認為(wei)日(ri)本(ben)股市將上揚(yang),未經(jing)批準就(jiu)套匯衍生金融商品交(jiao)易,期望利(li)用不(bu)同地區交(jiao)易市場(chang)上的差價(jia)獲(huo)利(li)。這一舉動如果放(fang)在(zai)(zai)別(bie)人(ren)身上,早就(jiu)引起上面的審查了,可(ke)是李森有先斬后(hou)奏的權利(li),沒有人(ren)對此表示異議(yi)。后(hou)來,在(zai)(zai)已購進價(jia)值(zhi)70億美元的日(ri)本(ben)日(ri)經(jing)股票指(zhi)數(shu)期貨后(hou),利(li)森又(you)在(zai)(zai)日(ri)本(ben)債券和短期利(li)率(lv)合同期貨市場(chang)上做價(jia)值(zhi)約200億美元的空頭交(jiao)易。這等于把整個巴(ba)林銀(yin)行都壓(ya)在(zai)(zai)了日(ri)經(jing)指(zhi)數(shu)會升值(zhi)上。
但(dan)不幸的(de)(de)是(shi),日經指(zhi)數并未按照李(li)(li)森(sen)(sen)的(de)(de)預測走。在1995年1月降(jiang)到了(le)18500點(dian)以下。在此點(dian)位下,每下降(jiang)一點(dian),巴林銀(yin)行(xing)就損失200萬美(mei)元(yuan)(yuan)。李(li)(li)森(sen)(sen)又試(shi)圖(tu)通過大量買進(jin)的(de)(de)方(fang)法促(cu)使日經指(zhi)數上升,但(dan)都失敗了(le)。隨著日經指(zhi)數的(de)(de)進(jin)一步(bu)下跌,李(li)(li)森(sen)(sen)越(yue)虧越(yue)多,眼睜睜地看著十億美(mei)元(yuan)(yuan)化為烏有(you),而整個巴林銀(yin)行(xing)的(de)(de)資本和儲備(bei)金只有(you)8.6億美(mei)元(yuan)(yuan)。盡管英(ying)格蘭銀(yin)行(xing)采取了(le)一系列的(de)(de)拯救措施(shi),但(dan)都沒(mei)能(neng)救活這家擁(yong)有(you)233年歷史(shi)的(de)(de)銀(yin)行(xing)。
在二十世(shi)紀最后(hou)十年期間(jian),授權成為(wei)(wei)管理方面最常用的(de)詞語之(zhi)一(yi)(yi)。但(dan)不幸(xing)的(de)是它也同(tong)樣(yang)成為(wei)(wei)被誤用得最多的(de)概念之(zhi)一(yi)(yi)。授權并非意味著使其他人(ren)權力(li)更(geng)大。相反(fan),授權使我們所在的(de)機(ji)構(gou)更(geng)加高(gao)效。授權的(de)目的(de)指導領導者創造(zao)一(yi)(yi)種更(geng)能(neng)提高(gao)執行(xing)能(neng)力(li),使人(ren)們之(zhi)間(jian)更(geng)能(neng)進行(xing)正(zheng)確評價的(de)環(huan)境。
筆(bi)者的(de)《領(ling)導(dao)授(shou)(shou)權培訓》,可以(yi)(yi)指導(dao)領(ling)導(dao)者該如何授(shou)(shou)權一(yi)詞的(de)特定(ding)含義引入工作之(zhi)中;指導(dao)領(ling)導(dao)者建立一(yi)種新機制以(yi)(yi)使每個人、包括(kuo)經理在內獲(huo)取權力(li);指導(dao)領(ling)導(dao)者成為更(geng)優秀的(de)領(ling)導(dao)者;指導(dao)領(ling)導(dao)者在工作中求得發展,變得更(geng)加(jia)有學(xue)問(wen),從(cong)而更(geng)加(jia)容易(yi)相互(hu)理解(jie),最終(zhong)獲(huo)得更(geng)充(chong)分的(de)權力(li)。
杰克韋爾(er)奇有(you)一句經(jing)典(dian)名言:“管得(de)少就是管得(de)好。”乍聽此言,覺(jue)得(de)有(you)些不可思議(yi),可是深入細想,豁然開朗:管得(de)少并非說明管理(li)的(de)作用被弱化了,效率管理(li),可能會產(chan)生1000%的(de)效果。我們先來看看美的(de)的(de)案例吧
在中國家電業(ye)內,何(he)享健被看(kan)作是最瀟(xiao)灑的企(qi)(qi)業(ye)家。他(ta)甚至從不(bu)用(yong)手機(ji),也沒有手機(ji)。“很(hen)多事(shi),他(ta)們不(bu)用(yong)請示我。我要(yao)(yao)找人(ren),幾分鐘(zhong)就(jiu)(jiu)能找到。每天(tian)(tian)我一下班就(jiu)(jiu)回家,一步都不(bu)再(zai)離開,晚(wan)上(shang)從來不(bu)干活。”何(he)享健笑說。在業(ye)界,他(ta)對高爾(er)夫的鐘(zhong)愛很(hen)是出名,除(chu)了周六、日要(yao)(yao)打球,周一至周五也總有一兩(liang)天(tian)(tian)在綠(lv)茵場上(shang)度過。而(er)同在順德,同為家族企(qi)(qi)業(ye)的格(ge)蘭仕,兩(liang)位創始人(ren)老板據說現在每天(tian)(tian)工(gong)作還超(chao)過10個(ge)小時。
一(yi)位非常熟悉美的(de)(de)(de)內(nei)部(bu)運(yun)作的(de)(de)(de)同(tong)業(ye)(ye)人(ren)(ren)士指出,何(he)享健(jian)的(de)(de)(de)本事指導領導者“能把(ba)職業(ye)(ye)經(jing)理(li)(li)人(ren)(ren)放(fang)得(de)很(hen)遠,又能收(shou)得(de)很(hen)緊”。經(jing)理(li)(li)人(ren)(ren)在享受(shou)充分(fen)授(shou)權(quan)的(de)(de)(de)同(tong)時,也(ye)接受(shou)著嚴(yan)峻的(de)(de)(de)業(ye)(ye)績考(kao)驗(yan)。長久以來(lai),何(he)享健(jian)十(shi)分(fen)認可(ke)一(yi)些(xie)跨國(guo)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)做法,經(jing)營(ying)單位兩個(ge)季度未(wei)完成(cheng)指標(biao)(biao)尚可(ke)原諒,第三個(ge)季度還沒完成(cheng),經(jing)理(li)(li)人(ren)(ren)就(jiu)要下課。在美的(de)(de)(de),每個(ge)人(ren)(ren)證明自己的(de)(de)(de)時間很(hen)短(duan),基層的(de)(de)(de)業(ye)(ye)務(wu)員(yuan)一(yi)般只有3至6個(ge)月,事業(ye)(ye)部(bu)總經(jing)理(li)(li)也(ye)是(shi)一(yi)年一(yi)聘。美的(de)(de)(de)人(ren)(ren)習慣于接受(shou)這樣(yang)一(yi)種文化,業(ye)(ye)績指標(biao)(biao)達不到(dao)(dao),即刻換(huan)人(ren)(ren),如果達到(dao)(dao)了,上至經(jing)理(li)(li)人(ren)(ren)下到(dao)(dao)一(yi)個(ge)普通的(de)(de)(de)銷售員(yuan)所獲得(de)的(de)(de)(de)獎金(jin)激勵(li)也(ye)是(shi)行業(ye)(ye)內(nei)最為可(ke)觀的(de)(de)(de),甚至有知情人(ren)(ren)士用“多(duo)得(de)嚇人(ren)(ren)”來(lai)形容。
讓別人(ren)替自己操心正(zheng)是(shi)何(he)(he)享健最讓同(tong)行艷羨(xian)的(de)(de)地方。美的(de)(de)經理人(ren)對企(qi)(qi)業(ye)(ye)未來(lai)3至5年的(de)(de)危(wei)機(ji)感顯(xian)而易見,他們(men)中(zhong)一些人(ren)的(de)(de)憂慮感甚至更強于企(qi)(qi)業(ye)(ye)真正(zheng)的(de)(de)老(lao)板。“辦(ban)企(qi)(qi)業(ye)(ye)靠(kao)的(de)(de)是(shi)人(ren)才,在(zai)行業(ye)(ye)里我(wo)認(ren)為我(wo)的(de)(de)經理人(ren)是(shi)最優秀的(de)(de)。在(zai)企(qi)(qi)業(ye)(ye)里,我(wo)什(shen)么都不想(xiang)干,不想(xiang)管。我(wo)也告訴我(wo)的(de)(de)部下,不要(yao)(yao)整天(tian)想(xiang)自己怎(zen)么把(ba)所有的(de)(de)事(shi)情做好,而是(shi)要(yao)(yao)想(xiang)如何(he)(he)把(ba)事(shi)情讓別人(ren)去干,找誰干,怎(zen)樣為別人(ren)創造一個環境,你要(yao)(yao)做的(de)(de)是(shi)掌控住這個體系。”何(he)(he)享健笑(xiao)言。
掌控體系,說的(de)(de)(de)(de)(de)(de)多好(hao)但筆者在培訓和咨詢的(de)(de)(de)(de)(de)(de)過程(cheng)中,見到一些部門經理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管理(li)方(fang)式(shi)是(shi)典型的(de)(de)(de)(de)(de)(de)“指(zhi)令”型授權(quan),它的(de)(de)(de)(de)(de)(de)特點(dian)是(shi)領導(dao)者堅(jian)持一人獨(du)挑大(da)(da)梁,對下屬(shu)(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作不(bu)信任(ren)(ren),不(bu)放心,為了取(qu)得良(liang)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)結果,特別注重過程(cheng)管理(li)。這種授權(quan)方(fang)式(shi)給(gei)下屬(shu)(shu)巨大(da)(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)心理(li)壓力,同時也培養(yang)了下屬(shu)(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)依(yi)賴(lai)性。放不(bu)開手的(de)(de)(de)(de)(de)(de)屬(shu)(shu)下只(zhi)有惟(wei)命是(shi)從,不(bu)做(zuo)任(ren)(ren)何決策、不(bu)負(fu)任(ren)(ren)何責任(ren)(ren)。
雖然領(ling)導者(zhe)(zhe)操心費神(shen),最終的(de)(de)(de)結果只能(neng)是(shi)整個(ge)(ge)團隊(dui)毫無生氣,毫無創造力,目標的(de)(de)(de)達成(cheng)與(yu)否全系(xi)于領(ling)導者(zhe)(zhe)一身(shen)。這樣的(de)(de)(de)下(xia)達指令型的(de)(de)(de)授權(quan),其實就是(shi)沒有真正的(de)(de)(de)授權(quan),管理著必須亦步(bu)亦趨地監(jian)督下(xia)屬(shu),而下(xia)屬(shu)離開領(ling)導者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)指導就會不知(zhi)所措。這樣的(de)(de)(de)團隊(dui)怎么可能(neng)有執行力呢(ni)?無論多么完美(mei)的(de)(de)(de)計劃,多么偉大的(de)(de)(de)目標,成(cheng)功與(yu)否只能(neng)依(yi)賴領(ling)導者(zhe)(zhe)一個(ge)(ge)人,這種狀況對(dui)于一個(ge)(ge)企業是(shi)相當(dang)危險的(de)(de)(de)。
可見,在實踐(jian)中,沒有支持,得(de)不(bu)到授(shou)權(quan),任何制(zhi)度都(dou)不(bu)會順利的(de)(de)(de)執行下(xia)去(qu)的(de)(de)(de)。而在一些企業里邊(bian),老(lao)總的(de)(de)(de)老(lao)部下(xia)跟親隨,往往是制(zhi)度的(de)(de)(de)破壞者(zhe)跟阻撓者(zhe)。面對著一個個主(zhu)(zhu)管(guan)(guan)、經理、封(feng)疆大吏,小(xiao)小(xiao)的(de)(de)(de)行政(zheng)主(zhu)(zhu)管(guan)(guan)能奈他們(men)何?正所謂(wei)打狗(gou)還得(de)看主(zhu)(zhu)人(ren)呢,礙于情面就(jiu)放(fang)他一馬(ma)。長此下(xia)去(qu)放(fang)這個一馬(ma)放(fang)那個一馬(ma),制(zhi)度也就(jiu)不(bu)成制(zhi)度了。
而得(de)到(dao)老總(zong)的(de)(de)支持與(yu)授權,拿到(dao)了尚方(fang)寶劍(jian)后(hou),管你誰誰,只要違犯了制度(du)就(jiu)(jiu)照章(zhang)辦事,殺幾只雞,就(jiu)(jiu)不信他(ta)們(men)的(de)(de)血嚇不倒你們(men)!這樣其(qi)他(ta)的(de)(de)員工也沒有什么可說的(de)(de),公司制度(du)也能得(de)以(yi)順利執行。當然了,大(da)棒是必要的(de)(de),胡蘿卜(bu)也是不可或缺(que)的(de)(de)不是么?有效的(de)(de)授權,對(dui)于(yu)企業有什么好(hao)處呢?筆者(zhe)認為(wei),有以(yi)下兩(liang)點:
1、通過(guo)(guo)有效授權(quan),授權(quan)者將龐(pang)大的企業/組織目(mu)(mu)標輕松地分解(jie)到(dao)不同人身上,同時將責(ze)任過(guo)(guo)渡給(gei)更(geng)(geng)多的人共同承(cheng)擔,讓團隊每一個(ge)職員(yuan)更(geng)(geng)加有目(mu)(mu)標、更(geng)(geng)加負責(ze)任、更(geng)(geng)加投入(ru)、更(geng)(geng)有創造性地工(gong)作,產生“四兩撥(bo)千斤”的巨大力(li)量和(he)“九牛爬坡,個(ge)個(ge)出(chu)力(li)”的協作精(jing)神。
2、通過(guo)有效授(shou)(shou)(shou)權(quan)(quan),企(qi)業減少了(le)(le)(le)控制,擺脫(tuo)了(le)(le)(le)依從,領導(dao)者(zhe)從權(quan)(quan)力的(de)(de)煩惱中走(zou)出(chu)來(lai)(lai),被授(shou)(shou)(shou)權(quan)(quan)者(zhe)增加(jia)了(le)(le)(le)自主性,感受到了(le)(le)(le)責任感,提高(gao)(gao)了(le)(le)(le)工作的(de)(de)能動(dong)性,增強(qiang)了(le)(le)(le)自我管理能力,獲(huo)得了(le)(le)(le)更快的(de)(de)個(ge)人成長。有效授(shou)(shou)(shou)權(quan)(quan)為企(qi)業帶來(lai)(lai)了(le)(le)(le)較高(gao)(gao)的(de)(de)激勵水平、高(gao)(gao)效率的(de)(de)團隊和優(you)異(yi)的(de)(de)業績。總(zong)之(zhi),筆(bi)者(zhe)表示,授(shou)(shou)(shou)權(quan)(quan)能力是決定一個(ge)領導(dao)者(zhe)能力高(gao)(gao)低的(de)(de)標(biao)志(zhi),希望各位領導(dao)者(zhe)都能提升授(shou)(shou)(shou)權(quan)(quan)能力!
轉載://bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/1210.html